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文档简介
公交卡管理办法:卡片挂失与解挂操作流程指引1.引言2.卡片挂失操作流程2.1登录系统打开公交卡管理系统,在登录界面输入用户名和密码,登录按钮进入系统。2.2选择挂失功能进入系统后,从菜单中选择“卡片挂失”功能。2.3输入卡片信息在卡片挂失页面,输入卡片号码和持卡人身份信息,并选择挂失原因。2.4确认挂失确认输入的信息无误后,“确认挂失”按钮。系统将弹出确认对话框,再次确认挂失操作的准确性。2.5完成挂失确认对话框后,系统将显示挂失成功的提示信息,并挂失记录。此时卡片已被停用,不能再使用。3.卡片解挂操作流程3.1登录系统打开公交卡管理系统,在登录界面输入用户名和密码,登录按钮进入系统。3.2选择解挂功能进入系统后,从菜单中选择“卡片解挂”功能。3.3输入卡片信息在卡片解挂页面,输入卡片号码和持卡人身份信息,并选择解挂原因。3.4确认解挂确认输入的信息无误后,“确认解挂”按钮。系统将弹出确认对话框,再次确认解挂操作的准确性。3.5完成解挂确认对话框后,系统将显示解挂成功的提示信息,并解挂记录。此时卡片已被重新启用,可以继续使用。4.注意事项挂失卡片后,卡片将被停用,不能再使用。请尽快进行解挂操作以恢复卡片的正常功能。挂失卡片后,如发现卡片被盗用或异常使用,应及时向公交卡管理部门报告,并配合相关部门进行调查。解挂卡片后,如有发现卡片异常
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