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文档简介

第第页商务函电的措辞艺术(外贸英文)商务函电的措辞艺术(外贸英文)

英语是国际商业沟通的通用语言，但你是否知道如何让你的书面英语给别人留下深刻的印象呢？

良好的第一影响

试着用“salutation”制造一个好印象。作为一封信的开始，你还要确定收信人的名字和称呼是正确的。例如dearms.jones。运用dearsirormadam假如你不知道他们的姓名的话。

说明你的目的

你应当在信的第一段阐明写信的原由，例如：asperourphoneconversation，iamwritingtoprovidetheinformationyourequested.

写信的缘由

写商务信件的缘由有许多种，例如inquiry询问信息，request求某人做某事，apology赔礼，complaint投诉一个问题。这就决断了信件的形式和语气。

申请信

假如您在写一封恳求信，你就可以写couldyoupossibly...或是iwouldbegratefulifyoucould...

转达坏消息

假如你是写一些坏消息或是赔礼，那你就应当写的礼貌而得体，并说明问题的缘由。例如：unfortunatelywearenothiringanynewstaffatthemoment.或是iamafraidthatwewillbeunabletomeetyourorderontimeduetotheproblemswithoursupplier。

信件收尾

在最末一段中，你可以把一些closingremarks写进去，就像pleasecontactusifyouhaveanyfurtherquestions。假如你的信中还包括了文件等等，你可以在信尾处写上pleasefindenclosed...或是iamenclosing...

提到今后的联系时间

信尾处你还应当提到今后联系的时间，例如：ilookforwardtoseeingyoune*tthursday.

结束信件

如何写close信件的结尾，要看你和收信人的关系如何。yoursfaithfully比yourssincerely更正式，而bestregards用于好伙伴或是熟识的人之间。

签名

在结束语后签上你的signature〔手签的名字〕，然后在下面加上你的名字和你的职位。

检查错误

你该在你发信前认真的proofread你写的信，看看有没有语

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