初级经济师考试工商管理务实(习题卷6)

试卷科目：初级经济师考试工商管理务实初级经济师考试工商管理务实(习题卷6)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级经济师考试工商管理务实第1部分：单项选择题，共73题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.共用题干某部件加工的时候，设计尺寸10mm（误差为+0.010，-0.005），通过随机检验，经过计算已经知道：样本平均值和公差中心重合，δ=0.008。根据以上资料，回答下列问题：由计算可知，工序能力指数为()。A)0.2B)0.3125C)1D)1.4答案:B解析:工序能力是指工序在一定的时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。它以质量特性值分布的六倍标准差来表示，记为6σ。在生产过程中产品质量特性服从正态分布，依据正态分布的特性，6σ值越小，工序能力就越强。在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)，简称4MIE。工序能力指数是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用Cp表示。即Cp=T/6σ，公式中T表示公差，σ表示总体标准偏差。即工序能力指数为：Cp=T/6σ=(Tu-TL)/6δ=（10.010-9.995）/（6*0.008）=0.3125。[单选题]2.中介机构采用财务报表的主要目的在于（）。A)改善企业财务状况B)了解企业纳税情况C)给其他报表使用人提供专业咨询D)决定是否投资答案:C解析:本题考查的是：财务分析概述。中介机构可以通过分析了解企业的财务状况，从而给其他报表使用人提供专业咨询。其它选项均为干扰项。[单选题]3.某企业年末损益表中销售收入为30000万元，销售成本为18000万元，应收账款为800万元；年初应收账款为1200万元。应收账款周转率为（）。A)18B)30C)2.5D)37.5答案:B解析:本题考查的是:营运能力比率。应收账款周转率（次数）=营业收入（销售收入）÷平均应收账款余额平均应收账款余额=（应收账款年初数+应收账款年末数）÷2（1）根据题目可知：营业收入为?30000?万元；（2）应收账款年初数：?1200?万元；（3）应收账款年末数：?800?万元；（4）则应收账款周转率=30000÷（（800+1200）/2）=30；[单选题]4.下列成本费用控制方法中，()的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式。A)标准成本控制法B)责任成本控制法C)作业成本法D)目标成本控制法答案:C解析:本题考查作业成本法的特点。作业成本法的一个突出特点，就是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式。[单选题]5.六西格玛改进模型DMAIC的具体步骤是()。A)测量现有体系、确定改进目标、分析体系差距、改进现有体系、监控新体系的运行B)测量现有体系、分析体系差距、确定改进目标、改进现有体系、监控新体系的运行C)确定改进目标、分析体系差距、测量现有体系、改进现有体系、监控新体系的运行D)确定改进目标、测量现有体系、分析体系差距、改进现有体系、监控新体系的运行答案:D解析:本题考查六西格玛管理的实施程序。六西格玛改进模型DMAIC的具体步骤：(1)确定改进目标;(2)测量现有体系;(3)分析体系差距;(4)改进现有体系;(5)监控新体系的运行。[单选题]6.企业的弱点表现为（）。A)容易产生浪费B)容易滋生机会主义行为C)信息传递易缺失D)很难实现良好的沟通答案:C解析:本题考查企业的弱势。企业的弱点主要表现为信息传递易缺失，监督成本增加，激励机制效力减弱，官僚失灵现象产生。[单选题]7.适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式是()。A)自行研制开发B)引进开发C)结合开发D)合作开发答案:A解析:自行研制开发是指企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结构，并进行自行设计、自行研制的开发活动。采用这种方式开发新产品，要求企业必须具备较强的基础理论研究和应用技术开发能力及雄厚的财力和人力资源。它适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源较雄厚的企业。[单选题]8.企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针，制订和选择方案，然后做出决策，这体现了管理的()职能。A)指挥B)协调C)控制D)计划答案:D解析:企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能。在企业管理的实施过程中，一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中，计划是通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。[单选题]9.某商场第3季度末编制下一年度采购计划。某品牌商品需求平均一日为10台，供应商平均供货间隔天数为7夫，保险储备天数为3天。第3季度末该种商品实际库存量为720台，预计期应交货1500台，预计期销售量为900台。计划期，该种商品预计库存量为()。A)1220台B)1320台C)1400台D)1420台答案:A解析:[单选题]10.将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者的方法是()。A)访问法B)观察法C)留置调查法D)试验调查法答案:C解析:留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求并留下调查问卷，请被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种获取市场信息资料的调查方法。[单选题]11.次要质量特性是指（）。A)超过规定的特性值，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性B)超过规定的特性值，将造成产品部分功能丧失的质量特性C)超过规定的特性值，暂时不影响产品功能，但是会使得产品功能逐步丧失的质量特性D)超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品功能部分丧失的质量特性答案:C解析:根据对顾客满意的影响程度不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类：①关键质量特性，指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；②重要质量特性，指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；③次要质量特性，指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。[单选题]12.《劳动合同法》规定，企业对已经终止的劳动合同文本，至少保存()。A)半年B)1年C)2年D)5年答案:C解析:《劳动合同法》第50条规定，企业应当在终止劳动合同时出具终止劳动合同的证明，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。企业依照有关规定应当向劳动者支付经济补偿，在办结工作交接时支付。企业对已经终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。[单选题]13.人类最基本的实践活动是()。A)物质资料生产B)劳动过程C)生产力D)生产关系答案:A解析:物质资料生产为人类提供基本的吃、穿、住、行等生活和生存资料，是人类最基本的实践活动。参见教材P1。[单选题]14.绩效管理在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬发放提供依据C)为人员甄选提供依据D)有效实行员工开发答案:A解析:[单选题]15.（）是企业的萌芽形态。A)家庭作坊B)机器工厂C)手工业工厂D)手工业工场答案:D解析:本题考查企业的发展。手工生产时期，手工业工场已具备企业的雏形。[单选题]16.代理的种类不包括()。A)委托代理B)法定代理C)规定代理D)指定代理答案:C解析:本题考查代理的种类。代理的种类包括委托代理、法定代理和指定代理。参见教材P206。[单选题]17.下列关于作业成本法的说法，错误的是（）。A)作业成本法是以作业为中心，通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本，分析作业、改进作业，为企业增加价值的新型战略成本管理方法B)在作业成本法下，成本动因可以分为资源动因和作业动因。资源动因反映作业量与耗费之间的因果关系，而作业动因反映产品产量与作业成本之间的因果关系C)作业成本法的一个突出特点是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式D)在作业成本法下，成本的计算分为三个阶段答案:D解析:在作业成本法下，成本计算分为两个阶段，第一阶段是将作业执行中耗费的资源追溯到作业，计算作业的成本并根据作业动因计算作业成本分配率；第二阶段是根据第一阶段计算的作业成本分配率和产品所耗费作业的数量，将作业成本追溯到有关产品。[单选题]18.《产品质量法》适用的产品范围是以()为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。A)盈利B)检验C)质量D)销售答案:D解析:《产品质量法》适用的产品范围是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品，即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建设工程中使用的建筑材料、建筑构配件和设备。[单选题]19.对所研究的市场现象、市场因素做客观全面反映的市场调查是（）。A)探测性市场调查B)因果性市场调查C)描述性市场调查D)定期市场调查答案:C解析:本题考查描述性市场调查的概念。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。[单选题]20.1959年，()发布了世界上最早的有关质量保证方面的标准。A)欧洲B)美国C)日本D)苏联答案:B解析:本题考查ISO9000族标准的由来和发展。1959年，美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。[单选题]21.共用题干某企业设有零部件生产车间和组装车间。其中，组装车间单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积3.5平方米，每生产一件产品占用时间为5小时。该企业2010年预测该产品售价为500元，单位变动费用为150元，总固定成本为400万元。为了提高自身的研发能力，该企业投入巨资改善自身的信息化水平，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。根据以上资料，回答下列问题：根据资料可以判断，该企业采用的创新过程模型属于()。A)技术推动B)交互作用C)一体化D)系统集成和网络模型答案:D解析:组装车间每天的生产能力=（单位面积有效工作时间*生产面积）/（单位产品占用生产面积*单位产品占用时间）=(8*1000)/(3.5*5)=457（件）盈亏平衡点产量=总固定成本/（单价-单位变动费用）=4000000/(500-150)=11429（件）。零部件生产车间投入提前期=零部件生产车间出产提前期+零部件生产车间生产周期=30+20=50天；零部件生产车间投入累计号数=组装车间出产累计号+零部件生产车间投入提前期*组装车间平均日产量=43000+50*300=58000号。系统集成和网络模型(5IN)最为显著的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。[单选题]22.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》，下列纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理的有()。A)个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷B)劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C)劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金、保证金产生的纠纷D)劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷答案:C解析:本题考查人民法院受理的劳动争议案件范围。关于劳动争议案件的受理范围，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》规定，劳动者与企业之间发生的劳动纠纷，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理，具体包括：①劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷。②劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷。③劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠纷。④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止，以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑤劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑥劳动者因为工伤、职业病，请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。[单选题]23.()最常见的生产过程空间组织形式。A)混合式布置B)对象专业化布置C)工艺专业化布置D)固定布置答案:A解析:本题考查生产过程空间组织的原则与形式混合式布置是指综合利用工艺专业化原则和对象专业化原则建立生产单位的原则。这种布置实际上是最常见的，例如在制造业中，零部件生产采用工艺专业化布置，装配车间采用对象专业化布置。[单选题]24.机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。A)生产技术准备过程B)基本生产过程C)辅助生产过程D)生产服务过程答案:A解析:本题考查生产技术准备过程。生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。[单选题]25.企业文化具有发展性，这表明()。A)企业文化没有稳定特征B)企业文化只与新的文化融合C)企业文化不形成个别价值标准D)企业文化需要不断适应环境变化答案:D解析:[单选题]26.企业制度是指以()为基础和核心的企业组织和管理制度.A)组织制度B)管理制度C)产权制度D)财务制度答案:C解析:企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度.企业制度的主要内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理翩度.[单选题]27.企业变革的基本原因在于()。A)科学技术的更新B)经济的发展C)社会的变化D)企业组织本身发展过程中的矛盾冲突答案:D解析:企业变革的基本原因在于本身发展过程中的矛盾冲突。企业作为一个系统.既要面对内部的若干子系统，又要面对外部环境。企业一方面要集合人的力量形成有机的整体，以便更好地实现组织目标;另一方面要适应环境，谋求自身的发展。这种特殊的要求决定了企业不可避免地处在各种矛盾的焦点上。[单选题]28.2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是()。A)GB/T19001-2008idtISO9001：2008质量管理体系--要求B)GB/T19004-2009idtISO9004：2009质量管理体系--业绩改进指南C)GB/T19000-2008idtISO9000：2005质量管理体系--基础和术语D)GB/T19011-2003idtISO19011：2002质量和(或)环境管理体系审核指南答案:C解析:在IS09000族核心标准中，GB/T19000--2008idtISO9000：2005《质量管理体系--基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。[单选题]29.共用题干某公司计划对某一项目进行投资，投资额为300万元，期限为5年，每年净现金流量分别为150万元、200万元、200万元、100万元、200万元。假设资本成本率为10%。该项目的净现金流量及复利现值系数如下表所示：。根据以上资料，回答下列问题：如果不考虑资金时间价值，该项目的投资回收期为()年。A)1.75B)2C)2.75D)2.83答案:A解析:由于每年的NCF不相等，所以要根据每年年末尚未回收的投资额加以确定。投资回收期T=(∑K)/P，式中，T表示投资回收期；K表示投资额；P表示年平均净收益额。T=1+150/200=1.75（年）。已知每年的净现金流量和复利现值系数，得净现值=150*0.909+200*0.826+200*0.751+100*0.683+200*0.621-300=344.25（万元）。对投资项目可行性进行评价的指标包括投资回收期、投资收益率、净现值、内涵报酬率等。净现值等于净现金流除以贴现率，贴现率越大净现值越小。在只有一个备选方案的采纳与否决策中，净现值为正者则采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中，选用净现值是正值中的最大者。投资回收期适用于对资金时间价值忽略的静态分析，而且各方案是互斥方案，即只能从中选择一个最优方案。没有考虑资金的时间价值，没有考虑回收期满后的现金流量状况。[单选题]30.仲裁案件中，被诉人应当自收到申诉书副本之日起()日内提交答辩书和有关证据。A)5B)10C)15D)20答案:B解析:本题考查企业劳动争议仲裁的程序。被诉人应当自收到申诉书副本之日起10日内提交答辩书和有关证据。参见教材P177。[单选题]31.共用题干某企业有一台模具加工设备，原值为32000元，根据有关资料，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln（n=1、2、3、4、5）均为已知值，见下表：根据以上资料，回答下列问题：该设备的最佳更新期为()年。A)1B)2C)3D)4答案:D解析:使用面值法可得，5年的年度使用费用[（原值-实际残值+累积维持费用）/使用年限］分别为16000元、14500元、13000元、12500元、121600元，可知第四年的年度使用费用最小，所以最佳更新期为4年。5年的年度使用费用分别为16000元、14500元、13000元、12500元、12600元（具体计算过程见第81题）。因此最少的年度使用费为12500元。设备使用年限对应的是设备的经济寿命。设备最佳更新期确定的方法主要有低劣化数值法和面值法。[单选题]32.()是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A)增量预算法B)弹性预算法C)固定预算法D)滚动预算法答案:B解析:弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。与按特定业务量水平编制的固定预算相比，其特点有：①弹性预算是按一系列业务量水平编制的，从而扩大了预算的适用范围;②弹性预算是按成本性态分类列示的，在预算执行中可以计算一定实际业务量的预算成本，以便于预算执行的评价和考核。[单选题]33.股份制公司筹集股权资本的基本方式是()。A)发行债券B)吸收直接投资C)股票D)银行借款答案:C解析:股份制公司筹集股权资本的基本方式是股票。[单选题]34.下列各项中，关于文案调查法的内容表述错误的是()。A)文案调查法又称为资料分析法B)文案调查是对原始资料的搜集C)文案调查以收集文献性信息为主D)文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面答案:B解析:本题考查文案调查法的相关内容。选项B错误，文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集。[单选题]35.某企业为了解当地50000个家庭的食品支出情况，采用抽样市场调查的形式抽取500个家庭进行调查。抽取的这500个家庭称为()。A)总体B)抽样总体C)抽样框D)总体单位答案:B解析:全及总体简称总体或母体，是指所要调查单位的全体。由于总体是抽样调查推断的对象或目标，因此又称其为目标总体。构成总体的每一个单位或个体称为总体单位，总体单位的数量称为总体单位数。抽样总体简称样本，是从总体中抽取的一部分单位(个体)的集合。[单选题]36.下列各项不属于狭义生产过程的是()。A)加工制造过程B)检验过程C)经济核算D)运输过程答案:C解析:狭义的生产过程一般包含加工制造过程、检验过程、运输过程、自然过程和停歇过程等；广义的生产过程是指从生产技术准备开始，直到把产品制造出来为止的全部过程。[单选题]37.关于小型企业人力资源部门设置说法错误的是()。A)一般不设立正式的人力资源管理专家B)与其他部门合作来处理人力资源管理活动C)工作重心放在战略制定上D)工作重心放在招聘和培训上答案:C解析:[单选题]38.市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法是（）。A)访问法B)观察法C)实验调查法D)文案调查法答案:A解析:本题考查访问法的相关内容。访问法是市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法。[单选题]39.工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。A)人力资源规划B)人员招聘C)工作评价D)参与工作生产答案:D解析:[单选题]40.当前企业较多采用的组织形式是（）。A)直线制B)直线职能制C)矩阵制D)事业部制答案:B解析:本题考查直线职能制。直线职能制吸收了直线制和职能制的长处，便于严格遵守各自职责，比较适应现代企业管理的要求，是当代企业较多采用的形式。[单选题]41.共用题干某公司2013年度税前利润为600万元，公司2012年亏损50万元02011年，发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。根据以上资料，回答下列问题：该公司2013年需支付的优先股股利是()万元。A)15B)57.75C)82.5D)90答案:A解析:已知公司2013年度税前利润为600万元，2012年亏损50万元，那么2013年度税前利润弥补上年亏损后还剩600-50=550（万元）。又知公司所得税率为25%，则2013年度公司税后利润=550*(1-25%)412.5（万元）。已知公司发行在外的优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，所以公司2013年度需支付的优先股股利=10*10*15%=15（万元）。由上可得，2013年度公司税后利润为412.5万元，2013年需支付的优先股股利15万元。又知公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%，则提出的公积金、公益金为：600*(1-30%)*(10%+5%+30%)=189（万元）。则最后归普通股股东所有的利润最后剩下的利润为：385-15-189=181（万元）。又知2011年公司发行在外普通股为100万股，所以该公司2013年每股收益为：181/100=1.81（元）。由上可知，2013年度公司税后利润为412.5万元，2013年亏损20万元，则2013年税后利润弥补2013年亏损后的税后可分配利润为：412.5-20=392.5（万元）。[单选题]42.各层具有明显差异，各层内部具有较好的一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于()市场调查方法。A)随机抽样B)等距抽样C)整群抽样D)分层抽样答案:D解析:分层抽样适用于各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查中，它比简单随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果。[单选题]43.下列关于企业集团的表述错误的是()。A)企业集团结构严密，管理工作相对简单B)集团公司本身是企业法人，且通过控股、参股来影响一批企业的经营方向和经营活动C)企业集团是独立核算企业的复合型组织D)企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业群体组织答案:A解析:选项A，集团核心一般为实力较强的大型企业，且成员众多，优势互补，因而经营范围广泛，产品线较宽并向多样化发展，企业对市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂。[单选题]44.有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是()。A)资料的后期整理和分析难度小B)资料收集快、效率高C)能将调查与讨论相结合D)结构灵活答案:A解析:本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点：资料收集快、效率高;取得的资料较为广泛和深入;能将调查与讨论相结合，能探讨问题的原因和解决问题的途径;结构灵活，在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。[单选题]45.根据《仲裁法》的规定，仲裁裁决应当按多数仲裁员的意见作出，仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照()的意见作出。A)首席仲裁员B)仲裁委员会主任C)仲裁委员会集体讨论D)仲裁委员会的专家委员会答案:A解析:本题考查仲裁程序的相关内容。仲裁裁决应当按多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。参见教材P223。[单选题]46.下列哪些属于产品标准（）。A)产品规格B)设计规程C)操作方法D)安全要求答案:A解析:本题考查技术标准。产品标准含规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输及售后服务。是衡量产品质量的主要依据。[单选题]47.()是人类经济活动发展到一定历史阶段，社会生产力发展到一定水平的产物，是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织。A)企业B)工厂C)作坊D)私营经济答案:A解析:本题考查企业的相关内容。企业是人类经济活动发展到一定历史阶段，社会生产力发展到一定水平的产物，是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织，是社会经济的基本单位。[单选题]48.现代企业变革的战略类型不包括的是()。A)人员变革B)技术变革C)战略与结构变革D)产品与服务变革答案:A解析:现代企业变革的战略类型包括：①技术变革，主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用；②产品与服务变革，是关于企业产品或服务产出的变革；③战略与结构变革，所涉及的完全是企业行政管理问题，主要关系到企业的监督与管理：④文化变革，是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。[单选题]49.在企业所有资产中，流动性最好的资产是()A)存货B)应收账款C)速动资产D)现金答案:D解析:现金的特点。[单选题]50.()是开始改善生产现场的第一步.A)清洁B)清扫C)整理D)素养答案:C解析:整理是开始改善生产现场的第一步.[单选题]51.工商企业管理的主要职能不包括()。A)计划职能B)组织职能C)社会职能D)协调职能答案:C解析:本题考查工商企业管理的主要职能。在企业管理的实施过程中，一般有以下几项具体职能：(1)计划职能。(2)组织职能。(3)指挥职能。(4)控制职能。(5)协调职能。(6)激励职能。[单选题]52.大多数企业普遍采用的现代企业部门划分方法是()。A)职能部门化B)产品部门化C)区域部门化D)市场部门化答案:A解析:本题考查部门划分的主要方法。按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门划分方法。[单选题]53.()是为了发现和了解企业经营中存在的问题，找出问题的症结，明确下一步进行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。A)探测性市场调查B)描述性市场调查C)因果性市场调查D)预测性市场调查答案:A解析:本题考查根据市场调查目的的分类。探测性市场调查--是为了发现和了解企业经营中存在的问题，找出问题的症结，明确下一步进行市场调查的内容和重点而进行的初步市场调查。[单选题]54.某企业选择体育品牌各种产品用以经营，其目标市场模式为()。A)密集单一市场B)产品专业化C)市场专业化D)有选择的专业化答案:C解析:[单选题]55.企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于()。A)产品与服务变革B)战略与结构变革C)技术变革D)文化变革答案:C解析:技术变革主要指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。[单选题]56.()是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。A)增量预算法B)弹性预算法C)定期预算法D)滚动预算法答案:B解析:本题考查的是：财务预算与控制。弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。[单选题]57.（）用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在的问题。A)分层法B)直方图C)排列图D)散布图答案:B解析:本题考查直方图的相关内容。直方图用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当的调整，解决存在的问题。[单选题]58.流水线生产按照流水线的节奏性来衡量划分，有强制节拍流水线、自由节拍流水线和().A)精细节拍流水线B)粗略节拍流水线C)快速节拍流水线D)慢速节拍流水线答案:B解析:按流水线的节奏性来衡量，流水线有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分.[单选题]59.企业的设备看管定额属于（）。A)物资定额B)生产组织定额C)劳动定额D)设备定额答案:C解析:劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。[单选题]60.对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态是指()。A)整理B)整顿C)清扫D)清洁答案:D解析:本题考查的是：?5S?活动的内容和具体要求?5S?是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。其中清洁是指对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态。整理是开始改善生产现场的第一步，就是把要与不要的人、事、物加以处理。整顿就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。清扫是指把宫锁场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。[单选题]61.某公司2011年以4600万美元贷款购买一艘船舶，年利率为14%，2012年一次还本付息()万美元。A)8000.84B)8800.84C)8856.84D)8850.84答案:C解析:一次性收付款项的复利终值F=P(F/P，i，n)=4600(F/P，14%，5)=4600*1.9254=8856.84（万美元）。[单选题]62.六西格玛管理的流程是()。A)设计、管理、分析、改进、控制B)界定、测量、分析、改进、控制C)界定、管理、分析、改进、控制D)设计、测量、调整、改进、控制答案:B解析:六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式，即界定、测量、分析、改进、控制。[单选题]63.具有交叉领导系统的组织结构形式是()。A)矩阵制B)直线制C)直线职能制D)事业部制答案:A解析:矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。矩阵制具有交叉领导系统：横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的，他们受双重领导，即在执行日常工作任务方面，接受原属业务部门的领导；当参与项目小组工作时则接受项目负责人的领导。[单选题]64.下列控制图中，能够分析产品纯度计量值的是（）。A)平均值和极差控制图B)计件值控制图C)缺陷数控制图D)计点值控制图答案:A解析:计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况，属于这种情况的有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。[单选题]65.下列质量检验项目中，属于非破坏性检验的是（）。A)晶体管的使用寿命B)尼龙绳的强度C)螺母的内径D)轮胎的爆破压力答案:C解析:按检验对象检验后的状态特征划分，可将质量检验划分为破坏性检验利非破坏性检验。破坏性检验后，受检物的完整性遭到破坏，不再具有原来的实用功能。例如，寿命试验、强度试验等往往是破坏性检验。[单选题]66.某零售商一定时期内大量购进甲品牌商品，而只少容量购进价格、质量相近的乙品牌商品，其可能的主要原因是()。A)甲品牌商品质量更好B)乙品牌商品采购困难C)甲品牌商品需求量更大D)乙品牌商品服务不符合要求答案:C解析:[单选题]67.在某飞机制造厂的车间，飞机机身的加工过程属于（）。A)生产技术准备过程B)基本生产过程C)辅助生产过程D)生产服务过程答案:B解析:本题考查生产过程的构成生产过程生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过程生产过程构成（1）生产技术准备过程投产前（如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置）（2）基本生产过程把劳动对象变为基本产品的过程（核心环节）（3）辅助生产过程辅助劳动（动力供应、工具和模具制造等）（4）生产服务过程服务活动（原材料供应等）[单选题]68.生产周期最短的是()A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)随机移动方式答案:B解析:本题考查的是：三种移动方式的比较。顺序移动方式：组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少平行移动方式：充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短平行顺序移动方式：生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转[单选题]69.工作分析为人力资源开发与管理提供的信息不包括()。A)目的B)人员C)任职资格D)任职年限答案:D解析:工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。这些信息可以概括为内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格。[单选题]70.某企业批量生产一种零件，投产批量为20件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为25分钟、15分钟、10分钟、15分钟，假设零件移动时间为零。将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为()分钟。A)420B)335C)540D)635答案:C解析:顺序移动方式：T=1300(分钟)；平行移动方式：T=(25+15+10+15)+(20-1)×25=540(分钟)；平行顺序移动方式：T=20×(25+15+10+15)-(20-1)X(15+10+10)=635(分钟)，所以最短时间为平行移动方式下的540分钟。[单选题]71.共用题干某公司欲开发一种新产品，需筹集资金500万元，计划全部通过银行借款解决，借款期限为5年，利息率是10%，另外，需增加新设备两台，新设备的维修、保养皆需一定技术，且更新换代较快。新产品开发完成后，将不再使用该设备。根据以上资料，回答下列问题：若银行借款采用复利计息，则5年后的终值是()万元。A)805.26B)804.13C)700D)603.15答案:A解析:采用复利计息时，该银行借款5年后的终值=F=P(1+i)n=500*(1+10%)5=805.26（万元），式中，i表示即期利率；n表示计息周期数；P表示现值；F表示终值。该公司每年末向银行付息额为：500*10%=50（万元）。复利计息下，该企业应付利息的现值P=A*（P/A，i，n）=50*(P/A，10%)5=189.5（万元）。租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少，各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本。租赁融资方式快捷灵活；到期还本负担轻（到期不用归还大量本金）；具有节税作用。但资本成本高。[单选题]72.某公司结果化简的2006年度资产负债表(单位：千万元)见下表：项目年初数年末数项目年初数年末数银行存款7080流动负债100110应收账款100110长期负债110120存货8090负债合计210230流动资产合计250280股东权益240270长期资产200220资产合计450500负债与权益合计450500根据以上资料，回答问题：资产负债表反映的是().A)某一会计期间资产、负债、所有者权益状况的会计报表B)在一定期间的经营成果及其分配情况的会计报表C)某一特定日期资产、负债、所有者权益状况的会计报表D)某一特定日期的经营成果及其分配情况的会计报表答案:C解析:资产负债表是反映某一特定日期资产、负债和所有者权益状况的会计报表.第2部分：多项选择题，共27题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.人力资源管理的职能和活动包括()。A)人力资源规划B)制定公司战略C)工作分析D)选拔与招募答案:ACD解析:[多选题]74.共用题干某企业为了扩大生产规模，拟购置一套新设备。企业管理部门提出甲、乙两个方案供选择。甲方案是购置国产设备，全部购置成本为500万元，预计可使用5年。第1年经营现金净流量为100万元；第2～4年内，每年经营现金净流量均为180万元；第5年经营现金净流量为150万元；第5年末设备报废，可得残值收入10万元。乙方案是购置进口设备，全部购置成本为1000万元，预计可使用6年。每年经营现金净流量均为255万元，第6年末设备报废，可得残值收入30万元。两个方案均在投资当年一次投入完工并产生经济效益，资金成本为10%。有关的复利现值系数和年金现值系数见下表：根据以上材料，回答下列问题：甲、乙方案的平均报酬率分别为()。A)32%B)31.6%C)26%D)25.5%答案:AC解析:甲方案的净现值等于各个年度的现金净流量折现以后的总额减去投资总额，需要注意的是，残值也要折现：100*0.9091+180*0.8264+180*0.7513+180*0.6830+150*0.6209+10*0.6209-500=97.18（万元）。乙方案由于每年现金净流量均为255万元，相当于普通年金，因此，乙方案的净现值计算公式为：255*4.3553+30*0.5645-1000=127.54（万元）。平均报酬率是指投资寿命周期内，平均每年的现金净流量与投资总额的比率。平均报酬率=年平均现金流量/原始投资额。甲方案平均报酬率=(100+180*3+150+10)/5/500=32%。乙方案平均报酬率=(255*6+30)/6/1000=26%。当一项投资方案的净现值等于零时，说明该项目未来报酬的总现值等于初始投资额，因此获利指数等于1。内部报酬率是使投资项目的净现值等于零的贴现率，实际上反映了投资项目的真实报酬。选项B，职工培训费属于初始现金流量中的其他投资费用，属于现金流出。选项D，属于营业现金流量中的现金流出。[多选题]75.共用题干某企业正在进行风险报酬的财务分析，经分析得知本企业股票的报酬率及其概率分布情况如下表所示。。根据以上资料，回答下列问题：对风险报酬的正确认识是()。A)风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表达方法B)风险大，应该获得的风险报酬不一定大C)风险报酬额是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值的那部分报酬D)在财务管理中，风险报酬通常用相对数--风险报酬率加以计算答案:ACD解析:风险报酬又称风险价值，是指投资者由于冒着风险进行投资而获得的超过资金的时间价值的额外收益。风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表示方法。在财务管理中，风险报酬通常用相对数--风险报酬率来加以计量。风险报酬率与风险大小有关，风险程度越高，要求的报酬率越大。期望报酬率的计算公式为：。式中，表示期望报酬率；Ki表示第i种可能结果的报酬率；Pi表示第i种可能结果的概率；n表示可能结果的个数。代入数据可得：=0.3*70%+0.5*30%+0.2*(-20%)=0.32。该企业股票总的投资报酬率=资金时间价值（无风险报酬率）+风险报酬率=无风险报酬率+风险报酬系数*标准离差率=11%+9%*97%=19.73%，即约为20%。根据风险报酬原理，应投资于期望报酬率较高，而风险较低的项目。因为这样获得的风险报酬额比较高。[多选题]76.机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为(+0.008，-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=00025。根据以上资料，回答题：在该齿轮的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。A)环境B)机器C)原料D)市场需求答案:ABC解析:环境、机器、原料都是与工序生产直接相关的因素，会影响工序质量，市场需求会影响产品的销售，但不会影响工序质量。[多选题]77.设备寿命分为()。A)设备淘汰寿命B)设备使用寿命C)设备经济寿命D)设备技术寿命E)设备自然寿命答案:BCD解析:设备寿命分为设备使用寿命、设备经济寿命、设备技术寿命。[多选题]78.下列产品的生产类型中，属于连续型生产的有（）。A)化肥B)电视机C)桌子D)药品E)汽车答案:AD解析:连续型生产是指连续的产品生产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法，如化肥、药品等的生产。[多选题]79.等距抽样的优点是（）。A)在抽样中完全排除了主观因素的干扰B)样本在调查总体中的分布比较均匀C)抽样误差小于简单随机抽样D)容易确定样本单位E)便于管理与实施控制答案:BCD解析:本题考查等距抽样的优点。等距抽样的优点：简单易行，容易确定样本单位;样本在调查总体中的分布比较均匀，具有较高的代表性，抽样误差小于简单随机抽样;比简单随机抽样更为简单，花的时间更少，并且花费也少。[多选题]80.企业在确定生产过程空间组织形式上，按工艺专业化原则设置生产单位的优点有()。A)对产品品种的变化具有较强的适应性B)便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数C)便于进行工艺专业化管理D)减少产品的运输时间和停放时间E)可以缩短产品加工路线答案:ABC解析:本题考查按工艺专业化原则设置生产单位的优点。按工艺专业化原则设置生产单位的优点是：(1)对产品品种的变化具有较强的适应性。(2)便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数。(3)便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。[多选题]81.企业管理的两重性包括（）A)劳动属性B)生产属性C)自然属性D)社会属性E)经济属性答案:CD解析:本题考查企业管理的基本性质。企业管理二重性的内容一方面，具有自然属性,主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度；另一方面，具有社会属性,主要取决于社会生产关系的性质。[多选题]82.技术改造应遵循的原则有()。A)以内涵为主扩大再生产B)把提高企业经济效益和社会效益结合起来C)把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合D)从企业人力、财力、物力的实际出发E)要依据科技进步定期进行答案:ABCD解析:技术改造必须遵循的基本原则有：①以提高经济效益为中心，并把提高企业经济效益和社会效益结合起来；②以内涵为主扩大再生产；③全面规划，首先抓好解决企业关键问题，薄弱环节和重点项目的技术改造，处理好当前和长远的关系；④量力而行，从企业人力、财力、物力的实际出发；⑤?成龙配套?，以产品生产为主体，以工艺技术为基础，使各个方面工作协调配套；⑥把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来。[多选题]83.企业生命周期包括()。A)创业阶段B)集体化阶段C)规范化阶段D)集约化阶段E)精细化阶段答案:ABCE解析:企业生命周期是一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在其发展中会表现出四个阶段的不同特征，包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细化阶段。?[多选题]84.关于企业市场调查的说法，正确的有（）。A)市场调查是企业认识市场的活动B)市场调查是为企业经营决策服务的C)市场调查需要借助科学的方法D)市场调查是企业控制市场的手段E)市场调查的具体对象是市场体系答案:ABCE解析:本题考查市场调查的特点。市场调查主要具有以下特点：(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动;(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体、市场客体、市场媒体等。(3)市场调查需要借助科学的方法。(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。选项D错误。[多选题]85.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，企业内分工有利于()。A)劳动者劳动技能的提高B)劳动转换时间的减少C)机器的发明和使用D)生产要素的重组E)多技能工人的培养答案:ABCD解析:本题考查分工协作与生产效率。企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率。(1)可以使劳动者的劳动技巧获得提高。(2)能减少劳动转换时间。(3)促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。(4)便于对生产要素进行重组。[多选题]86.影响决策集权与分权程度的主要因素包括()。A)决策的代价B)决策的影响面C)组织的规模D)授权E)主管人员的素质与数量答案:ABCE解析:影响集权与分权程度的主要因素包括：①决策的代价;②决策的影响面;③组织的规模;④主管人员的素质与数量;⑤控制技术的完善水平;⑥环境影响。[多选题]87.学习型组织的五项修炼包括（）A)自我超越B)改善心智模式C)建立领导体系D)团队学习E)系统思考答案:ABDE解析:本题考查学习型组织的五项修炼。学习型组织的五项修炼1.第一项修炼：自我超越。它被认为是?学习组织的精神基础?2.第二项修炼：改善心智模式。此项修炼的核心任务是要帮助人们看见挡在眼前的?玻璃?，创造出更适合我们的新心智模式。3.第三项修炼：建立共同愿景。共同愿景为组织成员的学习提供了焦点与能量。4.第四项修炼：团队学习。团队学习是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。5.第五项修炼：系统思考。系统思考强化其他每一项修炼，并不断提醒人们：?融和整体能得到大于各部分加总的效率?。[多选题]88.根据抽选样本的方法，抽样调查可以分为随机抽样和非随机抽样两类。下列不属于非随机抽样的是()。A)判断抽样B)整群抽样C)滚雪球抽样D)分层抽样E)配额抽样答案:BD解析:本题考查抽样市场调查。随机抽样可分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。非随机抽样常见的方法有任意抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。[多选题]89.可转换债券作为一种投融资工具，特征包括()。A)其持有人可以按照约定将其转换为股票B)其持有人可以按照约定将其转换为债券C)其附有不可分的买进期权条款D)其持有人可以免费获得认股权证E)其票面利率低于普通债券的票面利率答案:ACE解析:本题考查的是：筹资方式。可转换债券简称可转债，是指在一定期限内可以按照约定将其转为普通股票的债券，故A正确；可转换债券持有人可以选择持有债券到期，获取公司的还本利息，也可以选择在约定的时间内按约定股价转换成股票，故B错误；享受股利分配或资本增值，因此具有双重属性，其附有了不可分的买进期权条款，故C正确，D错误；其利率一般低于普通债券利率，可以降低筹资的资本成本，故E正确；[多选题]90.下列指标中，反映企业偿债能力的指标有()。A)速动比率B)资产负债率C)流动比率D)流动资产周转率E)主营业务毛利率答案:ABC解析:企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债能力的指标有：①流动比率;②速动比率;③现金流动负债比率。反映企业长期偿债能力的指标有：①产权比率;②资产负债率;③已获利息倍数。[多选题]91.影响和制约企业经营机制完善和健全的因素包括()。A)企业的经济地位B)企业所有制形式C)企业外部环境D)企业人员素质E)企业物质资源答案:ABDE解析:企业经营机制的完善和健全与否，会受到企业的经济地位、企业所有制形式、企业经营责任制、企业人员素质、企业财力资源、企业物质资源等因素的影响和制约。[多选题]92.工场手工业与家庭手工业的区别主要有()。A)生产工具不同B)生产经营的目的不同C)生产的形式不同D)经营者的身份不同E)经营者的性质、素质不同答案:BCDE解析:工场手工业与家庭手工业相比已经有了很大的进步，两者的区别主要有：①生产经营的目的不同;②经营者的身份不同;③经营者的性质、素质不同;④生产的形式、规模不同等。[多选题]93.企业劳动争议处理的基本原则是()。A)着重调解、及时处理原则B)在查清事实的基础上依法处理原则C)简单迅速原则D)当事人在适用法律面前一律平等原则E)重事实、轻程序原则答案:ABD解析:本题考查企业劳动争议处理的基本原则。处理企业劳动争议，必须遵循以下原则：一是着重调解、及时处理原则;二是在查清事实的基础上依法处理原则;三是当事人在适用法律面前一律平等原则。[多选题]94.下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续汀、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同()。A、劳动者在该用人单位连续工作满五年的B、劳动者在该用人单位连续工作满十年的A)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年B