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文档简介

文件编号XB-RS-(2018)003

版本A1

岗位配置中心具体招聘

程序文件

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人力资源配置中心根据公司整体发展规划及年度招聘计划,依据各类专业

人才市场、人才招聘网站和大专院校相关专业毕业学生实际情况,采取现场招

聘、网络招聘、委托招聘、校园招聘等招聘方式进行人员招聘。

一、各岗位人员招聘渠道选择

1、对于搬运类员工、司机、叉车司机、速递分拨员、跟车员采用部门现场

海报招聘和总部海报招聘。

2、对于柜台类岗位(营业员、客服员、收银员、查询员、输单员、市场调

查员等)采用人才市场现场招聘、网络招聘和校园招聘。

3、对于技术类、管理类岗位(会计、审计、企划、行政、人事、主管、经

理、区域经理、区域总监)采用现场招聘、网络招聘,媒体招聘和猎头公司委

托招聘。

二、招聘需求界定

1、人力资源配置中心,根据各部门对各岗位人员的需求,提前15个工作

日通过0A打人员需求申请流程,审批后即进行招聘准备。

2、人力资源配置中心对各部门提交的人员需求表进行汇总、分析,最终确

定应招聘的岗位与人数并作招聘计划:确定招聘渠道,招聘方式,招聘时间,

招聘地点,负责招聘人员,招聘费用,任职要求,录用原则等工作。

3、人力资源配置中心根据本月应招聘计划合理分配招聘任务并结合每周应

招聘岗位与人员,按照不同的招聘时间与招聘方式实施招聘。

三、招聘实施

(-)现场招聘流程

1、确定招聘岗位及人员并制作招聘海报:人力资源配置中心在周三前把

相关招聘岗位的种类及要求交到企划部,由企划部制作统一的招聘海报,并把

招聘海报电邮到现场招聘的人才市场。

2、现场招聘及初试人员通知:人力资源配置中心在招聘当周的周三,六、

周日安排专人在人才市场进行现场招聘。在招聘现场确定参加复试人员并给复

试人员发放《复试通知单》,对于不能通过初试的应聘人员在招聘现场给予

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解释原因。

3、周三安排复试及结果通知:复试人员在复试当天,人力资源配置中心

必须做妥善安排并根据不同的应聘岗位事先通知复试部门与复试人员,保证复

试工作的正常进行。人力资源配置中心对复试结果进行汇总,对于符合公司岗

位要求的人员和复试没有通过的人员在24小时内进行复试结果通知,并安排

复试通过人员在周四办理相关入职手续。

4、入职手续办理:人力资源配置中心招聘文员,通知符合录用条件的应

聘人员在24小时内到公司办理相关入职手续(个人身份证、学历证、签定劳

动合同、安全责任书、协议书),对于需要担保的岗位(司机、搬运工、收银

员、会计等)人员安排担保手续(担保人户口薄、房产证,身份证)办理,在

相关入职手续办理经核实真实无误后,给新入职员工拍照制作工牌并开具《新

员工培训报道单》,在周五上午11:30和下午15:30安排新员工到人力资源

培训中心报到,参加岗前培训。

5、安排新员工上岗报道:新员工在培训中心接受岗前培训,经培训中心

考核合格后,凭《新员工培训合格单》和《培训协议书》到人力资源配置中心

报道,人力资源配置中心根据《新员工培训合格单》和《培训协议书》并根据

公司整体人员及部门需求状况进行合理分配,开具《新员工报道单》并电话通

知报道部门经理做好人员到岗接待工作。(通知新报到员工到仓库领取工衣)

6、新员工到岗跟进:人力资源配置中心在新员工到部门报道3天内,进

行到岗信息跟进,了解员工到岗情况及需要那些帮助。在7天内发放员工正式

工牌。

(二)网络招聘流程

1、确定招聘岗位及人员并制作招聘海报:根据技术类、管理类人员需求计

划,确定招聘岗位及人员,并要求企划部制作统一的招聘宣传海报。

2、招聘网站选择:根据招聘的岗位,选择相应的招聘网站(首选有协议的

招聘网站或选择在全国(区域)有影响力的招聘网站),公布招聘信息。

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岗位配置中心具体招聘

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3、人力资源配置中心每天分三次到招聘网站了解应聘人员情况,对应聘简

历进行筛选(删除应届毕业生、工作变动频繁、要求与能力不相符的简历)后,

集中通知在周二上午8:30—11:30下午1:30-17:00面试(注意是针对职

能部门人员的招聘工作)。

4、人力资源配置中心初试及复试安排:人力资源配置中心将对面试人员进

行汇总统计,由人力资源配置中心经理安排初试,淘汰不合格人员,确定最终

参加复试人员。人力资源配置中心将根据复试人员的岗位和级别联系各部门负

责人进行复试。复试合格者,由人力资源配置中心经理进行面谈工资及相关事

宜。

5、复试通过及入职手续办理:人力资源配置中心将安排专人跟踪各复试人

员的复试结果,对于复试通过人员进行汇总统计,并在24小时内电话通知复

试通过人员办理入职手续(个人身份证、学历证、签定劳动合同、安全责任书、

协议书),对于需要担保的岗位(行政采购、会计、部门经理、区域经理)人

员安排担保手续(担保人户口薄、身份证)办理,在相关入职手续办理完毕后,

给新员工拍照办理完毕后,给新员工拍照办理工牌并开具《新员工培训报道

单》,安排新员工到人力资源培训中心报到,参加岗前培训。

6、安排新员工上岗报到:新员工在培训中心接受岗前培训,经培训中心考

核合格后,凭《新员工培训合格单》和《培训协议书》到人力资源配置中心报

到,人力资源配置中心根据《新员工培训合格单》和《培训协议书》及相应部

门,开具《新员工报道单》并电话通知报道部门经理或分管领导做好人员到岗

接待工作,并通知新报到员工自己办理一张民生银行卡并把帐号交给资金管理

部经理处以及通知新报到员工到仓库领取工衣。

7、新员工到岗跟进:人力资源配置中心在新员工到部门或区域报道3天内,

进行到岗信息跟进,了解其到岗情况是否有需要帮助的地方。在7天内发放正

式工牌。

(三)委托招聘流程

1、委托招聘岗位及人员的确定及招聘海报的制作:人力资源配置中心根据

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理在十任岗位配置中心具体招聘

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公司各部门对一线普通员工(司机、搬运工、保安、分拨员、跟车员)及专业

岗位人员(国际部员工、经理、区域经理、总监)的整体需求情况,确定应招

聘的岗位及人员并要求企划部制作统一的招聘海报。

2、委托招聘机构的选择:人力资源配置中心根据招聘岗位不同,选择不

同的代理招聘机构。对于一线普通员工(司机、搬运工、保安、分拨员、跟车

员)将联系在区域内有一定影响力的职业介绍中心和劳动力市场,对于专业岗

位人员(国际部员工、经理、区域经理、总监)可委托相关专业人力资源公司

进行专项猎头招聘。

3、委托招聘信息的发布与跟进:人力资源配置中心将公司招聘海报在招

聘前三日电邮给委托招聘机构并进行电话跟踪,对于一线普通员工(司机、搬

运工、保安、分拨员、跟车员)的招聘情况每天进行跟踪,对于专业岗位人员

(国际部员工、经理、区域经理、总监)的招聘,每周至少跟踪二次。

4、面试安排:

⑴人力资源配置中心每月5日、15日和25日联系委托招聘机构,对于符

合招聘岗位条件的应聘人员进行筛选,并在12小时内通知符合应聘条件的人

员进行面试。

⑵人力资源配置中心对于所有面试人员进行初试,筛选不符合公司发展要

求的人员,对于一线普通员工(司机、搬运工、保安、分拨员、跟车员)通过

对”身体健康测评”和性格测试,人力资源配置中心确定是否录用。对于最终

录用人员人力资源配置中心将给予拍照制作工牌。附测试表在后面。

⑶对于专业岗位人员(国际部员工、经理、区域经理、总监)人力资源配

置中心在确定参加复试人员后联系相关部门或区域领导确定复试时间和地点。

⑷人力资源配置中心将安排专人进行复试结果跟踪,对于符合公司要求可

录用的人员,人力资源配置中心将在12小时内通知可录用人员到公司办理入

职手续。

(四)校园招聘

1、招聘校园的选择标准:

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原则上是按照临近原则进行招聘校园的选择,同时优先考虑与公司有联合

办学协议和合作成功的学校。

2、新联系的招聘院校,必须把握学校领导和就业办领导对学生就业的态

度,坚决不选择学校领导对学生就业不闻不问的学校、不选择招生生源来自初

中的学校、不选择经济发达城市的学校、不选择对口招生比例偏大的学校。

3、招聘海报制作及招聘信息公布:人力资源配置中心在确定好招聘校园后,

要求企划部制作公司统一的招聘海报并在招聘前1周电邮给招聘学校,由学校

公布招聘信息,人力资源配置中心安排专人进行校园招聘信息公布情况跟踪并

收集相关应聘信息。

4、招聘执行:

⑴人力资源配置中心事先与招聘学校的就业办和招聘岗位所涉及的系别

相关领导进行沟通,确定招聘时间和相关事宜。

⑵人力资源配置中心安排专人前往招聘学校进行学校现场招聘。

⑶学校现场招聘流程:

J召开现场招聘会议:介绍公司的发展历程(以公司外部网站为蓝本),

宣传公司实力,介绍招聘岗位要求及发展规划。

J现场面试安排

J确定最终录用人员并安排签定用工协议。

J确定报到时间与报到注意事项。

五)报到接待与安排

人力资源配置中心根据不同学校的报到时间和人数,安排专人进行报到接

待并要求人力资源培训中心和行政部配合安排好新报到人员的住宿问题。

1、培训安排:新报到人员安排住宿休息后,由人力资源培训中心安排岗

前培训同时人力资源配置中心安排专人在培训过程中进行新入职员工资料的

办理和工牌拍照。

2、安排:新报到人员在培训中心培训考核合格后,凭《新员工培训合格

单》和《培训协议书》到人力资源配置中心报道,人力资源配置中心开具《新

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员工报到单》并电话通知报道部门经理或分管领导做好人员到岗接待工作

3、工到岗跟进:人力资源配置中心在新员工到部门或区域报到3天内,

进行到岗信息跟进。在7天内发放正式工牌。

注:除了现场招聘外,周一周二由规定的人负责统一收集应聘资料,统一

周三安排面试上午面试操作类人员,下午面试营运类人员;周四办理入职手续,

周五安排培训;周三周六早上8:00前安排司机带齐各种证件到夏茅车队进行

试车并在周一二三前统计合格试车员,在周四办理入职手续。

四、聘渠道的开发

1、工、跟车员、分拨员的招聘渠道开发:

1.1内招聘渠道的开发:人力资源配置中心将在广东省内与经济不发达区

域的劳务输出机构或政府部门建立劳务输出协议,定期在该区域进行搬运工、

跟车员、分拨员的集中招聘,集中录用,分散任用,另外可以在报刊亭,士多

店,各个货运市场,村口,公园,住宅区等等张贴招聘海报。

1.2外招聘渠道的开发:根据公司整体发展规划和新开分公司和营业部的

地理分布,在全国范围内进行联合招聘机构的选择。同时结合各省份人均收入

及生活水平标准,有选择的在经济不发达、劳务输出量大的省份进行搬运工、

跟车员、分拨员的集中招聘,集中录用,分散任用,在相对较落后的村委会进

行人员招聘宣传或和其劳务合作。

1.3现有人员的渠道开发:利用现有在职搬运工、跟车员、分拨员的个人

关系,宣传公司招聘信息或发动个人进行岗位人员介绍和推荐。

2.司机的招聘渠道开发:

2.1广东省内招聘渠道的开发:人力资源配置中心将在珠三角各区域与

当地人才中介机构建立联合或委托招聘协议,人力资源配置中心将在每周三,

六安排专人进行招聘结果汇总并安排试车。

2.2广州市内招聘渠道的开发:人力资源配置中心在稳固与现有合作招聘

职业中介机构(南粤人才、百业人才)的关系之外,将在广州其他区(有营业

部门)开发相应的职业中介机构并与之建立长期合作关系,解决广州及周边区

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域对司机的需求。

2.3广东省外区域招聘渠道的开发:人力资源配置中心将联合各区域人力

资源部,在当地筛选有一定影响力的专业人才中介机构作为联合招聘的合作单

位,以解决公司各区域对司机的需求如:北方汽修,有名的驾驶学校,或运输

公司。

3.柜台人员(营业员、客服员、查询员、收银员)的招聘渠道开发:

3.1广东省内柜台人员招聘渠道开发:在加强现有合作院校(南华工商学

院、华立学院、华软学院)的关系同时,在广东省内进行相关大专院校的选择

(主要方向要放在经济欠发达的地区--粤西、粤北),以保证新入职人员的稳

定性和持续性。

3.2.广东省外柜台人员招聘渠道开发:人力资源配置中心根据公司整体发

展规划和人员储备需要,在稳固现有的合作院校(广西机电职业技术学院、湖

北三峡学院、西安欧亚学院、河南交通职业技术学院)在全国范围内进行合作

招聘院校的选择(华东、华中、华北、西南、西北)保证公司整体发展对各类

柜台人员需求,同时考虑用工人员的稳定性和人员异动的可操作性,在相同区

域或城市选择2所以上的同等档次的院校进行人员和岗位互补。

3.3协助其他区域人力资源部进行校园招聘渠道开发:总部人力资源配置

中心,将根据各区域人员需求状况和储备计划,联合各区域的人力资源部进行

招聘校园的选择和校园招聘实施。原则上优先考虑与总部人力资源部有招聘协

议的院校,同时可以依据招聘校园的选择标准在区域内部进行招聘校园的选择

并与之建立长期招牌协议,以保证区域人力资源部每年在校园招聘的需求。

4.随时和各个部门相关负责人作良好沟通,及时掌握最新人员需求和录用

跟进及异动情况,以便作招聘准备。

五.招聘流程:

1、专业知识+人员素质测评

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岗位配置中心具体招聘

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2、解说:所有应聘者,都应该先通过笔试(包括一般的相对应岗位的专业

知识和性格,健康测试;职能部门人员必须经过智力,管理,工作环境,性格,

健康,等的测试通过后),再由人事部经理面试——相关部门负责人复试----

人事部经理复核谈工资,确定录用后通知应聘者在规定的时间里办理入职手续。

六:招聘工作时间安排

招聘工作操作流程明细表

复试地复试时相应负责备

项目一二三四五六

点间人注

职能部配置中

V上下午相应部门

门心

操作部配置中

上下午招聘经理

H心

配置中

搬运工V上下午招聘经理

配置中上午

司机VV上下午招聘专员

心试车

入职办配置中

上下午招聘主管

理心

培训安配置中

V上下午招聘文员

排心

离职办配置中

V上下午招聘文员

理心

管理人

先和相关领导约好面试时间招聘经理

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石良庄岗位配置中心具体招聘

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招聘工作时间安排解说:

1:应聘人员填表日期:时间不限填表地点:在新邦大楼总部三楼人力配置

中心招聘室。

2:应聘人员须知:应聘人员应参照各个样本表格,按要求填写清楚每一项内

容,填写完毕放在指定的地方,每天下午下班前由李星收集归类处理。(注:

必填项,必须填写清楚,否则以不符合要求处理;有疑问请电:86134251)请

珍惜每一张纸!!!!切忌浪费!

3:职能部门人员统一周二面试:上午9:00-11:50下午14:00—17:00

(职能部门人员招聘来自星期六,

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