高级经济师考试工商管理(习题卷12)

试卷科目：高级经济师考试工商管理高级经济师考试工商管理(习题卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高级经济师考试工商管理第1部分：单项选择题，共83题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.（）是企业管理的首要职能。A)计划职能B)组织职能C)指挥职能D)控制职能答案:A解析:本题考查企业管理的主要职能。计划职能是企业管理的首要职能。计划职能是指管理者通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标，明确为实现目标所要采取的行动。因此，计划职能就是确定企业做什么（目标）和怎么做（行动方案）的过程。企业管理的计划职能有助于企业管理者们清楚地了解应当如何分配各种资源。故选A。[单选题]2.关于企业的目标，下列选项说法错误的是（）。A)企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B)企业具有经济目标和社会目标C)企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润，争取利润的最大化D)企业的社会目标是满足社会需要答案:A解析:本题考查的是企业的目标的内容。BCD选项说法均正确。A选项错在：企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。而不是选项中所说的相互排除，故A错误。[单选题]3.下列关于项目组合评估的项目地图法的说法，正确的是（）。A)珍珠型项目具有较高的预期收益，但成功概率低B)面包和黄油项目开发成功率高，但预期收益不是很好C)白象型项目预期收益不好，成功概率高D)牡蛎型项目潜在收益高，而且开发成功率高答案:B解析:本题考查的是项目地图法。B选项正确；珍珠型项目具有较高的预期收益和很高的成功概率，故A错误；白象项目通常不仅风险较大，预期效益好，故C错误；牡蛎型项目潜在收益很高，但是技术开发成功的可能性较低，故D错误。[单选题]4.下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。A)阶梯式上升B)关键环节在于执行阶段C)体现了重点论思想D)总结阶段起到了承前启后的作用答案:D解析:本题考查实施全面质量管理的基本方法-PDCA循环。PDCA是螺旋式的上升过程，每经过一个循环，质量水平进一步提高，A错误；PDCA循环的关键环节在总结阶段，起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环的不断进行。BC错误，D正确。[单选题]5.A公司2018年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元，负债总额为6亿元，所有者权益总额4亿元，则A公司的资产负债率为（）。A)40%B)50%C)60%D)65%答案:C解析:本题考查资产负债率。资产负债率＝负债合计÷资产总计×100%＝6÷10×100%＝60%。[单选题]6.根据边际产业扩张理论，投资国应从处于或即将处于（）的边际产业开始，积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。A)比较优势B)比较劣势C)成熟期D)成长期答案:B解析:根据边际产业扩张理论，投资国应从处于或即将处于比较劣势的边际产业开始，积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资，这样就可以将东道国因缺少资本、技术和管理经验而没有发挥的潜在比较优势挖掘出来。[单选题]7.某企业为了较好的分散企业的风险，向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是（）。A)产品集中化B)产品专业化C)市场专业化D)选择专业化答案:B解析:本题考查的是选择目标市场的模式。产品专业化的特点是向不同的细分市场提供不同性能的产品，故选B。[单选题]8.在产品生产周期的()阶段，市场营销策略以强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度为重点。A)介绍期B)成长期C)成熟期D)衰退期答案:B解析:产品生命周期过程依据产品在市场上的变化规律一般可分为介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在产品生产周期的不同阶段，企业采用的市场营销策略是不同的。其中，在成长期，企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。[单选题]9.企业核心竞争力的主要体现不包括（）。A)关系竞争力B)资源竞争力C)能力竞争力D)财务竞争力答案:D解析:企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面：①关系竞争力，企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种?关系?；②资源竞争力，企业所拥有的或者可以获得的各种?资源?；③能力竞争力，能够保证企业生存和发展以及实施战略的?能力?。[单选题]10.为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持的企业战略层次是（）。A)企业总体战略B)企业成长战略C)企业业务战略D)企业职能战略答案:D解析:企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。[单选题]11.下列制度中，（）明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系，规定了各部门及其成员的权利与责任。A)企业产权制度B)企业组织制度C)企业管理制度D)企业执行制度答案:B解析:本题考查的是企业组织制度。企业组织制度是企业组织的基本规范，它规定了企业的组织指挥系统，明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系，划定了各部门及其成员的权力与责任，故本题选B。[单选题]12.绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（）。A)员工个人绩效B)资源绩效C)管理绩效D)工作绩效答案:A解析:绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。[单选题]13.速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、（）等后的余额。A)无形资产B)存货C)递延资产D)固定资产答案:B解析:速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额，通常简化处理为流动资产减存货。[单选题]14.仓储既有调节生产和供求的作用，也有创值与增效的功能，在现代物流中强调仓储的()。A)调节性B)计划性C)动态性D)增值性答案:C解析:仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。仓储是物流体系中一个重要的环节，既有调节生产和供求的作用，也有创值与增效的功能。另外，在现代物流中更加强调仓储的动态性。[单选题]15.如果企业仅拥有一定的所有权优势，则选择参与国际经济活动的形式为()。A)对外间接投资B)出口贸易C)对外直接投资D)技术转让答案:D解析:一般来讲，如果企业仅拥有一定的所有权优势，则只能选择技术转让的形式参与国际经济活动；如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式；如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势，则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好的形式，可以实现利润的最大化。[单选题]16.若一次指数平滑法中近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高，则平滑系数a()。A)接近1B)大于1C)小于0.5D)等于2答案:A解析:一次指数平滑法考虑了时间序列的全部数据，但对近期的数据给予较大的权数，对早期的数据给予递减的权数。平滑系数a越大，越接近1，对近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高；反之，a越小，对需求变化反映的灵敏度就越差。[单选题]17.在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）。A)1σB)2σC)3σD)4σ答案:C解析:在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%。[单选题]18.下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是（）。A)科学技术的发展B)企业生命周期阶段的变化C)社会经济环境的变化D)激烈的市场竞争答案:B解析:本题考查的是影响企业变革的动因。外部动因包括：社会经济环境的变化、科学技术的发展、相关法律和政策的变化、激烈的市场竞争等；B选项属于内部动因，故选B。[单选题]19.（）战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。A)集中化运营战略B)放弃运营战略C)成本领先运营战略D)差异化运营战略答案:D解析:本题考查的是差异化运营战略。差异化运营战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。故选D。[单选题]20.合同鉴证是对合同进行监督管理的重要手段，其执行机关是()。A)司法机关B)公证机构C)仲裁机构D)工商行政管理机关答案:D解析:为确保订立合同的真实性和合法性，合同双方当事人可以向公证机关申请合同公证或者向工商行政管理部门申请合同鉴证。合同鉴证是工商行政管理机关对合同进行监督管理的重要手段之一。[单选题]21.适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A)连锁计算法B)累计编号法C)在制品定额法D)生产周期法答案:D解析:单件小批生产企业一般是按订货来组织生产，因而生产的数量和时间都不稳定。所以不能用提前期法，更不能用在制品定额法。单件小批生产企业编制作业计划要解决的主要问题是各车间在生产时间上的联系，以保证如期交货。从这个特点出发，单件小批类型采用的方法是生产周期法，即用计算生产周期的方法来解决车间之间在生产时间上的联系。[单选题]22.关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（）。A)供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程B)要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体会到双赢机制的好处C)制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生产，待产品完成后与供应商探讨改进方案D)制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以改进答案:C解析:制造商在产品设计阶段就让供应商参与进来，可以把顾客的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求；建立由双方有关人员共同组成的工作小组，解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题；供应商和制造商之间保持经常性互访，及时发现并解决各自在合作活动过程中存在的困难，也便于营造良好的合作气氛；各方使用电子数据交换和互联网技术进行快速的数据传输。[单选题]23.有利于保护当事人的商业秘密，维护当事人商业信誉的合同争议解决途径是()。A)协商B)调解C)仲裁D)经济诉讼答案:C解析:仲裁以不公开审理为原则，有利于保护当事人的商业秘密，维护当事人的商业信誉。仲裁能够充分体现双方当事人的意思自治，是解决合同争议的重要方式之一。[单选题]24.关于在制品定额，下列论述错误的是()。A)一定数量的在制品储备，是保证生产连续进行的必要条件B)过多的在制品，会使生产场地拥挤，流动资金占用增多，运输保管费用增加C)流水线之间的在制品定额分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品D)成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定答案:C解析:C项，流水线内部的在制品分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品。[单选题]25.衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是()。A)网络容量B)反馈速度C)信息沟通渠道畅通情况D)链接速度答案:D解析:信息沟通网络主要指因特网，其主要功能是发布信息，进行沟通。衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是链接速度。链接速度与网页设计技巧有关，一个好的营销网站至少应保证链接速度快且信息沟通渠道畅通。[单选题]26.海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般分为五大类，其中不包括（）。A)普通货B)一般化工品C)特殊化工品D)冷藏品答案:C解析:集装箱海运运费包括基本运费及各类附加费。海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般分为五大类：①普通货；②一般化工品；③半危险品；④危险品；⑤冷藏品。[单选题]27.（）是公司的最高权力机构。A)监事会B)董事会C)执行机构D)股东（大）会答案:D解析:本题考查的是公司法人治理结构的组成与功能。股东（大）会是企业原始所有权的载体，是公司的最高权力机构，故选D。[单选题]28.企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针后，制定和选择方法，然后做出决策，这体现了管理的（）职能A)指挥B)计划C)控制D)指挥答案:B解析:本题考查企业管理的主要职能。计划职能-就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。是企业管理的首要职能。[单选题]29.产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和（）。A)产品的生产设备B)工作人员技术熟练程度C)产品的生产技术特点D)流水线的节拍答案:C解析:产品生产进度应做到：保证交货时期的需要、均衡出产、合理配置和充分利用企业资源。产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和产品的生产技术特点。[单选题]30.关于供应链中的不确定性与库存的关系，下列说法错误的是（）。A)传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的，集中表现在企业之间的独立信息体系（信息孤岛）现象B)在集成供应链系统中，每个供应链企业都能共享顾客的需求信息，信息是线性传递，即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应C)供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应链联盟或者供应链协作体而得以降低，同样，这种合作关系也可以消除运作不确定性对库存的影响D)当生产系统形成网络时，不确定性就会在生产网络中显现，几乎所有的生产者都会通过库存来应对这种不确定性答案:B解析:在传统供应链中信息是逐级传递，即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应。在集成供应链系统中，每个供应链企业都能共享顾客的需求信息，信息不是线性传递而是网络传递过程和多信息源的反馈过程。[单选题]31.网络营销的本质是()。A)因特网应用B)商品交换C)信息化D)满足他人需要答案:B解析:网络营销的本质是商品交换。网络营销是个人和组织借助和通过因特网创造、提供并同他人交换商品和价值以满足自身需要和欲望的一种社会性经营管理活动。[单选题]32.某企业决定以职位为导向重新设计基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A)职位等级法B)职位分类法C)关键绩效指标法D)因素比较法答案:C解析:以职位为导向的基本薪酬设计的主要方法包括：①职位等级法；②职位分类法；③计点法；④因素比较法。[单选题]33.供应链管理实质上是一个扩展了的（）概念。A)市场B)物流C)企业D)合作答案:C解析:供应链管理顺应了新的竞争环境的需要，使企业从资源约束中解放出来，创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。扩展企业的思想体现在这几个方面：横向思维模式（战略联盟）、强调核心能力、资源扩展/共享、团队管理、竞争性合作、同步化运作、用户需求驱动。[单选题]34.在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（）。A)政治环境B)生态环境C)社会环境D)行业竞争环境答案:D解析:宏观环境是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。宏观环境分析的内容包括：①政治环境；②经济环境；③社会环境；④科技环境；⑤生态环境；⑥法律环境。[单选题]35.已获利息倍数是指（）与利息费用的比值。A)净利润总额B)利润总额C)息税前利润总额D)营业利润总额答案:C解析:已获利息倍数＝息税前利润÷利息支出，它可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。[单选题]36.下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。A)决议的执行职责B)宏观决策的职责C)监督检查的职责D)经营管理职责答案:C解析:本题考查的是董事会的职责。董事会的职责包括决议的执行职责、宏观决策的职责、经营管理职责和机构设置与人事任免职责，不包括监督检查的职责。故选C。[单选题]37.企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是()。A)快速反应B)使变异减小到最低程度C)最低库存D)提高物流质量答案:B解析:变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件。物流系统的所有作业领域都可能遭到潜在的变异，减少变异的可能性直接关系到企业内部物流作业和外部物流作业的顺利完成。因此，整个物流的基本目标是要使变异减小到最低程度。[单选题]38.某公司只生产洗衣机、空调、冰箱三种产品，且均使用?TCL?这一品牌销售，这种品牌战略属于（）A)伞形品牌战略B)产品线单一品牌战略C)组合品牌战略D)多品牌战略答案:A解析:本题的考点为：单一品牌战略。首先，题目已知为只使用了?星星?这一品牌，因此可判断为单一品牌战略的类型，故考虑在伞型品牌战略和产品线单一品牌战略中二者选其一；其次，根据题目分析，该品牌覆盖的产品有三种不同类别的产品，而产品线单一品牌战略下品牌覆盖的产品的类别是同一产品线的产品，即产品类别和质量均是相同的，伞形品牌战略下品牌覆盖的产品类别和质量均是不相同的，因此判断本题应为伞形品牌战略；综上所述，本题正确答案故选A。[单选题]39.某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8，固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为()万元。A)15B)30C)45D)60答案:D解析:该种商品的保本销售额为：P0＝K/(1-a)＝120000/(1-0.8)＝60(万元)。[单选题]40.质量认证的类型不包括（）。A)型式试验加认证后监督--市场抽样检验B)型式试验C)型式试验加认证后监督--需求方抽样检验D)全数检验答案:C解析:ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种类型，即：①型式试验；②型式试验加认证后监督--市场抽样检验；③型式试验加认证后监督--供方抽样检验；④型式试验加认证后监督--在市场和供方抽样检验；⑤型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督；⑥供方质量管理体系评定；⑦批量检验；⑧全数检验。[单选题]41.企业的某条装配流水线有效工作时间为每日7.5小时，节拍为5分钟，则该条流水线每日的生产能力是()台。A)75B)80C)90D)115答案:C解析:[单选题]42.在一个行业里，普遍存在的基本竞争力量不包括（）。A)替代品或服务的威胁B)新进入者的威胁C)行业中现有企业间的竞争D)行业协会答案:D解析:在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度，引发行业内在结构的变化，从而决定着行业内部竞争的激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。[单选题]43.企业某设备1～4周期的实际销售量分别为：6000台，6200台，6600台，6800台，采用上期销售量法计算，则第5周期销售量的预测值为()台。A)6000B)6200C)6400D)6800答案:D解析:上期销售量法是即把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值。其计算公式表示为：Ft=Dt-1。式中，Ft表示第t期的预测销售量；Dt-1表示第t-1期的实际销售量，即上期实际销售量。预测第5周期即为第4周期实际销量。即6800台。[单选题]44.在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验的方法是（）。A)监控检验B)固定检验C)流动检验D)验收检验答案:B解析:固定检验就是集中检验，是指在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验。故选B。[单选题]45.某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（）。A)无差异性营销策略B)差异性营销策略C)集中性营销策略D)市场全面性营销策略答案:C解析:本题考查的是目标市场策略。集中性营销策略只能满足局部市场，其特点是选择一个或几个细分市场作为目标市场，实行专业化经营，把有限的资源集中使用。题干中某牙膏企业对市场进行了细分，且只面向儿童，可知属于集中性营销策略。[单选题]46.下列关于群体激励薪酬的说法不正确的是（）。A)群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬B)群体激励薪酬可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效C)群体激励薪酬容易产生?搭便车?的行为D)由于团队工作方式日益重要，因此群体激励薪酬成为主要的薪酬支付方式答案:D解析:群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬，群体激励薪酬的好处在于它可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效，增进团队的合作，从而更有利于整体绩效的实现。随着经济的发展，由于团队工作方式日益重要，因此群体激励薪酬也越来越受到重视。但是它也存在一个明显的缺点，那就是容易产生?搭便车?的行为，因此还要辅以对个人绩效的考核。[单选题]47.最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且（）的资本结构。A)利润最大化B)股票价值最大化C)企业价值最大化D)投资最大化答案:C解析:企业资本结构决策即确定最佳资本结构。最佳资本结构是指企业在适度财务风险的条件下，使其预期的综合资本成本率最低，同时使企业价值最大的资本结构。[单选题]48.现代市场营销观点认为，经营者的生产经营思想，必须以()为中心。A)利润B)销售量C)顾客需求D)成本答案:C解析:现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学，它以整体营销为手段，来取得顾客的满意，从而实现企业的长期利益。具有以下特点：①注重的是目标市场；②现代市场营销活动围绕着顾客需求这个中心来开展；③要求企业的所有部门都在为满足顾客的利益服务时，可以通过整合营销途径实现企业的目标；④在满足顾客需求前提下，在利润的追求过程中，把获得利润当成整个市场营销工作的副产品。[单选题]49.某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是（）。A)管理人员判断法B)线性回归分析法C)德尔菲法D)管理人员接续计划法答案:A解析:管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。题中，某企业的做法与管理人员判断法的操作方法相一致。[单选题]50.物联网是通过各种()和互联网，实现随时随地和科学管理的一种网络。A)感应设备B)感知设备C)传感设备D)识别设备答案:B解析:物联网是通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。[单选题]51.下列关于创新的含义，说法错误的是（）。A)创新的目的是提高企业价值B)采用一种新的生产方法，即为工艺创新C)实行一种新的企业组织形式，即组织管理创新D)开辟一个新的市场，即市场创新答案:A解析:本题考查的是创新的含义。BCD说法均正确。A选项应该是创新的目的是获取潜在的利润，而不是提高企业价值，故选A。[单选题]52.下列网络营销的方式中，（）利用百度的?知道??百科?或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。A)网络事件营销B)网络直复性营销C)网络知识性营销D)网络图片营销答案:C解析:本题考查网络知识性营销。网络知识性营销是利用百度的?知道??百科?或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。掌握?管理信息系统与电子商务?知识点。[单选题]53.现代企业制度中，产权清晰是指企业所有者产权和()财产权要清晰。A)员工B)债权人C)法人D)管理者答案:C解析:本题考查现代企业制度。产权清晰是指企业所有者产权和法人财产权要清晰。其他选项为干扰项。[单选题]54.下列企业计划中，属于中长期生产计划的是（）。A)企业的3月份生产计划B)企业1年的生产运营计划C)企业的5年发展计划D)企业的1周生产计划答案:C解析:本题考查生产计划的含义。中长期计划的计划期一般为3年或5年，也有年限更长的，故选C。AD选项，属于生产作业计划，故错误；B选项，属于年度生产计划，故错误。[单选题]55.用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位，可以利用的系统是（）。A)全球定位系统B)数据库系统C)地理理信息系统D)声呐定位系统答案:A解析:本题考查全球定位系统。全球定位系统是利用通信卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。利用该系统，用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位。掌握?与企业相关的主要信息技术?知识点。[单选题]56.()决定生产调度必要性。A)生产计划B)产品性质C)市场需求D)工业企业生产活动的性质答案:D解析:生产调度是组织执行生产进度计划的工作，对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。生产调度的必要性是由工业企业生产活动的性质决定的。[单选题]57.某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是（）。A)民主评议法B)书面鉴定法C)关键事件法D)关键绩效指标法答案:C解析:关键事件法是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。关键事件必须是具体的事件或行为，而非某种品质或能力的评价判断。[单选题]58.（）是物料需求计划的最主要输入。A)辅助报告B)物料清单C)库存处理信息D)主生产计划答案:D解析:本题考查的是物料需求计划。主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，[单选题]59.能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（）。A)全球职能结构B)全球混合结构C)矩阵式组织结构D)国际业务部答案:C解析:跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，矩阵式组织结构的优点是：①可以将各种因素综合起来，增强公司的整体实力；②增强了各公司的应变能力。缺点是：①冲破了传统的统一管理原则，管理层之间容易发生冲突；②组织结构比较复杂，各层次的关系利益不容易协调。[单选题]60.（）是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较。A)产品产值指标B)产品产量指标C)产品质量指标D)产品品种指标答案:A解析:本题考查的是生产运营计划指标。产品产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较，故选A。[单选题]61.关于实验调查法的优点，下列说法错误的是（）。A)调查结果具有较强的针对性和客观性B)实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案C)实验结论具有较强的说服力D)调查费用较低答案:D解析:D项，实验调查法调查时间长、费用较高。[单选题]62.下列不属于准时采购的是（）。A)小批量B)长期合作关系C)准时送货D)获得最低价格答案:D解析:本题考查准时采购的特点。选项D属于传统采购。掌握?供应链环境下的准时采购策略?知识点。[单选题]63.在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个A)关键事件法B)书面鉴定法C)评级量表法D)行为锚定评价法答案:D解析:行为锚定评价法是为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个[单选题]64.家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的（）。A)人口环境B)经济环境C)技术环境D)政治环境答案:A解析:本题考查影响消费者购买决策的因素。环境因素包括人口环境（人口总量、年龄和性别结构、地理分布、家庭组成)、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、法律环境、文化社会环境，家庭组成属于人口环境。[单选题]65.质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。A)型式试验B)型式试验加认证后监督--市场抽样检验C)供方质量管理体系评定D)批量检验答案:D解析:批量检验是对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。[单选题]66.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为60件，每日工作8小时，时间利用系数为0.95，废品率为1%，该转向节的平均节拍是（）分/件。A)5.0B)5.5C)6.5D)7.5答案:D解析:节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。流水线的平均节拍的计算公式为：。式中，r为流水线的平均节拍；Te为计划期流水线的有效工作时间；T0为计划期流水线的制度工作时间；β为工作时间有效利用系数；Q为计划期的产品产量。将数据代入得：Te＝βT0＝0.95×8×60＝456（分）；Q＝60/0.99＝60.6（件）；r＝Te/Q＝456/60.6＝7.5（分/件）。[单选题]67.下列关于海运提单的性质和作用的说法，错误的是（）。A)运输合同B)货物收据C)物权凭证D)运输契约的证明答案:A解析:海运提单是国际海洋运输中最重要的单据，其性质和作用如下：①货物收据；②物权凭证；③运输契约的证明。[单选题]68.下列关于信用证的性质的说法错误的是()。A)独立于贸易合同B)信用证业务只处理单据C)申请人承担第一性的付款责任D)属于自足性文件答案:C解析:信用证的性质主要表现为：①开证行承担第一性的付款责任；②信用证是独立于贸易合同的自足性文件；③信用证业务只处理单据，不涉及货物。[单选题]69.生产进度控制的目的是()。A)降低成本B)优化生产工艺C)准时生产D)提高产品质量答案:C解析:生产进度控制的目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时间和配套性，保证产品能准时装配出厂。供应链环境下的进度控制与传统生产模式的进度控制不同，因为许多产品是协作生产的和转包的业务，和传统的企业内部的进度控制比较来说，其控制的难度更大，必须建立一种有效的跟踪机制进行生产进度信息的跟踪和反馈。生产进度控制在供应链管理中有重要作用，因此必须研究解决供应链企业之间的信息跟踪机制和快速反应机制。[单选题]70.关于订单驱动的采购方式的特点，说法错误的是（）。A)交易成本大为降低B)制造计划、采购计划、销售计划保持同步C)加大了采购部门的工作压力D)供应商能共享制造商的相关信息答案:C解析:本题考查的是从为库存采购转向为订单采购。ABD说法正确。C选项应该是采购物资直接进入制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作，而不是增加工作压力，故选C。[单选题]71.班轮运费中的从价运费的公式为：运费总额等于（）。A)货物的FOB价格×基本费率B)货物的FOB价格×从价运费率C)货物的CIF价格×基本费率D)货物的CIF价格×从价运费率答案:B解析:班轮运费中的从价运费通常按船上交货（FOB价）计算，运费公式为：运费总额＝货物的FOB价格×从价运费率。[单选题]72.下列各项，不属于工序能力指数过大的处置方式的是（）。A)降低工序能力B)更改设计，提高产品的技术要求C)努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效D)采取合并或减少工序等方法答案:C解析:当CP＞1.67时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度较低担效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平；②更改设计，提高产品的技术要求；③采取合并或减少工序等方法。[单选题]73.新成立的企业进行生产线建设应依据（）。A)查定生产能力B)计划生产能力C)设计生产能力D)现实生产能力答案:C解析:生产能力按其技术组织条件的不同可分为：①设计生产能力，是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力，它是企业在搞基本建设时努力的目标；②查定生产能力，是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力；③计划生产能力，又称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。[单选题]74.下列关于电子数据交换(EDI)的说法错误的是()。A)电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B)在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C)电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知D)数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作答案:B解析:电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料。商业资料包括订单、发票、货运单、收货通知和提单等。这些商业资料形成了电子数据，在计算机系统之间进行传输。在电子数据交换系统中，数据不仅在贸易伙伴之间进行电子化流通，而且在每一个贸易伙伴内部进行电子化流通，这样可以节约成本、减少差错率、提高效率。[单选题]75.某企业开发新产品，有4种设计方案可供选择，4种方案在不同市场状态下的损益值如表1-2所示，采用乐观原则判断，该企业应选择（）。表1-2某新产品各方案损益值表（万元）A)方案ⅠB)方案ⅡC)方案ⅢD)方案Ⅳ答案:D解析:乐观原则是不确定型决策遵循的原则之一，是指愿承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准，在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案。根据题目，计算过程为：①在各方案的损益中找出最大者：方案Ⅰ：max{50，40，20}＝50；方案Ⅱ：max{60，50，10}＝60；方案Ⅲ：max{70，60，0}＝70；方案Ⅳ：max{90，80，－20}＝90。②在所有方案的最大损益值中找最大者：max{50，60，70，90}＝90，因此，该企业应选择的方案为Ⅳ。[单选题]76.企业创新的核心活动是（）。A)工艺创新B)产品创新C)集成创新D)原始创新答案:B解析:本题考查的是：技术创新中的产品创新。产品创新是企业创新的核心活动。其它选项均为干扰项。[单选题]77.以下不属于公司应当披露的重大信息的是（）。A)公司目标B)公司业务性质C)公司的财务状况和经营成果D)公司与其利益相关者有关的重大问题答案:B解析:本题考查的是公司信息披露与透明度的强化。公司应当披露的重大信息应当包括公司目标、治理结构和政策、公司的财务状况和经营成果、股权结构和相应的投票权、公司与其利益相关者有关的重大问题，以及重要的、可预见的风险因素。B不属于。[单选题]78.我国《著作权法》规定，著作的修改权、署名权以及保护作品的完整性的权利均不受时间限制，但作品的使用权、发表权、获得报酬的权利为作者终生及死后（）年。A)10B)20C)30D)50答案:D解析:著作权是指文学、艺术、科学作品的作者依法对其作品享有的一系列的专有权。公民的作品，其发表权、复制权、发行权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后50年，截止于作者死亡后第50年的12月31日。[单选题]79.下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是()。A)进口进入模式B)出口进入模式C)合同进入模式D)投资进入模式答案:A解析:国际企业进入国外市场时有三种市场进入模式：①出口进入模式，包括直接出口和间接出口；②合同进入模式，包括许可经营、合同制造、管理合同、技术协议、服务合同等；③投资进入模式，主要是指国际直接投资，包括建立合资或独资企业。[单选题]80.产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是()。A)单一品种小批量型生产B)多品种小批量型生产C)单一品种大批量型生产D)多品种大批量型生产答案:D解析:不同生产类型下的企业生产物流具有不同特征：①单件小批量型生产物流的特点是生产品种繁多，物料需求种类变化大，不易与供应商建立长期稳定的协作关系，质量与交货期不易保证，采购物流较难控制；②多品种小批量型生产物流特征是生产品种的多样性，对制造过程中物料的供应商有较强的选择要求，所以外部物流的协调很难控制；③单一品种大批量型生产物流特点是生产高度专业化，企业的生产系统自动化水平高，在生产物流的具体作业环境中可以使用各种先进的技术设备，提高劳动生产率；④多品种大批量型生产物流特点是产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有效的供应链网络。[单选题]81.某企业为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动，属于()。A)生产计划制定B)生产控制C)生产调度D)生产能力核算答案:B解析:本题考查的是：生产控制的概念。生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动。其他选项均为干扰项；[单选题]82.供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种（）的目标。A)合作共享B)多赢互惠C)同步运作D)快速响应答案:B解析:供应链是相关企业为了适应新的竞争环境而组成的一个利益共同体，其密切合作是建立在共同利益的基础之上，供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种多赢互惠的目标。[单选题]83.某企业推出新产品时制定了一个较高的价格，目的是短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是()。A)渗透定价策略B)撇脂定价策略C)温和定价策略D)心理定价策略答案:B解析:新产品关系着企业的前途和发展方向，它的定价策略对于新产品能否及时打开销路，占领市场，最终获取目标利润有很大的关系。新产品的定价策略主要有撇脂定价策略和渗透定价策略。其中，撇脂定价策略是指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。这种策略如即企业在向市场推出新产品时，将其价格定得远远高于成本，希望在短期内回收成本和获得最大的销售利润的一种定价方法。题中，该企业?制定了一个较高的价格，目的是短期内获得高额利润?符合撇脂定价策略的定义。第2部分：多项选择题，共13题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]84.市场定位的策略主要有（）。A)迎头定位策略B)避强定位策略C)差异性定位策略D)重新定位策略E)无差异定位策略答案:ABD解析:本题考查市场定位的策略。市场定位的策略有避强定位策略、迎头定位策略和重新定位策略。CE为干扰项。[多选题]85.国际化经营的市场进入模式有多种，下列关于许可模式的说法正确的是（）。A)进入市场风险较大B)要求企业参与程度较低C)有利于利用受许方的市场网络D)资源投入较高E)限制了企业对国际目标市场容量的充分利用答案:BCE解析:本题的考点为第九章第1节：许可模式的主要优缺点相关内容。本题BCE选项均符合许可模式的教材叙述，故正确。AD选项，许可模式进入市场的风险较小，要求企业的参与程度和资源投入都较低，可知此两项说法错误。[多选题]86.工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。A)准备阶段B)实施阶段C)调查阶段D)分析阶段E)应用反馈阶段答案:ACDE解析:本题考查的是：工作分析的步骤。工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括：①准备阶段②调查阶段③分析阶段④形成结果阶段⑤应用反馈阶段；[多选题]87.内部招聘的不足包括（）。A)企业失去选择外部优秀人才的机会B)容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C)带来新鲜血液D)容易导致近亲繁殖E)不利于工作创新答案:ABDE解析:本题考查的是：内部招聘。内部招聘的不足：①容易导致?近亲繁殖?，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。②不利于工作创新。③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补。④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾。⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低。⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。C选项属于外部招聘的优点。[多选题]88.信用证业务所涉及的基本当事人包括()。A)开证申请人B)开证行C)受益人D)通知行E)保兑行答案:ABC解析:信用证业务所涉及的基本当事人为三个：开证申请人、开证行和受益人。此外，还可能出现其他当事人，如通知行、被指定银行、保兑行。[多选题]89.关于买卖合同中出卖人交付标的物义务的履行及责任承担，下列说法正确的有()。A)可以由出卖人亲自履行，产生的违约责任自己承担B)可以由第三人代为履行，产生的违约责任由第三人承担C)可以由第三人代为履行，产生的违约责任由出卖人承担D)可以由第三人代为履行，产生的违约责任由第三人与出卖人共同承担E)可以由出卖人根据自己的情况延迟履行，产生的违约责任自己承担答案:AC解析:出卖人交付标的物的义务可以亲自履行，也可以由第三人履行。第三人代为履行时，产生的违约责任应由出卖人承担。[多选题]90.按照我国《合同法》的规定，运输合同分为()。A)公路运输合同B)多式联运合同C)单式运输合同D)客运合同E)货运合同答案:BDE解析:运输合同适用范围广、种类多，根据不同标准可以对运输合同作不同分类：①按运输对象的不同划分，可分为旅客运输合同和货物运输合同；②按运输工具的不同划分，可分为铁路运输合同、公路运输合同、航空运输合同、水路运输合同、海上运输合同、管道运输合同等；③按运输方式的不同划分，可分为单式运输合同和多式联运合同。我国《合同法》将运输合同分为客运合同、货运合同和多式联运合同。[多选题]91.供应链风险的特征包括（）。A)动态性B)稳定性C)复杂性与多样性D)传递性E)灵活性答案:ACD解析:本题考查的是供应链风险的特征。供应链风险的特征包括动态性、复杂性与多样性、传递性、此消彼长性，故选ACD。BE选项为干扰项。[多选题]92.贯穿丰田式生产管理过程的支柱有()。A)自动化B)准时化C)消除一切浪费D)看板管理E)全面质量管理答案:AB解析:?准时化(JIT)?和?自动化(Jidoka)?是贯穿丰田生产方式的两大支柱。准时化JIT(JustInTime)本质是一个拉动(pull)式的生产系统，更有效率地响应了顾客所需。?自我全数检验?是建立于生产过程中的自动化，即自动化缺陷控制