婕珞芙新媒体推广方案

婕珞芙新媒体全渠道推广方案目录Contents新媒体运营现状分析新媒体推广架构新媒体运营策略活动策略新媒体运营现状分析本节从“新媒体发展现状”、“新媒体运营关键点”、”自有媒体平台发展现状“三方面来分析述叙。Part11.1新媒体发展现状Part11市场巨大2在互联网快速发展的今天，互联网+孕育出新生态的互联网思维，在社会经济体系下，互联网+的思维模式逐渐趋于多元化、交互依附。互动营销不再仅限于电网（电视和互联网媒介）联合，更多的是通过互联网宣传推广来达到营销目的。

新媒体在网络推广中所占比重已随着时代发展和现阶段客户群体的使用、关注以及审美观、价值观等多形式的因素逐渐加重，并且越来越多的自媒体、新媒体已经由功能性转变为智能型、社群性的功能属性，自媒体、新媒体平台更加趋向于运营推广策略、内容以及平台的风格定位、调性、排版，这些因素也导致平台的运营是否能成功，是否有足够的粉丝群、是否能够辐射到营销定位的细分客群，是否能起到转化该类客群的作用。互联网+1.2新媒体运营关键点Part112如今，自媒体运营需要知悉其三要素：普泛化、平民化、多元化。而自媒体最重要的作用是将话语权交予普通民众、草根阶层，通过在虚拟媒介中的个性成长铸就个体价值，将自媒体打造成一个“我”，将旁观者转变为当事人，体现以“你”为主导。优秀的自媒体为的是让民众得到生活的启发或者帮助，让人们发现生活的意义与价值，体现一切皆有可能的互联网观念。想要做好自媒体，需要从定位、内容、运营三个关键点着手。能够“面面俱到”的自媒体越发稀有，细化将是自媒体发展的必然结果。所以，自媒体自身的定位非常之关键，同时用户体验是决定自媒体存活与否的关键，浏览体验、感官体验、交互体验、信任体验，缺一不可。1.3自有媒体平台发展现状Part1微信微博截止2019年5月24日，怡美天香微信公众号（服务号）成立5年半，粉丝23976人，平均阅读量200~300，转化率不到2％，仍存在以下问题：1、粉丝增长过慢，粉丝吸收率较低；2、展现形式太过单一，内容也比较单一，导致读者可吸收的内容较少，缺乏吸引力；3、线下活动与线上缺乏强力配合，除简单推文配合外，缺乏线上吸引；4、微信公众号功能不够健全,缺乏实质性服务。截止2019年5月24日，怡美天香微博粉丝15963人，仍存在以下问题：1、已过年检时间，没有完成认证；2、发布内容频率较低，周期不定；3、对发布内容没有规划，没有形成品牌特性；4、与粉丝缺乏互动，缺乏线上活动。新媒体推广架构Part2本节从“推广平台选择”、“推广时间规划”两方面来叙述。2.1推广平台选择Part2品牌&产品呈现转化用户关注微信配合事件承载活动官网微信建立客户沟通桥梁品牌价值推文输送最新活动推送抖音网红推荐广告精准投放活动门店微博产品推送，官网引流日常更新，建立讨论话题活动促销，与粉丝互动小红书达人推荐日常更新种草其他推广平台今日头条、网易、搜狐、知乎搜素引擎、seo优化2.2推广时间规划Part2传播期2019年6月-2019年9月优化期2019年6月10日前发展期2019年10月-2019年12月稳定期2020年开始新媒体内容传播公关活动设置2.2推广时间规划Part2包括主页的页面装修，各版块和各功能的设计完善；内容及品牌调性的规划确定；完善后进行试运营，并根据反馈结果及时调整。优化期：2019年6月10日前塑造能打动目标消费者、得到消费者认同的品牌故事，让品牌文化生动、形象、丰满起来，赢得市场认同；不断与这些网友进行互评、交流，提高与粉丝之间的互动性，提高粉丝忠诚度及粘度，为以后更多的线上或线下活动打下良好的基础；微博、微信公众号除常规推送，穿插产品促销活动；小红书、抖音及其他主流媒体平台进行广告投放、kol推广。传播期：2019年6月-2019年9月稳定期：2020年开始发展：2019年10月-2019年12月在栏目稳定、风格固定、粉丝积累的基础较为扎实之后，做些创意类、借势营销的社会化推广，多做话题性炒作；考虑跨界/异业合作，通过线上活动，配合宣传节点，让消费者深度了解和认识品牌文化，感受品牌文化氛围。建立公司自媒体矩阵，线上线下联动。公众号定位明确。新媒体运营策略本节从“微信运营策略”、“微博运营策略”、“其他线上平台运营策略”三方面来叙述。Part33.1新媒体运营整体思路Part3网络推广从推广成本、覆盖范围角度考虑，新媒体平台的数据占绝对优势，现阶段为了快速打通品牌、产品的网推渠道，达到聚集粉丝、吸引潜在客户的目的，需要矩阵式的新媒体内容输出，具体操作思路是：1、以微博、微信为主导官方发文、活动信息及SP信息发布；2、头条号、搜狐号、企鹅号、快报等新媒体进行热点信息发布，制造病毒式传播效果；3、百家号、知乎号、大鱼号（UC头条）作为话题性营造在网络上发布项目信息（以问答形式，官方账号、个人账号互动推动话题）；4、抖音平台、小红书作为线上视频、种草推广平台，通过选题策划，配合kol进行深度推广传播；3.1新媒体运营整体思路Part3定位、内容、运营三个关键点软文推广——无形的营销利剑炒作话题——实现病毒式传播Kol发声——吸引粉丝、制造话题流量定位：项目的概念定位、客群定位、内容定位、传播定位内容：运营：推广内容选题策划，及时跟新；后台实时监控，及时反馈活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离搜索引擎排名——快速的提升品牌知名度百科类网站推广——知识性宣传，增加受众满意度3.2微信运营策略Part3将重新梳理、搭建微信公众号菜单栏、欢迎词等界面信息，本阶段将对官方微信平台进行重新梳理和规划，进一步提升微信公众平台的活跃度和影响力，更加充分地释放微信公众平台的价值。1.版面优化：菜单栏、自动回复、排版风格、视觉输出等规范和统一；2.内容优化：设定特色栏目，定期进行推送，强化对高质量粉丝的服务及新粉丝的吸收；加强稿件排版美化，丰富推送内容的展现形式；为粉丝养成长期阅读习惯及良好的阅读体验。3.互动强化：根据公司营销节点，精心策划系列跟品牌形象和理念适度相关的互动活动，并上线相关线上游戏，增进粉丝互动，提升微信平台黏性，强化对线上粉丝的管控。4.增粉：加强线上线下的相互转化及粉丝的快速吸收，促进粉丝快速增长。实现对潜在客群的全面覆盖。5.社群搭建：建立公司相关社群，方便公司活动推广宣传及客户咨询服务，并做好长期社群维护。3.2微信运营策略：视觉设计Part3排版风格整体风格干净整洁，根据所推新品不同可加入一些不同的元素，但必须保持调性统一化，以唯美、清新、舒适为主；同时加入品牌主打颜色元素及高审美配图提升视觉感受。文字：字体、字号、颜色留白：字间距、行间距、页边距

排版风格是品牌打造不可或缺的一环；制定统一的样式风格规范，能够让读者养成阅读习惯；样式规范包括：标题、字体、字号、颜色、间距、小符号等等。3.2微信运营策略：视觉设计Part3文字：字体、大小、色号所有字体均使用黑体（免费字体，其他字体有侵权风险）标题金色#d0a95e正文金色#d0a95e正文黑灰色#595959标题16号加粗正文14号图片注释10号图片注释灰白色#bfbfbf3.2微信运营策略：视觉设计Part3留白：字间距、段间距、页间距字间距文字太过密集，容易使读者失去阅读兴趣，产生视觉疲劳推荐使用字间距为2推荐使用行间距为2段间距段间距也有不同层次的划分小标题与小标题间建议空2行段落与段落间建议上下空1行图片与正文间建议上下空1行页间距页边距是阅读时正文与左右两边的距离微信默认比较窄，可利用编辑器进行调整，给读者更舒适的体验页边距推荐设置为83.2微信运营策略：视觉设计Part3固定首尾图选择公众号引导图和尾部图作为用户打开推文，最先和最后看到的信息，是一个公众号的门面担当，要符合品牌的调性以及能突出宣传公司、产品。顶部引导图底部引导图3.2微信运营策略：内容运营Part3

欢迎词1、公众号简介语：遇见云南，遇见花嘉。以花萃疗愈为核心，发现鲜花疗愈能量，专研花萃疗愈配方，开启花萃疗愈生活。让你遇见更美的自己。2、欢迎词：嘿，终于等到你，还好我没放弃~遇见云南，遇见花嘉。回复下方对应数字，开启属于你的花萃漫生活吧~【1】品牌故事【2】产品信息【3】门店查询【4】试用装申领3.2微信运营策略：内容运营Part3

自定义菜单活动资讯最新活动产品上新往期回顾遇见花嘉品牌故事最新资讯门店查询遇见美丽美丽课堂试用申领网上商城3.2微信运营策略：内容运营Part301品牌类包括品牌故事、产品介绍、新品上市、促销、公司新闻等内容，主要走产品路线，对粉丝进行推广安利。02资讯类包括美妆护肤知识、时尚风向标、热点事件及节日推送等，目的紧跟潮流，提供对粉丝有用的资讯。03专题类以花嘉品牌文化核心”遇见云南，遇见花嘉“为主题，结合品牌，倡导”云南漫生活“的生活方式，目的在输出品牌的同时，与粉丝形成情感连接。04互动类加强与粉丝互动，形式有留言、游戏、问卷调查、转发有礼等，增加粉丝的粘性。内容板块设置：一方面调整选题比例，增加服务性（粉丝视角）内容；另一方面，通过打造专题内容，塑造花嘉的品牌高度。平衡好粉丝资讯与品牌推广之间的关系，强化粉丝视角，适当提升服务与互动性内容比重，巩固粉丝基础，吸收更多群体加入。3.2微信运营策略：内容运营Part3内容发展规划前期前期以吸引粉丝为主，内容应该多样化，以品牌及发展理念为主，同时结合新品上市的节奏推广。中期发展稳定之后以维系粉丝关系为主，内容趋向于产品活动和品牌发展理念。后期后期拥有庞大的粉丝群体之后，输出内容以品牌发展理念为主，打造成当地传播生活方式的大号。3.2微信运营策略：内容运营Part3

推送时间规划

根据人群阅读习惯及休息时段每期内容：根据板块设置以及品牌推广节奏，每期推文2~4篇；推送周期：4次/月，1次/周，如遇新品上市、活动、节气等突发热点，另行安排；每期推送时间：早11点，或晚18点，或晚21点—22点推送。3.2微信运营策略：推广互动Part3

互动强化从之前运营情况来看，粉丝除了解微信常规内容外，无其他互动性内容及亮点作为支撑。为了增进粉丝互动，强化微信平台黏性（让粉丝留得住、嗨得起），有必要增加互动活动的频率（每两个月至少有一至两次互动活动），调整活动重心，强化互动活动的吸引力。上线相关主题游戏，丰富粉丝业余乐趣。互动活动的创意遵循以下原则：·活动预算上，新增微信线上推广预算，需保证粉丝有利可图，能带动粉丝长期活跃性；·活动效果上，增进粉丝互动和平台粘性，使粉丝对平台养成依赖性。3.2微信运营策略：推广互动Part3

互动强化1、跨界合作，让微信公众号最大限度的被搜索，充分利用企业资源向所有媒介推广微信二维码；2、与拥有微信社区和10万+粉丝的公众号合作；3、通过微博、贴吧、论坛、社区等媒介进行宣传引流；4、通过微信生成公众号广告主，向微信大号流量主进行定制宣传；5、利用个人微信来推广微信公众号；6、利用抽奖、帮助拆礼物、游戏奖品等手段增加用户并进行病毒式传播；7、输出良好的口碑和富有吸引力的信息内容；8、通过在微信群中发送微信红包吸引关注，设定条件，朋友圈或微信群推荐截图认证。3.2微信运营策略：推广互动Part3

增粉加强线上线下的相互转化及粉丝的快速吸收，促进粉丝快速增长。实现对潜在客群的全面覆盖。·内部增粉：要求公司各部门员工必须关注新希望蝶泉官方订阅号，并强制每名员工拓展5个以上订阅号粉丝；·活动增粉：增加线上活动的次数；·渠道增粉：在进行所有外展活动时，应强制客户扫描二维码关注微信方可参与活动；·其他增粉方式：通过渠道拓展、加盟商家、引导关注、红包吸引、自然关注等方式不断吸收粉丝加入。3.2微博运营策略Part3及时上线企业官方微博，与微信公众平台形成相互助推，进一步扩大品牌宣传覆盖率，提升品牌影响力。1.完成各版块搭建及信息完善2.内容规划及推送：针对公司宣传需求，集合官方微信平台推广内容，完成官方微博推送内容规划并进行持续推送。3.增粉：通过与微信的相互配合，实现微博粉丝快速增长。3.2微博运营策略：发文规划Part3内容规划：除配合微信推广主题进行相关文章推送外，应建立更具话题性、趣味性的“时尚、美妆、护肤、旅行、生活”行业文章并配合热点话题、热点节日进行持续推送；目标量化：发布频率—5次/周、1次/天，可根据具体推广需求调整稿件发布频率；

发布内容板块：产品信息推广美妆、护肤知识爱生活、爱旅行女王成长记粉丝互动3.2微博运营策略：运营重点Part3在新媒体平台的选择上，用户量及信息量的聚集地非微博莫属，这其中的主流代表便是新浪微博，如果运营得当将能引发连锁反应，所有的宣传媒介都将推往全国乃至世界各地。新浪自身监管较为严格，与微信相关的信息会被封锁，在推广与微信相关内容的时候需要注意。1、完善的信息、个性的签名及介绍，需要鲜明形象；2、多发原创，对于热点和相关政策内容进行积极评论和转发；3、形成独有的微博风格；4、多关注他人，根据本地特性多发一些本地信息内容，先吸引本地人才能吸引全国人；5、积极参与实时热点话题的评论；6、发起线上线下的有奖活动，抽奖、转盘、秒杀；7、图文结合，多发视频、图画的内容；8、在发微博的时候@一些相关人士，引来评论和转发，能增加曝光率；3.2微博运营策略：运营重点Part39、在大V发微博的时候跟发一篇很有意思的微博进行@，提高在线互粉的几率。10、依据节假日等特殊日子，举办互动参与活动等，将品牌信息润物细无声地传入粉丝心中；11、要让用户感觉是与活生生的人在交流，有感情、有思考、有回应，有自己的特点与个性；12、活动内容+奖品+关注（转发/评论），情感与“利益”（奖品）共存；3.3其他线上平台运营策略Part301抖音平台从运营的分类来讲，抖音属于内容型产品，所以抖音的运营属于内容运营。可以根据产品所对应的人群、行业去做优质内容，用优质内容吸引精准粉丝，用优质内容去精准引流，最终把我们的产品卖给我们的粉丝。1、组建（或外包）抖音运营团队，包括运营、文案策划、摄像、后期等人员；2、对核心内容进行规划，确立板块类型和内容；3、紧随热点；4、表现形式包括短视频、kol合作、广告投放等。3.3其他线上平台运营策略Part302小红书平台该平台关键点就是人们通过兴趣、品味等各种标签构建自己的圈子，具有相近审美趣味的圈层群体能够让信息传递的速度更快、损耗更低。根据品牌推广诉求与预算，利用平台自身小红书达人资源优势进行相对应的属性匹配。联动线上线下，极大提升目标人群对品牌的好感度，加上小红书头部达人的参与实现最大化受众种草，形成品牌社交扩散及有效转化。3.3其他线上平台运营策略Part303搜素引擎建立花嘉+品牌健全的网络信息资料，完善各大门户网站全面覆盖。1.贴吧/论坛：注册各大门户网站公司专用账号，建立公司百度贴吧，并加入时尚、美妆、护肤、旅行相关贴吧和论坛；2.百科：建立公司、品牌在各大门户网站百科资料并完成审核；3.知乎：注册公司专用的知乎账号，建立与行业、集团、公司、品牌相关知识体系；4.视频:将与行业、集团、公司、品牌相关视频上传至各大视频门户网站，包括：爱奇艺、腾讯、优酷、乐视、芒果等，做到网络视频全面覆盖。3.3其他线上平台运营策略Part304贴吧1、专业贴吧以行业热点信息为主；2、在帖子中积极评论留言，进行互动式回复，巧留推广信息；3、通过其他媒介引流粉丝；4、原创加精、人脉关系、奖章晋级、每日签到；5、积极回帖、踊跃顶贴，论坛活动、邀请好友、百度分享、为人解答；6、隐形广告，不宜太多，间隔时间3-5天左右；3.3其他线上平台运营策略Part305论坛1、论坛的个性签名、链接功能要设置，但要收放自如；2、选择的帖子以争议、共鸣性的内容为主，要走流水量；3、通过他人的热帖为自己增加人气和流量；4、尤其需要注意帖子内容长度，长贴一定要分发；5、水军、马甲的注入；6、和论坛管理员、版主保持联系，经常进行交流，利用他们手中掌握平台资源。关注他们经常发布的都是哪类内容进行搜集并修饰发布，容易加精，增加曝光率。3.3其他线上平台运营策略Part306百度、新浪、搜狐、网易、头条大鱼、知乎号1、注重标签的设计，添加足够吸引人的词汇及链接（网站、微信公众号、微博、贴吧等）来进行推广；2、时常发布针对与生活相关的内容，民生、民情、民意相通才能够吸引大众前来关注，曝光率以及转发率也会因此迅速上升；3、百度、新浪、搜狐、网易、大鱼是主流博客集散地，是必须要入驻并进行维护运作的，内容可以相通，也可以根据所在媒体平台的主流信息进行编撰；4、个人资料、企业简介（简介里一定要加关键词）、友情链接、文章分类、评论、留言、好友、访客进行排序。3.3其他线上平台运营策略Part3今日头条基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐信息，提供连接人与信息的服务。通过算法解读微博、QQ等社交账号登陆的使用者的兴趣，进行精准的阅读内容推荐。核心用户云南省地图全省累计激活用户1500万全省月活用户390万全省日活用户210万云南地区用户活跃数据以20-40岁用户居多，具备成熟消费能力，最具旺盛消费需求。3.3其他线上平台运营策略Part342.9%硕士及以上学历10.7%男性比例73%月收入8000以上兴趣广泛爱好阅读、社交、娱乐网易新闻客户端信息流图文模式&多图模式大图模式形式灵活，自由输出1200万云南人的选择