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文档简介
呼叫中心技术服务外包合同模板1.合同背景本合同由甲方(委托方)和乙方(服务提供方)共同签订,旨在规定双方在呼叫中心技术服务外包方面的权利和义务,确保双方的合作顺利进行。2.合同条款2.1服务范围乙方将为甲方提供呼叫中心技术服务,包括但不限于系统建设、系统运维、人员培训等方面的工作。乙方负责确保所提供的技术服务符合相关法律法规的要求,并保证系统的安全性和稳定性。在服务期间,乙方应及时对系统进行必要的维护和更新。2.2服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为【合同期限】。若甲方或乙方有需要终止本合同的情况发生,应提前【提前终止通知期限】书面通知对方。2.3服务费用及支付方式甲方应按照双方约定的服务费用标准向乙方支付服务费用。服务费用的支付方式为【支付方式】,甲方应按照约定的时间及金额进行支付。2.4知识产权乙方在服务过程中所形成的技术成果和知识产权归甲方所有。甲方在合作期间应合理保护乙方的商业秘密和技术信息,未经乙方书面同意,不得向第三方泄露。2.5保密条款本合同项下的一切信息均属于商业秘密,双方应保守对方的商业秘密,并在合同终止后继续承担保密义务。2.6违约责任若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付逾期未付款总额【逾期滞纳金比例】的逾期滞纳金。若乙方未按约定提供技术服务,应向甲方承担相应的违约责任,并退还已支付的服务费用。2.7法律适用与争议解决本合同受法律管辖。若双方在合同履行过程中发生争议,应协商解决。协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.其他条款3.1本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。3.2本合同未尽事宜,由双方协商解决,并作出书面补充协议。合同甲方(委托方):__________签字:______________日期:________________合同乙方(服务提供方):______
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