战略管理概论

战略管理StrategicManagement2024/1/13第一章战略管理概论2第一章战略管理概论战略思维的开展过程2战略管理的内容与过程33战略概述3112024/1/13第一章战略管理概论3第一节战略概述企业战略的其他关键概念

企业战略的层次企业战略的特点战略的定义战略的来源2024/1/13第一章战略管理概论4一、战略的来源在西方，战略〔strategy〕一词来源于希腊语“strategos〞或演变出的“straeia〞。前者意为“将军〞，后者意为“战役〞、“谋略〞，均指指挥军队的艺术和科学。从19世纪起，西方的战略理论逐渐形成不同派别，如约米尼的《战争艺术》、克劳塞维茨的《战争论》、利德尔·哈特的《战略论》等。克劳塞维茨(Clausewitz)在其理论巨著《战争论》中指出：“战略是关于战争的经济学〞(Strategyistheeconomyofforce)，并且是为了到达战争的目的而对战斗的运用。2024/1/13第一章战略管理概论5一、战略的来源在中国，战略一词历史久远，“战〞指战争，“略〞指“谋略〞。早在春秋时代，齐人孙武总结战争经验写成的《孙子兵法》，虽然没有用“战略〞来命名。但其中蕴含着丰富的战略思想博大精深，流传至今，影响甚广，至今仍被美国、日本军事界、企业界奉为制胜的宝典。三国时代，诸葛亮向刘备提出的《隆中对》，是我国历史上军事战略分析与决策的典型，被刘采纳后，形成了三国鼎立之势。西晋的司马彪之后，才出现一系列用“战略〞命名专著，典型的有明代军事家茅元仪编著的《二十一史战略考》等。2024/1/13第一章战略管理概论6一、战略的来源毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中提出：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。〞“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的，都是战争的全局，研究带全局性的战争指导规律。是战略学的任务。〞《辞海》中对“战略〞一词的解释是：“军事名词，指对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各个方面，规定军事力量的准备和运用。〞2024/1/13第一章战略管理概论7一、战略的来源经典战略举例——战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动中，扩展到宏观经济和微观经济中。经济战略军事战略宏观经济战略中观经济战略微观经济战略企业战略2024/1/13第一章战略管理概论8一、战略的来源直到20世纪六七十年代，西方的一些学者开始尝试将战略的理念引申和应用于政治、经济领域和企业管理领域，其含义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。尤其是在1965年美国著名管理学家安索夫(H．1．Ansoff)发表《企业战略论》之后，企业战略一词获得了越来越广泛的关注和应用。2024/1/13第一章战略管理概论9的定义安索夫：战略是一整套来指导企业行为的决策准那么。战略包括四个要素即产品与市场范围、增长向量〔开展方向〕、竞争优势、协同作用〔整体效应〕。2024/1/13第一章战略管理概论10的定义战略包括企业总体战略与经营战略两个不同的层次企业总体战略：决定企业应选择进入何种类型的经营业务经营战略：决定企业选定某种经营业务后，如何在这一领域进行竞争或运行2024/1/13第一章战略管理概论11的定义共同的经营主线：企业目前的产品和市场与未来的产品和市场之间存在着某种内在的联系。企业根据自己的共同的经营主线，可以把握企业的开展方向，并指导内部管理。区分企业的使命与用户需求：用户不是企业的共同经营主线，应在用户使命中寻找产品特征、技术或需求相似性之中蕴涵的共同经营主线共同经营主线的界定必须适度2024/1/13第一章战略管理概论12K.Andrews的定义美国哈佛商学院教授安德鲁斯(K．R．Andrews):战略是由目标、意志或目的，以及为到达这些目的而制定的主要的方针和方案所构成的一种模式2024/1/13第一章战略管理概论13K.Andrews的定义企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和方案，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的奉献。战略旨在寻求一种模式，从而——1.将企业的目的、方针、政策和经营活动有机结合起来2.使企业形成独特的战略属性和竞争优势3.将不确定的环境具体化，降低解决这些问题的难度2024/1/13第一章战略管理概论14的定义美国达特茅斯大学的管理学教授奎因(J．B．Quinn)认为，战略是一种模式或方案，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。一个制定完善的战略有助于组织根据自己的优势和劣势、环境中的预期变化，以及竞争对手可能采取的行动合理地配置自己的资源。2024/1/13第一章战略管理概论15的定义1.有效的战略包括三个根本因素：第一，可以到达的最主要的目的(或目标)；第二，指导或约束经营活动的重要政策；第三，可以在一定条件下实现预定目标的主要活动程序或工程。在这个定义中，确定组织的目标是战略制定过程中一个不可缺少的局部。2.有效的战略是围绕着重要的战略概念和战略推动力而制定的。战略推动力是指企业组织在产品和市场这两个主要的经营领域里所采用的战略活动方式。不同的战略概念和战略推动力会使企业的战略产生不同的内聚力、均衡性和侧重点。2024/1/13第一章战略管理概论16的定义3.战略不仅要处理可预见的事件，也要处理不可知的事情。战略的实质是形成一种强大而又灵活的态势，为企业提供假设干可以实现自己目标的选择方案，以应付外部环境可能出现的例外情况，不管外部环境可能发生哪些不可预测的事情。4.在大型组织里管理层次较多，每一个拥有自己职权的层次都应有自己的战略即分战略。这种分战略必须在一定程度上或多或少地实现自我完善，并与其他的分战略相互沟通、相互支持，共同支撑企业总战略的开展和实现。2024/1/13第一章战略管理概论17明茨伯格〔H.Mintzberg〕：5P’S战略是一种“决策流〞，它是在管理、组织和环境之间的相互作用中产生的，并贯穿于整个时间的过程中。5P’S－方案〔Plan)、计策〔Ploy)、模式〔Pattern)、定位〔Position〕、观念〔Perspective)2024/1/13第一章战略管理概论18战略是一种方案

战略是企业发挥战略优势、迎接环境挑战而制定的统一的、内容广泛的、一体化的方案。其目的在于保证实现企业的根本目标。2024/1/13第一章战略管理概论19战略是一种模式

战略是企业的目标与实现目标重大方针、策略与模式。2024/1/13第一章战略管理概论20战略是一种计策

战略包括对实现组织目标、和使命的各种方案的拟定和评价，以及最终选定将要实行的方案。2024/1/13第一章战略管理概论21想做什么？可做什么？能做什么？该做什么？〔顾客？产品？市场？〕机遇？挑战？利用什么？回避什么？能力？资源？利用什么？回避什么？战略是一种定位2024/1/13第一章战略管理概论22战略是一种观念

战略是一种观念把注意力放在企业战略的思维上，认为战略就是企业家深思熟虑的过程，它反映了企业家和管理者的世界观和价值观。

2024/1/13第一章战略管理概论235P定义的比较2024/1/13第一章战略管理概论24战略到底是什么？思考未来的工具企业以未来为主导，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略

2024/1/13第一章战略管理概论25三、企业战略的特点竞争性长远性全局性一致性创新性2024/1/13第一章战略管理概论26四、企业战略的层次在企业战略范畴内，通常将战略分成三个层次：公司战略(corporatestrategy)竞争战略(businessstrategy／competitivestrategy)职能战略(functionalstrategy)。2024/1/13第一章战略管理概论27五、企业战略的其他关键概念〔一〕使命使命也称宗旨，具体来说，企业使命说明了企业的经营目的、市场、用户、产品与效劳、宗旨及根本方向和途径。〔二〕愿景愿景是与企业的使命、战略导向保持一致的组织未来的目标。愿景具有前瞻性，一般来说，它所指的是较长时间内(10～30年，甚至50年)企业或组织追求的重要目标，而非一般性的业务开展上的具体指标。2024/1/13第一章战略管理概论28五、企业战略的其他关键概念〔三〕目标与具体目标目标(goal)通常是指与使命相一致的对组织方向的一般描述，是组织活动在一定时期内所要得到的结果，多为定性的；具体目标(objective)那么是对目标的进一步量化或更精确的描述，有时可能说明具体的完成时间或范围。〔四〕核心价值观核心价值观(corevalue)是组织本质的、持久的、具有普遍性的指导原那么。2024/1/13第一章战略管理概论29五、企业战略的其他关键概念〔五〕战术在军事上，战略与战术〔tactics〕〔军事上有时也将战术称为策略〕是两个完全不同层次的概念，前者是指为了获得有利的军事地位而调度兵力的总体方案和部署，而后者那么是有关特定军事行动的具体方案。而在企业管理领域中，战略与战术也是全局与局部的关系。战略是指为到达战略目标即到达目标的途径与手段的总体谋划，而战术是指为到达战略目标所采取的具体行动。战略与战术是目的与手段的关系。一般来讲，先有战略，后有战术，战术必须服从和效劳于战略。2024/1/13第一章战略管理概论30五、企业战略的其他关键概念〔六〕政策政策(policy)一词用来表述最高层次和最宽范畴的企业行为标准。例如，政府对某国有企业的指导政策和方针。政策构成了战略目标逐渐形成的外部指导环境。反过来，战略又决定了战术的构成和措施的实施。因此，战略上承政策之导向，下作战术之指导。2024/1/13第一章战略管理概论31五、企业战略的其他关键概念理想情况下，政策应当通过战略传导至战术和措施，各局部应环环相扣，以保证政策指向最终通过最低层次的措施而得以实现。不管哪个层次，只要两局部之间出现脱节，就需要重新向上或向下进行调整。2024/1/13第一章战略管理概论32第一章战略管理概论战略思维的开展过程2战略管理的内容与过程33战略概述3112024/1/13第一章战略管理概论33第二节战略思维的开展过程企业战略思维

军事战略思维2024/1/13第一章战略管理概论34一、军事战略思维〔一〕军事战略在中国的开展《孙子兵法》中的比较原那么〔知己知彼，百战不殆〕、领导原那么〔将者，智、信、仁、勇、严〕、造势原那么〔善战者，求之于势〕、审慎原那么、主动原那么、奇兵原那么、迂回原那么、集中原那么和机变原那么等更是在各方面影响后世至今。2024/1/13第一章战略管理概论35一、军事战略思维〔二〕军事战略在西方的开展1.考提雅2.马基雅弗利3.克劳塞维茨2024/1/13第一章战略管理概论36二、企业战略思维〔一〕企业战略概念与理论兴起与开展供不应求提高效率生产管理供大于求顾客需求战略管理经营管理变化不确定性“3C”——Customer、Competition、Change2024/1/13第一章战略管理概论37战略管理理论的演变过程20世纪60年代70年代80年代80年代90年代90年代21

萌芽奠基探索争鸣与反思期转折知识管理扩展2024/1/13第一章战略管理概论38第一章战略管理概论战略思维的开展过程2战略管理的内容与过程33战略概述3112024/1/13第一章战略管理概论39第三节战略管理的内容和过程战略管理的内容和过程战略管理的十大学派战略管理的主流观点战略管理的意义战略管理的概念和内涵2024/1/13第一章战略管理概论40一、战略管理的概念和内涵弗雷德R戴维：战略管理是制定、实施和评价使组织能够到达其目标的，跨功能决策的艺术与科学。决定企业能否生存，进而获得卓越绩效的战略行动，这个过程称为“战略管理〞。2024/1/13第一章战略管理概论41二、战略管理的意义〔一〕战略管理的重要作用具体来说，战略管理的重要作用表达在以下五个方面：1．对决策的支持作用2．作为目标3．增强组织的适应性和灵活性4．作为合作和交流的工具5．帮助组织建立和维持持久的核心竞争力〔二〕中国企业实行战略管理的必要性2024/1/13第一章战略管理概论42三、战略管理的主流观点〔一〕三安范式20世纪60年代安东尼(R．N．Anthony)安索夫(H．I．Ansoff)安德鲁斯(K．R．Andrews)该派观点认为战略是将企业能力与其竞争环境相匹配的商机。2024/1/13第一章战略管理概论43三、战略管理的主流观点〔二〕逻辑改进主义和自然选择与适应进化论1.逻辑改进主义2.自然选择与