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试卷科目:初级经济师考试工商管理务实初级经济师考试工商管理务实(习题卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级经济师考试工商管理务实第1部分:单项选择题,共73题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.某企业进行工作分析时,请员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。A)观察法B)面谈法C)问卷法D)工作日志法答案:D解析:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。[单选题]2.有关现代企业和传统企业之间的关系,下面说法正确的是().A)传统企业面临的外部环境偏紧,现代企业面临的外部环境宽松B)传统企业与现代企业一脉相承,传统企业是现代企业的基础,现代企业是传统企业的继承和发展C)传统企业和现代企业都是经济组织,所有权和经营权分离D)现代企业实行扁平式管理是对传统企业的继承答案:B解析:选项A是区别而不是联系;选项C传统企业所有权和经营权不分离;选项D传统企业实行垂直式管理[单选题]3.对一般日用消费品进行促销时一般最有效的手段是()A)销售促进B)广告C)人员推销D)公关宣传答案:B解析:[单选题]4.不属于大量生产类型的特点是()。A)生产条件稳定,专业化程度高B)采用高效率设备或技术C)采用流水生产及生产线D)专业化程度低答案:D解析:本题考查大量生产类型大量生产类型量大品种少,进场重复生产一种或几种类似产品特点:(1)生产条件稳定,专业化程度高;(2)采用高效率设备或技术,操作简单,熟练度高;(3)采用流水生产及生产线;(4)计划编制细致精确,计划执行易于检查和控制D选项不包含在内,题干让选择不属于的,[单选题]5.产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进行加工、装配、检验,就是处于运输或自然过程中,这是生产过程的()。A)比例性原则B)节奏性原则C)连续性原则D)准时性原则答案:C解析:生产过程的连续性原则是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动,时间上是紧密衔接、连续不断的,也就是说,产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进行加工、装配、检验,就是处于运输或自然过程中,没有或很少有不必要的停顿和等待时间。[单选题]6.共用题干某公司欲开发一种新产品,需筹集资金500万元,计划全部通过银行借款解决,借款期限为5年,利息率是10%,另外,需增加新设备两台,新设备的维修、保养皆需一定技术,且更新换代较快。新产品开发完成后,将不再使用该设备。根据以上资料,回答下列问题:复利计息下,该企业应付利息的现值为()万元。A)158.5B)171.6C)189.5D)232.9答案:C解析:采用复利计息时,该银行借款5年后的终值=F=P(1+i)n=500*(1+10%)5=805.26(万元),式中,i表示即期利率;n表示计息周期数;P表示现值;F表示终值。该公司每年末向银行付息额为:500*10%=50(万元)。复利计息下,该企业应付利息的现值P=A*(P/A,i,n)=50*(P/A,10%)5=189.5(万元)。租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少,各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本。租赁融资方式快捷灵活;到期还本负担轻(到期不用归还大量本金);具有节税作用。但资本成本高。[单选题]7.企业的计量工作包括计量技术和()两个部分。A)计量工具B)计量水平C)计量目的D)计量管理答案:D解析:企业的计量工作就是运用科学的方法与手段,对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理,包括计量技术和计量管理两个部分的内容。[单选题]8.下列工序间的零件移动方式中,工序间搬运次数最少的是()。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)随机移动方式答案:A解析:顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序问搬运次数少:其缺点是生产周期长。[单选题]9.工作说明书编写的原则不包括()。A)逻辑性原则B)专一性原则C)准确性原则D)完整性原则答案:B解析:本题考查的是:工作说明书编写的原则。工作说明书的编写的原则1.逻辑性原则2.准确性原则3.实用性原则4.完整性原则5.统一性原则[单选题]10.不考虑以往期间的费用项目和费用数额、主要根据预算期的需要和可能情况、分析费用项目和费用数额的合理性、综合平衡编制费用预算的方法称为().A)弹性预算法B)固定预算法C)零基预算法D)增量预算法答案:C解析:零基预算法是?以零为基础编制预算?的方法,采用零基预算法在编制费用预算时,不考虑以往期间的费用项目和费用数额,主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性,综合平衡编制费用预算.[单选题]11.某企业产品服务比较单一,企业组织内部的沟通和协调简单、直接,决策的效率比较高,判断该企业处于企业生命周期的()。A)集体化阶段B)创业阶段C)规范化阶段D)精细阶段答案:B解析:本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业的创业阶段中组织不规范,非常灵活,组织中层次较少,分工不明确。产品服务比较单一,企业内部的沟通和协调简单、直接决策效率比较高。[单选题]12.组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少的移动方式为()。A)平行移动方式B)交叉移动方式C)平行顺序移动方式D)顺序移动方式答案:D解析:本题考查顺序移动方式的优点。顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少。[单选题]13.化解不协调购买行为的决策者,选择商品的品牌是()。A)作为同质商品较少差异B)作为同质商品较多差异C)作为异质商品较少差异D)作为异质商品较多差异答案:A解析:[单选题]14.已知某项技术改造西门有四个互斥方案,其投资额和年净收益额如下表所示:根据以上资料,回答下列问题:当采用效益成本法进行选择时,当益本率大于()时,方案可以接受。A)0.5B)1C)2D)3答案:B解析:本题考查的是:效益成本分析法。当益本率大于1时:方案可以考虑接受;当益本率小于1时:方案应予拒绝;[单选题]15.()是企业管理中一项涉及技术、经济、管理等方面的综合性基础工作。A)标准化工作B)计量工作C)定额工作D)信息工作答案:A解析:本题考查标准化工作的相关内容。企业的标准化工作是指企业各种标准的制定、执行和管理,包括建立和健全标准体系、贯彻执行标准等,是企业管理中一项涉及技术、经济、管理等方面的综合性基础工作。[单选题]16.共用题干某公司以500000元购进了一台生产加工机床,根据有关统计资料测算,其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln(n=1,2,3,4,5,6,7)如下表所示,试分析根据以上资料,回答下列问题:该生产加工机床的最佳更新期应为()年。A)6B)5C)4D)3答案:C解析:利用面值法进行计算,公式为:。式中,Pn表示第n年的年度使用费;M表示设备原值;Ln表示第n年的实际残值;Yt表示第t年的维持费;n表示设备使用年限,其结果如下表所示。从计算结果看,年度使用费用以第4年为最少,所以生产加工机床的最佳更新期应为4年。。从上表的计算结果看,该加工机床的最佳更新期为第4年,所以年度使用费用以第4年为最少。设备更新前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳的更新时机的原则是使设备各种费用总和为最小。[单选题]17.现代企业制度以()为核心。A)有限责任B)产权制度C)现代公司制度D)分配制度答案:B解析:现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。[单选题]18.甲乙二人共同创办一个合伙企业,甲出资20万元人民币,乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善,最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。根据以上资料,回答下列问题:甲乙对合伙制企业的债务()。A)不负责任B)负连带责任C)仅以出资为限承担责任D)按照出资比例对外承担责任答案:B解析:合伙制企业的主要特点有:①企业资产属于几个合伙投资者所有,合伙经营者属于自然人;②企业重大经营决策由全体合伙人协商共同作出决定;③合伙人对企业经营成果共享,对债务共负无限责任和连带责任;④合伙制企业稳定性较差。债权人有权请求合伙人的任一成员偿还全部债权,也可以请求其成员共同偿还债权。因此,丙可以请求甲返还60万元。[单选题]19.设备原始价值为K0=18000元,每年低劣化增加值λ=200元,如果考虑残值,假设该设备的残值为8000元,则其最佳更换年限为()。A)6B)8C)10D)12答案:C解析:本题考查低劣化数值法的计算方式。[单选题]20.培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象,这种培训方法称为()。A)授课法B)案例研究法C)情景模拟法D)行动学习法答案:A解析:本题考查的是:常用的脱产培训的方法。授课法:通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。案例研究法:为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。情景模拟法:把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。行动学习:指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。[单选题]21.设计调查问卷时,为取得被调查者合作,问卷内容具有可接受性方式错误的是()。A)调查问题要通俗易懂B)调查间题应具有引导性C)调查间题应有合理排序D)调查问题少用专业性用语答案:B解析:[单选题]22.?5S?管理中清洁的要求是()。A)对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态B)把工作场所打扫干净,设备异常马上修理,使之恢复正常C)把要与不要的人、事、物分开D)要求员工养成良好的工作习惯,遵守纪律答案:A解析:清洁是对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态。[单选题]23.在企业规章制度中,法人管理制度属于()。A)基本制度B)工作制度C)财务制度D)责任制度答案:A解析:本题考查基本制度。基本制度主要是指企业的领导体系,如?经理、厂长负责制??法人管理制度?等。[单选题]24.专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是()。A)人才招聘会招聘B)校园招聘C)网络招聘D)猎头公司招聘答案:D解析:猎头公司招聘的概念。[单选题]25.下列不属于每一项员工培训目标包含的基本要素的是()。A)内容要素B)标准要素C)条件要素D)目标要素答案:D解析:本题考查员工培训目标的确定。一般说来,每一项员工培训目标都包含着三个基本要素,即内容要素、标准要素和条件要素。[单选题]26.关于股份制企业表述错误的是()。A)它是混合所有制的组织形式B)它是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式C)它是我国企业为适应社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式D)它是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织答案:D解析:本题考查股份制企业。选项D错误,民营企业是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织。[单选题]27.()是人类经济活动发展到一定历史阶段,社会生产力发展到一定水平的产物,是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织。A)企业B)工厂C)作坊D)私营经济答案:A解析:本题考查企业的相关内容。企业是人类经济活动发展到一定历史阶段,社会生产力发展到一定水平的产物,是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织,是社会经济的基本单位。[单选题]28.PDCA循环中,()是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验。A)计划阶段B)执行阶段C)处理阶段D)检查阶段答案:B解析:本题考查PDAC循环。执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,其中包括计划执行前的员工培训。[单选题]29.关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()。A)在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则B)不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限C)生产和管理分工很细时,要有良好的协作D)要抓住思想、目标、体系、管理四个要领答案:D解析:D项,全面质量管理的实施要抓住思想、目标、体系、技术四个要领。[单选题]30.下列关于六西格玛管理的说法,错误的是()。A)六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B)六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C)六西格玛管理强调骨干队伍的建设D)六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学答案:A解析:六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,容忍失误。[单选题]31.固定资产投资决策的首要步骤是()。A)投资项目评价B)确定投资决策目标C)投资项目决策D)投资项目实施与控制答案:B解析:固定资产投资管理程序的步骤如下:确定投资决策目标、投资项目评价、投资项目决策、投资项目实施与控制。[单选题]32.除非政府有专门规定外,质量认证中一般不采用()。A)型式试验B)批量检验C)全数检验D)抽样检验答案:C解析:本题考查质量认证的类型。除非政府有专门规定外,一般不采用全数检验。[单选题]33.竞争域在最终用途和技术方面的新产品开发战略适用于()A)规模小,开发力不强的企业B)实力雄厚的企业C)软件开发公司D)夕阳产业的中小企业答案:B解析:[单选题]34.按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,()是生产者承担产品责任的前提。A)上品使用不当B)产品过期销售C)产品存在缺陷D)产品被假冒答案:C解析:按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品存在缺陷或造成他人损害是生产者承担产品责任的前提。[单选题]35.企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业员工培训的目标。A)企业层面的培训需求分析B)工作层面的培训需求分析C)员工层面的培训需求分析D)企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域答案:D解析:企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标。[单选题]36.某空调生产企业在大型家电卖场调查产品广告促销活动的效果,该企业进行的市场调查属于()。A)市场需求调查B)市场环境调查C)消费者行为调查D)市场营销因素调查答案:D解析:市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。,产品调查主要包括了解市场上新产品开发和设计的情况、产品使用的情况、消费者对产品的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等.价格调查主要包括了解消费者对价格的接受情况、对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。[单选题]37.设备原始价值为Ko=18000元,每年低劣化增加值λ=200元,如果考虑残值,假设该设备的残值为8000元,则其最佳更换年限为()。A)6B)8C)10D)12答案:C解析:本题考查低劣化数值法的计算方式。[单选题]38.复式预算中经常预算的主要收入来源是()。A)收费收入B)债务收入C)税收收入D)基金收入答案:C解析:本题考查复式预算。复式预算一般由经常预算和资本预算组成,经常预算主要以税收为收入来源,以行政事业项目为支出对象。资本预算主要以国债为收入来源,以经济建设项目为支出对象。参见教材P87。[单选题]39.属于内在薪酬的是()。A)基本薪酬B)奖金C)带薪假期D)晋升答案:D解析:[单选题]40.()是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A)质量方针B)质量保证措施C)质量改进方案D)质量控制标准答案:A解析:质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求,这也是组织质量行为的准则。[单选题]41.一般()企业适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场等。A)单个业主制B)合伙制C)国有独资制D)公司制答案:A解析:单个业主制企业规模小,财力不大,取得贷款的能力有限,因此,难于从事投资规模较大的产业,一般适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场等。[单选题]42.利用()可以节省招聘工作时间。A)中介机构招聘B)大型招聘会C)猎头公司招聘D)海外招聘答案:A解析:本题考查的是:外部招聘。外部招聘包括:媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、中介机构招聘、猎头公司招聘、人员推荐、申请人自荐和企业网站招聘等;其中中介机构招聘最节省时间;[单选题]43.回归分析法就是对()的最好运用。A)惯性原理B)因果原理C)类推原理D)概论原理答案:B解析:本题考查因果原理的相关内容。回归分析法就是对因果原理的最好运用。[单选题]44.质量管理体系中使用的文件类型包括()。A)管理手册和程序文件B)管理手册和记录C)管理手册、作业指导书和记录D)质量手册、文件程序、作业指导书和记录答案:D解析:质量管理体系中使用的文件类型包括:①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册;②表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划;③阐明要求的文件,这类文件称为规范;④阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;⑥对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录;⑦用于记录质量管理所要求的数据的文件,这类文件称为表格。[单选题]45.企业组织成长过程一般要创新变革、领导人变革、()、协调变革和分权变革五个阶段。A)策划变革B)重组变革C)再造变革D)授权变革答案:D解析:从某种意义上说,企业成长是因为不断的内部变革得以实现的。企业组织成长过程一般要经历五个阶段的变革,它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和分权变革。通过以上五次有序的变革,企业逐步在市场竞争中走向成熟。[单选题]46.成本费用控制方法不包括()。A)标准成本控制法B)责任成本控制法C)收益成本控制法D)目标成本控制法答案:C解析:成本费用控制方法主要包括标准成本控制法、责任成本控制法、作业成本控制法、目标成本控制法。所以C不是成本费用控制方法。[单选题]47.()是新产品创意构思出发点和归宿点。A)产品性能B)产品质量C)产品外观D)顾客答案:D解析:本题考查的是:新产品创意构思。顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点。故本题正确答案为D,其它选项均为干扰项。[单选题]48.用于研究某种商品在改变包装、价格等因素时所产生的效果的调查方法是()。A)实验调查法B)拦截访问法C)焦点小组座谈法D)计算机辅助访问法答案:A解析:实验调查法是研究特定问题的各因素之间的因果关系的一种有效手段,常用于研究某种商品在改变包装、价格、广告等因素时会产生的效果。[单选题]49.民事活动应当尊重社会公德,不得损害社会公共利益,破坏国家经济计划,扰乱社会经济秩序。这体现了民法的()基本原则。A)诚实信用原则B)合法原则C)公平原则D)禁止权利滥用原则答案:D解析:本题考查民法的基本原则。民事活动应当尊重社会公德,不得损害社会公共利益,破坏国家经济计划,扰乱社会经济秩序。这体现了民法的禁止权利滥用原则。参见教材P202。[单选题]50.企业组织变革中的文化变革主要涉及()。A)企业技术的变化B)企业结构的变化C)员工思维的变化D)企业产品的变化答案:C解析:文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化,这种变化完全是精神方面的,而非技术、结构或产品等物质方面的。[单选题]51.关于抽样误差与非抽样误差,下列说法错误的是()。A)抽样平均误差是反映抽样误差的重要指标B)在市场调查中,抽样误差可以计量,非抽样误差很难计量C)抽样设计阶段产生的误差为设计误差D)在其他条件不变的情况下,抽样单位的数目越多,抽样误差越大答案:D解析:本题考查抽样误差与非抽样误差。选项D错误,在其他条件不变的情况下,抽样单位的数目越多,抽样误差越小。[单选题]52.()的突出优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)纵向移动方式D)平行顺序移动方式答案:B解析:本题考查三种移动方式的比较。平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。[单选题]53.新产品设计不包括()。A)初步设计B)技术设计C)质量设计D)工作图设计答案:C解析:本题考查的是:新产品的设计与试制。新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段,故ABD属于;[单选题]54.市场预测原理不包括()。A)惯性原理B)因果原理C)类推原理D)经济原理答案:D解析:市场预测原理是市场预测时必须遵循的基本原理,阐明了运用各种预测方法对市场现象发展趋势做出估计和推断的理论基础。主要包括以下内容:①惯性原理。任何事物发展具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态。②因果原理。任何事物都不可能孤立存在,都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的。③类推原理。许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处,人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上,通过类推的方法推演出相似事物未来可能的发展趋势。④概率原理。[单选题]55.某商品生产成本为150元企业为推销商品发生的销售费用为30元,发生商业流通费用为i0元。该商品全部成本构成是()。A)190元B)180元C)160元D)150元答案:B解析:[单选题]56.需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合,应该采用的质量检验方法为()。A)抽样检验B)全数检验C)计量检验D)计数检验答案:B解析:本题考查全数检验的适用情况。全数检验通常适用的情况:精度要求较高的产品和零部件,对后续工序影响较大的质量项目,质量不太稳定的工序,需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。[单选题]57.下列属于成本费用中期间费用的是().A)直接材料、燃料和动力费用B)直接人工费用C)制造费用D)管理费用答案:D解析:选项A、B、C属于成本费用中的生产费用.[单选题]58.()提出了全面质量管理的概念。A)休哈特B)菲根堡姆C)比尔·史密斯D)冯·考拉尼答案:B解析:菲根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。[单选题]59.共用题干某电器厂组建新的生产车间生产新产品?彩虹?牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15分钟、20分钟、25分钟、16分钟、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。根据以上资料,回答下列问题:电器厂若一次生产10000台电视机,则生产周期最短为()分钟。A)200000B)860000C)250061D)600000答案:B解析:用时最短的是平行移动方式,,式中,T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期;n表示批量;m表示加工工序的道数;ti表示第i道工序的单件工时;t最长表示在各道工序中,单件工时最长的工序的单件工时。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061(分钟)。平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。平行顺序移动方式吸取顺序移动方式和平行移动方式的优点,生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转。这两种方式可以满足春节电视机使用量的增多。顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少。计算流水线的平均节拍r=Te/Q=βT0/Q,式中,r表示流水线的平均节拍;Te表示计划期流水线的有效工作时间;T0表示计划期流水线的制度工作时间;β表示工作时间有效利用系数,一般为0.9~0.96;Q表示计划期的产品产量(包括计划产量和预计废品量)。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4(分/台)一般来说,计算的设备数都不是整数,所取的设备数只能是整台数,这样设备负荷系数Ki为:Ki=Si/S,式中,Ki表示设备负荷系数;Si表示第i道工序所需工作地的计算数;Sei表示为第i道工序安排的实际工作地数。Ki=(25/5.4)/4=4/4=1。其中25/5.4只取整数部分。[单选题]60.关于符合性质量的含义,下列叙述正确的是()。A)符合性质量要求是以?符合?为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B)符合性质量要求是以?符合?为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性C)符合性质量要求是以?使用?为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D)符合性质量要求是以?使用?为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性答案:A解析:符合性质量是以?符合?现行标准的程度作为衡量依据,?符合标准?就是产品质量合格,?符合?的程度反映了产品质量的一致性。[单选题]61.散布图又叫(),是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。A)直方图B)因果分析图C)相关图D)排列图答案:C解析:本题考查散布图的概念。散布图又叫相关图,是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。[单选题]62.根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,这是员工培训的()方法。A)师带徒B)轮岗C)教练D)行动学习答案:B解析:轮岗的概念。[单选题]63.某商品单位变动成本为6元,固定成本为3元,单价价为12元,其边际贡献为()。A)6元B)9元C)3元D)4.5元答案:A解析:[单选题]64.?能够迅速得到有关资料,速度快、节省人力、实施费用较低?的工作分析方法是()。A)观察法B)面谈法C)工作日志法D)问卷法答案:D解析:问卷法是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法。它的优点是能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理。[单选题]65.工作分析的方法包括()。A)观察法、面谈法和问卷法B)观察法、面谈法、问卷法和工作日志法C)观察法、面谈法和工作日志法D)观察法、问卷法和工作日志法答案:B解析:工作分析的方法主要有:①观察法,是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法;②面谈法,是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法;③问卷法,是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法;④工作日志法,是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。[单选题]66.由于期望角色的影响,消费者选择相对应商品需求,的出发点是()A)根据自身理解应有的表现行为B)根据所处社会地位应有的表现行为C)根据实际现实生活应有的表现行为D)根据生活经济状况应有的表现行为答案:B解析:[单选题]67.企业的主要目标是获得高速成长的市场机会,企业具有强烈的创新愿望。这属于企业生命周期的()。A)创业阶段B)集体化阶段C)规范化阶段D)精细阶段答案:B解析:本题考查企业的集体化阶段。在企业的集体化阶段中,此时企业的主要目标是获得高速成长的市场机会,企业具有强烈的创新愿望。[单选题]68.技术改造方案优化选择的方法不包括()。A)投资回收期法B)效益成本分析法C)追加投资回收期法D)最佳成本分析法答案:D解析:技术改造方案优化选择的方法包括:①投资回收期法。是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间,通常以年为单位;②追加投资回收期法。是指某技术改造项目有两种以上方案时,采用某一方案比采用其他方案多投资的部分,由采用这一方案比采用其他方案节约的经营费用来补偿所需要的时间;③效益成本分析法。是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率,以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。[单选题]69.企业通过招工简章、电台广告等渠道提出招聘的要求,劳动者接受建议并表示完全同意,称为()。A)承诺B)要约C)协商D)签约答案:A解析:本题考查承诺的概念。在签订劳动合同前,劳动者或企业提出签订劳动合同的建议,称为要约,如企业通过招工简章、电台广告等渠道提出招聘的要求。劳动者接受建议并表示完全同意,称为承诺。参见教材P168。[单选题]70.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。A)工作投入度B)工作满意度C)组织承诺D)工作状态答案:B解析:[单选题]71.我国整个法律体系的基础是()。A)民法B)商法C)宪法D)行政法答案:C解析:本题考查宪法。作为一个法律部门,宪法是整个中国法律体系的基础,是其他部门法的制定依据。参见教材P191。[单选题]72.()结构松散,无严密的观察计划,不必制定观察提纲,观察的实施比较灵活,可以发挥主动性、创造性,但是获取的资料不够系统完整。多用于探索性研究,用于对观察对象不甚了解的情况。A)非结构型观察法B)结构型观察法C)非参与观察法D)参与观察法答案:A解析:非结构型观察法结构松散,观察前没有严格的观察计划,不必制定观察提纲,观察的实施比较灵活,多用于探索性研究,用于对观察对象不太了解的情况下进行市场调查。第2部分:多项选择题,共27题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.现场个体培训与开发的步骤包括()。A)准备B)传授C)练习D)考试答案:ABC解析:[多选题]74.共用题干某机械设备股份有限公司主要财务数据见下表(单位:亿元):根据以上资料,回答下列问题:表中数据所源自的财务报表是()。A)资产负债表B)工资表C)生产作业计划表D)利润表答案:AD解析:表中前三项源自损益表(利润表),后六项源自资产负债表。流动比率=流动资产/流动负债=3.8/2.8=1.36。资产负债率=(负债合计/资产合计)*100%=4.2/8.4=50%。平均应收账款余额=(应收账款年初数+应收账款年末数)/2=(2.5+3.1)/2=2.8;应收账款周转次数=营业收入/平均应收账款余额=4.2/2.8=1.5。应收账款周转天数含义是指应收账款周转1次的天数,计算公式为:应收账款周转天数=360/应收账款周转次数,因此应收账款周转次数增加,应收账款周转天数减少。[多选题]75.为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某乳品生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员采用非随机抽样的方法,选取部分顾客进行问卷调查。在充分说明填写要求后,调查人员请被调查顾客自行填写调查问卷,一周后回收问卷。同时,企业还收集了内部和外部的历史资料和文献信息,对消费者的购买行为进行分析。该企业2013--2018年乳品销售额见下表。该企业采用的市场调查方法是()。A)留置调查法B)文案调查法C)观察法D)拦截访问法答案:AB解析:留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者,说明填写要求并留下调查问卷,请被调查者自行填写,再由调查人员定期回收的一种获取市场信息资料的调查方法。文案调查法又称为资料分析法,是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报,对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。[多选题]76.某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿,该企业应采用的工序间零件移动方式是()。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)交叉移动方式答案:AC解析:顺序移动方式和平行顺序移动方式的优点都在于不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转。[多选题]77.在企业货工培训目标类别中,属于提高员工的企业角色意识的有()。A)提高员工的专业业务技能B)增强员工的主人翁精神C)提高员工的人际关系技能D)增强员工的团队意识E)扩充员工的知识答案:BD解析:企业员工的培训目标划分为两大类别:一是提高员工业中的角色意识和工作态度与动机的转变,前者如主人翁精神、团队意识,后者如对企业价值观的进一步认同等;二是获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等。[多选题]78.生产组织是指按照生产要求,对生产要素在空间和时间上的合理安排和组织。这些生产要素包括()。A)劳动关系B)劳动力C)劳动效率D)劳动资料E)劳动对象答案:BDE解析:生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。[多选题]79.安全生产管理的内容包括()。A)认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令B)结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针,建立企业安全生产、劳动保护管理组织,责任落实到组织和个人,明确责权利关系,并建立事故预警系统C)根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程,编制安全技术措施计划,并做到严格执行,令行禁止D)偶尔进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动,认真实施奖惩E)认真做好安全生产档案、信息管理工作答案:ABCE解析:安全生产管理的内容包括:①认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令;②结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针,建立企业安全生产、劳动保护管理组织,责任落实到组织和个人,明确责权利关系,并建立事故预警系统;③根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程,编制安全技术措施计划,并做到严格执行,令行禁止;④经常进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动,认真实施奖惩;⑤发生安全生产事故坚决做到四不放过;⑥对安全生产设施、劳动保护用品及其他安全生产用品使用要到位,定期检修;⑦认真做好安全生产档案、信息管理工作。[多选题]80.企业的发展或成长的基本要求有()。A)多样化经营方式B)完善而灵活的经营机制C)良好而能动的企业素质D)健全的企业保障机制E)先进的技术改革机制答案:BC解析:企业的发展或成长的基本要求有:①完善而灵活的经营机制,经营机制指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系,包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制;②良好而能动的企业素质,企业素质指企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。[多选题]81.在进行厂址选择时,()简单易用。A)投资费用比较法B)因素评分法C)积点法D)位置度量法E)重心法答案:BE解析:本题考查厂址选择的方法。在进行厂址选择时,因素评分法、重心法简单易用。参见教材P84。[多选题]82.零件在工序间的移动方式有()A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)轮流移动方式E)顺序平行移动方式答案:ABC解析:本题考查顺序移动方式零件在工序间的移动方式有三种典型形式:顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。[多选题]83.集体所有制企业主要特点包括()。A)生产资料归企业从属单位的集体所有B)企业一般实行劳动合同制C)企业在国家授予的经营管理的财产范围内承担民事责任D)企业规模相对较小,涉及行业较多,对市场经济的适应性较强E)能较好适应地方需要,有利于利用资源,扩大劳动就业和增加国家财政及个人收入答案:ABDE解析:集体所有制企业是指有组织的劳动群众集体投资兴办的社会化程度相对较低的公有制企业。其主要特点是:①生产资料归企业从属单位的集体所有,经营者的产生有任命、招聘和职工民主选举等形式;②企业规模相对较小,涉及行业较多,对市场经济的适应性较强;③企业一般实行劳动合同制,职工劳动报酬与经营效益挂钩,能更好地调动劳动者的积极性;④能较好地适应地方需要,有利于利用资源,扩大劳动就业和增加国家财政及个人收入。[多选题]84.结合开发的特点()。A)投资少见效快B)减少技术风险C)有利于技术消化D)缩短周期E)尽快投放市场答案:AC解析:本题考查的是:结合开发。结合开发:是指自行研制开发与技术引进相结合的开发方式。即在对引进技术消化吸收的基础上进行创新,开发出技术上更高的产品。采用这种方式开发新产品不但花钱少见效快而且有利于引进技术的消化吸收,有利于企业创新能力的提高。适用于具备一定技术开发能力的企业,故AC正确;BDE没有体现,故错误;[多选题]85.主观概率法的实施步骤包括()。A)相关资料的准备B)初步预测结果C)编制主观概率调查表D)预测结果汇总整理E)给出最终预测判断结果答案:ACDE解析:本题考查主观概率法的实施步骤。主观概率法的实施步骤:①相关资料的准备;②编制主观概率调查表;③预测结果汇总整理;④给出最终预测判断结果。[多选题]86.成本控制的方法主要包括()。A)标准成本控制法B)责任成本控制法C)作业成本控制法D)目标成本控制法E)原料成本控制法答案:ABCD解析:成本费用控制是指企业在生产经营过程中,按照既定的成本费用目标,对构成成本费用的诸要素进行规划、限制和调节,及时纠正偏差,控制成本费用超支,把实际耗费控制在成本费用计划范围内。成本费用控制方法主要包括标准成本控制法、责任成本控制法、作业成本法、目标成本控制法。[多选题]87.根据登记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制会计报表,要做到()。A)内容完整B)数字真实C)计算准确D)不得漏报E)可以任意取舍答案:ABCD解析:本题考查财务会计报告的编制要求。根据登记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制会计报表,做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者任意取舍。参见教材P185。[多选题]88.观察法的优点包括()A)直观可靠B)真实性高C)不受语言交流的影响D)不受调查对象的影响E)调查费用低答案:ABCD解析:本题考查观察法。观察法的优点包括:(1)直观可靠;(2)真实性高;(3)不受语言交流影响;(4)独立取舍,不受调查对象的影响。[多选题]89.按企业的投资主体划分,企业可划分为()。A)国有企业B)集体所有制企业C)股份制企业D)民营企业E)合伙制企业答案:ABCD解析:本题考查按企业的投资主体划分。按企业投资主体的不同,可以将企业分为:国营企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业四种。[多选题]90.员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础,要做好员工招聘工作,必须应用科学的招聘程序。关于员工招聘程序下列说法正确的是()。A)招聘计划是员工招聘工作指导性和规范化的文件,是科学地进行招聘工作的重要依据B)招聘渠道一般包括内部招聘、外部招聘,外部招聘优于内部招聘C)发布招聘信息是一项十分重要的工作,直接关系到招聘质量D)招聘人员在回收求职资料的过程中,并不只是被动收取,还应当进行初步筛选E)招聘信息发布的渠道有:报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等答案:ACDE解析:本题考查的是:员工招聘的程序。ACDE选项说法均为正确说法,其中B选项:由于招聘对象的来源不同,招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘。两种招聘渠道各有其优点和不足以及适用条件,企业府根据招聘职位的性质、人力资源的状况和外部相关条件,决定选择哪种招聘渠道,故B错误;[多选题]91.企业管理的各项职能不是孤立和割裂的,而是一个相互依存、相互作用的有机整体,下列说法正确的有()。A)计划是前提,提供目标和标准B)组织是完成一切管理任务的基础和动力C)指挥是手段,是实现计划目标的必要途径D)激励是保证,提供计划实施的组织机构和氛围E)协调和控制分别解决计划和目标实施中的增效和失效问题答案:ACE解析:本题考查工商企业管理的主要职能。企业管理的各项职能不是孤立和割裂的,而是一个相互依存、相互作用的有机整体。计划是前提,提供目标和标准;组织是保证,提供计划实施的组织机构和氛围;指挥是手段,是实现计划目标的必要途径;协调和控制则分别解决计划

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