售后服务机构合作协议

售后服务机构合作协议

乙方：法人：

甲、乙双方本着公平、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，全都达成协议如下：

一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后效劳工作全权托付乙方进展治理、效劳。

二、甲乙双方的责任与义务：

1.甲方为乙方供应售后修理所需的场地，用于建立修理地沟，建立费用由乙方负责担当。

2.甲方为乙方供应售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

3.乙方售后效劳所需的（专业）技术人员由乙方负责聘用、治理、以及薪酬发放，效劳人员劳动爱护乙方负责，甲方不担当任何费用。

4.乙方必需投入充分的资金来保证售后效劳工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供给，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责担当。

5.乙方必需严格根据厂家要求标准建立配件库，由专人负责选购、治理、发放，并治理好索赔件。

6.乙方必需购置售后效劳工作中所需的专用修理工具，并由专人负责保管。

7.乙方必需按时参与厂家的售后效劳工作会议，不得借故缺席，必需配备专用的救援车辆，以满意售后效劳工作的需要。

8.乙方所聘用的技术人员去售后效劳工作中发生的人员（安全）责任均由乙方负责担当，甲方不担当任何经济与法律责任。

9.乙方必需仔细做好修理场地的防火防盗以及卫生工作。

10.乙方去售后效劳过程中，因技师技术缘由，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

11.甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定：1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后效劳挂钩的嘉奖均归甲方全部，售后单项奖归乙方。

2.各品牌汽车的首保费用均归乙方全部，但乙方必需对客户负责，仔细做好车辆的各项保养效劳工作。

3.售后效劳过程中，工时及配件费用的收取，严格根据各厂家的收取标准执行。

4.乙方不得擅自更改配件的价格。

5.售后效劳中正常索赔的相关费用归乙方全部，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进展分成。

四、特殊规定：

1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面，涉及行业检查、治理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量到达200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进展提成，由财务人员核对后按月进展结算。

五、合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进展补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法人：法人：

年月日

售后效劳机构合作协议[篇2]

合同编号：

____________售后效劳合作协议

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

单位公章：单位公章：

依据《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经公平协商全都自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。乙方受甲方托付，与甲方签订甲方全部产品售后效劳协议，在效劳合作期间，由乙方履行与甲方合作产品效劳承诺相关商定。甲方担当乙方效劳所产生费用以及乙方的劳动酬劳。

一、合同

第一条合同期限：本合同为_________年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日终止。

其次条合同变更、解除：有以下情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并准时办理变更合同手续。

（一）甲乙双方协商全都的；

（二）订立本合同所依据的客观状况发生重大变化，致使本合同无法履行的：

第三条合同终止、续订：

（一）合同期限到期的；

（二）合同商定的终止条件消失的；

（四）甲乙一方破产、解散的；（五）本合同期限届满3个月内，甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的，甲方担当乙方六个月的劳动酬劳（劳动酬劳根据合同期间乙方月最高酬劳计）。乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的，乙方义务为甲方售后效劳六个月或者赔偿甲方6个月损失。详见《效劳协议书》。

（六）合同期满，双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的，视同续订。期间甲乙双方权利与义务与本合同一样。

二、保密

第四条保密内容：详见《保密协议》

第五条保密义务：

（一）限制保密内容的接触范围：只限于完本钱协议的协商、签署和履行所必需接触的人员；

（二）实行一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触；

（三）如有必要，一方有权要求对方返还或销毁（返还、销毁均指不能做任何形式的留底）相关资料；

（四）任何一方未经对方当事人书面同意，不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的留意义务而使任何第三人知道本协议内容。

（五）合理使用：合同一方为到达宣传或促销效果，而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作工程的名称、数量的，不视为泄密。

（六）违约责任：

1、违反上述中任何一种情形的，视为侵害商业隐秘。

2、若给对方造成任何损害后果的，担当相应的侵权责任；

3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的，担当违约责任，即酌情赔偿合同金额的_________。

（七）保密有效期

本协议终止后，双方仍需遵守本条款，直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。

三、争议解决方式

第七条本协议在履行中发生的争议，双方应协商解决。如协商不成，双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会根据该会仲裁规章进展仲裁。

四、协议生效及其它

第八条：本协议一式三份，双方各执一份，鉴证方一份，具有同等法律效力。

第九条：本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力，补充协议与本协议有冲突时，补充协议的效力优先于本协议。

第十条：本协议取代双方在此之前就本合作工程所达成的一切口头或书面协议。

第十一条：本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决，应由双方协商全都，并签署书面协议，方可生效。

五、合作内容

第十二条：详见《效劳协议书》

第十三条：甲方为乙方供应驻点技术参谋。技术参谋在工作期间必需听从

乙方相关负责人的统一安排，遵从乙方制定的劳动纪律。甲方根据乙方供应的劳动报表担当驻点参谋的劳动酬劳。甲方供应的技术参谋没有到达乙方要求的，乙方有权要求甲方对技术人员的另行派驻。（其他）相关劳动人员由乙方负责招募，薪资待遇也由乙方打算。

六、费用标准

第十四条：甲方每年供应乙方________元客户信息询问费用；供应乙方修理费用以及劳动酬劳根据乙方为甲方产品供应效劳频次、种类进展付费，费用标准为___________________。

七、权利和义务

十五条：甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广，宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原则。

十六条：乙方为甲方供应合同商定的售后效劳，设备范围详见《效劳协议书》。

十七条：若本协议项下的产品发生故障需要乙方供应修理效劳的，甲方应向乙方授权修理机构报修并同时供应精确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备修理效劳需求，否则，因甲方缘由导致乙方不能准时供应修理效劳的，乙方不担当任何责任。

十八条：乙方在收到甲方支付的效劳费用后，即行开头向甲方供应本合同商定的效劳。

十九条：乙方在售后效劳过程中，对甲方供应的.配件进展销售，可以适当予以盈利，但是不能超过配件供应价格的_________。时刻谨记，以效劳为宗旨，不以盈利为目的。

二十条：乙方在售后效劳过程中，客户投诉率超过_________后，甲方将根据梯度扣费标准____________应付给乙方的费用进展削减。

八、费用结算

二十一条：甲方于协议签订后的_________个工作日内，依据销售规划和售后率将效劳费的_____%即_________元人民币整以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方依据收款金额为甲方开具效劳发票。

二十二条：乙方自应结算之日起，在最长一个月内未收到甲方应当支付的效劳费，有权终止本协议。本协议在乙方以传真形式发出终止通知，终止协议即生效。本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的效劳费用，并担当未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。

二十三条：对于在甲方产品协议之外的故障及由于“维护限制条款”缘由导致故障的产品，如需乙方实施修理效劳，乙方依据当时状况另行核算费用本钱向甲方单独报价，经甲方确认后以最终报价金额进展单独结算支付。此费用不含在本合同商定的总费用标准内。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人或托付代理人：法定代表人或托付代理人：

签订日期：年月日签订日期：年月日

鉴证单位（盖章）：鉴证员（签字）：

鉴证日期：

售后效劳机构合作协议[篇3]

甲方：

住宅地：

法定代表人：

电话：

乙方：

住宅地：

法定代表人：

电话：

鉴于：

甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车修理效劳等三大类业务;乙方拥有品牌售后效劳的丰富客户资源积存以及修理效劳阅历。

甲乙双方经协商全都，就共同合作开办修理售后业务达成如下协议：

一、合作工程标的：修理售后效劳。

二、合作时间及地址：年月日至年月日。地址：(详见附图)，其中车间(平方米)，钣金、喷漆(平方米)，接待室(平方米)。

三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。双方商定：

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作工程的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营治理模式：双方商定共同治理和经营汽车的汽车修理售后效劳工程。原则上甲方委派财务部经理和修理效劳部副经理，乙方委派财务部副经理和修理效劳部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营治理制度和财务治理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及安排方式：公司合作工程的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作工程经营收入扣除本钱(场租分摊工程、工资、税金及日常经营治理费用)后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和担当。

六、合作工程经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为万元，合作工程专用帐户须分摊甲方场地费每年万元整，由甲方供应正规房屋租赁发票于每年月日前入帐。从年度开头，合作工程按每年万元分摊场地费，于每年月日前入帐。

七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作工程中提取设备折旧。详细折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

(一)、甲方：

①连续开发和扩大现有修理业务，并在合作期内担当修理行业治理及保险、定损、交-警支队的公共关系处理。

②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的修理业务中。

(二)、乙方：

①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作工程中。

②为奔驰、宝马车辆修理做好技术保障及技术特训工作。

③开发客户并介绍给甲方。

九、特殊商定：

①原××汽车场地系为争取“4s“品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参加权。

②在本合同有效期内任何一方不得在市区(除外)内与第三方就本工程进展合作。

③自合作协议生效后，因修理投诉造成甲方的经济损失由双方共同担当。

④双方协商全都，可以解除本协议，互不担当违约责任。

⑤依据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作工程增开新店，乙方无正值理由不得拒绝。

十、违约责任：

①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。

②任何一方就本合作工程事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方全部。

③任何一方无正值理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。

十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方：乙方：

法定代表人：代理人：

时间：时间：

售后效劳机构合作协议[篇4]

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲方为切实