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第页共页外销业务员工作职责职能范文外销业务员是负责公司产品在国外市场的销售工作的人员，其职责和职能主要包括以下几个方面：一、市场调研与开拓：1.负责对所负责的国外市场进行市场调研，了解当地市场需求和竞争情况；2.根据市场调研结果，制定市场开拓计划，并协调公司内外资源实施。二、产品推广与销售：1.负责公司产品在国外市场的推广和销售工作，与客户建立并维护良好的业务关系；2.向客户介绍公司产品特点和优势，提供产品的技术支持和解决方案；3.与客户洽谈和签订销售合同，确保销售目标的实现。三、订单处理与跟踪：1.负责及时处理客户的订单，与相关部门协调配送和销售的日常工作；2.跟踪订单的执行情况，确保订单按时交付，并及时解决出现的问题；3.与客户保持沟通，及时了解客户需求变化，并及时调整订单处理和配送计划。四、市场反馈与分析：1.及时收集和总结客户的意见和反馈，并汇报给相关部门，以便改进产品和服务；2.分析市场和竞争情况，提出市场拓展和产品销售的建议和计划；3.根据市场反馈和分析结果，调整销售策略和销售目标，以提高销售业绩。五、客户关系管理：1.维护和管理与客户的良好关系，确保客户满意度和产品认可度；2.定期拜访客户，了解客户需求，提供相应的产品和服务支持；3.解决客户投诉和问题，确保客户的正常运营和满意度。六、市场活动策划与参与：1.参与国外展会和展销会，展示公司产品和技术优势，寻找商机；2.制定和执行市场推广活动计划，提高产品的市场知名度和销售额；3.参与市场竞争分析和竞争策略的制定，提供市场营销意见和建议。七、销售数据分析与报告：1.负责收集和整理销售数据，分析市场销售情况，制定销售报告；2.根据销售数据分析结果，提出销售目标和销售策略的调整建议；3.与公司管理层沟通销售数据和销售情况，汇报销售业绩和市场动态。外销业务员的职责和职能对于企业的国际化发展和产品出口至关重要，需要具备较强的市场洞察力、销售技巧和跨文化沟通能力，以及良好的团队合作和自我管理能力。通过以上职责和职能的

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