2023年护理部的述职报告

2023年护理部的述职报告护理部的述职报告1

各位领导、同志们：

大家好！

首先，感谢大家对我的信任以及一年来对我工作的支持与确定，20xx年是我们医院彰显朝气的一年，医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度渐渐规范，工作程序进一步完善，学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自岗位尽职尽责，使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的发展态势！

有句话说的好：路是人走出来的，我在院及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。

第一，依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总记录，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公允对待。

其次，对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；

对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人。

第五，不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节。妇产科护理工作具有很强的专业性和责任心，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情，敬重病人，了解病人的心理改变，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。

第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的须要，我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；

最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝奢侈；

我要求全体医护、人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先，从我做起，严格限制科室支出，对一切奢侈的现象，刚好提出指责，因为加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。

我们都知道：医院的发展和进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开全部医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，踏踏实实做工作，努力使护理工作再上新台阶，为医院晋升三甲医院而做出的努力！

述职人：XXXX

20xx年XX月XX日

护理部的述职报告2

敬重的领导：

您好！

惊慌而劳碌的20xx年即将结束，担当icu护士长这一年多的期间，在院领导的关切下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使icu的护理工作得以正常运行，依据年初的安排，圆满地完成了今年的护理工作，取得了必需的成果。现述职如下：

1、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于视察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增加了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪，并更换了各种心电监护仪旧的导联线，并安装了开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，使得icu的病房条件较前有了很大的改善。

2、建立、健全、落实各项规章制度

icu危重病人较前明显增多，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，个别护理人员工作职责心不够强，因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改，制订了icu护士入科须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的护理工作正常运转。

3、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实

在护理部的大力支持下，我科于九月份开展了优质示范病房，依据科室的特点，在原有的基础上，不断改善科室工作，努力为病人带给平安、优质、满足的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探究和改善中，icu的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满足度也大为提高。通过仔细落实绩效考核工作，使护理人员的职责心及工作主动性有了很大的提高。

4、提高护理人员业务素养，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及视察的第一线。因此护理人员的素养如何，将干脆关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教化中，我实行了在职培训，外出学习，自学与考核相结合等方法。结合我科状况定期举办科内业务讲座及护理查房，使我科每一位护理人员均能独立完成ppt的制作，并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu娴熟人才。

5、落实电子病历、规范了护理文书的书写

我院从2月份更新了新系统，逐步落实了电子病历，护理人员通过医院的培训与自学，均驾驭了新系统的运用。在原有护理评估的基础上，增加了约束带运用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及冷静的动态评分。

6、科研工作已初步开展

我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题：“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床探讨”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用探讨”已在课内进行了培训，增加了科内护理人员的科研意识，使她们对护理科研有了进一步的了解。

20xx度我科共抢救危重病人294余例，胜利277人，死亡17人，胜利率为94%，胜利抢救了重度有机磷农药中毒、ards，mods，急重症上消化道出血，特重度颅脑外伤，心肺复苏术后，多发伤等危重症患者，使抢救胜利率大大提高，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得必需成果，但也存在很多的缺点，有待进一步改善。

此致

敬礼

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

护理部的述职报告3

我于20xx年7月担当院护理部主任，任期一年。首先感谢医院领导对我工作支持理解和信任，感谢各位护士长对我工作的大力支持和帮助。大家都知道，“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题，医院都是围绕管理年活动的“质量、平安、服务、费用”八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量，而护理业务技术的质量和水平，干脆影响医疗效果。作为护理部主任，知道护理工作繁琐，量大，涉及面广，而护理人员素养参差不齐，要管理好一个团队，与个人的素养、实力与质量亲密相关，所以我在工作中不断加强业务实力的学习，留意提高个人的素养与修养，也结合自己学过的医院管理学问，在护理管理中注意人文，团队、和谐等因素，平常留意加强与科主任、护士长的沟通，相互敬重和协作，希望以良好的职业素养和人格魅力，在护士心目中树立较高的威信，增加凝合力、感召力和团队合作力。现将自己一年来的工作状况报告如下：

一、完善护理管理体系，建立科学有效的护理质量管理和评价制度

1、首先成立了护理部主任向院长负责、科护士长向护理部主任负责的二级垂直护理管理体系。理顺了护理管理关系，制定了年护理工作安排，使护士长明确了工作任务，同时制定了护理工作各项工作制度及各级各类护理人员工作职责，护理人员在岗教化安排和培训工作安排。制定了护理工作质量考核制定及考核标准。成立了院、科两级护理质量限制组织。先后对护士进步行管理培训。将护士长领上了管

理的轨道。进一步完善和规范护士长管理工作，要求护士长能按护理部的工作支配，做到月有安排，周有支配，日有重点，月底有小结，以强调护士长在基础管理、质量限制中充分发挥质控领导小组成员的作用，也体现护士长科室护理管理的全过程。

2、重视执行两个《规范》。实行河北省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》，护理部制订落实各项核心制度，加强对核心制度执行状况的督查，特殊是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度，规范护理行政查房、工作制度及会议制度。

3、本院护士构成现状是年青、工作年限短、阅历少、专业水平低，急是没有用的，护理工作者是在实践中成长起来的，当务之急是把人员的思想统一起来，提高对护理工作的相识和工作的热忱，因此，在护士节之际，举办了学问抢答与演讲竞赛，充分调动广阔护士的热忱和主动性，把全院护理人员紧紧团结起来，形成一个有战斗力的团队，为护理工作的顺当进行保驾护航。

二、病人平安管理及临床护理质量持续改进

1、变更护理质控模式，落实护理二级质控，实行护理部督导，护士长互检，对督导过程中常常发生的突出问题进行分析，刚好强调落实各项整改工作。

2、仔细落实交接班制度，规范护理行政查房制度，把检查发觉的问题刚好提出针对性的改进措施，并将存在问题作为下季度检查的重点，追踪整改效果并予记录，达到质量持续改进。

3、建立与实施护理差错报告和管理制度，对上报护理缺陷，刚好做好调查、分析工作，吸取阅历教训，提出防范与改进措。

4、消毒供应是医院的重点部门，按规范要求为了更好的规范消毒供应室的建设和管理，保证了无菌物品质量和医院感染预防与限制水平，常常深化到供应室，督导检查。

三、做好人力资源管理，加强护理人员接着教化

1、依据本院护士年青、工作时间短、没有工作阅历、专业水平低等特点，注意护理人员专业培训及人员综合素养培育，为强化“三基三严”训练，全面提高护理人员业务学问、技术水平和工作实力。到目前为止，全院护士基本技能考核有静脉输液、抽药、无菌技术操作、导尿、留置针穿刺、口腔护理、吸氧等技术操作。基本技能达标率达90%以上。

2、制定护理查房制度，护理部带领全体护士长对全院各科室进行了查房示范。

四、深化“以病人为中心”的服务理念，提高病人满足度20xx年全国开展了优质护理示范病房工程，我院顺当完成达标任务，取得了较好的成果。制定优质护理示范病房活动方案，按上级要求建全了各项规章制度，对全院护理人员进行优质护理示范工程活动的培训。使护理人员提高相识，达成共识后，在内外妇3个科室马上起先。帮助科室制定了责任护士工作职责，工作流程，实行弹性排班。

五、努力作好医院感染管理工作

我院没设感染科，领导把医院感染工作交给护理部，依据工作要求，对院内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度，实施方案，并组织落实。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测记录，开展院内细菌培育及药敏试验。下发院内感染发病率调查表，降低了医原性感染。

护理部将接着带领全院护理人员，仔细贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定，以《河北省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导，不断规范护理管理，加强护士队伍建设，强化“三基三严”训练，树立以“病人为中心”的服务理念，以改善服务看法，提高护理质量，保证护理平安为目的，为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。

护理部的述职报告4

时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项的述职报告如下：

一、严格管理，有效协调。

一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室室的各项工作制度，保证了科室室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室室凝合力，使中医科室成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科室综合科室室，我们科室面临病种杂，疑难杂症多，护理专科室性不强的.难题。而与之对应的是：中医科室的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科室护士”培训不断深化发展，专科室护士特点和优势越来越明显的这天，中医科室护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科室主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科室的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科室以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科室的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

四、注意服务细微环节，提高病人满足度。

比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把具体资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人驾驭，也节约了护士超多时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素养。

俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向。

应对我的病人我的科室室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！但是，应对自我，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科室研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科室研方面有所突破；

2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。

护理部的述职报告5

一、基本状况

一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以平安为重心，为养息 员供应优良高效的护理服务”为宗旨，以保证养息 员的平安为目的，用自己的爱心、热心、诚意带领病区全体护理人员努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室，经过全科护理人员的不懈努力，较圆满的完成了各项任务

二、履职状况

(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点，也就是护理质量与护理平安，将科内的每项质量指标分别定一位护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到逐日有检查，每周有小结及反馈，每个月有质控总结，重点题目跟踪监测，保持护理质量持续改进

(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

1、依据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，变更了之前的吃大锅饭，匀称安排;实现了按劳安排，多劳多得，优绩优酬。大家的工作主动性明显的进步，工作看法明显的好转。

2、依据平常工作量和职员状况适时调剂各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每个月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每个工作细微环节都落实到了详细的职员，避开了相互推委、有意拖延、出了过失又落实不到详细人的状况，保证了病区护理工作的正常绽开。

三、不断深化平安管理，强化平安意识，做好护理平安工作平安护理是精神科工作的重中之重。做好护理平安不仅能保证护患双方的平安，而且也能提高医疗质量。为此要求每位在岗的护理人员刚好驾驭病情，重视心理护理和亲情关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度。同时对病房的个各种设施、物品以及来院探视的家属都加强管理。

四、定期组织病区护理人员进行业务学习，强化三基培训，努力提高每一位护理人员的业务实力。

五、自觉遵守《廉政准则》，严格执行中心、自治区、地委和市委关于改进工作作风、亲密联系群众的规定要求，始终坚持从自身做起、从点滴做起，自警、自省、自励，把廉洁勤政作为立身之本。

护理部的述职报告6

20xx年上半年已经过去，在这半年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着，现将工作状况述职如下：

一、思想政治方面

本人拥护中国共产党的领导，拥护党的改革开放政策，坚持走社会主义道路，坚持四项基本原则。遵纪遵守法律，遵守社会公德。

二、日常工作方面

本人严格遵守医院的各项规章制度，仔细帮助护理部主任完成护理质量管理的资料整理，包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;刚好对护理不良事务、患者满足度调查进行登记，每月汇总并述职。每月组织各级护理人员有目标、有安排、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。团结行政其他科室，须要帮助工作时，能主动、主动协作。

三、学习方面

半年来，我仔细学习业务学问，始终保持虚心好学的看法，努力学习新学问、新技术，不断提高专业技术水平及业务实力。多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，仔细参与各类培训和工作例会，吸取他人的先进阅历，驾驭了更多业务学问。

四、生活作风方面

敬重领导，团结同事、真诚待人，作风正派，严格要求自己。平日里乐于助人，主动营造和谐的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。

回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，展望下半年，我肯定仔细克服各种缺点，发扬成果，努力把工作做到更好。

护理部的述职报告7

xxxx年在医院和护理部的正确领导下，我科护理工作主动围绕创三甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成果，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在述职如下：

一、仔细组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科虎护士的职业道德素养。

二、为便利病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣扬栏、空气消毒机1台，为病人创建了舒适的治疗环境，减轻了病痛带来的担心全感。

三、在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确，技术操作更规范统一，顺当通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。

四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作，以拓展思维、扩大学问面，提高了大家学习爱好，培育护士科研意识。

五、每天检查急救药品、器材的完好状况、包灭菌的合格状况以保证抢救病人时抢救工作能顺当刚好进行，未出现延误病情。

六、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训，以利于新护士适应新科室、新岗位工作。

七、半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次，能做到无投诉，无差错事故。

八、xxxx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”，在创三甲期间，我科护理人员热忱饱满主动备战，迎接评审，各项工作有条不紊，责任到人，没有一人拖医院后退。xxxx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位，踏实工作，下班后为奥运健儿呼喊助威。

九、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事务发生。

十、具体制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度，做到有章可循，并将全部的分值和绩效工资挂钩，也体现了多劳多得，激励了护理人员工作主动性，变被动服务为主动服务，提高了病人的满足度，削减了护理纠纷。

通过内强素养，外树形象，不断增加我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识，努力工作，团结协作，为我院护理专业的发展奉献自己的力气，新的一年里，我们将一如既往地根据医院和护理部的支配，再接再厉，作出新的成果。

护理部的述职报告8

敬重的医院领导:

我来到工作已有年了，在科室的亲密协作和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，仔细地完成了工作任务，专心主动仔细地学习护士专业学问。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩固，受益良多。在专业学问和工作潜力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，专心完成以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，仔细书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以前有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”护士就应是会用她们的爱心，耐性，细心和职责心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，期望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中必需努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我期望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护理部的述职报告9

各位领导，各位同事：

大家好！

不知不觉中，我来到省人民医院已有一年了。回想自己在这一年里，在主任及护士长的领导下，和各位老师的帮助及同事的关切下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好！

作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我始终严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，主动参与医院及科室的各项活动，团结帮助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论学问，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注意把理论和临床充分结合，以过硬的本事，娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从生疏到熟识，从熟识到驾驭，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月实行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手实力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的平安性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以平安为前提的服务理念，端正工作看法，勤奋工作，主动进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一样好评，这是对我工作最大的确定。

我知道，自己要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们恒久在路上，恒久要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养，努力做好自己的本质工作。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

护理部的述职报告10

各位领导、科主任、护士长大家好！应医院管理的要求，在这作为我工作的述职报告。

我于20xx年9月任护理部主任，现正好任职期满3年。大家都知道，“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题，医院都是围绕管理年活动的“质量、平安、服务、费用”八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量，而护理业务技术的质量和水平，干脆影响医疗效果。作为护理部主任，知道护理工作繁琐，量大，涉及面广，而护理人员素养参差不齐，要管理好一个团队，我深知我个人的素养、实力与质量亲密相关，所以我在工作中不断加强业务实力的学习，留意提高个人的素养与修养，也结合自己学过的医院管理学科，所以在护理管理中注意人文，团队、和谐等因素，平常留意加强与科主任、护士长的沟通，相互敬重和协作，希望以良好的职业素养和人格魅力，在护士心目中树立较高的威信，增加凝合力、感召力和团队合作力。当然，护理部的管理工作并不是一个人能做好的，3年来我持续护理部一贯团结合作的精神，平常与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向，工作相互帮助，以医院交给的工作为目标任务，把如何确保病人平安，改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作状况。

一、完善护理管理体系，建立科学有效的护理质量管理和评价制度

1、重新修订护士长工作手册，进一步完善和规范护士长管理工作，要求护士长能按护理部的工作支配，做到月有安排，周有支配，日有重点，月底有小结，护理部每季度检查手册内容，以强调护士长在基础管理、质量限制中充分发挥质控领导小组成员的作用，也体现护士长科室护理管理的全过程。

2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统（飞信），刚好通报护理信息和反馈存在问题，提高了工作效率。

3、重视执行两个《规范》。实行广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》，护理部制订落实各项核心制度的指引，加强对核心制度执行状况的督查，特殊是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度，规范护理行政查房、工作制度及会议制度。

4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责，按高级责任护士及初级责任护士的要求，对护理人员的医德医风，工作质量，接着教化等项目按轻中重度缺陷扣分

5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入，规范了电脑录入（转抄）医嘱的执行及查对，正确执行医嘱。

二、病人平安管理及临床护理质量持续改进

1、变更护理质控模式，落实护理三级质控，取消以前的季度末护理联合大检查，改为护理督导，护理部成立质量督查小组：病房管理（护理平安、服务品质）小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组，护士规范化培训小组、危重病护理小组、静脉输液小组，糖尿病护理小组，压疮防治管理小组，要求各小组按职能、质控标准及《病人十大平安目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查，每月底召开全院护士长大会，对督导过程中常常发生的突出问题进行分析，刚好强调落实各项整改工作。

2、仔细落实护理平安质量十大平安目标，严格执行核心制度，各科下发病人十大平安目标，按病人十大平安目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案，统一购买标准床边护理平安警示标识，制订温馨

输液提示，落实平安宣告，确保病人平安。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科常常督查护理平安问题。制订并执行手术平安核对单及输血平安护理单，规范了手术核对及输血视察、护理及记录。

3、仔细落实交接班制度，改革交接班模式，设立交班日志，规范交接班流程。护理部定期参与各科室的晨会交接班，对交接班的状况进行点评，并要求护士对交接班中存在的问题，刚好地实行整改措施。

4、规范护理行政查房制度，每周巡察病区2次，重点督查有关护理管理工作质量，岗位责任制、规章制度落实执行状况、服务看法及护理教学状况。把检查发觉的问题刚好提出针对性的改进措施，并将存在问题作为下季度检查的重点，追踪整改效果并予记录，达到质量持续改进。

5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议，建立与实施护理差错报告和管理制度，对上报护理缺陷，刚好做好调查、分析工作，吸取阅历教训，提出防范与改进措

6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作，会上专家们对医院护理工作的提出的看法和建议，护理部根据专家组的看法和建议，比照中期评审的标准，主动查找不足，仔细予以整改和落实。

7、改革传统的护理上班时间，改革病房管理模式，落实护士分层级管理，护士分管床位、责任到人，高级责任护士依据实力担当组长，于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室起先进行APN连续性排班，在试行过程中不断总结，这样以以点带面的形式以后在全院铺开，通过排班模式的改革，增加了高峰治疗时间护士的人力，削减了交班次数，保证高年资、有阅历的护士在一线岗位，体现了护士层级运用，更有效地保障了护理质量和病人的平安，得到了患者、医生及护士认可。

8、改革护理文书书写，护理部制定护理文书落实安排，组织全院护长学习，并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单，要求书写简明扼要，精确客观、实时动态记录，把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评，由科室派人查看归档病历，科室与科室相互点评，改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高，简化了护理文书，削减了护士花在记录方面的时间，把更多的时间还给病人。

9、消毒供应是医院的重点部门，按规范要求，护理部主任是消毒供应的干脆管理者，为了更好的规范消毒供应室的建设和管理，保证了无菌物品质量和医院感染预防与限制水平，所以我在07年进修时特地到供应室学习一周，每年参与省级消毒供应培训学习。08年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理，将全院全部须要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理，这充分发挥了现代消毒供应中心的作用，也使我院的消毒供应模式走在全市前列。

三、做好人力资源管理，加强护理人员接着教化、护理科研、护生带教工作

1、做好全院护理人力资源运用和须要调研，做出方案，为医院对各科护士定编供应牢靠依据，依据《护士条例》人力配置要求，07-10年新聘请护士？名，护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。

2、全年外出协调人员？

3、护理部制订新护士轮训安排，各科制订新护士的培训目标，每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训安排。

4、注意护理人员专业培训及人员综合素养培育，有良好素养的护士才能做出高质量的护理工作。为强化“三基三严”训练，全面提高护理人员业务学问、技术水平和工作实力，结合《临床护理技术规范》要求，仔细实行护士岗位技能训练，护理部将定期到临床各科进行抽查，随机抽考护理人员对护理技术操作驾驭状况。

5、制定教学查房评价标准，每周组织教学查房一次，组织初级责任护士全院性业务学习每月一次，高级责任护士全院性业务学习每季度一次，每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课，全院组织小讲课学习，对讲课内容及形式进行点评。

6、护理部制订考核制度，从四个方面进行：理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一支配，对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次，考试成果计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点，护理部平常到科室巡察检查时，随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论学问和护理技能要点，这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和主动性。

四、深化“以病人为中心”的服务理念，提高病人满足度

1、护士是专业技术性服务阶层，在服务礼仪中更需体现学问的内涵，尤其是仪表、言谈、举止，对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响，护理部制订护士服务礼仪要求，其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的学问培训。

2、本着以病人为中心的思想，内强素养，外树形象,制订我院护理愿景：“您的健康、我们的心愿”，并挂于医院宣扬栏及护士站内，提升护理服务文化内涵。

3、为提升护理服务理念，转变服务意识，开展星级护士评比活动，科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表

结束语：随着医疗卫生事业不断发展，人民卫生健康需求日益增长，我们护理部全体人员将接着带领全院护理人员，仔细贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定，以《广东省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导，不断规范护理管理，加强护士队伍建设，强化“三基三严”训练，树立以“病人为中心”的服务理念，以改善服务看法，提高护理质量，保证护理平安为目的，为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。

护理部的述职报告11

在这个收获的季节里，秋高气爽，气候相宜，让大家的心情也随之变好，下面护理部将本月的工作总结如下：

一、本月护理部在走动式管理中发觉的问题有：①输液卡板配备不齐全，输液卡填写不刚好，时间不精确。②体温测量未按要求仔细测脉搏。③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。④危重病人护理记录单书写不刚好、精确。

二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习，于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试，护理人员操作仔细，考试结果基本满足，个别不在临床的护理人员对操作还不够娴熟，有待加强。

三、9月17号下午16:00，4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论学问考核，《生命体征的评估与护理》，考试结果显示护理人员基本理论学问的驾驭程度仍有欠缺。

四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。

五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习，护理人员在与术后病人沟通时要有耐性、细心，要主动与病人沟通，了解病人的需求，并尽可能满意并舒缓病人心情上的压力，使病人能够早日康复。

六、中旬，护理部到病房进行护理工作满足度调查，调查结果显示病人对护士的服务看法比较满足，问及术前术后的健康教化，病人基本上都能说出来，较之前有很大进步。

七、中秋节前夕，护理部和客服部借召开公休座谈会之际，代表院领导给

病人发放了月饼和苹果，期望大家能在医院内度过一个欢乐的中秋节。在会议中，病人对医生护士的服务看法都没有看法，有一位以前欠费的病人家属说道：患者手术的其次天因欠账，不能刚好用药，护士刚好与主管医生沟通，一个小时后把药用上，病人家属表示不满，经过说明后，病人及家属表示理解。从这件事看出在医护之间的沟通还存在必需的欠缺，期望以后再出现类似的事情，护士发觉病人欠钱后应与患者家属及主管医生刚好进行沟通，避开因耽搁治疗而引起不必要的纠纷。

八、月底，护理部和李秋霞护士长对全院护理质量进行了检查，重点对抢救物品、护理文书、病房管理进行了检查，检查中出现的问题有：个别科室抢救车内存在过期药品，护士长未定期检查并签字；个别科室电动吸引器不在备用状态；还有的科室无菌缸的消毒标签日期已过期；各科护理文书书写较完整，未发觉错误之处。

九、本月护理部和优质护理服务之星调查小组深化到病房，仔细听取每位病人的看法，结合医护人员的举荐，统计评比出四位优质护理服务之星，分别是：骨一科：贾红丽，骨二科：陈琳琳，骨三科：周晓莉，手外科：朱爱平。

十、本月护理部在走动式管理中针对8月份出现的问题重点检查，检查结果：各科输液巡察卡还存在必需的缺陷，不能精确的填写更换液体的时间；经深化病房到病人的床前调查，护士术前术后的健康教化都做的很好，比较到位；留置尿管的病人的尿管护理各科护士也能很好的完成；本月护士玩手机的现象没再出现，但是上班期间个别护士的手机未按规定调成振动，望改善。

护理部的述职报告12

20xx年即将结束，在这一年中，既有收获也有困难，频繁劳碌中伴着充溢，创新扩展中伴着欢乐，院领导运筹帷幄，领导有方，刚好的为了我科购置所需的手术和处置器械及办公用品。

现将我一年来的工作总结如下：

一、仔细做好眼科医生门诊手术的帮助工作，做好环境、器械消毒，主动打算手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。

二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，主动与患者沟通，最大可能的消退患者心里惊慌，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者难受，增加其治疗信念。

三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

20xx年工作安排：

一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导赐予支持。眼科门诊手术室亟待改善和提高状况；依据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房惊慌，布局不合理，增加手术感染风险，为了避开医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。

护理部的述职报告13

敬重的院领导和各位同事:

大家好!

我从20xx年9月份进入xx乡卫生院工作以来，在同事们的帮忙下，很快熟识了医院坏境，使自己快速进入主角，投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里，仔细学习驾驭基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好本职工作，仔细学习专业学问和临床技能，将专业学问与临床操作相结合。遵守各项规章制度，严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习，提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习，提高护理队伍素养。

九月份我们仔细学习了护理文文书的书写，在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下专心打扫卫生，整理院内坏境。

当然在我的工作中仍有不足之处，须要进一步娴熟护理技术，工作要更加仔细细致，对待病人要面带微笑，学会换位思索，端正工作看法，我期望通过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力气。

今年又是特殊的一年我们既要打算等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。

护理部的述职报告14

时间飞逝，转瞬之间我到护理部工作已经xx个月了，首先感谢领导给我这次熬炼的机会，通过这段时间的历练，点点滴滴，历历在目，仿佛就在昨天。

xx年深秋，当我接到要来护理部的通知时，一下子就懵了，自己虽然在急诊科工作了xx年，处理急诊病人得心应手，平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一级质检、操作考核，但是行政工作…，说实话，刚上班时的斗志、志向随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去，慢慢的变成一个随遇而安的人，但是同时我也是一个不服输的人，领导信任我，给我这个熬炼的机会，摆在我面前的只有一条路，就是英勇走下去，我信任，世上无难事只怕有心人，只要付出努力，就会有收获，通过这半年的历练，在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力，功夫不负有心人，我也发生了质的变更和提高，以下是我的个人总结:

一、严谨仔细的工作看法和无私的奉献精神。

多年以来，护理部在我眼里就是一个威历的存在，来到护理的第一天，王主任就教育我们来护理部就要有奉献精神，时刻打算吃苦，在这半年时间里，我深深地体会到了这一点，护理部的工作和临床工作完全不一样，数据的收集、汇总和分析许多，除了每月固定的工作，还要应对突发事务。

从初到护理部，在还是一头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况，到后来的护士首次注册、持续注册