数据分析实战指南 2023：零代码专题

前言当我们回顾数据分析的历史，可以看到这一领域的巨大变革和不断演进。从最早的手工计算，到不仅是技术和方法的进步，也是企业和决策方式的变革。在这个数字化时代，不仅是大型企业，中小企业也越来越认识到数据分析的重要性，数据分析已经成为企业管理的重要支撑。生产线的每一次操作运转、货物的每一次出入库、网站每一次的点击、搜索、购买等交互行为，都留下了数字足迹。这些数字蕴含着无限的可能性，企业不再依赖过去的经验和直觉来做出决策，而是利用数据分析来指导经营决策。其不仅能够揭示过去的趋势和模式，还可以预测未来的机会和挑战、帮助了解客户需求、优化业务流程、提高产品质量，而取得竞争优势。更重要的是，我们相信数据分析不应该是一项复杂和艰深的专业技能。它可以变得简单，甚至可以没有技术门槛。简道云作为一款承载了数据从进入到处理、分析可视化全流程的零代码工具，为这一构想提供了新的可能性。它使数据更加易于进入和保存、使数据分析的过程更易于理解和普及，极大地降低数据分析门槛。无论是一家初创公司还是一家集团型企业，都可以通过简道云来挖掘数据潜力，将数据变成行动，将见解变成成功。本书将从数据分析的基本概念出发，逐步解析数据分析的4大关键流程。此外，本书提供了20多个业务场景的数据分析实例，通过对每个实例从【分析思路-分析过程-分析结论】进行剖析，帮助读者们更好地理解数据分析在企业实际管理中的应用。另外，这些分析的模板，我们也都在对应篇章中进行了分享。无论您是企业管理者、业务经理、分析师、还是普通业务人员，这些实例都将帮助你更好地理解如何应用数据分析来解决实际问题。01解析数据分析11.1数据分析是什么1.2数据分析历史演变1.3数据分析在经营管理中的重要性1.4企业数据分析难点1.5零代码产品在企业数据分析中的优势02数据分析的流程72.1明确分析目的2.2数据收集2.3数据加工处理2.4数据分析与可视化2.5总结和建议03数据分析操作实例20统计分析类•生产计划完成率分析•质量分析•设备分析•库存周转率分析•ABC分析•市场推广ROI分析•商机分析•客户RFM分析•销售业绩分析•售后分析•企业经营分析业务报表•ERP业务报表数据大屏•生产效率驾驶舱•生产质量驾驶舱•企业经营分析驾驶舱•销售业绩分析驾驶舱04企业数据分析案例64上海西门子高压开关有限公司：数据驱动业务创新业务报表类富丽制衣厂：数据分析在传统制衣业的革命性应用百得（苏州）：工厂数字化运营助力管理效率提升港华燃气：数字化使反馈效率提高96%，零代码助力中小企业加“数”跑！四川众友：零代码构建计划、采购、报工、质量的全流程，锻造数字智能工厂第一章解析数据分析质量控制和生产优化一家汽车制造商想要确保其生产线上的每辆汽车都符合高质量标准，同时最大程度地减少废品和不合格产品的产生。数据分析的价值通过传感器和自动化设备收集的大量数据，制造商可以实时监控生产线质量控制和生产优化一家汽车制造商想要确保其生产线上的每辆汽车都符合高质量标准，同时最大程度地减少废品和不合格产品的产生。数据分析的价值通过传感器和自动化设备收集的大量数据，制造商可以实时监控生产线。数据分析用于检测任何异常情况，预测潜在问题并采取纠正措施。通过分析生产过程的数据，可以优化设备维护、提高生产效率，减少废品，从而提高产品质量。数据分析是一种通过收集、清理、转换和解释数据来识别有关数据集中模式、趋势和关联的过程。数据分析旨在用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用的信息，发挥数据的作用，以支持决策制定、了解现象、也就是说，把隐藏在一大批看起来杂乱无章的数据中的信息集综合提炼出来，从而找出所研究对象的内在规律，帮助在产品的整个寿命周期，包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程，以提升有电商平台的库存管理电商平台的库存管理一家电子商务公司需要管理大量的库存一家电子商务公司需要管理大量的库存，包括各种商品。他们希望确保货物在任何时候都有足够的库存以满足客户的需求，但又不希望库存过多，以减少成本和避免积压。数据分析的价值数据分析的价值通过数据分析，公司可以监测销售趋势、季节性需求以及各种产品的畅销情况。这有助于预测未来的需求，制定库存管理策略，确保适量的库存，并减少过多库存的风险。数据分析还可以帮助识别慢销产品，从而优化库存，减少浪费。2大部分学者会用数据模型、大数据技术的演变来概括数据分析的演变历史，这是基于技术角度。本书将从应用角度切1.纸笔表格时代在过去，数据分析是一项繁重的工作，通常依赖于手工数据记录和计算。人们使用纸笔和表格来记录数据，进行简单的统计和分析，由于古代纸笔昂贵且文化普及程度低，数据分析能力只有少数贵族群体掌握。这个时代，因完全靠手2.电子表格和Excel的崛起随着计算机技术的进步，电子表格软件如Excel的出现带来了重大改变。它们使数需要。人们可以使用公式和函数来执行各种计算，从而更容易地进行数据分析。然而，电子表格在处理大规模和复杂3.商业智能工具（BI工具）时代4.业务+分析一体化时代青睐。零代码工具如简道云在这一领域引领了一场革命。通过简化数据处理和可视化的技术，这类工具允许非技术人员轻松创建业务应用，并在应用中灵活地实现业务数据的收集、加工处理与可视化分析。这不仅降低了数据分析的门基于事实的决策t数据分析为企业提供客观的、基于事实的信息，帮助决策者制定明智的t决策。不再依赖主观猜测，而是依靠数据来支持决策，降低决策风险。洞察市场和客户需求整战略，提供更适应市场的产品和服务，发现新的产品或服务机会。提高效率和生产力t通过数据分析，企业可以优化人力、物力和资金等资源的分配和利用，t这有助于降低成本、提高效率，从而提升盈利能力。风险管理t数据分析可以用于监测和管理风险，比如生产预警、市场风险、运营风t险等，及时的风险识别和应对可以降低潜在损失。快速应对市场变化t数据分析提供了实时的监测和反馈机制，使企业能够迅速调整策略和战t术，以应对市场变化和机遇。9需要明确的是，目前没有一套能同时解决中大型企业和小微企业数据分析难题的解决方案。但零代码工具能够在一定5ANALYSIS这里我们用简道云的产品能力为大家举例，企业使用简道云这款零代码产品进行数据分析具有多方面的优势，主要包6总体来说，简道云作为一个零代码搭建平台，其在数据分析方面的主要优势在于易用性、快速部署、灵活性和个性化本书在下一章节，将深入探讨零代码工具在数据分析全流程中的能力表现，这将一定程度上解决中小微企业以及大型第二章数据分析的流程EXPLICITPURPOSE识别问题与机会设定明确的目标清晰的数据分析思路是整个过程的基础，提供了明确的指导，确保数据的收集、处理和分析是有条不紊的。想清楚之DATACOLLECTION数据是分析的基础。企业需要收集与目标相关的数据，这可能涉及内部数据（例如销售记录、客户信息）和外部数据2.2.1表单收集数据2.2.2Excel导入数据2.2.3外部系统数据接入例如在订单管理中，我们在简道云中建立了一个订单表单，用于统计订单信息。销售渠道分为线上商城和线下销售，线下销售需要销售手动在简道云中录入订单，商城的用户自主下单后会生成一个电子订单，此时该订单可以通过API接口直接在简道云中生成一条订单记录，这样就不需要有专人把商城中的订单一条条手动录入简道云。手动录入不仅DATAPROCESSING拥有数据后，还需要经过分析才能充分挖掘出其中的价值。然而，并非所有原始数据都可以直接使用，数据质量会直数据处理的基本目标就是从大量、混乱、难懂的原始数据中提取并导出标准统一、口径清晰、有价值的数据，便于后在数据复杂的中大型企业，这一步通常需要通过编程来实现、或者购买专门的工具来协助完成，对于中小微型企业，2.3.1数据清洗2.3.2数据合并数据合并用于将多个数据源或数据集合并成一个更大、更全面的数据集。这个过程可以涉及不同来源、不同格式和不比如，学生的数学成绩是一张表，学生的英语成绩是另外一张表，他们共有的字段是学生姓名。可以通过姓名字段将比如学生成绩数据汇总时，每个班级录入了各自班级的学生成绩，年级组可以通过数据工厂的追加合并功能，将所有2.3.3数据汇总数据汇总主要用于同类数据的汇总计算，通常涉及计算总比如，学生成绩统计中，根据所有学生成绩数据计算出每2.3.4数据计算数据计算是数据处理中的核心步骤，它包括对数据执行各种数学、统计和计算操作，对输入进来的数据进行显示和例如，在计算生产工人的工资时，既需要生产日报中记录的工人产量来计算产量工资，也需要考勤记录中的考勤信息来判断是否可以获得考勤奖励。这种情况下，就可以用数据工厂整合生产信息和考勤信息，并进行统计和计算，DATAANALYSISANDVISUALIZATION准备好数据后，我们可以采用不同的数据分析方法，使用对应的统计图表对数据进行可视化展示，让隐藏在数据中的数据处理数据处理数据可视化当我们利用图表把我们的数据分析结论展示出来以后，最后就是数据分析的总结部分，主要论述我们得出了什么具体数据收集数据收集总结和建议总结和建议第三章数据分析操作实例在企业数据分析的结果通常以两种形式呈现：业务数据报表：通常是基于某个业务模块的专项分析，呈现数据的详细信息，例如销售报告、财务报表、库存数据等，通过表格中的明细表或图表上的趋势线，更适合业务人员用于深入分析和监测数据，从分析结果中发现业务存在问题；-数据大屏：通常以更为动态和视觉化的方式展示数据的总体情况和趋势，例如实时业绩指标、关键绩效指标（KPI），它们更适合用于管理层、决策者，快速了解经营数据情况。在本章节中，我们将从业务数据报表和数据大屏方向，围绕生产、进销存、销售管理、企业经营管理等企业核心分析场景，分享15个分析实例。生产计划完成率分析案例简介生产计划完成率高，关注生产效能，加强供应链规划，避免过度备货。生产计划完成率低，关注生产资源，优化生产流程，加强生产调度。设计思路仪表盘效果分析结论如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17808质量分析质量分析生产质量之谜：为何产品的合格率很高，却面临生产人员的愈加繁忙与材料损耗的增加？合格率统计的是产品在生产过程中被认定为合格品的比例，并未考虑返工情况。这意味着即使合格率高，仍可能存在大量返工，带来工作量增加，材料损耗等问题，且无法通过合格率定位到生产薄弱的环节。直通率能够更准确地反映产品一次性通过生产全环节的能力。聚焦直通率，企业可以发现生产中存在的瓶颈环节和质量隐患，并及时采取措施进行改善，确保生产过程的稳定性和质量可控性。同时，保证订单如期交付，提高客户满意度，让企业在市场竞争中立于不败之地！那我们该如何用简道云找到这一核心指标呢？设计思路仪表盘效果分析结论措施：企业需重点关注和改进酸洗工序。首先应立即调查、确定造成酸洗工序不良率上升的具体原因（如设备故障、工艺流程不当、操作人员技能问题或者原材料质量波动等并采取针对性措施（如提供员工培训、改进工艺流程、如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17809设备分析设备分析稼动率低，定期维修保养设备，加强人员培训，优化生产安排，以提升稼动率。稼动率高，实施精益生产，优化工艺流程，以提升生产质量。设计思路仪表盘效果分析结论措施：企业需分析设备利用率较低的原因（如生产计划不合理、工艺流程缺陷、设备操作技术培训不足等并采取措施：企业应对SB004进行仔细的故障诊断和维护，确保其能够正常运行，以提高其稼动率。同时，可以进一步研究如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17807库存周转率分析库存周转率分析库存周转率高，跟踪市场需求，调整采购计划，避免库存预警。库存周转率低，审查滞销产品，优化营销策略，清理库存积压。设计思路仪表盘效果分析结论），措施：企业应进行市场调研，并根据市场反馈，调整产品特性、定价和营销策略，以更好地满足消费者需求。同时，审查营销策略，确保产品的独特卖点能够准确地传达给目标客户群，并通过广告渠道和推广策略，提高产品的知名度如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17359柏拉图（物料柏拉图（物料ABC）分析案例简介设计思路产品成本、产品毛利、产品毛利率及全部产品总成本、全部产品总毛利、全部产品总毛仪表盘效果如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17360市场推广ROI分析案例简介）！优化投资组合：减少低回报率渠道的投资，将资源转移到高回报率的渠道上。……设计思路仪表盘效果仪表盘效果40分析结论如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17991商机分析商机分析商机转化率低，分析改进薄弱环节，积极跟进客户。商机转化率高，分享协作成功经验，梳理标准化流程。41设计思路•过程分析：直观呈现客户/商机转化漏斗以及各阶段间的客户/商机转化率。42仪表盘效果43分析结论如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17993案例简介在客户数据中有三个神奇的要素：44......设计思路45仪表盘效果——RFM分析46仪表盘效果—客群、复购率分析47分析结论措施：企业应该向一般发展客户推送公司主营业务，通过宣传推广让产品信息送达客户手中。同时，需面向一般挽留如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17990销售业绩分析销售业绩分析目标完成率偏高，挖掘附加机会，深化客户关系，建立口碑和品牌影响力，保持业绩增目标完成率偏低，重新评估目标，整体复盘改进。48设计思路49仪表盘效果分析结论措施：该企业在销售业绩上取得了显著成绩，应进一步巩固现有客户关系、开发新的市场机会，并持续改进销售策略如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17992售后分析售后分析售后排期繁忙？应用模板，高效安排客户服务和维修人员的时间，轻松实现秒级响应。客户需求难掌握？应用模板，直观呈现各服务类型的占比和平均满意度，深入洞察客户需设计思路仪表盘效果分析结论结论：主要服务类型为在线演示、技术支持与安装。其中，在线演示与技术支持的客户满意度较高，现同时，对于退换货原因中的客户体验问题（如，发错产品需要优化发货流程，加如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17994经营分析经营分析设计思路12345仪表盘效果分析结论目标达成情况：结论二：总客户数达到了43家，其中老客户与新客户的数量与销售业绩贡献构成均为3:1，新客户的销售贡献明显增措施：企业应继续致力于新客户的拓展，并加强与老客户的关系维护，通过提供个性化的产品和服务，进一步提升复产品销售情况：如需查看详细分析步骤，可点击链接或扫描二维码/doc/17995在当今数字化时代，业务数据报表成为企业内部决策和运营管理的重要支撑。业务数据报表是一种专门针务模块（如销售、财务、库存等）进行的数据分析和简道云作为一款领先的零代码应用搭建平台，在业务数据报表方面展现了其强大的功能和如需查看报表详情，可点击链接或扫描二维码/solution/17371动态大屏看板如需体验完整大屏，可点击链接或扫描二维码如需体验完整大屏，可点击链接或扫描二维码