华为移动项目管理流程分享材料

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项目管理流程分享2移动流程体系简介3总结1华为流程体系简介上古时代(03-08)狩猎时代(08-14)农耕时代(15-20)无流程，销售未形成体系，项目突破靠突发性机会。无分工，客户经理一人完成全部销售工作。无组织，项目运作处于小团伙阶段，无法形成组织并进而提升专业性。无规范，部门之间协同事事需要靠领导发号施令。流程上，销售项目运作三板斧(巴展-高层互访-样板点参观)基本成型，销售流程固化，项目运作套路形成。组织分工上，面向地理位置的地区部-代表处结构和面向客户群的系统部结构形成海外组织双矩阵。规范上，铁三角体系明确，个人能力及职业发展向专业化发展。华为公司由挑战者变成了庄家，项目运作由明转暗。组织上，提倡“让听得见枪声的人呼唤炮火”，一线+平台的作战结构明确。规范上，流程进入了PDCA循环。任何大小事务均可找到对应流程进行操作。华为海外运营商项目运作的三个时代华为的三大流程体系华为LTC（商机到回款）流程MTL(MarkettoLead）LTC（LeadtoCash)峰会/展会高层互访样板点参观培训交流广告/软文.........ATI评估是否立项（AuthorizationtoInvest)ATB（AuthorizationtoBid)输入：客户需求，市场分析报告（政治，经济），客户分析报告（财务，管理，法律），所需资源预估输出：立项批复，项目组任命文件输入：客户需求，商务分析报告（竞争分析，成本分析）输出：投标文件（报价，解决方案）设计解决方案ATC（AuthorizationtoContract)完成合同履行包括合同签订（ATC),合同变更（ATAC)，合同关闭（ATCC)等市场商机合同现金商机6ICT项目运作的经典阵型（铁三角）AR：客户经理（销售），对客户满意度负责，对利润率负责。SR：产品经理（售前），对解决方案竞争力负责，对订货负责。FR：交付经理（PM）,对实施过程负责，对成本负责。7相匹配的IT工具2移动流程体系简介3总结1华为流程体系简介商机预立项投标正式立项委托/合同签约三个符合两个聚焦一个培育321符合浙江省政府和地方政府信息经济发展规划符合公司愿景、战略所需的核心平台或核心能力的培养符合公司主营业务的拉动、用户黏性的增强和重大竞争的应对聚焦重点行业聚焦自有平台型产品移动公司的项目理念和运作流程培育融创公司的集成能力、研发能力、平台运营能力移动公司ICT项目的几个特点1、总体上从流程/阵型等方面仿照华为的LTC流程，要求项目成立铁三角。2、通过融创公司实现投标与招标分离，增加项目运作复杂程度。3、预立项与正式立项分离，数据更好看。4、以过项目例会及会议纪要签发为依据推进，线下线上两套流程都要走。商机（领导、合作伙伴等方式获取）线下过会（成本、利润、组成），生成会议纪要投标（融创，合作伙伴），形式大于实质委托（融创/铁通公司承接），规避法律风险线上立项（过会材料上传），应对内部合规2移动流程体系简介3总结1华为流程体系简介华为/移动流程架构比较华为移动公司性质私有国有项目目的盈利社会责任、带动C端业务项目管理办法的侧重点在竞争中取胜内部合规项目队形铁三角仿铁三角流程工具基于iSales4平台的一整套线上工具，包括iQuoter,CFG,iTimes等ICT项目管理平台，业务平台等若干零散的线上平台合适的才是最