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第二章市场环境分析

1/6/202411、市场环境对企业的影响及对策（1）带来机会——抓住机会（2）带来威胁l

直接对抗l

减缓l

转移（3）既带来机会也带来威胁l

抓住机会l

避开或减少威胁影响一、市场环境分析的意义与方法1/6/202422、市场环境分析方法：威胁—机会矩阵威胁矩阵143发生概率威胁程度大小大小21/6/20243机会矩阵578影响程度大小成功概率大小61/6/20244威胁—机会矩阵风险型企业机会程度大小大小威胁程度理想型企业成熟型企业困难型企业案例：红塔集团的经营战略1/6/20245二、企业的宏观市场环境分析（1）国际政治环境国际政治格局军事形势意识形态国家间的关系（2）国内政治环境社会治安形势群众思想法制状况………

1、政治环境1/6/20246三、企业微观市场环境分析1、企业内部条件2、

供应商3、

营销中介4、

顾客5、

竞争者6、

公众1/6/20249四、竞争者分析1、竞争对手分析l

谁是我们的竞争对手l

他们的战略是什么l

他们的目标是什么l

他们的优势、劣势是什么l

他们的反应模式是什么（1）

识别公司的竞争者l

品牌竞争者l

行业竞争者l

形式竞争者l

一般竞争者1/6/202410（2）识别竞争者的策略（3）确定竞争者的目标（4）评估竞争者的优势与劣势（5）估计竞争者的反应模式l

从容不迫型l

选择型l

凶猛型l

随机型（6）设计竞争者的情报系统（7）选择主要竞争对手和回避的竞争对手（8）选择企业要采取的对策1/6/2024112、竞争优势建立与保持

卖方替代产现有竞争者潜在竞争者买方买方侃价能力卖方侃价能力市场上的五种竞争力量1/6/202412（1）

现有企业之间的竞争l

竞争结构l

需求和市场条件l

成本条件l

市场退出条件（2）

替代品的威胁案例1、宝洁公司的竞争策略（3）供应商的讨价还价能力（4）用户的讨价还价能力（5）潜在竞争者的威胁1/6/202413案例2、美国西南航空公司的竞争优势

讨论题：我

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