第3章 ERP的形成和发展

第二部分ERP是什么第3章ERP的构成和开展1/7/20241第3章ERP的构成和开展第3章ERP的构成和开展学习目的：掌握ERP实际构成的阶段及相关概念和根本原理了解ERP系统的运用现状、效果及开展趋势初步了解ERP系统的普通业务流程学习重点、难点：ERP系统的中心思想ERP系统的普通业务流程1/7/20242第3章ERP的构成和开展§3.1ERP的开展历史3.1.1订货点法3.1.2物料需求方案(MaterialRequirementsPlanning)简称MRP3.1.3闭环MRP3.1.4制造资源方案(ManufacturingResourcePlanning)简称MRPⅡ3.1.5企业资源方案(EnterpriseResourcePlanning)简称ERP1/7/20243第3章ERP的构成和开展3.1.1订货点法以库存物料不低于平安库存提出订货的一种方法订货点法的有效性取决于大规模消费环境下物料需求的延续稳定性。订货点法最大的一个缺陷是:“何时订货〞或“何时需求物料〞？1/7/20244第3章ERP的构成和开展3.1.2物料需求方案MRP图3.1.4MRP逻辑流程图主消费方案MPS物品库存信息物料需求方案产品构造信息BOM物料采购方案安排加工方案预测其他需求合同1/7/20245第3章ERP的构成和开展MRP是一种新的库存方案与控制方法MRP处理了物料的时间和数量的需求。围绕所要消费的产品，该当在正确的时间、正确的地点，按照规定的数量得到真正需求的物料，按照各种物料真正需求的时间来确定订货与消费日期，以防止库存积压。1/7/20246第3章ERP的构成和开展MRP同订货点法的区别方法消耗依据相关需求库存供给优先级订货点法均衡历史资料不考虑有余定时不考虑MRP不均衡产品结构展开考虑减少不定时考虑没有思索消费才干1/7/20247第3章ERP的构成和开展3.1.3闭环MRP闭环MRP实际的根本思想有两点：1．把消费才干方案，车间作业方案和采购作业方案纳入MRP构成一个闭环系统。2．任务过程是一个“方案—实施—评价—反响—方案〞的过程。闭环MRP的流程如图3.1.5，其执行过程可简单描画如下：1/7/20248第3章ERP的构成和开展

闭环MRP流程关键资源的才干与负荷产品零部件的加工工艺道路计算各任务中心负荷，后与WC才干相比1/7/20249第3章ERP的构成和开展3.1.3闭环MRP闭环MRP是以物料需求方案的执行与反响活动为对象的控制，处理了物料方案在才干满足条件下，实现物料方案与控制的闭环运作。加强了消费方案和应变才干，成为一个消费方案与控制系统。主要问题：消费方案仅思索才干方案平衡，运营决策方案不能对消费方案控制层的变化做出相应的调整。1/7/202410第3章ERP的构成和开展3.1.4制造资源方案MRPⅡMRPⅡ根本思想MRPⅡ是以物料需求方案为导向、以投入和产出活动为对象的全过程管理，处理了物料与物料资金的集合，实现企业整体效益。〔1〕基于企业运营目的制定消费方案，围绕物料转化组织制造资源，实现按需求按时进展消费。〔2〕MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成。1/7/202411第3章ERP的构成和开展MRPⅡ与闭环MRP的区别物流和资金流的集合财务管理和模拟的才干1/7/202412第3章ERP的构成和开展3.1.5企业资源方案ERPERP产生于20世纪90年代，在MRPⅡ的系统中引入准时制JIT，是以市场和客户的需求导向为对象、与企业运作同步化的管理方案。处理了企业在全球市场竞争环境下具有快速呼应才干，实现企业在最短时间内与市场和客户进展交流，使企业运营方式顺应时代需求而博得企业效益。1/7/202413第3章ERP的构成和开展§3.2ERP概述3.2.1ERP的产生背景3.2.2ERP的定义3.2.3ERP的构成3.2.4ERP的中心思想3.2.5ERP系统普通业务流程1/7/202414第3章ERP的构成和开展3.2.1ERP的产生背景传统的运营战略是以企业本身为中心的消费目的依次为C、Q、T现代的运营战略是以客户为中心的消费目的也转为T、Q和C必需转向以客户为中心、基于时间、面向整个供应链为根本特点的ERP系统。1/7/202415第3章ERP的构成和开展3.2.2ERP的定义ERP首先是一个计算机系统软件，但它绝不仅仅是一个软件，它还包含了先进的管理思想和理念。ERP利用信息科学的最新成果，根据市场需求对企业内部和其供需链上各环节的资源进展全面规划、统筹安排和严厉控制，以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的运用，实现信息流、物流、资金流、增值流和业务流的有机集成，从而到达提高消费效率、降低本钱、满足顾客需求、加强企业竞争力的目的。1/7/202416第3章ERP的构成和开展ERP概念层次图ERP软件产品ERP管理思想ERP管理系统(1)ERP是面向供应链的管理思想；(2)ERP综合运用了客户机/效力器体系、关系数据库构造、面向对象技术、图形用户界面、第四代言语(4GL)、网络通讯等信息产业成果，是以ERP管理思想为灵魂的软件产品；(3)ERP是整合了企业管理理念、业务流程、根底数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。1/7/202417第3章ERP的构成和开展3.2.3ERP的构成采购管理资金管理财务分析报表管理总账管理库存管理消费管理本钱管理销售管理应付管理应收管理分销管理固定资产设备管理工资管理人力资源1/7/202418第3章ERP的构成和开展3.2.4ERP的中心思想1．供需链管理是中心思想2．以客户为中心的指点思想3．基于现实与数据一致的决策方法建立完善的数据搜集机制4．追求不断改良的过程PDCA的循环过程1/7/202419第3章ERP的构成和开展中油七建公司建立以过程为根底的质量管理体系方式1/7/202420第3章ERP的构成和开展3.2.5ERP系统普通业务流程1/7/202421第3章ERP的构成和开展§3.3ERP系统运用现状与开展趋势3.3.1ERP系统的运用现状3.3.2ERP系统的运用效果3.3.3ERP系统的开展趋势1/7/202422第3章ERP的构成和开展3.3.1ERP系统的运用现状第一阶段：启动期：“三个三分之一论〞阶段第二阶段：生长期：“三个三分之一休矣〞阶段第三阶段：成熟期1/7/202423第3章ERP的构成和开展第一阶段：启动期：“三个三分之一论〞阶段作为MRPII在中国运用的先驱者，走过了一段坎坷而曲折的道路。存在着管理软件本身的技术问题存在着短少MRPII运用与实施的阅历问题。存在着思想认识上的妨碍问题。“国外的MRPII软件三分之一可以用，三分之一修正之后可以用，三分之一不能用〞1/7/202424第3章ERP的构成和开展第二阶段：生长期：“三个三分之一休矣〞阶段1990年至1996年，其主要特征是MRPII/ERP在中国的运用与推行获得了较好的成果，从实际上否认了以往的观念，被人们称为“三个三分之一休矣〞的阶段。主要缘由在于：计算机技术的开展；中国企业积极地革新企业管理制度和方法；一些国外软件公司已完成了本地化的任务，同时我国财务制度和市场机制也逐渐向国际化靠拢；人们在观念上开场转变，实际上也积累了一定的阅历。1/7/202425第3章ERP的构成和开展第二阶段：生长期：“三个三分之一休矣〞阶段仍存在着诸多缺乏之处，主要有：〔1〕企业在选择和运用MRPII时短少整体规划；〔2〕运用范围的广度不够；〔3〕管理的范围和功能只限于企业的内部；〔4〕部分企业在上马该工程时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的调查，呵斥不用要的浪费。1/7/202426第3章ERP的构成和开展第三阶段：成熟期该时期是从1997年开场到如今，其主要特点是ERP的引入并成为主角；运用范围广泛；运用效果也得到了显著提高，因此进入了ERP运用的“成熟阶段〞。在新的情势下又出现了新的问题，其主要表如今："穿新鞋走老路"。厂商行为难以规范。1/7/202427第3章ERP的构成和开展3.3.2ERP系统的运用效果1．定量效益分析〔1〕降低库存投资〔2〕降低采购本钱〔3〕提高消费率〔4〕添加利润、现金总收益2．定性效益分析〔1〕提高产质量量〔2〕提高管理程度〔3〕提高员工素质1/7/202428第3章ERP的构成和开展3.3.3ERP系统的开展趋势1．ERP的进一步开展2000年10月4日，GartnerGroup公司发布了以亚太地域副总裁、分析家B.Bond等6人署名的报告：ERPisDead-LongLiveERPⅡERPⅡ“就像是供应链管理(SCM)的另一种叫法〞，“ERPⅡ只是ERP的扩展，不是替代，ERP并没有死〞有新意的地方是提出了“协同商务(CollaborativeCommerce)〞的内容未来ERP的开展在整体思想体系上必将实现更大范围的集成，支持以协同商务、互置信任、双赢机制和实时企业为特征的供应链管理方式，实现更大范围的资源优化配置，降低产品本钱，提高企业竞争力。

在软件产品功能上将支持集团管理方式、客户关系管理、产品协同研发、矫捷制造、价值链管理、企业效绩评价、电子商务、物流配送、业务方式重组和系统集成等，满足企业开展的需求。1/7/202429第3章ERP的构成和开展3.3.3ERP系统的开展趋势2．ERP开展趋势特点〔1〕扩展性纳入PDM功能添加了任务流功能添加数据仓库DW和联机分析处置OLAP功能客户关系管理的运用〔2〕技术先进性〔3〕灵敏性“3C〞实际运用：顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change〕1/7/202430第3章ERP的构成和开展数据仓库datawarehouse是一个包含大量信息的数据库，这些信息是经过组织的，可以用来协助一个机构的决策。数据仓库接受批量的更新，能经过快速联机讯问产生简明的数据摘要。Adatawarehousestoresdatathathasbeenextractedfromthevariousoperational,external,andotherdatabasesofanorganization.Itisacentralsourceofthedatathathavebeencleaned,transformed,andcataloged.问题：数据仓库和中央数据库一样吗？1/7/202431第3章ERP的构成和开展1/7/202432第3章ERP的构成和开展数据发掘datamining数据发掘，又称数据库中的知识发现(KnowledgeDiscoveryinDatabase，KDD)，是指从大型数据库或数据仓库中提取有潜在运用价值的信息或方式。数据发掘交融了数据库、人工智能、机器学习、统计学等多个领域的实际和技术，对数据进展规范化、笼统化、规范化分类、分析，从而淘出所需求的“金〞。Dataminingisamajoruseofdatawarehousedatabases.Indatamining,thedatainadatawarehouseareanalyzedtorevealhiddenpatternsandtrendsinhistoricalbusinessactivity.1/7/202433第3章ERP的构成和开展MITopencourseware1/7/202434第3章ERP的构成和开展数据发掘过程预处置后的数据目的数据变换后的数据方式/模型知识数据预处置和清洗数据变换和紧缩数据发掘模型/解释/评价数据仓库1/7/202435第3章ERP的构成和开展商务智能BusinessIntelligence企业在其运营过程中会生成大量的历史数据，商业智能技术〔BI〕可以将这些数据进展整合并将其转化为企业决策所需的信息。将数据转化为知识，协助企业做出明智的业务运营决策的工具。商业智能技术采用数据仓库构建汇总数据的根底，进而支持数据开掘、多维数据分析等先进功能以及传统的查询及报表功能。内外数据执行层、战术层和战略层决策从技术层面上讲，BI不是什么新技术，它只是DW、OLAP和DM等技术的综合运用。BI是一种处理方案1/7/202436第3章ERP的构成和开展DMDW和BI信息变为辅助决策的知识1/7/202437第3章ERP的构成和开展在线分析处置OLAPOLAP是一类软件技术，它们运用户〔业务分析师、经理和执行官〕可以以交互方式快速、一致地探查数据，用户看到的是经过转换后的原始数据的各种信息视图，它们可以反映业务的真实维数。1/7/202438第3章ERP的构成和开展OLAPOLAPenablesmanagersandanalyststointeractivelye