互联网产品-交互设计-产品经理全套

互联网产品-交互设计交互设计的基本能力也可以定义成软能力和硬能力，硬能力是指需要进行实际输出或动手的部分，软能力则是指理论知识或思维方式这种不可见的能力部分，也是交互设计的核心能力。不同于视觉或UI设计师，交互并没有那么强的硬性输出要求。对于交互的硬能力我们可以理解成是软能力的可视化输出和信息传达，其核心依旧是软能力为主。交互设计的软能力最基本的是自主学习、沟通表达，且学习能力很重要，学历要求也相对较高。交互的软能力主要以相关专业知识、交互思维、用户心理学、分析能力为主，前期可以优先掌握交互设计的九大定律以及相关的可用性原则。而这些软能力可以通过读书，视频学习、培训班等来获得提升，主要在于日常的学习积累和思维习惯的养成。学习交互的相关书籍很多，可以先看看以下书籍：1.《在你身边，为你设计》：腾讯的用户体验设计之道，了解如何做到方方面面的设计优化。图文结合精简易懂。2.《简约至上》：学习交互设计的四策略，让你面对功能需求更容易下手，一本可以快速消化实践的简约书。3.《交互设计精髓》：了解开展交互设计的过程与细节，如何设计出好的产品，要慢慢啃的一本经典书。4.《用户体验要素》：如何以用户为中心设计，什么是体验设计的五要素，掌握用户体验设计策略的重点书。5.《设计心理学》：日常的设计+与复杂共处+情感化设计+未来设计，一共四册，唐纳德‧A·诺曼的著作。6.《破茧成蝶》：交互与体验设计的进阶成长之道，成就设计师更高的自我价值。好的书籍推荐远不止于此，不过太多也消化不了，但是自主学习和阅读的习惯一定要有。交互设计的硬能力指要进行实际输出的能力，通常包括用户研究（问卷、访谈、可用性测试较多）、图表分析、流程设计、绘制原型/框架、撰写文档报告、制作动效交互、制定交互组件、开发推动、数据分析追踪等。前期可以根据你当前更容易接触到的流程或者比较短板的技能来考虑。UI设计师可以考虑先从以下内容入手；1.产品框架图绘制绘制产品框架图是了解和梳理产品架构的重要方式，能够有效可视化产品的功能运作结构（可以使用XMind、语雀等进行导图绘制）。2.产品流程图绘制我们所描述和使用的产品流程图，通常是指用于描述产品服务用户的步骤事件图，它能够帮助直观的查看和流程闭环检查。也可以绘制用户服务蓝图（即完整的服务系统与用户交互的过程地图）。流程绘制通常由“活动事件”、“判断”、“逻辑关系线”、“起始与终止”、以及区分阶段的泳道图组成，对于更加复杂的流程绘制会用到更多的示意图形，可以通过网络或流程绘制软件加强进一步的了解和使用。3.学习终端人机交互和动效产出这里的终端是指用户进行主要操作和交互的设备，交互设计需要清楚各自产品应用的终端机交互方式。以智能手机的触屏和显示为例，我们需要清楚点击、双击、滑动、缩放、长按等主要交互手势，以及页面的跳转、弹出、弹入、翻转等界面交互方式，了解淡入淡出、回弹、淡入快出、快入淡出等交互动效的差异与应用。并尝试产出界面动效Demo，这比口头描述精准易懂太多（Principle、Flinto、AE都是常见易学的动效软件）。实际上手机端的交互非常丰富，不仅限与触屏，物理键、光线感应、加速感应器、陀螺仪、红外线、GPS、摄像头、录音、数据线接口等都是交互的方式，深入了解这些交互支持或新一代手机的交互支持，可以使得你的产品有更多创新的机会。4.交互原型与多状态补充首先掌握绘制原型的基本能力，然后根据不同场景或状态补全页面的，注意有效的信息反馈、避错或容错方案、兼容方案，千万不要因为异常场景或特殊状态使得用户进入死胡同。原型制作的时候要有大纲或者页面的层级关系，通常原型绘制软件会带有，页面可以根据产品功能框架排布，注意将界面的逻辑关系呈现出来。（多场景或状态可根据交互自检表来辅助完成。Sketch、Axure、墨刀、摹客、XiaoPiu、figma、云凤蝶都可以绘制原型）。5.熟悉多端的交互控件或视觉规范以移动端、Web端的交互控件和规范为主。可以通过iOS、Google、AntD等官网进行了解，尽管Android与iOS的交互控件有所差异，但是交互原则上依旧是同出一辙，交互组件是产品页面搭建的基本元素，了解和熟悉它们在不同场景下的使用与要求，将提高产品交互的易用性、正确性，也能帮助你对开发可行性有一定认知，和利于制作自平台的交互控件库或规范。6.主动参与产品的构建与探讨通常产品经理在前期的产品构建中更多的是跟需求方打交道，然后就是部门内部沟通会多点，之后才会在会议中与其他部门正式见面，而交互设计本身就是处于产品跟设计之间的，如果你要做交互设计，则可以更早的申请到产品需求讨论中，主动协同产品经理完成构建，加强业务理解，培养产品思维。7.完善产品文档或撰写交互文档熟悉PRD或交互文档撰写（通常交互文档会包含：文档基础信息、背景说明、需求痛点、分析说明、业务目标、设计原则、服务流程、页面交互流程、版本兼容方案，可以根据实际的阅读人群或流程进行变通，不一定需要大篇幅的详细文档）。8.了解测试手段与数据研究可用性测试、灰度测试、AB测试常用与多版本验证，或新版本试错，是交互设计中进行有效验证的重要手段。而用户问卷制作、竞品分析、数据埋点与数据分析的方法也是有效且低成本的产品研究手段。对于这些手段技巧你需要清楚能解决什么问题且何时比较适用（这些常见的研究分析方式网上都会有教程，可以进一步的自学了解）。9.尝试撰写产品迭代的总结在一个产品迭代总结中，包含很多内容都是交互的范畴，写总结利于业务理解，项目回顾，可以反思交互工作中还有那些进步空间。总结的格式可以参考一下其他大型产品的版本总结，一些设计网站或对应的公众号都会有发布，这对你以后制