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文档简介
大学生快递创业计划书前言随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们合肥幼儿师范,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的"快递"概念,"快递"作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主的店面。一、项目介绍及分析1、业务介绍在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收。学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。2、市场分析目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、汇通、中国邮政EMS、顺丰,其中申通、圆通、顺丰主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式,收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、顺丰派送员通过短信联系收件人约定好取件地址。通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的(学校西门广场),时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作和学生的取件带来很大的不便。(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。3、可行性分析(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。(2)产品及服务分析:我们立足于合肥幼儿师范,提供优质的快递派送和取件服务,保证快递以最快的速度送达到收件人寝室,及时处理师生的快递取件业
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