2023年银行柜员自我鉴定模板篇

2023年银行柜员自我鉴定模板篇银行柜员自我鉴定篇1

回顾XX年，我在xx分社工作天，在营业部工作x天，这x天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用绚丽笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，快乐工作，我擅长在工作中发觉美。

这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生爱好干净整齐，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫的一尘不染，厕所洗的飘香反光；本着好记不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关切它，揣摸它，最终熟识其脾，并于节假日主动担当照看它的任务；人人防火，户户平安，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不的已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命疼惜生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间根据文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的看法去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中找寻灵感，培育自己为信社尽点棉力的细胞。

银行柜员自我鉴定篇2

白驹过隙，两个多月的试用期即将结束！从6月18号工作至今，每天都过得很充溢，我从刚进来的生疏到现在的熟识，这个过程，XX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入XX银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，相识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。

在很短的时间里，我就已经相识了大家，慢慢起先熟识了这里的一切。为了熟识XX银行的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。

在上柜台实际操作的这段日子里，由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起**，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。

在同事们须要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。

总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教育，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的起先，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌XX银行这颗强壮成长的大树！

银行柜员自我鉴定篇3

我是安徽肥西石银村镇银行的一名一般营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。在两年的工作中我先后担当过现金出纳，业务主办等工作！熟识前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

一、基本工作状况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑坚固理论学问结构，不断提升自身的整体综合素养。

首先，作为一名一般的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素养，我自觉利用业余时间，系统的学习了相关业务学问，使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的相识，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。

另外，为了适应新时期金融工作开展的须要，增加整体业务学习的系统性和连续性，本着虚心谨慎的学习看法，我多渠道的仔细学习各项金融学问，主动参与银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注意工作中学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作阅历，在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的状况。

为一名前台综合业务人员，我酷爱自己的本职工作。

1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行的各项规章制度，主动响应本行的有关号召，在授权范围内主动开展各项工作。并在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。

以“客户满足、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满足

2、平安经营方面，增加防范意识.

两年来，我能严格遵照本行平安保卫相关要求，严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，娴熟驾驭、运用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异样状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增加平安防范意识，仔细落实各项防范措施，的确做到“平安保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把平安工作的确落到了实处。

3、思想上，主动参与政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，主动向党组织靠拢。

4、生活上，与人为善，注意培育自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。我深知个人的实力是有限的，促进我行的业务发展，须要的是全体同事的共同努力，在提高自身素养的同时，我尤其注意团队精神的发挥，团结好各位同事，的确做到“想别人之所想，急别人之所急”，主动营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。

三、取得的成果

1.通过了中国人民银行的反假币上岗证

2.以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。

3.通过了我行的五级柜员考试

4.被评为:安徽肥西石银村镇银行20××年“优级秀员工”和“先进个人”。

四、存在的主要问题

一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问

题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟，须要接着加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对金融业务的熟识，必需要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习。

二是增加大局观念，努力克服自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控实力，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。

五、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，要把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对行的激情和热忱，为我酷爱的金融事业接着奉献我的热血、才智和青春。

银行柜员自我鉴定篇4

转瞬间，我进入中国xx银行工作已经一年了。从学校到社会，从盛夏到寒冬，在这短短的一年时间里，我收获颇丰。于是将我自己入行以来见习期的工作做以下鉴定：

入职的第一课从入职培训起先。尽管入职培训的时间支配相当紧凑，但是对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国农业银行的企业文化，学习了银行个金、公司、理财的基本学问，培育了团队意识，相识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在xx支行人民路储蓄所起先学习柜面业务。刚刚起先上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐性指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也相识到银行柜面业务看似简洁重复，但实则须要柜员细心、耐性、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐性地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好服务工作就显得特别重要。在工作中，我时刻将规范服务的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户兴奋而来，满足而归。

要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格根据农行有关的`的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证运用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

一年的工作见习期让我学到了许多新的学问，同时也让我相识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将接着秉承脚踏实地的精神，保持学习的热忱，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国xx银行共同成长，共发展。

银行柜员自我鉴定篇5

今年是本人从事银行柜员工作的其次年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作的确成长了不少。从我的业务实力到我的人际关系，都得到了极大程度的提高，这让我看到了自己在银行接着工作下去的希望。

说实话，在银行从事银行柜员工作的第一年，我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作，对自己的工作也就总是有一股子抵触心情。后来，在与客户打交道的过程中，我意识到自己成长了，这让我彻底变更了对在银行工作的看法。

在今年的工作中，我已经带着一种主动的看法起先进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的，我起先对每一个来我行办理业务的客户产生爱好，在与他们简洁沟通银行业务的过程中，我发觉了一种可以了解到人们内心对金钱所抱有的看法所带来的乐趣，在这种乐趣中，我越来越情愿坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。

今年在工作中，参与的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习机会。因为有了对工作的主动看法，我主动报名参与了这个培训。在这个培训中，我看到了很多我行的其他分行的优秀银行柜员，我这才意识到自己过去因为对工作持有消极看法而错过了多少的成长机会。不过好在今年的工作看法彻底转变了，也就在培训中学到了许多过去未曾情愿接受的阅历。

在今年的工作中，值得我自己表扬一下自己的，或许要数我行客户对我业务办理服务的确定了。我行为客户打算的，写他们对我们建议的小本本上，写满了客户对我的好评，这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到，干脆在会议上对我做出了表扬，我才知道我与赢得了客户们对我的好评。

今年的工作差不多要结束了，但我对自己工作的成长还不会结束，我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长，也希望本人在来年的工作中有更大的提高。假如可以的话，我也希望自己通过努力向上晋升，也为我行的管理工作作出一些成果来。

我会接着加油的！我会接着提高自己的业务实力的！也会带着我的业务实力提高自己在我行的人际关系的！我信任，只有我让大家都满足了，我才可能成为一个有可能晋升的领导者！我会为此而努力的！

银行柜员自我鉴定篇6

进入银行工作几年，我是银行柜员，做柜员这一行最重要的就是服务好每一个客户，把业务做好，让客户信任我们，这才是工作的重点。如今看自己过去的几年工作，也是想要鉴定工作一番。

我每天要负责的就是面对前台客户处理业务，对来客业务的查询和询问以及业务操作，这些都是我要做的。回想当时刚上岗的时候，那生疏的手法，起先时总是会出一些小错误，到如今我已经能够独立的操作了，把业务都处理好。工作时从不曾打诨，也不曾嬉笑玩闹，我们就是银行的门面，任何时候都要微笑面对客户，肯定把客户的因为办理好。

现在我工作下来，每天遵守这银行的规定，没有让自己违反过哪一条规定，这是值得傲慢的事情。我工作听从领导支配，仔细执行领导给的指令，上级交代的任务按时完成，每天工作也都按时按量完成。白日里的工作礼貌周到服务到位，致以最真诚的微笑面对客户。客户来查询业务时，细心耐性的为他们解答，包涵和理解客户的难处，终归作为服务行业，这些都是常见的，习惯的同时也要找寻最好的解决方法。

当然工作也有不足的，但是我都仔细的改正，擅长把自己的优点发挥出来，短处就努力改善，让自己的实力可以不断的得到提升。在银行工作，我的思想高度上升了，学习的实力也得到提高，拥有的业务技能在不断增加，越来越多涉及更多业务了，办理胜利的次数也多了，工作效率也在加快。

立足自己本职，为客户供应高效、快速、精确的服务，让客户觉得我是有专业技能的。在我这些你年的工作中，我得到许多客户的夸奖，给他们留下了很好的印象，同时也得到他们的信任，更多客户选择我来为他们供应服务，这是我最大的成就。

时间一转瞬就过去了，我工作也有好几年，几年的柜员工作让我个人实力得到肯定的提升，只望能够为银行供应更多的贡献，让这一身技巧得到最大化的利用，方才能体现它的价值。将来的工作我亦是有信念做好，信任能够让更多的人认可我的。人生还长，我有更多的精力去探究世界，探究将来，不负这段青春，只为给自己的路途增加漂亮。

银行柜员自我鉴定篇7

我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我始终保持着虚心地看法，认仔细真学习业务，兢兢业业工作，用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作让我娴熟驾驭了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的阅历，并于许多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。

个人客户经理是一个充溢活力，充溢希望的工作，在整个x行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理睬在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户举荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完备，当二者结合起来时，就会创建营销奇迹。假如我能担当个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业学问技能帮助我们的重点客户，作为其平安得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与x行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。

在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身举荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，xx产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对x行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。

个人客户经理应加大宣扬，结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他举荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户特别满足，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就须要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为挚友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。

还有一点须要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我始终在前台工作，熟识前台的工作流程，假如我能担当个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户兴奋而来，满足而去。

我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为挚友，热心供应帮助。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。

银行柜员自我鉴定篇8

敬重的各位面试官你们好:

我叫笑嘻嘻,是来自学习专业的一名学生.今日我要面试的岗位是银行柜员.我是一个勤奋努力、主动乐观有亲和力的女生。在学校的三年时间里，我仔细学习、努力向上，已考出了会计从业资格证书、英语三级证书、计算机二级证书、银行从业基础学问和证券市场基础学问，并取得了国家励志奖学金、院二等奖学金和一系列的荣誉称号。在技能方面，我的五笔已达到120字每分钟，传票146秒每100张，点钞单指单张18把每10分钟，并在上学期荣幸的成为一技能尖子班传票班一名成员，我用持之以恒的耐力取得了技能综合水平优秀的好成果，我会用这种坚持不懈的看法苦练技能，以求取得突破性的成果。在实践方面，我也有着丰富的经验，我曾经做过收银员、服务员以及话务员，这些服务类型的工作让我更深刻的体会到耐性、细心和亲和力重要性。今年3月，我在工商银行做大堂引导员两个月，这段实习经验让我对银行的业务有了实践方面的认知。我爱工作，也爱生活，我的特长是古筝和茶艺，并且古筝已取得最高等级十级证书，茶艺也取得了茶艺师五级的证书。请各位面试官给我一个机会，我会用实际行动向你们证明，你的选择是正确的。我的介绍完毕，感谢。

银行柜员自我鉴定篇9

敬重的各位领导、同志们：

你们好!

我叫。此刻，我将这三个月来的工作、学习情景向大家鉴定汇报一下。

我所在的岗位是。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知。的储蓄所是最忙的，每一天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提示自我要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。

由于我是新来的，在业务上还不是异样娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素养提高。刚起先的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提示自我要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在那里感受到暖和的含义是什么。

所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所须要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，可是我认为，专心来为广阔顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿看法真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同提高。征取更好的工作成果!

银行柜员自我鉴定篇10

20xx年是极具重要意义的一年，是我不断提高，强壮成长的一年。是我融入__行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。

在__银行员工当中，柜员是干脆应对客户的群体，柜台是展示__银行形象的窗