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文档简介
机售后服务承包合同合同编号:日期:[合同签署日期]一、背景甲方和乙方在签署本合同之前,已就本合同中涉及的各项条款进行了充分讨论和协商,并就各自的权益和义务达成一致意见。二、服务内容维修与保养:乙方将按照甲方的要求对其机器设备进行维修与保养,保障机器设备的正常运行和延长使用寿命。故障排除:在机器设备出现故障时,乙方将及时响应并派遣专业技术人员到场进行故障排除,并进行适当的维修和更换零部件。售后服务:乙方将为甲方提供售后服务支持,包括但不限于技术咨询、培训、配件支持等。远程支持:乙方将提供远程支持服务,通过方式、邮件或其他适当的方式,为甲方解决遇到的问题和提供技术支持。应急服务:乙方将在紧急情况下,迅速响应并派遣技术人员到甲方现场进行维修,以确保机器设备的正常运行。三、服务规定服务费用及支付方式:甲方将向乙方支付相应的机售后服务费用,具体金额和支付方式详见附件一(服务费用清单)。服务期限:本合同的服务期限为[具体期限]。服务期限届满后,双方可以根据实际情况协商续签或终止合同。服务时间:乙方将在甲方提出服务请求后,尽快安排技术人员到场提供服务。具体服务时间将根据甲方和乙方的协商确定。服务质量保证:乙方保证提供的售后服务符合行业标准,并承担由于服务质量问题造成的损失和责任。信息保密:双方在履行本合同期间可能涉及到的商业机密和技术信息,均应保守秘密。在合同终止或解除后,双方仍应保护所掌握的商业机密和技术信息的机密性。四、违约责任任何一方违反了本合同的任何条款或附属文件,应承担违约责任,并按照法律规定补偿对方因此遭受的损失。若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的全部或部分义务,双方将免除因此导致的责任,并根据实际情况协商解决办法。五、解决争议本合同的解释和争议解决适用的法律。因本合同引起的或与本合同相关的任何争议,双方应本着友好协商的原则解决。若协商无法达成一致,双方同意由[仲裁委员会全称]进行仲裁,并接受其最终裁决。六、其他条款本合同自双方签署之日起生效,有效期为服务期限届满,除非双方同意终止或续签。本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,并具有相同法律效力。本合同未尽事宜,双方可通过书面补充协议进行约定,并作为本合同的附件。甲方:__________________
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