【制度和文化在企业员工激励中的作用探究5400字（论文）】

制度和文化在企业员工激励中的作用研究目录TOC\o"1-3"\h\u32326一、企业制度、文化及激励相关内涵 企业的发展需要驱动力，激励是企业发展的驱动力。企业为了调动员工的积极性，发挥他们的创造性，通常建立有效的激励机制来引导激发员工的工作动机。实际上，建立与企业相匹配的激励机制不仅有助于企业实现组织目标，对员工个人来说还可以实现自身发展的需要，员工对于企业及其工作的满意度也会增加。一个好的激励机制能够让员工愿意留在企业并且同事之间形成你追我赶的工作氛围，为其成员提供一个追求人生理想。因此企业应当尽快适应时代的发展，建立适合自己发展的激励机制。企业激励一定程度上是需要通过企业制度和文化进行管理，研究制度和文化在企业员工激励中的作用，对于企业激励的完善也是具有促进作用。我国学者对于企业激励的相关研究可谓是硕果累累，但其具体制度和文化在企业员工激励中的作用比较少，仅有部分学者有所涉及基于此。基于此，研究企业制度和文化对于激励的作用也显得十分的重要。一、企业制度、文化及激励相关内涵（一）企业制度概述企业制度是关于组织，运作，管理等一系列行为规范和模式的总称。企业制度体系是企业所有员工在生产经营活动中必须遵守的规章制度的总称。企业制度的形式或组成包括法律和政策，企业的组织结构（分工与分工划分），工作描述，专业管理制度，工作流程，管理表格等标准文件。[1]企业制度是指在某些历史条件下形成的经济关系，包括企业经营运行与发展中的一些重要规则，规则和行动方针。中国经济体制改革提出，现代企业制度是建立在现代生产关系基础上的，基于市场经济适应产权明确，权责明确，政府与企业分离，管理科学各种规则，规则和行动规则。现代企业制度的建立是企业改革的核心。[2]（二）企业文化概述1.企业文化的内涵企业文化是现代化的产物，因此针对于企业文化的研究和发现也是从现代社会发展伊始。西方国家对于现代化的研究是最早的，企业文化最早载于泰伦斯·迪尔等人1982年出版的《企业文化》作品中。作者在作品中针对于企业文化进行了相应的阐述和分析，他们认为具有社会认同感的企业是具有其特有的企业文化。企业文化是立根于企业组织成员心中约定俗成的价值体系，这些价值体系是有企业领导者进行倡导和实施，就此让企业组织成员学习熟悉，最后演变成大家都遵守了特有价值体系，而这些价值体系会约束成员们的行为，促使成员做出符合企业的行为。企业文化，是需要不断的强化的。自此之后，针对于企业文化的研究可谓是分门别类，综合分析，其中最具代表性的便是奎恩主张的定量研究以及沙因主张的定性研究。这两种分别从两个方向对企业文化进行了系统性的阐述。也正是由于对企业文化的研究室分为不同类型和方向的，因此针对于企业文化的定义，现如今并没有一个足够大统的说话。其中被大数人所接受的定义是艾德佳·沙因教授发表的《组织文化与领导》中对企业文化的定义：企业文化或称组织文化是组织在长期的实践过程中所形成的并且为组织成员普遍接受和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。由此可见，企业文化对于企业的作用效果是多么的重要。[3]2.企业文化的层次结构企业文化的层次结构，是指企业文化所包含的方面。现如今，学者针对于企业文化层次结构主要是分为了四个方面，分别是物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。这四个层面对于企业组织成员从里到外分别影响着。其中，物质文化主要指的是一些可以触碰到的物质方面的文化，诸如企业生产的产品，相应的设备以及工具等等；制度文化是企业针对于其人员管理或者物品管理而实施的一种制度桂发，以此确保以上两者的规范性；行为文化，企业组成成员之间沟通，交流等方面的文化，这是企业文化中的一种浅层次文化；精神文化，是来自于人的内在价值体系，精神体系等方面的文化，是成员的价值问。这是企业文化的深层次文化表述。[4]企业文化的不同层次，是不同的内涵，但这些统一成为了企业文化的内容。就此服务于企业价值体现。（二）员工激励概述1.激励的含义什么是激励？大众意义上的激励指持续地激发人的动机和内在动力，使其心理过程始终保持在激奋的状态中，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。2.激励理论类型（1）马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论把人的需要主要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。并且，这五种需要是由低到高的等级关系。可以通过图2.1体现出来。图2.1马斯洛的需求层次理论马斯洛认为，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素。七种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力。但这种需要层次逐渐上升并不是遵照“全”或“无”的规律，即一种需要100%的满足后，另一种需要才会出现。事实上，社会中的大多数人在正常的情况下，他们的每种基本需要都是部分地得到满足。2.赫兹伯格的双因素理论激励1959年，美国的行为科学家赫茨伯格提出双因素理论，又称保健因素理论。它是赫茨伯格通过对多位调查对象进行访问调查，收集他们对于自己工作不满意的原因和对自己工作满意的原因。然后进行归纳总结，发现他们对工作不满意的原因基本与工作环境有关，而对工作满意的原因则大都与工作本身有关。最后，赫茨伯格将这些影响工作满意度的因素，往另外一个层面说，就是影响人工作积极性的因素分为两类：激励因素和保健因素。[5]双因素理论认为，在对人进行激励时，人们能够对工作满意的因素称为激励因素；人们能够对工作不满意的因素称为保健因素，这两类因素是不一样的，它们互相独立，同时以不同的方式影响人们的行为。二、制度和文化在企业员工激励中的作用

（一）制度、文化的导向作用制度、文化对整个企业和企业组织成员价值观念的塑造和引导是具有导向性的。因为制度、文化是企业通过来自于行为，精神，制度等多方位层次对企业组织成员进行价值观念的塑造以此来规范和引导企业组织成员做出有利于企业发展和企业价值实现的行为。整体上，制度、文化可以在潜移默化中让企业组织成员做出相应的行为，而这个过程也是一种价值导向的过程。在生产经营过程中形成的对生产经营以及目标追求还有自身行为的基本看法与评价就是企业价值观，是被所有员工所追求的根本信念以及价值追求。把企业全部员工的不一样价值观综合为企业的基本价值观就是企业价值观的激励作用，对于之前就认同企业价值观的员工会出现巨大的激励功能，对于个人价值观和企业价值观不一样的员工就会出现巨大的感化功能。（二）制度、文化的凝聚作用人们作为一种群体性的动物物质，而组织也是人群所创造的一种特有的社会集团。企业作为企业成员所组成的一种特殊的组织，其本身也是具有相应的价值体系。而这个价值体系就是制度、文化。大众所接受并遵守的制度、文化，一定程度上是表达了群体之间相同的价值观念，这使得组织成员之间就共同的目的而更具有凝聚性。也正是由于这样的价值体系，使得成员与成员之间更加的紧密，凝聚彼此，从而能够创建出促进企业在市场竞争越发激烈能够获得更多的生命力和动力的驱动力，从而促使企业发展壮大。

（三）制度、文化的激励作用基于制度、文化的多层次机构，可以了解到制度、文化的精神效应。精神效应是来自于企脑部精神结构的原始驱动力。一个拥有积极向上的制度、文化，是会营造出一种有利于企业成员工作积极的文化氛围。而这些氛围一定程度上是可以激励企业成员为了实现自己的最终的需求而进行努力、创新以及营造。如此之下，企业员工为了个人发展和企业组织的发展，便会更加努力的工作。

（四）制度、文化的约束作用制度、文化为了企业价值得实现是会施行一系列的制度文化建设，基于这样的基础之上，这些制度一定程度上是会对企业组织成员的行为有一定的约束性工作。诸如，相应的管理制度，对企业员工的考勤，工作标准，以及人员关系行为有一定的规范性要求。这种要求，一定程度上约束了成员之间非理性化的行为。三、基于制度和文化角度上完善员工激励机制措施（一）建立健全激励制度1.重视企业激励制度企业要加强激励的宣传推行。企业制度的实施要求对系统的员工进行认可。企业的激励制度效果性如何，只有在实行的过程中才能够得到完整的体现。以这种方式，员工培训的企业激励可以发挥最好的指导作用。在此基础上，企业可以通过调查形式和其他形式的激励进行推广，使员工更加了解和严格执行。激励的实施不仅是经理的主观期望，而且还受到内部管理环境和条件的限制。企业人力资源部以及相关部门也应当为此制度进行合作和沟通，为了管理体系的实施，各个部门之间都应该协作进行。激励制度与员工工作积极性有着至关重要的作用，良好的激励可以提高员工的积极性和忠诚度，对于企业经营者而言，一个具有忠诚度的员工其可挖掘性也就越高。因此，重视企业激励制度，并要求各个部门进行协调合作，以促进激励制度的良好进行。2.引入竞争机制现如今，大多数企业员工都会面临着过于安逸的状况，而安逸通常会让人退步。当一个人失去了危机感，他就会处于现状。所以企业要引入竞争机制，给适当的员工有一种危机感。危机是一个人成长的动力，也是勇气的根源。竞争机制是一个增强组织活力的隐形按钮。人们有强烈的心理胜利。在企业建立健康竞争机制中，是积极，健康，向上的指导和激励。建议逐步实行企业结束体系，使现有员工有危机感，激发工作动机，达到提高工作积极性的目的。通过激励约束机制的合理结合，实行优胜劣汰，促进职位竞争，进入能力，能够在人事管理制度下进行能力，促进人才有序流动，使人们尽力使用，形成职业生涯的竞争压力。3.加入特别奖励制度加入特别奖励制度，让全体员工自发地对企业的发展或产品的改进做出更有建设性的评价。拟议人员向行政人事司提出书面建议。每季度末，执行经理召集中层经理讨论本季度工作人员提出的建议。会议接受的申请人可以申请特别奖金。任何未被接受的人将收到一个小礼物。这样，基层员工也不推荐自己“高”，不敢提出。（二）加强企业文化建设1.树立激励文化建设企业文化的另一种表现是一种精神文化。企业文化精神经过长期的检验，得到了全体员工的认可和接受。企业文化精神是指导员工行为的态度、收集的经验和价值观。企业文化精神可以引导全体员工，促进企业与朝同一方向前进。可以这样来说，中国企业的企业文化就是“人”。关于“人”，他提到了尊重、适当关怀、真诚服务等七个方面。对于人才，尤其是高层次人才，他们不想做农民工企业。更重要的是他们的尊严，平等和独立，更先进的优秀人才更重视企业的文化环境。人才对企业的忠诚是企业的“心”。例如，华为的企业文化有两点：一是奋斗文化；二是不让雷锋吃亏。简单地说，你奋斗，就有好的回报，就有发展成长的机会，极大地促进了华为员工的奋斗激情。2.让员工了解工作的意义许多员工认为工作的目的是赚钱，所以当员工获得理想薪水将停滞不前。其实这个工作的意义远不止这些，工作也是个人能力增强的经验，也是因为表现出色的表现，别人的工作尊重，增强个人的影响力，对于那些想要开始工作，通信手段。因此，领导应该不时煽动企业的发展和员工的个人发展蓝图，通过培训，使员工意识到自己的责任，企业的义务，反映自我价值的方式。让员工了解工作的意义和发展企业的未来发展对个人的影响可以帮助员工树立正确的工作态度。3.为员工提供发展的机会员工都非常重视自我价值的实现，他们渴望通过挖掘自身潜能，在工作中取得成就，企业需要给员工提供学习与深造的机会。这样对企业和员工双方都有利。员工通过学习新技能的机会提高自身的竞争力，这样既调动员工的积极性企业也会因此得到技术更高、工作能力更强、适应能力更好的员工。4.赞美激励效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和与领导对自己工作的肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。如今，我国经济发展越来越迅速，越来越多的企业兴起。对企业而言，员工激励对生产力的提升有着莫大的作用，做好了员工激励这一块相对于为生产力打上了一个包票，企业的发展也会越来越好。另外，企业要想在目前市场竞争中获得竞争优势，除了适应市场发展趋势，还要加强对企业员工的激励，让他们增加对企业的信心和忠诚度，同时让他们自身的核心竞争力加强，那么企业在未来的发展中可以造就有自己企业特色的员工队伍。参考文献[1]宋冬梅.企业文化建设中的制度创新与人本管理[J].企业改革与管理,2017,(06):148.[2017-08-25].DOI：10.13768/11-3793/f.2017.1585[2]彭强.浅析企业文化在员工