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文档简介
0未来:励志成为一个为公司、为社会创造无限价值的、合格的企业内训师!关于我陈汉娟生产中心工程品质部更早-2009.7湖南铁道职业技术学院2009.7-2011.3电装车间操作员及人事助理2009.7-至今生产中心培训专员、兼职7S专员、培训主管等基本规章制度陈汉娟2015年4月内部资料请勿外传目录21.员工行为管理制度3.人事管理制度2.7S管理制度4.行政管理制度目录31.员工行为管理制度3.人事管理制度2.7S管理制度4.行政管理制度4一、员工行为管理制度1.1职业形象规范工作牌:进出园区、上班期间、就餐时间佩戴,且不能外借他人。工作服:
生产区:着防静电工作服+防静电工作鞋+防静电工作帽
非生产区:白色衬衣+黑色裤子(冬天西装外套)仪容仪表:
员工应保持仪容整洁、大方、得体,严禁佩带夸张、离奇的饰品,严禁发型、头发色彩怪异,严禁在园区内穿着奇装异服,以及过露、过透、过短、过紧的服装。
5一、员工行为管理制度1.2日常行为规范3、食堂就餐时必须佩戴工作牌,早餐不得超过8:30(非晚班生产员工),中餐必须按分餐时间就餐,非就餐时间前往食堂就餐者,均按公司考勤制度以上班迟到或早退处理。4、食堂就餐时必须计划用餐,不得浪费粮食。1、每周一上午8:25,非生产一线全体员工必须准时参加集团组织的升旗仪式,无特殊原因不参加升旗仪式的,按上班迟到处理。2、园区内严禁抽烟、吃槟榔(规定时间在吸烟区的除外)。6一、员工行为管理制度7、遵守车辆出入及停放要求:进入园区的机动车辆及非机动车辆应减速行驶,遵守限速规定:机动车限速15公里/每小时;非机动车限速5公里/每小时并严禁在门岗至停车区域以外的其他区域随意通行;公司车辆(含私家小车、来访车辆、电动车及摩托车)进入公司应停放在指定区域并按要求停放整齐。1.2日常行为规范5、所有部门临时来访客人必须派人负责从门岗接送,并在一楼接待区接待,严禁在办公室接待。有高管出席的重要接待、团队来访、高管邀请的重要贵宾按照集团接待管理办法执行。6、各部门保证下班后关灯、关门、关空调、关电源。7一、员工行为管理制度附:车间停靠位置8一、员工行为管理制度9、员工从门岗出入园区,,公司物品、宿舍个人大件物携带物品出园区应自觉配合保卫处检查品等需提供相关领导签字的出门单。对不配合检查或私自带公司物品出园区的员工交人力资源部处理。1.2日常行为规范8、入住科技园的员工必须遵守宿舍管理规定,宿舍内严禁留宿外来人员,24:00以后严禁住宿员工出入园区,有特殊原因须出入园区的,应在园区保卫处做详细登记,并第二天向安保部提供部门领导签字认可的情况说明书。9一、员工行为管理制度1.3工作纪律要求2、员工上班、加班时间不得擅自离岗、串岗,禁止在工作场所从事于工作无关的其他活动、非公务上网等。1、员工在工作时间禁止随意进出园区,必须提供相关领导签字的出门单(如请假单/出差单),并在园区保卫处做详细登记,如无相关手续进出园区者(例:事前未申请、事后1小时内未联系、联系后未被批准或者超假未归者),一经核实,均按公司考勤制度视同擅自离岗,按旷工处理。目录101.员工行为管理制度3.人事管理制度2.7S管理制度4.行政管理制度11二、7S管理制度1)急需要的东西找不到,心里特别烦燥;2)桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;3)没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;4)工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;5)每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;6)环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;7)制订好的计划,事务一忙就“延误”了;8)生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行7S管理。12二、7S管理制度5S管理源于日本丰田公司,指的是在生产现场,对材料、设备、人员、等生产5要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,日本近50年来在工业上的成就,5S是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
整理、整顿、清扫、清洁、素养、是日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“安全、节约、习惯”等内容,分别称为6S或7S、8S活动。2.27S来源13二、7S管理制度2.37S的定义和目的1S—整理定义:区分要与不要的物品,现场除了要用的东西以外,一切都不放置。目的:将“空间”腾出来,提高生产效率。14二、7S管理制度2.37S的定义和目的2S—整顿定义:物品必须依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。目的:不浪费“时间”找东西。
15二、7S管理制度3S—清扫定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮。
2.37S的定义和目的16二、7S管理制度2.37S的定义和目的4S—清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。17二、7S管理制度2.37S的定义和目的5S—素养定义:人人依规定行事,从心态上养成良好的习惯。目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都讲究认真的人。18二、7S管理制度2.37S的定义和目的6S—安全定义:人身不受伤害,环境没有危险。目的:创造对人、企业财产没有威胁、隐患的环境,避免安全事故苗头,减少工业灾害。19二、7S管理制度2.37S的定义和目的7S—安全定义:节约就是对时间、对空间、能源等方面的合理利用,以发挥它们的最大效能。目的:创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。节约的都是利润。培养员工的节约意识,制定节约规则,有自动自发的精神。
20二、7S管理制度2.47S标准案例(办公台面标准)21二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)22二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)23二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)24二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)25二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)26二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)27二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)28二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)29二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)30二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)31二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)32二、7S管理制度2.47S标准案例(生产区标准)33三、人事管理制度3.1招聘与录用流程341)转正:生产新进员工签订一年劳动合同,一个月办理转正手续,转正以考核结果为准(笔试、填写转正考核表),连续两个月考核不合格,退回人力资源部做淘汰处理,但需提供相应的证据,不合格人员的处理流程及注意事项,由宋律师详细说明。2)调资标准:正式员工入职时从第一个月开始实行计件工资,计件系数为员工工资的0.8。(长沙市最低工资标准发布后,再根据实际情况适度调整)。三、人事管理制度3.2转正、调资、实习生费用实习生从第一个月开始实行计件工资,计件系数是正式员工的0.8.实习生满3个月后享受正式员工同等的节庆福利,没有岗位和学历的差别。实习生获得正式毕业证后,拿毕业证原件及复印件办理实习生转正手续,和公司签订正式劳动合同,薪资和正式员工一样同步调整。3)实习工资标准:35三、人事管理制度3.3出勤管理1)部门经理以下人员采用定时工作制:8:30~17:30。
-必须严格按照公司规定,在上班前、下班后进行考勤。-离岗0.5天以上(包括0.5天),必须有明确的工作授权及授权人。-考勤机因特殊原因不能正常识别指纹的,必须当日9:00前到人力资源部备案,乘班车上班,因班车原因不能按时打卡不记迟到,当日在人力资源部登记本案。员工正常的工作时间为:每天8小时(不包括用餐时间),每周工作5天,每周共计40小时,周六、周日为法定节假日。具体工作时间可由管理层根据公司需要适时进行调整。考勤记录将作为员工工资发放的重要依据和绩效考核的参考因素。
-全年出勤为满勤是年底评选优秀的条件之一。-每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。36三、人事管理制度3.3出勤管理驻外人员工勤管理:分公司经理、客户经理、分公司秘书、分公司会计、工程技术服务人员等。驻外人员的考勤由分公司经理或者相关管理人员监督和管理。驻外人员工作考勤采用签到方式,如有出差按出差程序处理。驻外人员的工作考勤情况必须由分公司秘书每周一上午10:00前提交汇总报告给体系人事专职,注明各驻外人员的工作、考勤异常情况,并由分公司经理签字确认。37三、人事管理制度3.4假期管理威胜假期政策:假期包括年假、事假、病假、婚假、产检假、产假、护理假、哺乳假、年审假、工伤假、丧假、调休假、特殊加班假等,其中事假、病假、婚假、产假、工伤假、丧假包含法定节假日。38三、人事管理制度假别说明年假在本公司连续共走满12个月以上的,享受带薪休假。累计工作时间满1年不满10年的,年假5天;累计工作时间满10年不满20年的,年假10天;累计工作时间满20年的,年假15天。事假因私事需离岗,在年假已休完、且无加班可以兑休的情况下,员工可申请事假。休假期间不发放绩效事假的基本计算单位为0.5小时,按实际事假时间扣减工资(不足0.5小时按0.5小时计)。3.4假期管理(年假、事假)39三、人事管理制度3.4假期管理(病假)假别说明病假病假医疗期工作不满10年,公司工龄5年以下的,病假医疗期为3个月;工作不满10年,公司工龄5年以上的,病假医疗期为6个月;工作已满10年,公司工龄5年以下的,病假医疗期为6个月;工作已满10年,公司工龄5年以上的,病假医疗期为9个月。工作已满10年不满15年,病假医疗期为12个月;工作已满15年不满20年,病假医疗期为18个月;
工作已满20年,病假医疗期为24个月;备注:休病假须得到部门负责人的确认,需附二级甲等及以上医院开具的病假条,同时出具医院挂号单、病历及药物清单,到人力资源部备案和批假。休病假期间不发放绩效40三、人事管理制度3.4假期管理(事假、婚假)假别说明事假因私事需离岗,在年假已休完、且无加班可以兑休的情况下,员工可申请事假。休假期间不发放绩效事假的基本计算单位为0.5小时,按实际事假时间扣减工资(不足0.5小时按0.5小时计)。婚假初婚者,给予3天婚假;属于晚婚的(男年满25周岁,女年满23周岁),增加12天婚假。再婚者,给予3天婚假,再婚可享受法定婚假,不能享受晚婚假。需附结婚证明。41三、人事管理制度3.4假期管理(丧假、特殊加班假)假别说明丧假直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,给予5天丧假。非直系亲属(配偶的父母、祖父母、外祖父母)死亡时,给予3天丧假。需附死亡证明。特殊加班假为完成本职工作,当日工作时间超过24:00点的,第二天可申请特殊加班假1小时,延迟1小时上班。备注:原则上,婚假、产假、护理假、年审假、丧假应一次性且连续休完。休假期间含法定节假日。42三、人事管理制度3.4假期管理(审批权限)3天以内:部门经理审核、批准,人力资源部备案;3天以上10天以内:部门经理审核,以及负责人审批,人力资源部备案;10天以上:以及负责人审核,分管EMT审批,人力资源部备案。43三、人事管理制度3.4假期管理(其他规定)请假3天(含)以上,需至少3日提出申请,提交工作交接说明,并由该部门管理人员指定人员代理工作;请假5天(含)以上,需提前1周报批,并由人力资源部经理批准。
员工请休年假必须提前一周(7天)提出申请,经相关领导审批,并报人力资源部备案;请假批准后,方能离开工作岗位;离开或者回到工作岗位,必须考勤。
因生病、紧急情况或其他不得已的原因等临时性的休假,不能事先办理请假手续时,可在当天上班后1小时内用电话与直接主管联系,回到公司后应在第一时间内按照公司规定完善请假手续。44三、人事管理制度3.4假期管理(其他规定)事前未申请、事后1小时内未联系、联系后未被批准或者超假未归者,按旷工处理。因私事外出或者早退时,必须向直接主管递交请假申请,得到许可后方可外出。原则上,员工请事假、病假及兑休,如果有年假,则优先冲抵有年假;员工请事假、兑休如无年假,优先冲抵加班(先公休、后延时)。假期的基本计算单位为0.5小时。45三、人事管理制度3.4假期管理(雷区)所有请假须办理请假手续;上下班必须按时考勤;兑休、加班须凭兑休单和加班单行使权利;电话请假不是正式的请假,回公司段办理正式手续;公司用人标准为德才兼备型的,如发现有任何隐瞒和欺骗行为,可随时予以除名。46三、人事管理制度3.5加班管理员工加班必须填写“加班申请”,与当天17:30前报部门负责人审批,并报人力资源部备案;临时加班任务必须第二天上午9:00前补报,否则无效;无经审批同意的加班申请或无人力资源部备案或无考勤记录的均不视为加班,公司不支付加班费或调休;加班时间已考勤时间为准,计算时间单位为0.5小时。47三、人事管理制度3.6转正考核新进转正根据合同期限一至六个月;新员工转正须参加新员工培训并且有考核成绩。通过联合面试的形式,由部门经理及导师共同给予转正意见;转正考核需提交材料:转正申请表、试用期考核表(每月一张);所有异动须办理书面的异动手续,否则视为异动不成立,异动时间以异动手续办理完毕的时间为准,异动时有岗位异动考核。目录481.员工行为管理制度3.人事管理制度2.7S管理制度4.行政管理制度494.1会议管理
适用范围:各级会议的开展,下为行政研发楼主要会议室信息。四、行政管理制度4.2接待管理
适用范围:外部客人来访参观、考察、座谈、调研等。主要为销售部门及各外联部门等。
审批流程:申请人/部门填写《客户来访申请单》—办事处/部门经理审核—区域总监/总经理审核
—销售管理部经理审批—总办接待员/销售助理做接待行程及费用预算50四、行政管理制度4.3宣传管理适用范围:各部门、各员工为宣传而悬挂或张贴的各类宣传物。1、固定宣传物料2、普通宣传物料需粘贴在固定的信息栏内,具有时效性,例如公司海报、车间通知等。3、横幅横幅悬挂需提前到总办备案,约定横幅安装以及拆卸的时间,按规定位置及高度悬挂,悬挂要整齐、美观。51四、行政管理制度4.4公文管理适用范围:用于各类公文的处理,主要为管理类部门人员。
52四、行政管理制度4.5资质印鉴管理适用范
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