铁路旅客乘务组织-旅客携带品（铁路客运组织）

铁路旅客携带品

-------允许携带品

目录CONTENTS允许携带品范围注意事项违规携带物品处理实作练习01020304旅客携带品规定01Regulationsforpassengercarriers每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米；乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。1.允许携带品规定Itemsthatpassengerscancarry:旅客携带品由自己负责看管每人免费携带品的重量和体积规定重量体积注：残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带，不计入上述范围允许携带品1．在发站禁止进站上车3．发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。2．在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。2.旅客违章携带物品处理Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt4．如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费*没收危险品时，应向被没收人出具书面证明5.补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站2.旅客违章携带物品处理Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt3.注意事项Mattersneedingattention对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超重或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运；对已带人车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入行李车内。对已带人车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。对携带品超重不足5千克时，应免收运费。细则第五十二条细则第五十一条细则第五十条某年8月28日大同开太原K7801次列车到达忻州站前，发现一名旅客持用8月27日宣化经由大同、忻州至河边车票，携带背包1件6千克，皮箱1件12千克，外部尺寸长1米，宽0.6米，高0.4米，应如何办理？4.实作练习Practicepractice解题依据解题过程对不可分拆的整件超重超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。大同—忻州267千米12千克四类包裹运费：0.519*12=6.228≈6.20（元）填写客运运价杂费收据。思考练习：某年8月10日K1058次列车（成都开西宁）到达宝鸡站，一名旅客持用当日当次成都至宝鸡车票，携带洋葱3大袋，每袋20千克（每千克价格1.00元），应如何办理？4.实作练习Practicepractice解题依据解题过程？铁路旅客携带品

-------限量携带品

目录CONTENTS违规处理规定限量携带物品实作练习010203旅客携带品规定01Regulationsforpassengercarriers2．不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂3．军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹1．普通打火机2个，安全火柴2小盒4．初生雏20只1.旅客限量携带品规定Limitedcargoforpassengers:为方便旅客的旅行生活，允许限量携带物品旅客携带违规物品处理02Passengerscarryillegalarticlesforhandling1．在发站禁止进站上车3．发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。2．在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。2.旅客违章携带物品处理（超量携带）Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt4．如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费*没收危险品时，应向被没收人出具书面证明5.补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站2.旅客违章携带物品处理（超量携带）Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt铁路旅客携带品

-------禁止携带品

目录CONTENTS禁止携带品范围注意事项旅客违规携带物品处理实作练习01020304禁止携带物品范围012．法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；4．能够损坏或污染车辆的物品；3．动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；1．国家禁止或限制运输的物品；5．规格或重量超过本规程第五十一条规定的物品。1.旅客禁止携带物品Itemsthatcannotbecarriedbypassengers:不得带入车内的物品旅客携带违规物品处理02Passengerscarryillegalarticlesforhandling1．在发站禁止进站上车3．发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。2．在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。3.旅客违章携带物品处理（超量携带）Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt4．如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费*没收危险品时，应向被没收人出具书面证明5.补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站4.旅客违章携带物品处理Passengerswhocarryarticlesinviolationofregulationsshallbedealt注意事项03Mattersneedingattention3.注意事项Mattersneedingattention对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超重或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运；对已带人车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入行李车内。对已带人车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。细则第五十一条细则第五十条实作练习04Practicepractice2015年7月28日，4910次（西安开安康）到安康站前验票时，发现一名旅客持用7月27日西安经由安康至重庆车票，携带旅行袋1件重13千克（内装旅行用品及酒精5千克），提包一件重6千克，应如何办理？实作练习Practicepractice解题依据解题过程发现危险品按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。西安—安康259千米13千克加倍四类运费：0.483*13*2=12.558≈12.60（元）填写客运运价杂费收据。2015年8月10日K1058次列车（成都开西宁）到达宝鸡站，一名旅客持用当日当次成都至宝鸡