育婴店门店管理制度_第1页
育婴店门店管理制度_第2页
育婴店门店管理制度_第3页
育婴店门店管理制度_第4页
育婴店门店管理制度_第5页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

育婴店门店管理制度1.门店基本管理1.1工作时间管理门店每天营业时间为9:00至21:00。店员需要提前15分钟到店打卡。店员需按时下班，如需加班需提前向店长申请。1.2店内环境和卫生管理店内每天打扫两次，包括清洁店铺和卫生间。店内保持整洁，货物摆放整齐。确保店铺内地面无垃圾，货架上无灰尘。1.3店面管理门店开业前需要对店面进行装修、布置，符合公司形象和要求。店铺装修更新周期不超过3年。确保有充足的货架和存储工具，防止货物受损或遗失。1.4售后服务管理门店应确保消费者的合法权益，接受消费者的投诉。门店应确保消费者购买的所有商品均具有优质服务和产品质量。门店应定期对售后服务进行监督和评价，并根据评价结果进行调整和完善。2.库存及财务管理2.1库存管理库存清单需每天准确更新。库存过多或缺货需及时向总部汇报，全力调整库存。2.2财务管理汇报财务报表，提高总部的可视化水平。定期进行资产盘点，保证财务状况策略推行。确保销售票据的安全性，防止涉案事情发生。3.员工管理3.1招聘招聘应依据自己的门店需求，进行合理分配。招聘员工应有良好的品德和专业知识。3.2培训新员工进入工作岗位时，应进行系统的学习培训。员工与门店培训部门可以组合讲课，学习操作流程和常识。3.3考核考核系统应在第三个月结束后进行，依照员工工作情况进行给薪。薪酬的给发应保持透明，具体数值公布在员工培训和人力资源招聘网页进行公示。4.安全管理4.1物资保护确保员工的随身物品和私人物品处于安全的区域。店内贵重物品也需要妥善进行管理。4.2店内安全门店开关必须有柜台的人员来负责，避免非法侵入。门店较大必须安装有摄像设备。5.管理流程5.1目标与评估制定门店的年度发展规划和目标。定期对目标进行评估和调整。5.2流程整合确定所有重要的管理流程、规程和标准化程序。门店运营需要规范运营流程，确保在整个门店运营中获得更好的效果。5.3竞争优势创造出独特的价值及实现竞争优势。充分利用品牌资源优势，打造成为业内领先企业。结论育婴店门店管理制度旨在通过规范门店的日

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论