管理信息系统行业信息系统课件

管理信息系统行业信息系统现代制造业管理系统ERPSCM供应链管理决策支持,数据仓库Datawarehousing工作流WorkFlowISSProductConfigurationPDMCAD/CAMMESBarcodedatacollectionPlantEquipmentMaintenanceFieldServiceInternet上电子商务E-CommercialEDI电子商务

APSCRMMES-ManufacturingExecutionSystemAPS-AdvancedPlanningandScheduling市场与销售客户报价预算主生产计划粗能力平衡客户订单输入客户分析销售分析工程管理物料清单工程变更通知库存控制产品配置车间作业控制

- 模拟预算制造车间作业控制

- 排产

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物料需求计划MRP-任意时间段-净改变及重生成-支持按任意仓库制订MRP-支持车间作业，重复生产，看板/JIT和混合生产方式的物料计划分配物料管理工程变更通知CAD接口产品数据工艺路线物料清单采购订单管理供应商管理采购管理供应商作业计划和能力需求计划-顺排，倒排-有限或无限能力车间管理车间控制工资管理人力资源管理应付帐总帐应收帐固定资产财务报表人事管理财务系统产品配置EDI接口EDI接口MS-EXCEL接口自动条码数据采集其他工资软件接口SyteSuite产品家族潜在用户管理产品定义定单处理产品配置定单配置生产计划和进度产品制造产品数据管理采购库存管理财务管理售后服务退货和保修管理方法客户信息/服务数据采集电子贸易决策分析系统先进排产计划业务流程定义Web接口Configurator售后服务管理ConfiguratorBusinessProcessManagementBusinessIntelligenceWebInterfaceElectronicCommerceAdvancedPlanning&SchedulingFieldServiceManagementDataCollectionJetFormSyteLineWAP&移动商务

对等协作价值链与知识管理

鼠标与水泥数字企业动态企业生态系统：互联的电子集市图11.15电子商务的发展过程独立的广告&产品信息独立的B2C零售

电子零售商

“TheAmazoneffect.”卖方交易紧耦合购买型B2B

买方交易动态耦合买方与卖方供应链管理与价值链集成社区与商务1996以前2001及以后200019981996

电子目录电子交易电子商业e-企业未来预测

图11.16按交互方式分类图11.17e-企业模式市场趋势客户需求战略和愿景动态电子商务模式顾客细分产品服务品牌分销可重用电子流程模式顾客生产配送可重用电子应用模式供应链管理客户关系管理电子市场可重用电子应用架构

软件组件数据网络

第12章决策支持系统1.专家系统ExpertSystems,ES

是一个含有知识型的系统,它利用扑捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题.

非结构问题结构化.知识的三种表示:规则、语义、框架规则:IF-THEN结构例:IF-INCOME＞＄45000PrintNAMEANDADDRESSGH如年限<4问其他借款AB如年收入>50000问汽车支出否EXITBC如汽车支出<10%年入问抵押支付,否则EXITCD如抵押支付<20%年入问准予贷款,否则EXITD准予信贷线DE如有D问雇用年限EF如年限>=4,给信贷线10000,否则转GF给线10000HF如其他借款<5%年入转F,否则转II给线3000规则

汽车(马达,轮子,运动)家用轿车运动车DodgeCaravan3门FordEscort4门蓝色Porche9442门红MazdaMiata2门绿IS-A语义网络汽车框架摩托车框架马达框架IS-A运输设备轮子4马达汽/柴油运动转,移动IS-A运输设备轮子2马达汽油运动转,移动IS-A机器燃料汽/柴油,电功率马力用途运输,动力知识框架终端型文书型订阅型中间型自动直接在线通过软盘直接中介亲自实时亲自批处工具助手参谋助手决策者操作方式2.决策支持系统DSSDecisionSupportSystemsDSSGSDSSDSST库情报分析方案评价选择实施报告查询结果内外接口处理器方法,模型库DSSDSS一般结构数据库模型库DBMSMBMSDGMS接口用户DSS逻辑概念模式内库外库数据抽取系统DSS数据库模型部件会话部件用户DSS的数据抽取决策者用户接口数据库模型库多域专门的深度知识库OR/MS分析技术的深度知识库学习和知识获取的深度知识库基本决策和信息价值的深度知识库传统DSSIDSS12343.智能决策支持系统IDSS(IntelligentDecisionSupport