服饰课资深员工晋级试题ABC卷(答案卷)

N-Al

店名服饰课资深员工晋级试题

A卷（答案卷）

课别一、单选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

工号1＞等级为A的商品应：（A）

A：扩大陈列面B：缩小陈列面C：维持不变

姓名2、液压拖板车的二级保养每周：（A）

A：一次B：二次C：三次

3、吊挂并排陈列二层二个面，如深度为20,则层面深为：（B）

A：2：2：20B：4：1：20C：2：1：20

4、商品键“RD”的意义是：（C）

A：退货至DCB：退库至DCC：季节性、超省、自有商品

退DC

5、促销级别“1”是：（A）

A：印花B：新品C：快报D：礼盒

6、OT是指：（B）

A：DC的捡货单位B：分店的销售单位C：DC的订货

单位

7、DC商品的退货：（C）

A：成本金额需满100元B：成本金额需满120元

C：不受金额限制

8、邮报商品陈列原则：（A）

N-A2

A：先印花后快报B：先快报后印花

店名

9、负库存处理为：（A）

A：每日处理B：周一、周四处理C：周三处理

课别

10、商品的状态共有：（C）

A：5种B：8种C：9种D：7种

工号

二、多选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

姓名

1、库存可使用“3”的原因有（ABD）

A、串号造成差异B、前期盘点不准确C、改包装D、手

退单

2、商品陈列原则（AC）

A、按商品的分类B、按规格包装C、按价格带

3、DC退货商品（AB）

A、破损、破包商品B、状态“6,8”商品C、状态

“7”商品

4、高库存处理方法有（BC）

A、全部退货B、联系友店，转货处理C、申请店内促销

5、DC退库的条件有（ABD）

A、必须有原包装B、以OM为单位C、破损、破包商

品D、保质期不低于2/3

6、商品换货的条件是（ABD）

A、破包商品B、配件缺少C、状态“4”商品D、

N-A3

店名品质不良

7、服饰配件类商品包含（ABCE）

课别A、手套B、领带C、围巾D、泳装E、雨伞

8、四臂架陈列时（AB）

工号A、主通道应正面朝向顾客B、A,B类商品一杆一色

C、C,D,E类商品一杆多色

姓名9、可比较品项市调需记录商品的（ABC）

A、正常售价B、促销售价C、促销起讫日期D、商品状态

10、滞销商品为（AC）

A、商品状态12357B、DMS=0C、连续30天以上未销售

三、是非题，请判断下列各题，并在括号中填入“J”或

“X”

（每题2分，共计20分）

1.非常品是指破包、坏品。（义）

2.当有破包、坏品时应及时交至坏品仓库处理。（V）

3.价格无竞争力会产生负库存。（V）

4.同一品项的负库存调整可连续调整。（X）

5.盘点分生鲜盘点、循环盘点、会计师盘点。（义）

6.状态“3”商品必挂新品上市POP及小圆牌。（X）

7.状态“5”的商品必须立即下架。（X）

8.若状态“6、8”实际库存与电脑库存不一致，按实盘进行

库调。(X)

N-A4

店名9.建“P”商品建“P”出清，如三周后仍未清完，再以该80%

拆乘处理。（X）

课别10.负库存直接将电脑上的负库存填单做库调。（X）

工号四、简答题：（每题5分，共计10分）

1、何为六大异常？

姓名2、市调的目的？

五、论述题：（每题10分，共计30分）

1、仓库应如何管理？

2、简述服饰课所使用的货架配件及设备？不少于10种。

3、服饰陈列标准？

答题区：（如是简答题请注明，请在题号前注明“简”；如

是论述题，请在题号前注明“论”）

四/I答：畅缺、缺货、负毛利、负库存、滞销、状态6、8。

四/2答：通过市调作业，了解竞争对手，并据此调整商品品质、

价格与陈列，以维护分店提升竞争力。

五/I答：1、首先按中分类找分区块，在区块内单一商品必须

纵向堆放，库存区所有商品库存必须在视线内，并正

确填写库存单，注明品名、数量、货号、日期并签名，

库存单一律纸箱左下方，整理后严禁乱放，对开箱商

品必须做封箱处理，库存区保持清洁、卫生、整齐、

无纸屑杂物、无凌乱栈板，补货后造成库存数量改动，

N-A5

店名应立即重新填写库存单，并封箱。

五/2答：鹅颈弯钩、圆管平钩、四臂架、圆盘架、53cM层板、

课别53cM插板、横杆、层板、货架、补货车、磁钉、磁

帽、衣架、裤架、尺寸环、衣叉、皮尺、剪九、缝纫

工号机、撬边机、拷边机、电熨斗、手枪标、摇摇牌、服

饰专用衣架回收车、服饰专用补货车、液压车、模特

姓名儿。

五/3答：（1）服饰陈列必须饱满，以看不到货架为原则；（2）

原则上每杆出一种颜色或花形，最多不超过两种颜

色；（3）颜色上浅下深，前亮后暗；（4）衣架上一律

朝左；（5）服装上架前需整理、整烫（线头需剪掉，

拉链拉好，纽扣扣好）；（6）随时检查货架卡与陈列

商品必须一致，货架卡缺失应及时打印；（7）新品、

季节性商品第一时间出样，并陈列在最明显位置；（8）

三无、污损、破损不得陈列；（9）顾客退货商品须检

查原因，如属破包、不得陈列。

N-Al

店名服饰课资深员工晋级试题

B卷（答案卷）

课别一、单选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

工号1、E类商品的库存：（C）

A：放置于后仓B：放于展示区C：放于零存区

姓名2、库调单上单品金额需店总签字的为：（B）

A：超过50员B：超过100元C：超过500元

3、单白及双黄R/C可同时使用的是：（B）

A：周一B：周二C：周三

4、DC退货商品须：（B）

A：按分类装箱B：按原则DSP厂编分装C：按体积分装

5、S120报表是:（A）

A：新品上市出样检查表B：新品上市POP下架检查表

C：新品到货通知

6、商品的促销级别有：（D）

A：3个B：4个C：5个D：9个

7、孤儿小组的巡场及回报时间：（A）

A：每半小时B：每一小时C：每二小时

8、库存调整原因为“2”是：（D）

A：盘点B：库存差异C：报废D：改包装

9、端架计划完成时间在：（A）

N-A2

店名A：上档前10天B：上档前7天C：上档前14天

10、键P商品出清：（A）

课别A：日结价80%处理，二周后再以80%折扣处理

B：对折处理

工号二、多选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

姓名1商品报废可使用的原因有（ABC）

A、无法退换货B、无法销售C、过期商品D、临近保质期商品

2、服饰四臂架及圆盘架上的十字架为（ACD）

A、表达中分类B、表达小分类C、十字架前表达款式D、十

字架后表示颜色

3、服饰区的陈列要求（ACD）

A、按大分类区块B、按中分类区块C、颜色搭配D、上架前需

整理、整烫

4、D、E类商品放置于（AC）

A、排面B、展示区C、另存区D、后仓

5、补货时发现断码（AC）

A、记录交课长下单B、补其它断码的库存，保持排面丰满C下

架换其它全码商品上架

6、负毛利产生的原因有（ABCD）

A、市调变价B、出清变价C、恶意变价D、顾客退货E、退货

给供应商

N-A3

店名7、S804报表（AC）

A、检查差异报表B、负库存报表C、可重复列印D、等日

课别结后列印

8、服饰破包产生的原因有（ABC）

工号A、磁扣安装不当B、员工补货不当C、服饰本有质量问题

D、季节因素

姓名9、做库调时应（AB）

A、查明调整原因B、进行确实盘点C、实际库存小于电脑库存

用“+”号更正

10、809-1、809-2检查（ABC）

A、是否出样B、陈列区块是否正确C、位置是否醒目

D、有无更换R/C

三、是非题，请判断下列各题，并在括号中填入“J”或

“X”：

（每题2分，共计20分）

1.印花商品是限期、限量、限次销售。（J）

**天未销售商品无陈列并也进行过排面调整的，还是未销售

可T架。（，）

3.高库存为分店自行囤货的商品，不需处理。（J）

4.第一周印花商品，第二周可继续悬挂印花吊牌。（X）

5.换货只有换相同的商品和相同的数量。（X）

6.超省商品陈列在每个小分类的第一位置。（J）N-A4

店名7.状态“2、3”商品必须悬挂新品上市POP及摇摇牌。（X）

课别

8.由于串号引起的负库存，凭应将负库存调掉。（X）

9.畅缺商品为状态”1、2、3、5、7”商品，百货DMSei,可销

天数W2（V）

10.负库存可连续做库调。（X）

四、简答题：（每题5分，共计10分）

1、商品的状态有哪些？

2、高库存产生的原因？

五、论述题：（每题10分，共计30分）

1、简述服饰课所使用的货架配件及设备？不少于10种。

2、服饰陈列标准？

3、仓库应如何管理？

答题区：（如是简答题请注明，请在题号前注明“简”；如

是论述题，请在题号前注明“论”）

四/I答:“0”新商品，“1”正常商品，“2”新商品试销，“3”

新商品评估，“4”非常态团购商品：“5”暂时禁下单，“6”长期

禁下单，“7”一次性切货商品，“8”进入删除商品（R、P）,“9”

删除商品。

四/2答：1、订货不当2、上次盘点不实，使电脑库存远大于

实际库存。3、促销商品销售不佳。4、季节性商品处理不及时。

5、价格无竞争力。6、囤货、切货。

五/I答：鹅颈弯钩、圆管平钩、四臂架、圆盘架、53cM层

板、53cM插板、横杆、层板、货架、补货车、磁钉、磁帽、衣

N-A5

架、裤架、尺寸环、衣叉、皮尺、剪九、缝纫机、撬边机、拷

边机、电熨斗、手枪标、摇摇牌、服饰专用衣架回收车、服饰

专用补货车、液压车、模特儿。

五/2答：（1）服饰陈列必须饱满，以看不到货架为原则；（2）

原则上每杆出一种颜色或花形，最多不超过两种颜色；（3）颜

色上浅下深，前亮后暗；（4）衣架上一律朝左；（5）服装上架

前需整理、整烫（线头需剪掉，拉链拉好，纽扣扣好）；（6）

随时检查货架卡与陈列商品必须一致，货架卡缺失应及时打

E|l；（7）新品、季节性商品第一时间出样，并陈列在最明显位

置；（8）三无、污损、破损不得陈列；（9）顾客退货商品须检

查原因，如属破包、不得陈列。

五/3答：1、首先按中分类找分区块，在区块内单一商品

必须纵向堆放，库存区所有商品库存必须在视线内，并正确填

写库存单，注明品名、数量、货号、日期并签名，库存单一律

纸箱左下方，整理后严禁乱放，对开箱商品必须做封箱处理，

库存区保持清洁、卫生、整齐、无纸屑杂物、无凌乱栈板，补

货后造成库存数量改动，应立即重新填写库存单，并封箱。

N-A1

服饰课资深员工晋级试题

C卷（答案卷）

一、单选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

1、商品的分级管理有：（C）

A：3种B：4种C：5种D：6种

2、扩大商品的排面可使：（B）

A：商品等级提高B：商品级别降低C：不变

3、状态“3”的商品是：（C）

A：新商品试销B：正常商品C：新商品的评估D：

新商品

4、非常品的含义是：（A）

A：破包破损商品B：正常商品C：状态"68"商品

5、破包商品：（A）

A：再包装销售或退货B：报废

6、状态“68”的商品：（A）

A：每日处理B：每周二处理C：周一、四处理

7、促销级别为“9”是：（D）

A：采购设定的店内促销B：厂商周C：礼盒D：店内建

议促销

8、滞销商品应：（C）

A：每日处理B：每周二、四处理C：周一、日处理

店名9、“向日葵”小组是：（A）

课别

A：收孤儿小组B：补货小组C：收货小组

10、盘点型式有：（C）

A：2种B：3种C：4种D：5种

二、多选题，请将正确答案填入括号中

（每题2分，共计20分）

1、摇摇牌的支架可分（ABC）

A、前档网支架B、平层板支架C、网篮支架D挂钩支架

2、大型货价卡用于（ABC）

A、斜口篮B、灯具区C、网篮D、吊挂商品

3、状态“4”商品（AC）

A、无须陈列，不得预置库存B、须陈列，保持一定库存C、采

购不得下订单

4、E类商品（AC）

A、缩小排面B、扩大排面C、调到较佳的陈列位置D、调至死

角

5、滞销为破包且不能退货（AB）

A、将破包数量调入非常品B、联系供应商换货C、报废

6、云朵牌使用时机（BD）

A、家电赠品标示B、服饰模特十字架C、公告赠品D家纺内衣

模特架

7、印花商品（ABD）N-A3

店名A、需陈列端架促销区B、限量、限次、限期销售C、周二生效

课别

D、分第一周和第二周

8、自由品牌垂直陈列直至底层时（BC）

A、黄金视线放一个小圆牌B、小圆牌等层须放C、须贴地贴

9、如盘点差异较大时应（BC）

A、查是否DC商品B、复盘C、查收货是否有差异D查是否改

包装销售

10、对于搭赠未输入电脑产生的负库存（BC）

A、以原因“2”做库调B、以原因“8”做库调C、买一赠一活

动结束将赠品拆开盘点做库调

三、是非题，请判断下列各题，并在括号中填入“J”或

“X”：

（每题2分，共计20分）

1.商品等级为A,则商品均可销天数是0W6（X）

2.印花商品分为第一周和第二周。（V）

**类商品的库存将全部在销售区及量村区中。（V）

4.破损无法退换货且无法再销售的商品可报废。（J）

5.状态“2”为新商品评估。（X）

6.店内高库存可申请做店内促销。（J）

7.滞销商品如检查出未陈列，则作退货处理。（义）

8.库存小于“0”的商品为负库存。（X）

9.由于前期盘点不准确会造成库存差异。（J）