2023年行政管理专科-现代管理学笔试历年全考点试卷含答案

住在富人区的她2023年行政管理专科-现代管理学笔试历年全考点试卷含答案题目一二三四五六总分得分卷I一.综合检测题(共25题)1.德尔菲法是一种费用高、效果不太好、仅适用于短期预测的决策方法。2.简述制定目标实施计划的步骤。3.简述控制的过程。4.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称（）。A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论5.目标管理中关于人性认识的理论基础是（）。A.X理论B.Y理论C.性恶论D.经济人假设6.公平理论的提出者是美国学者（）。A.亚当斯B.麦克利兰C.马斯洛D.赫茨伯格7.“道”是老子思想的核心。老子所谓的“道”是指（）。A.人类生活的准则B.客观存在的宇宙本源C.治理国家的规律和准则D.统治者个人的理念和意志E.万事万物产生和发展的规律8.在决策过程中，容易出现“周期多数”或“投票悖论”现象的决策规则是（）。A.全体一致规则B.相对多数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则9.下列选项中，对人力资源生产和消费双重属性的描述，正确的是（）。A.人是物质财富的创造者B.人是有条件的财富创造者C.人是有条件的物质财富消费者D.人力资源的生产性总体上大于其消费性E.人力资源的消费性总体上大于其生产性10.论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。11.如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会采取的决策方法是（）。A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法12.简述现代人力资源开发新理念。13.简述管理信息系统建设的步骤。14.决策信息系统在现代决策体制中居于统帅和支配地位。15.管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差继续的控制活动属于（）。A.前馈控制B.事前控制C.反馈控制D.间接控制16.组织成员在沟通中，享有平等地位，沟通速度快，准确性高，组织成员满意度较高的沟通方式是（）。A.链式沟通B.轮式沟通C.y式沟通D.全通道沟通17.根据前述材料，分别列出与经济转型能力正相关的要素和负相关的要素。18.为调动劳动者的工作积极性，科学管理的先驱之一查尔斯·巴贝奇提出了（）。A.计时工资制B.计件工资制C.差别计件工资制D.固定工资加利润分享制19.一般管理理论的代表人物是法国的（）。A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔20.管理思想史上，巴纳德被誉为是（）。A.“组织理论之父”B.“现代管理理论之父”C.“人际关系之父”D.“科学管理理论之父”21.产生最早也最为简单的组织结构模式是（）。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.多维制22.协调的实质是处理好人际关系。23.下列属于领导者强制性影响力的是（）。A.法定性权力B.感召性权力C.奖赏性权力D.专长性权力E.惩罚性权力24.提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。A.法约尔B.古立克C.厄威克D.德鲁克25.目标管理的理论与实践获得不断发展并日趋完善是在（）。A.18世纪中期之后B.19世纪初C.19世纪50年代之后D.20世纪50年代之后卷I参考答案一.综合检测题1.参考答案：判断：错误说明：德尔菲法是一种费用低、效果好的决策方法，它特别适用于缺乏客观信息时的长期预测。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,决策,决策方法2.参考答案：（1）说明目标；（2）确定可选择的方案；（3）权衡和选择方案；（4）制定实施方案的计划。解析：书面解析，稍后推出考点：管理方法与技术,目标管理与全面质量管理,目标管理的含义与特点3.参考答案：控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的，即确立标准、检查实际绩效、纠正偏差。（1）确立标准。组织运行和管理活动的展开是否沿着实现目标的方向进行，需要有一个判断标准。（2）检查实际绩效.标准一经确立，控制过程就主要表现为对照标准检查管理系统中各项活动的绩效，这实际上是控制过程的信息收集阶段，也是为纠正偏差这种狭义的“控制”提供切实的准备活动。（3）纠正偏差。在衡量绩效后，如没有偏差发生，或偏差在设定的“限度”之内，那么该控制过程只需前两个步骤就已完成，这就是设定标准和及时对照标准检查实际绩效。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,控制,控制的类型与过程4.参考答案：A解析：从行为科学的产生和发展来看，可分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称人际关系论。1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上，正式将人际关系论定义为行为科学。考点：总论,管理思想的产生和发展,行为科学理论5.参考答案：B解析：目标管理以麦格雷戈的“Y理论”作为人性认识的理论基础。考点：管理方法与技术,目标管理与全面质量管理,目标管理的含义与特点6.参考答案：A解析：A.亚当斯——公平理论。B.麦克利兰——成就需要理论。C.马斯洛：需求层次理论。D.赫茨伯格——保健激励双因素理论。考点：管理职能,激励,内容型激励理论7.参考答案：ABCE解析：“道”是老子思想的核心。老子所谓的“道”是指人类生活的准则，是客观存在的宇宙本源，是万事万物产生和发展的规律，也是治理国家的规律和准则。考点：总论,中国古代管理思想,道家的管理思想8.参考答案：D解析：多数裁定规则是一种决策的程序和方法，不涉及决策的内容1.简单多数规则(容易形成一致，采取迅速的决策)；2.绝对多数规则是指选择决策方案时，要求决策方案的得票数必须超过半数才能作为最终择定的决策方案。也称为“过半数规则”或“比例多数制”。

(缺陷：1.出现“多数剥削少数”的现象2.出现“周期多数”或“投票悖论”）考点：管理职能,决策,决策过程9.参考答案：ABD解析：人力资源的生产性即人首先是物质财富的创造者，是有条件的创造者；人力资源的消费性即人力资源的保护与维持需要消费一定量的物质财富，是无条件的消费者，人力资源的生产性创造物质财富，消费性则维护和发展人力资源。总体上说，人力资源的生产性大于其消费性。考点：管理职能,人力资源管理,人力资源管理概述10.参考答案：（1）对人的认识不同。传统人事管理视人为手段，视人事工作为行政工作；现代人力资源管理视人为资源，确立了人力资源开发的新理念。（2）管理原则不同。传统人事管理强调以事为中心；现代人力资源管理坚持以人为中心。（3）管理方法不同。传统人事管理方法简单、僵化；现代人力资源管理方法更具灵活性和应变性。（4）管理内容不同。传统人事管理的主要任务是为组织招募人员；现代人力资源管理注重人力资源的预测、规划和开发。（5）人事部门在组织中的地位不同。传统人事管理的人事部门在组织系统中的地位较低；现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,人力资源管理,人力资源管理概述11.参考答案：D解析：好中求好决策方法的思想基础是决策者对决策事件持乐观态度，所以也叫“乐观法”或“大中取大法”。考点：管理职能,决策,决策方法12.参考答案：（1）人力资源是第一资源理念。（2）人力资本理念。（3）人才商品化理念。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,人力资源管理,人力资源管理概述13.参考答案：（1）对决策活动的系统分析。（2）信息需求分析。（3）信息“过滤”。（4）信息处理设计。解析：书面解析，稍后推出考点：过时考点14.参考答案：错误。决策信息系统主要承担收集信息、加工信息、传递信息等任务，在现代决策中处于辅助地位。居于统帅和支配地位的是决策中枢系统。解析：书面解析，稍后推出考点：过时考点15.参考答案：C解析：反馈控制是一种针对结果的控制，是由管理者通过分析以前计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差发展或继续存在的控制活动。考点：管理职能,控制,控制的类型与过程16.参考答案：D解析：轮式沟通：即某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通。这种沟通的优点是速度快、准确性高、管理者的地位突出，且能够全面了解情况。全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。这是一种非等级式沟通，满意度高、失真度低，但规模受限、速度低。所有参与成员都是平等的，人们能够比较自由地发表意见，提出解决问题的方案。各个沟通者之间全面开放，彼此十分了解，组织成员的平均满足程度很高，各个成员之间满足程度的差距很小。考点：过时考点17.参考答案：正相关的要素是知识存量、劳动生产率、税收收入；负相关的要素是贫困人口所占比率、人口老龄化程度。解析：书面解析，稍后推出考点：管理方法与技术,社会调查方法与技术,社会调查方法概述18.参考答案：D解析：为调动劳动者的工作积极性，科学管理的先驱之一查尔斯·巴贝奇提出了固定工资加利润分享制。C选项的差别计件工资制的提出者是泰勒。考点：总论,管理思想的产生和发展,前管理学时期的管理思想19.参考答案：D解析：一般管理理论的代表人物是法国的法约尔。考点：总论,管理思想的产生和发展,古典管理理论20.参考答案：B解析：巴纳德被誉为“现代管理理论之父”。考点：总论,管理思想的产生和发展,系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林21.参考答案：A解析：直线制是产生最早也最为简单的组织结构模式，适用于规模较小、生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业或组织。考点：管理职能,组织,组织结构与组织结构模式22.参考答案：判断：正确。说明：协调分为目标协调、利益协调、思想和行为协调等，但归根结底是对人的协调。解析：书面解析，稍后推出考点：过时考点23.参考答案：ACE解析：领导者的法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力都属于强制性影响力。考点：管理职能,领导,领导者24.参考答案：B解析：古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Dire