2024年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务笔试历年全考点试卷附带答案

2024年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（）。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突正确答案：C,2.下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（）。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度正确答案：C,3.海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突正确答案：B,4.关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围正确答案：D,5.要克服单调感，不适合采取的手段是（  ）。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进正确答案：D,6.7.对培训与开发监督的信息应该从（）中获得。A.培训效果B.培训过程的各个阶段C.培训的计划D.参加培训人员的反应正确答案：B,8.关于工作单调感的表述，正确的是（）。A.单调感使人思维机械，但不会不愉快B.单调感使工作能力曲线发生异常改变C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣正确答案：B,9.多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为（）A.小组面试B.单独面试C.集体面试D.系列面试正确答案：C,10.关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是()。A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视C.这种方法重视结果，目标明确D.这种方法的导向性不强，引导性差正确答案：C,二.多项选择题(共10题)1.合理调节作业速率的方法有（  ）。A.按照作业速率调整劳动组合B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.合理改变作业速率D.自主调节速率的工作方式E.保持平均速度，不需要间歇正确答案：A,B,C,D,2.裁员实施要点有（）。A.与有关对象沟通，做到公平与公正B.区别对待经济性和非经济性裁员C.获得政府及相关部门认可D.方案交股东大会讨论E.方案交工会或员工代表大会讨论正确答案：A,B,C,E,3.制订培训与开发计划包括（ ）。A.制订操作程序B.培训与开发的需求分析C.选择和设计相应的培训与开发内容D.培训与开发方法E.培训与开发形式正确答案：A,C,D,E,4.在制作招募广告的时候，通常应遵循的原则有（）。A.必须能够引起求职者的注意B.能激起求职者对空缺职位的兴趣C.与求职者建立互信关系D.唤起求职者去求职的愿望E.促使求职者尽快采取求职行动正确答案：A,B,D,E,5.资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括（）。A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业B.资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难C.在资本密集型产业中，劳动力成本在企业总成本中所占比例相对较低D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分正确答案：B,C,6.消除偏见的方法有（）A.对抗刻板印象B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.互相不理会正确答案：A,B,C,7.团体沟通的作用主要包括（）。A.控制行为B.过滤C.表达情感D.激励E.编码信息正确答案：A,C,D,8.通过态度预测行为的时候应该注意的因素有（）。A.态度的特殊性水平B.空间因素C.自我意识D.态度强度E.态度的可接近性正确答案：A,C,D,E,9.影响作业能力的主要因素有（）。A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.企业文化E.员工情绪正确答案：A,B,C,10.在招聘中，采用内部人推荐法的优点是（）。A.应聘者往往对薪资待遇要求不高B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长C.招聘的成本比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高E.新员工能得到推荐人的培训与指导正确答案：B,C,D,E,三.不定项选择题(共2题)1.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。关于团体规范的说法，正确的有（）。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.枪打出头鸟的说法反映着规范的惰性作用正确答案：C,D,2.某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）A.培训要求B.工作职责C.知识要求D.绩效标准正确答案：A,C,卷II一.单项选择题(共10题)1.关于小道消息的说法，错误的是（）。A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息正确答案：B,2.从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现正确答案：C,3.案例研讨法适用的培训对象是（ ），旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上管理人员D.—线生产人员正确答案：C,4.薪酬设计的内部公平性是指（）。A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同正确答案：A,5.影响情感承诺的主要因素不包括（）。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.受教育程度C.工作的挑战性D.同事间的亲密性正确答案：B,6.下列关于团队奖励计划的陈述，正确的是（）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动正确答案：C,7.（ ）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.主题专家会议法正确答案：C,8.下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（ ）。A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.咨询机构D.政府机关正确答案：D,9.培训开发和人力资源管理的（  ）密切相关。A.绩效考核B.人员招聘C.薪酬管理D.以上都是正确答案：D,10.我国政府坚持通过发展经济、调整经济结构、深化改革、协调发展城乡经济，以及完善社会保障体系促进就业，并采取各种有效措施，千方百计增加就业，扩大就业规模，努力把失业率控制在社会可承受的限度内，这是(）。A.积极的就业政策B.劳动者自主择业C.政府促进就业D.社会帮扶就业正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（）。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据正确答案：A,B,C,D,2.影响团体凝聚力的因素包括（）A.相处时间B.团体规模C.加入团体的难度D.团体的同质性正确答案：A,B,C,D,3.根据下面资料，回答81-84题心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。关于团体规范的说法，正确的有（  ）。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用正确答案：C,D,4.沟通的作用主要有（ ）。A.控制B.激励C.情感表达D.信息流通E.惰性作用正确答案：A,B,C,D,5.开展作业测定可采用的方法包括（）。A.秒表时间研究B.标准资料法C.工作抽样法D.工作任务清单分析法E.预定动作时间标准法正确答案：A,B,C,E,6.招募计划一般包括（）。A.招募范围B.招募规模C.招募渠道D.招募实施E.招募预算正确答案：A,B,C,E,7.关于工作满意度理论模型说法正确的是（）。A.因素模型认为工作满意度是多维的B.因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得C.差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献D.差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。E.均衡水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平正确答案：A,B,E,8.根据资料，回答85-88题。X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。团体决策的缺点体现在（）。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率正确答案：B,9.关于工资差别的说法，正确的是（）。A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位B.只要劳动者之间存在技能差异，就会存在工资差别C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一D.工资差别越小越好E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平正确答案：A,B,C,10.作为一种工作分析方法，问卷法的优点包括（）。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息B.对问卷编制的技术要求不高，易操作C.调査范围广D.调査成本较低E.不影响被调査人员的正常工作正确答案：A,C,D,E,三.不定项选择题(共2题)1.A