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文档简介

公益爱心团队管理制度一、团队管理目标公益爱心团队是由一群志愿者、热心公益的人共同组成的,致力于为社会、为有需要的人群做出一定的贡献。作为一个团队,其管理制度不仅仅是一个管理表面的框架而已,应该让每个志愿者、成员都了解团队的伟大意义,懂得自身角色的定位,而管理制度也应该成为着力落实这一目标的有效手段。二、团队管理要求团队成员中必须具备热爱公益、志愿奉献的精神。团队成员应有一定的公益经验及专业技能。具备良好的沟通协作能力、学习能力、个人素质和职业操守。具有团队意识,能保持良好的组织纪律和工作积极性,沉稳应对各种复杂情况。根据团队计划和任务,合理分工、有效协作,快速响应各项工作任务。三、团队管理职责合理制定团队的发展计划及执行策略,评估个人成员任务完成情况,推进项目的实施。根据团队任务的需要,对人员进行合理分工,厘清各部门的工作职能,并根据工作效果进行针对性的员工培训和指导。完成绩效考核,重点考核公益贡献、团队效益、工作成效等关键因素。独立设置团队管理组,负责制定管理的制度、流程、考核和奖励规定。段随时调动各资源,建立完善的宣传主动机制、募集资金运作机制等,让运行更加顺畅。四、团队管理制度1.团队成员考核制度1.1考核方式团队成员在团队工作过程中,从团队成员的角度出发,对其他成员进行360度绩效考核。同时结合对当前公益工作的实际情况,对团队成员进行限定时间、限定主题的团队考核,所有考核成绩均综合运用。1.2考核标准个人贡献度:团队成员对公益项目的贡献情况,以及具体工作的效果情况。协合配合度:团队成员与其他成员以及项目负责人之间的协作情况、配合程度、沟通效果等。自我管理能力:对自我工作情况的管理以及事后评价和反思能力,自我激励和自我提升能力。接受能力:团队成员承担的任务需要个别新的表达和问答式的理解,如何能在一定时间内接受并应对新的任务。1.3考核结果和分配考核结果可以作为每个团队成员的员工绩效考评的一个依据。定期评估团队成员,考核结果与员工工作交流、绩效记录、荣誉表彰以及晋升晋升等有关,决定成员工作量并对成员实行分配奖金。2.团队激励机制2.1个人荣誉激励对在公益项目中表现出色的成员进行表彰,以提高成员的参与积极性、工作热情和主动性。2.2组织荣誉激励对公益项目实施成功,团队的贡献获得社会和组织的肯定,进行表彰(如劳动果实、团体荣誉等)。2.3绩效工资激励机制根据团队活动计划完成情况、社会反响和个人工作表现等因素制定绩效考核标准,并将绩效考核作为团队绩效工资的重要依据之一,定期进行激励发放。3.团队信息公开机制3.1公示、公开制度将团队计划、任务、执行进度、成果、工作计划、财务收支等信息进行透明化公开。3.2决策公开制度对于团队重大决策事项,进行决策结果的公开,并由专人负责保持每个成员的知情权。3.3投诉和建议机制对于成员和外界的意见投诉和建议,设立专人负责处理,及时接受投诉和指导,及时反馈结果,并引起重视进行改进。五、总结公益爱心团队管理制度的制定是保证团队顺畅运营的重要保障。一个良

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