2023年业务知识-雷克萨斯业务知识考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年业务知识-雷克萨斯业务知识考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.相比分时四驱，全时四驱的优点是（）A、结构简单B、操控性好，稳定性高C、燃油经济性高D、成本低2.至2010年末，全球已销售的豪华油电混合动力汽车中，有（）来自于雷克萨斯。A、75%B、78%C、80%D、83%3.以下关于Remote-Touch多媒体信息操作系统的描述中正确的是（）A、操作易上手，熟悉智能手机操作的用户无需阅读说明书就能直接操作，省去了复杂的学习过程B、全新RX配备的Remote-Touch为最新的第三代产品，可为车主提供更为便捷的操作C、远程触摸开关左侧设置了“Enter”按键D、新增“返回”虚拟按键，这使得车主进行返回操作时更为便捷4.并线盲点监视器BSM的工作条件有哪些（）A、车辆行驶速度不低于16km/hB、本车与侧后方来车速度差值不大于43km/hC、可视度良好的大晴天D、静物、同车道上的车辆、对向来车均不在监测范围内5.世界上第一辆燃油车比世界上第一辆电动车更早问世。6.以下哪些外观设计特点是ES所不具备的（）A、“L”型LED尾灯B、鲨鱼嘴进气格栅C、隐藏式排气管体D、矩阵式前大灯7.倒车侧后方盲点警示系统RCTA需满足以下哪些条件才能工作（）A、变速箱挂于倒车挡B、车速低于10km/hC、两侧靠近车辆的体积大于小型摩托车D、两侧靠近车辆的车速处于8-28km/h之间8.每台RX上激光雕刻面板的纹理都独一无二，充分满足客户个性化的需求。9.“Seductive-Strength”的设计理念包含三个层面，分别是“Seductive-Strength”的外形设计、优雅地传达革命性科技，以及通过色彩传递成熟的感官享受。10.相比英菲尼迪Q50L，雷克萨斯ES的优势有哪些（）A、产品定位更加清晰，更准确B、进口品质更为出众，故障率低C、马力更强，功率更高D、车载交互系统使用更为快捷方便11.座椅分为（）和一体式专属运动座椅两种，两种座椅各有特点从而满足消费者的差异化需求。A、三维包裹式座椅B、零重力式座椅C、碳纤维坐盆式座椅D、专属豪华式座椅12.RX在内饰面板上引入全球独创的激光雕刻工艺，让木质面板表面映衬出华丽的金属光泽，将其在豪华车精致工艺上的造诣发挥到了极致。13.雷克萨斯自1989年至2010年，连续（）年获得北美豪华车销售冠军。A、12B、11C、10D、914.以下关于适应式可调悬架系统AVS的描述中正确的是（）A、在起伏路面行驶时，AVS将悬架的阻尼率调高，让驾乘更舒适B、AVS可以根据驾驶状况和路面情况，对四个车轮减震器的阻尼力大小进行精确调节C、在车轮过弯时，AVS将悬架的阻尼率调低，获得更好的操控稳定性D、AVS有标准与运动两种不同的悬架阻尼率来对应不同的驾驶模式15.雷克萨斯销售顾问的核心特质有哪些（）A、所有汽车购买者的思维模式都是相似的B、绝不要去区分客户C、不要让顾客表面的言语和行为影响我们的销售思路和热忱D、利用时间推销自己16.在车型推荐环节中，销售顾问需主动推荐不少于（）款车型，价格（）A、1；由低到高B、2；由低到高C、1；由高到低D、2；由高到低17.ES配备了与奔驰E级相同的多连杆独立前悬架。18.新一代LS的车头高度更低，为了确保行人安全，采用了（）点式弹起式发动机盖，提升行人保护的效果。A、3B、4C、5D、819.关于ASC主动声音控制系统，说法错误的选项是（）A、ASC可手动关闭B、声音、音调和音量的类型与所处模式无关C、在选择ECO模式或EV模式时，将自动关闭ASCD、在Custom模式下，当动力被设定为ECO时关闭ASC20.新一代LS采用了新开发的制动系统，FSPORT车型前制动盘尺寸达到了惊人的（）mm。A、390B、400C、410D、420第二卷一.参考题库(共20题)1.您认为一款车型带给客户的综合价值应该包括以下的哪些价值（）A、产品自身带给客户的功能价值B、品牌带给客户的感性价值C、销售服务店带给客户的服务价值D、销售人员带给客户的情感价值2.以下关于18款凯迪拉克XT5车型配置的描述中错误的有（）A、全系配置9速自动变速箱B、轴距为2857mmC、25T车型为前置四驱D、全系配备真皮座椅3.ModelS是首款在国内在售的车型，目前在售的车型有75、75D、100D、P100D四款。4.雷克萨斯IS车型弹起式发动机罩的弹起高度为（）mm。A、60B、70C、80D、905.以下哪些产品点是宝马X3所不具备的（）A、双涡管单涡轮增压发动机B、xDrive全时四驱系统C、九代安吉星OnStar系统D、9速手自一体变速器6.Remote-Touth触摸垫面积增大，令操作更便捷，同时掌托采用了一体化设计，整体性更强，提升了设计品质，增加了（）的缓冲层。A、4mmB、5mmC、6mmD、7mm7.NX200t的S-ECT变速器采用了机械油泵，在低转速时就能提供很大的变速器油供应量，从而实现了更好的润滑效果，提升了车辆的燃油经济性。8.新一代LS全系标配LSS+雷克萨斯智能安全系统，其中不包括（）A、预碰撞安全系统PCSB、自适应巡航控制系统ACCC、车道偏离警示系统LDAD、3段式远光灯自适应控制系统AHS9.作为适合城市的豪华都市运动SUV，NX这一名称既表现了这款车敏捷（Nimble）的驾驶性能特点，又表明这是一款肩负着吸引新一代消费者（New新一代，Next下一代）使命的跨界车型。10.新NX部分车型的灯光采用了AHS远光灯自适应控制系统，在其远光灯中有12颗LED。11.NX200t的发动机拥有世界首创的气缸盖集成排气歧管+双涡管涡轮增压器技术，最大限度减少了废气脉冲干扰。12.以下关于奥迪A4L车型描述正确的是（）A、奥迪A4由奥迪80车系换名而来，1994年将基于大众B5平台的奥迪80系列更名为奥迪A4B、A4迄今已走过了40多年的车型历史，历经6代发展C、A4L是特别为中国市场量身打造的加长版车型，最早于2008年11月由上海大众发布D、18款A4L全系配备双离合变速箱13.带换挡拨片的打孔皮质运动型方向盘具备哪些产品优势（）A、打孔皮质包裹，抓握性能更好，防止手心出汗，提升行驶安全B、方向盘换挡拨片，提高驾驶乐趣C、提升车辆动力，确保快速起步D、彰显客户与众不同的身份地位与独特品味14.2018款雷克萨斯NX200并未配备四驱版车型。15.以下关于第四代LS车型的描述中错误的是（）A、搭载了世界上第一个8速自动变速器B、首次提供了长轴距版本C、搭载了世界上第一台全混合V8动力系统D、采用了全新4.0L，V8发动机16.奥迪Q3、宝马X1与NX为同一级别车型，其车型设计理念与定位基本相同。17.RX中控台设计堪称典范，整体设计以驾驶者为中心，将显示区、操作区与功能区完美区隔，既保障了操作的便利性与实用性，又具备极佳的美观性。18.对于休眠客户，他们更希望从销售顾问那里获取哪些信息（）A、目标车型价格变化/优惠活动B、新产品上市信息C、深度试驾活动D、库存状态更新19.全新一代LS由于采用了（）平台，因此前悬架的位置更低。A、GA-KB、GA-CC、GA-LD、GA-A20.自动驾驶技术也是特斯拉近几年的发力点，以下关于自动驾驶评定标准的描述中正确的是（）A、1级：无自动驾驶，由人类驾驶员全权操控汽车，可以得到警告或干预系统的辅助B、2级：部分自动化，通过驾驶环境对方向盘和加减速中的多项操作提供驾驶支持，其他的驾驶动作都由人类驾驶员进行操作C、3级：驾驶支援，通过驾驶环境对方向盘和加减速中的一项操作提供驾驶支持，其他的驾驶动作都由人类驾驶员进行操作D、4级：高度自动化，由自动驾驶系统完成所有的驾驶操作。根据系统要求，人类驾驶者不一定需要对所有的系统请求做出应答，包括限定道路和环境条件等第三卷一.参考题库(共20题)1.LS提供的3.5LV6发动机，搭配了（）变速箱。A、8速手自一体B、9速手自一体C、10速手自一体D、11速手自一体2.组成黄金定律完美循环的三个环节是什么（）A、高品质的新车（QDR）B、优质的售后服务C、二手车高残值D、隆重的交车仪式3.RX的核心卖点为：先锋独特的设计；激动人心的驾驶体验；先进的环保和安全科技。4.以下关于奢鞣苯胺的描述中错误的是（）A、采用了上等的皮料B、拥有绝佳的触感C、皮质优于苯胺D、厚的比一般的真皮更厚5.在1834年，托马斯·德文伯特制造了一辆电动四轮车，由一组不可充电的干电池驱动。6.RX的13.2英寸多媒体显示屏，采用超宽视角的IPS高清显示屏，实现更为细腻的显示效果，并能确保所有乘员都可以获得最佳视角。7.LC车型的大尺寸通风碟盘前盘直径（）mm、后盘直径（）mm。A、337；307B、337；308C、338；307D、338；3088.新NX采用了全新设计的保险杠和流线型格栅上部，使得新款NX的车身长、宽、高变为（）A、4640/1845/1645mmB、4640/1845/1644mmC、4650/1845/1645mmD、4650/1845/1644mm9.以下对18款NX车型配置差异的描述中正确的有（）A、NX200车型均配备无钥匙启动B、NX300车型均配备全景天窗C、NX300车型均自动空调D、NX300h车型均配备HUD抬头显示10.360度全景监视器（PVM）能为客户带来哪些好处（）A、高可视度的360度全景监视器，图像失真度小B、日常泊车更便利更安全C、100%防止“碰瓷”现象的发生D、越野驾驶时视野更好，更安全11.LC车型前悬架塔座采用铝合金锻造，与传统铸铁材质相比，刚性提升1倍，但减重（）A、40%B、42%C、44%D、46%12.RX车身结构具备轻量化与高强度两个主要特征，在充分保障被动安全性能的同时，实现车身的轻量化，从而有效提升燃油经济性。具体措施包括哪些（）A、发动机舱盖与尾门使用铝合金材质，减轻车身重量并降低车身重心B、大面积采用高强度钢材，并在框架结构部件使用超高强度的热成型钢材C、车身面板接缝处大面积使用车体粘合技术，大大增强了车身刚性D、增加焊点，以增强接缝的牢固性13.胎压监测系统TPWS直接显示每个轮胎的压力数值，通过（）检测轮胎的压力情况，当出现低胎压时，会出现橘色的警告标志，确保行车安全。A、轮胎传感器B、轮速传感器C、ABS系统D、温度传感器14.LS采用了将传统工艺融入了内饰设计中，以下工艺不属于LS设计工艺的是（）A、凌光切子B、鹤羽折布C、天然艺术D、水晶镀膜15.第二代雷克萨斯IS于（）年在纽约车展亮相，相比初代豪华度进一步提升。A、2002B、2003C、2004D、200516.NX全车搭载了8个安全气囊，以下哪个气囊不是作为标准配置安装于NX上（）A、正面气囊B、膝部气囊C、安全带气囊D、防潜滑气囊17.豪华的定义因时而变，今天的豪华指的是（）A、拥有能够彰显身份地位的物品B、演变为一种生活方式的体验C、一种独一无二的极致体验D、奢华舒适的驾乘感受18.以下关于G-BOOK智能副驾的描述中正确的是（）A、全球最领先的互动式用车服务B、通过最简单的操作提供最强大的服务功能C、避免驾车时操作车载系统引起的事故隐患D、提供城际间高速路的交通信息19.通过概述可以让客户知道即将发生什么，能够有效地将客户的疑虑最小化，以下哪些时机或场合可以给客户做概述（）A、接待出现沉默时B、提前出现异议时C、提前要求介绍时D、接待过程结束时20.现阶段雷克萨斯的品牌定位是（）A、预见先机，创见非凡B、完美遇见，客户需求C、创造不断进取的豪华D、以人为本，创领豪华第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:C3.正确答案:A,B4.正确答案:A,B,D5.正确答案:错误6.正确答案:B,D7.正确答案:A,C,D8.正确答案:正确9.正确答案:正确10.正确答案:A,B,D11.正确答案:A12.正确答案:正确13.正确答案:A14.正确答案:B,D15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:B17.正确答案:错误18.正确答案:B19.正确答案:B20.正确答案:B第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D2.正确答案:A,C,D3.正确答案:正确4.正确答案:B5.正确答案:A,B6.正确答案:C7.正确答案:错误8.正确答案:D9.正确答案:正确10.正确答案:错误11.正确答案:正确12.正确答案:A,D13.正确答案:A,B14.正确答案:错误15