旅游规划与开发课件

第一章旅游规划与开发的概念体系ConceptsystemofTourismplanningandexploiting第一章

旅游规划与开发的概念体系第一节旅游系统第二节旅游规划概述第三节旅游开发概述旅游业的系统化特征旅游系统的概念第一节旅游系统旅游系统的结构旅游业的系统化特征第一节旅游系统所谓系统是指各要素以一定的目标为导向，通过相互关联作用和反馈制约机制形成的有机整体。系统概念第一节

美国著名旅游规划专家甘恩教授认为：旅游系统是由需求板块和供给板块两个部分组成，其中供给板块又由交通、信息促销、吸引物和服务等部分构成。这些要素之间存在着强烈的相互依赖性。概念一第一节由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑和保障子系统四大构成要素组成，具有特定的结构和功能的有机体。概念二第一节旅游系统的概念

由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分，具有特定的结构、功能和目标的综合体。第一节1.旅游系统构成要素内容较广泛2.旅游系统要素之间的关联性较密切3.旅游系统要素动态性较强系统特征第一节旅游系统的结构组织结构经济结构空间结构第一节旅游客源市场子系统旅游目的地吸引力子系统旅游企业子系统旅游支撑和保障子系统组织结构

1.组织结构第一节旅游企业子系统旅游目的地吸引力子系统旅游客源市场子系统旅游支撑和保障子系统旅游景点、旅游交通、旅游饭店旅游餐饮、旅游娱乐、旅游商业人力资源、环境保护财政金融、政策法规旅游吸引物旅游设施旅游服务本地市场国内市场国际市场组织结构示意图第一节

1.经济结构旅游需求旅游供给旅游市场三要素：第一节经济结构示意图旅游动机旅游市场收益满足旅游产品和服务交换旅游需求旅游供给第一节

1.空间结构三要素：旅游客源地旅游目的地旅游通道第一节空间结构示意图旅游目的地旅游客源地旅游通道信息通道交通通道第一节

1.层次结构宏观

微观中观系统第一节第二节旅游规划概述

旅游规划的概念旅游规划的功能旅游规划的分类旅游规划的利益相关者旅游规划的内容和成果形式旅游规划的编制步骤旅游规划的概念

旅游规划是指在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。

第二节旅游系统要素旅游系统谐调旅游规划过程三个相关内容旅游规划的概念第二节旅游系统旅游系统外部系统要素－－景点、线路、活动要素－－交通、设施、服务总体布局优化功能结构完善系统和谐发展制定战略规划实施战略规划第二节旅游规划示意图旅游规划的功能在市场中合理分配旅游资源制定区域旅游发展的战略目标落实区域相关部门的协作保障区域旅游可持续发展第二节旅游规划的分类按旅游规划的时空二维尺度按旅游规划的内容按旅游规划的深度要求按规划的权威等级第二节时空二维分类

空间维时间维区域旅游规划社区旅游规划发展初期区域旅游发展（开发）规划旅游区（点）开发规划发展后期区域旅游管理规划旅游区（点）管理规划第二节旅游规划的内容分类旅游综合规划旅游专题规划旅游规划的内容第二节规划的深度要求旅游发展总体规划控制性详细规划修建性详细规划旅游规划的深度要求第二节旅游规划的权威等级规划范围规划时期等级制度国家旅游规划省级旅游规划市级或县级规划长期规划中期规划短期规划上级规划下级规划第二节旅游规划的利益相关者解析各主体间利益平衡与协调的途径旅游规划的利益相关者第二节旅游规划的利益相关者解析旅游投资方区域旅游管理方旅游开发区域所在的社区旅游者旅游资源旅游规划的审批部门第二节各主体间利益平衡与协调的途径召开座谈会聘请专业顾问小组聘请规划领导小组实行区域公投制度进行市场统计调查第二节旅游规划的内容和成果形式旅游规划的内容旅游规划的成果形式第二节旅游规划的内容绿化规划自然社会状况区域旅游战略旅游规划范围规划依据原则客源市场分析旅游项目创意旅游环境保护交通规划服务项目规划综合效益分析旅游规划图件旅游资源基础与保障体系规划旅游资源分析评价第二节旅游规划的成果形式规划文本规划图件第二节旅游规划的编制步骤旅游规划的可行性研究编制旅游规划项目任务书签订规划合同书进行室内资料准备与分析制定工作计划组建规划编制专家组组织专家评审和鉴定规划编制旅游规划室外实地考察组织规划的实行与修订第二节第三节旅游开发概述

TourismExploiting旅游开发的概念旅游开发的内容旅游开发的原则旅游开发的步骤旅游开发的概念第三节旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。旅游资源的开发利用内容旅游地的交通安排旅游辅助设施的建设旅游市场的开拓旅游开发的内容第三节旅游开发的原则效益原则综合原则市场原则个性原则保护原则第三节旅游资源调查旅游资源评估制定旅游规划具体方案实施类型、数量、规模、布局情况和开发利用现状旅游开发的步骤第三节旅游资源调查旅游资源评估制定旅游规划具体实施计划旅游资源品质资源开发价值旅游开发的步骤第三节神农架玉龙雪山丽江黄山日出九寨沟四季旅游资源调查旅游资源评估制定旅游规划具体实施计划旅游开发的步骤旅游总体规划控制性详细规划修建性详细规划第三节旅游规划与开发的理论基与技术方法第一节旅游规划与开发的理论体系第二节旅游规划与开发的基础理论第三节旅游规划与开发的技术方法第二章第一节旅游规划与开发的理论体系旅游规划与开发理论的四大板块旅游规划与开发理论的四大层面四大板块旅游规划理论经济人文规划环境第一节四大层面关于旅游规划研究方法的理论关于旅游系统及其发展的理论关于旅游规划的理论关于旅游规划实施的理论第一节第二节旅游规划与开发的基础理论旅游生命周期理论旅游社会学和人类学理论可持续发展理论区位和空间结构理论消费者行为理论竞争力理论1.区位和空间结构理论的发展及内涵2.区位和空间结构理论对于旅游规划与开发的意义区位和空间结构理论第二节市场竞争区位理论产生的背景工业化大生产之前就地生产就地消费工业化大生产之后运输成本劳动力成本区位选择的关键性生产力低区位理论第二节区位理论的发展过程理论萌芽时期（18世纪下半叶－19世纪初期）古典理论时期（19世纪20年代－20世纪初期）近代理论时期（20世纪20年代－40年代）现代理论时期（20世纪40年代至今）第二节区位理论的发展过程区位理论萌芽时期（18世纪下半叶－19世纪初期）《政治经济因素》英国斯秋阿特（JSteuart）1767年“地租和水陆运费对区位的影响”英国亚当斯密（ASmith）1776年影响因素研究第二节区位理论的发展过程古典区位理论时期（19世纪20年代－20世纪初期）企业微观研究“农业生产圈层模型”德国杜能（vonThunen）“韦伯工业区位论”德国韦伯（Weber）第二节区位理论的发展过程近代区位理论时期（20世纪20年代－40年代）市场均衡研究成本最小化市场最大化“中心地理论”德国克里斯泰勒（Christaller）“市场区位论”德国廖什（Losch）第二节区位理论的发展过程现代区位理论时期（20世纪40年代至今）多因素综合研究经济成本要素非经济成本要素计量学方法等以美国库兹涅茨(S.Kuznets)的预测性分析模型为代表第二节空间结构理论

空间结构理论源于区位论，它是指社会经济主体在空间中的相互关系和相互作用，以及反映这种关系的主体和现象的空间集聚规模和集聚形态。

空间结构理论是研究如何使得社会经济主体保持最佳的相互关系和形态的理论，是促进区域合理发展的理论依据。第二节1、消费者行为理论的内涵

消费者行为理论是研究消费者心理及其行为模式的理论。旅游者行为的研究内容旅游者的空间行为模式旅游者的消费行为模式旅游者的消费心理模式消费者行为理论第二节2、消费者行为理论在旅游开发规划中的应用消费者行为理论旅游产品及线路设计市场营销策略的选择第二节1.竞争力理论的内涵2.竞争力理论产生的影响3.竞争力理论在旅游规划中的应用Competitiveness竞争力理论第二节1.竞争力理论的内涵竞争力的概念竞争力的层次竞争力的评价方法第二节1.传统经济学家的观点:竞争力=生产要素2.世界经济论坛和瑞士国际管理与发展学院的最新观点:竞争力=获取更多财富的能力3.欧洲货币基金会的观点:竞争力=更具吸引力的价格和质量４.美国竞争力委员会的观点：竞争力=能够经受国际市场检验的产品５.著名国际竞争力专家迈克尔·波特的观点竞争力的概念第二节波特的竞争力“国家钻石”模型机遇政府要素条件需求条件企业策略、结构和竞争者项关与辅助产业第二节是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品及服务，并获得较高收益的能力

竞争力竞争力的概念第二节竞争力的“箭行”概念模型优势资源要素环境经济主体创造创造占有提供有效的产品和服务获得自身利益市场第二节竞争力的层次国家竞争力产业竞争力企业竞争力宏观层面中观层面微观层面第二节竞争力的评价方法定性评价方法定量评价方法结构评价方法第二节定性评价方法市场应变能力质量竞争力价格竞争力市场开拓能力竞争力服务竞争力第二节定量评价方法层次分析法德尔非法选取指标确立指标权重建立竞争力评价体系比较研究竞争力第二节结构评价方法以定量分析评价为基础雷达图迅速找到竞争力各要素差距案例：

福建省区域竞争力结构评价第二节福建省区域竞争力结构评价图05101520经济综合实力竞争力产业竞争力企业竞争力涉外竞争力科技竞争力国民素质竞争力基础设施竞争力第二节竞争力理论在旅游规划中的应用1、丰富了旅游规划的内涵2、为区域旅游发展战略的制定提供了依据第二节1、旅游地生命周期理论的内涵2、旅游地生命周期理论在旅游规划与开发中的应用Lifecycle旅游生命周期理论第二节旅游地生命周期理论的内涵（一）旅游地生命周期的类型

（二）影响旅游地生命周期的因素第二节（一）旅游地生命周期的类型巴特勒（Butler）模型普罗格（Plog)模型双周期（double-cycle）模型第二节巴特勒（Butler）模型

1980年巴特勒借用营销学里的产品生命周期模式，提出了旅游地生命周期（touristlifecycle)演变的六个阶段。巴特勒（Butler）模型第二节巴特勒旅游地生命周期示意图探索起步发展临界容量停滞稳固复兴衰落时间旅游者数量第二节巴特勒（Butler）模型的发展历程阶段名称特点案例探索Explorationstage，初级阶段，接待的游客以零散、自发的为主，数量有限。游客与居民频繁接触。南极洲的部分地区拉丁美洲加拿大北冰洋地区起步Involvementstage，知名度提高，游客增多，提供简易设施和基本服务，游客与居民有着广泛而频繁的接触，对基础设施和接待条件的要求日益严格。太平洋和加勒比海的一些规模较小、发展较晚的岛屿发展Developmentstage，吸引了大批旅游者，旅游市场初具规模。资金投入量增大，基础设施条件得以优化，旅游接待成为重要职业。第二节阶段名称特点稳固Consolidationstage，游客增长速度减缓，但旅游者人数仍然巨大。旅游者对当地居民生活造成影响，居民对旅游者产生仇视情绪。停滞Stagnationstage，旅游者人数已大大超过了旅游地的环境容量，产生了一系列的经济、社会、环境问题，旅游业的发展受到多方面的阻力。衰落或复苏Declineorrejuvenationstage，进入衰落阶段，旅游者受到其他新兴旅游吸引物的影响，旅游频率减少，旅游业在当地国民经济发展中的重要性日益降低。但若积极旅游开发创新，可掀起新的旅游发展浪潮。接上表：第二节2.普罗格（Plog)模型

1973年，普洛格从旅游者心理特征出发，提出了旅游地生命周期的新力图式假说（psychographic），即认为旅游地所处的生命周期阶段与旅游者的行为有关。旅游者按心理类型划分为多中心型、近多中心型、中间型、近自我中心型和自我中间型无类。第二节3.双周期（double-cycle）模型双周期：旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型，即长周期和短周期。长周期:旅游地从起步到最终衰落及消亡的漫长周期，它大致等同于上面巴特勒和普罗格所说的旅游地生命周期。短周期:旅游地在旅游吸引力环境保持不变的一段时期内所历经的周期，它可能完整也可能不完整。在旅游地发展的短周期内，旅游地的演进只表现为旅游接待状况的变化。第二节起步发展中途衰落复兴最终衰落时间短周期长周期（不规则曲线）旅游者数量旅游地声明双周期示意图短周期要复兴，避免衰落。长周期预示着在衰落和消

亡之前一定存在着复兴的可能性。意义第二节旅游地生命周期理论在旅游规划与开发中的应用1、预测旅游地的市场规模2、提供旅游规划调整依据3、提供旅游产品创新开发第二节旅游社会学和人类学理论

社会学是研究社会、社会机构和社会关系的科学。旅游社会学是社会学的分支科学，主要研究旅游的动机、角色、制度和人际关系，以及上述因素对旅游者和被访地的影响。真正从社会学的角度来研究旅游始于20世纪70年代，在20世纪80年代逐渐兴盛起来。旅游社会学第二节相互关系旅游人类学的研究对象对象旅游地居民旅游开发者旅游地社会团体旅游者经济互动关系文化互动融合旅游人类学第二节（一）经济互动关系旅游地社会团体旅游地居民旅游开发者旅游者经济依赖关系经济合作关系食、住、行购游、娱经济交换关系第二节（二）文化互动融合抵触态度文化冲突谅解态度配合态度文化整合文化认同第二节旅游人类学的研究方法方法流程：初入旅游目的地文化抵触期文化适应期中断期集中调研阶段第二次中断收尾田野工作参与考察（ethnography）第二节旅游社会学和人类学理论在旅游规划中的应用为旅游规划的编制者提供了一个人本主义的规划哲学。旅游规划的侧重点一直以来都是放在旅游的硬件设施建设和软件服务质量和环境的改善上。旅游人类学则向旅游规划者展示了更为广阔的旅游规划思路，即旅游规划中不能仅仅局限于物质环境的规划设计，人才是旅游活动中的真正主体。旅游规划者要从关心旅游地的各利益相关者入手，对旅游地的相关者的特性、活动以及社会环境加以关注。在规划时首先要充分考虑、协调旅游者、旅游地居民、旅游开发商以及旅游地相关社会团体的相互关系和利益，然后再着手提升旅游地的硬件质量。第二节1、可持续发展理论的发展2、可持续发展理论的内涵3、可持续发展理论在旅游规划与开发中的应用可持续发展理论第二节见下图

1、可持续发展理论的发展第二节比较项目前发展阶段低发展阶段高发展阶段可持续发展阶段时间长度1万年以前农业革命之后工业革命之后信息革命之后空间尺度个体范围或部落范围区域范围或国家范围国家范围或洲际范围洲际范围或全球范围生产模式从手到口简单技术和工具复杂技术与体系智力转换与再循环体系经济水平融于自然食物链农业为主工也与服务业为主决策与管理为主能源输入人的体力简单天然动力非生物能源可替代能源环境响应无污染、无干扰缓慢退化短期污染与长期生态应力与环境协同共进与资源再生人类不同发展阶段的分类和特点第二节2、可持续发展理论的内涵（一）可持续发展的含义（二）可持续发展的原则第二节2、可持续发展理论的内涵（一）可持续发展的含义需求满足环境保护相互依存第二节2、可持续发展理论的内涵（一）可持续发展的含义

迄今为止，为大家广泛认可的可持续发展的概念是挪威首相布伦兰特夫人(GroHarlenBrundtland)提出的。即可持续发展是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。该概念主要强调了两个方面的内容：首先，可持续发展的目的还是要满足人的各种需求，这些需求应放在第一位来加以考虑。其次，可持续发展不能以破坏后代人满足自身需求的能力为代价。

第二节2、可持续发展理论的内涵（二）可持续发展的原则公平性原则（Fairness）可持续性原则(Sustainability)共同性原则(Common)需求性原则(Demand)第二节（二）可持续发展的原则公平性原则（Fairness）同代间横向的公平性代际间纵向的公平性分配各资源的公平性第二节可持续性原则(Sustainability)对环境和资源的保护式使用环境和资源可持续人类社会的经济和社会发展环境承载力相协调（二）可持续发展的原则第二节（二）可持续发展的原则共同性原则(Common)目标的共同性实现公平性和持续性的发展环境和资源的共同性全球联合行动的同识第二节可持续发展理论在旅游规划与开发中的应用科学论证，有效开发保护环境，权衡效益维持公平，注重预防第二节第三节旅游规划与开发的技术方法遥感技术地理信息技术全球定位系统虚拟现实技术信息网络技术遥感技术

遥感是指利用装载于飞机、卫星等平台上的传感器捕获地面或地下一定深度内的物体反射或发射的电磁波信号，进行识别物体或现象的技术。遥感在旅游规划与开发中的应用主要表现探索旅游资源提供制图基础动态规划管理第三节地理信息系统

地理信息系统是以采集、存储、管理、描述和分析空间地理数据的信息系统。地理信息系统在旅游规划与开发中的应用为旅游地的开发和管理提供相关信息构造求知型和互动型导游系统第三节虚拟现实技术

虚拟现实技术是用计算机模拟的三维环境对现场真实环境进行仿真，用户可以走进这个环境，可以控制浏览方向，并操纵场景中的对象进行人机交互。虚拟现实系统就是要利用各种先进的硬件技术及软件工具，设计出合理的硬件、软件及交互手段，使参与者能交互式地观察和操纵系统生成的虚拟世界。

虚拟现实系统特征Immersion

沉浸Interaction交互Imagination想象第三节第三章

中外旅游规划与开发的回顾及展望第三节研究热点第一节历史回顾第二节趋势展望国外旅游规划与开发实践的回顾我国旅游规划与开发的回顾第一节中外旅游规划与开发实践的回顾国外旅游规划与开发的历史回顾1、初始阶段（20世纪30年代——50年代末）

2、扩展阶段（60年代——70年代初）

3、观念转变阶段（70年代——80年代）

4、快速发展阶段（80年代——90年代）5、深入发展阶段(90年代至今)

初始阶段20世纪30年代中期，英国、法国、爱尔兰等国开始了最初的旅游规划。时间、地点特点1959年，夏威夷州规划

实际上只是为一些旅游项目或旅游接待设施做一些基础性的市场评估和场地的设计，算不上是严格意义上的旅游规划。标志着真正的旅游规划出现，旅游规划成为区域规划中的一个重要铸成部分理论基础旅游经济学、闲暇与修葺学、旅游地理学等代表人物加拿大地理学家罗奥艾·沃尔夫国外旅游规划与开发的历史回顾在60年代中期到70年代初的几年里,世界旅游业发展迅速,旅游开发的需求也逐步加大。与此相应的旅游规划在欧洲得到了进一步发展,并逐渐发展到北美的加拿大,然后进一步向亚洲和非洲国家扩展。规划着眼于旅游资源的开发、利用和旅游区的开发以及对旧旅游区的改造。学术界在这一时期也针对旅游规划的问题进行了研讨。斯坦费尔德旅游经济学、闲暇与游憩学、旅游地理学、区域规划学扩展阶段时间、地点特点理论基础代表人物国外旅游规划与开发的历史回顾观念转变阶段时间、地点理论基础特点进入20世纪70年代，旅游需要规划的观念才开始真正为许多国家和国际组织所认同和重视。如世界旅游组织、世界银行等国际组织都积极推动旅游规划的发展，并参与了菲律宾、斯里兰卡、尼泊尔、肯尼亚等国家的旅游规划编制工作。旅游规划的边缘学科性质日渐显现旅游规划从传统的静态的、确定性的规划向动态的、概率性的和不确定性规划转变；从物质环境规划向物质环境、社会、经济规划转化。旅游心理学、旅游社会学等理论成为旅游规划中重要的理论基础国外旅游规划与开发的历史回顾快速发展阶段

进入80年代后，旅游规划普及到了许多欠发达的国家和地区，同时也在发达国家进一步普及和深化，还出现了对旅游规划的修编。这个阶段，旅游地理学、旅游政策学和旅游生态环境学等理论逐渐被引入旅游规划中并起到了重要的作用。加拿大的史密斯、英国的波利费斯和库泊尔等在这个方面做出了大量的工作。国外旅游规划与开发的历史回顾深入发展阶段90年代初旅游规划标准程序框架建立。代表作是美国著名旅游规划学家爱德华·因斯凯普（EdwardInskeep）的《旅游规划:一种集成的和可持续的方法》和《国家和地区旅游规划》,同期世界旅游组织（WTO）也出版了《可持续旅游开发:地方规划师指南》及《旅游度假区的综合模式》等。旅游规划界开始关注于旅游资源开发与保护，体现可持续发展的思想。旅游规划同时也开始注重旅游市场的营销规划，亚太旅游协会(PATA)高级副总裁罗杰·格里芬（RogerGriffin）提出了“创造市场营销与旅游规划的统一”的观点。90年代旅游规划与开发研究的内容日益系统化，理论和方法也逐渐完善。国外旅游规划与开发的历史回顾第一节旅游规划与开发的历史回顾国外旅游规划与开发的历史回顾我国旅游规划与开发的回顾萌芽阶段

交流发展阶段

加速发展阶段

提升发展阶段第一节旅游规划与开发的历史回顾与中国旅游业的发展同步我国旅游规划与开发的回顾1、萌芽阶段20世纪70年代开始对城市对城市、景区加以规划，出现了风景旅游城市规划，旅游风景名胜区的规划等；林业部门也开始对其辖下的森林旅游资源进行森林公园的规划和开发此时所编制的所谓旅游开发规划，属于城市建设规划的范畴这些早期编制的规划，不是由专业的旅游规划专家来完成，而是由城市规划及建筑设计规划者来编制特点我国旅游规划与开发的回顾2、交流发展阶段特点

我国的旅游地理学者开始对旅游资源及其开发规划进行系统研究，以中国科学院你哩科学研究所组建旅游地理科学组为标志。将地理学科的区域性、综合性和实践性与旅游开发与规划结合起来。1983年，郭来喜在全国保护长城工作会议上提出了“保护长城，研究长城”的口号，首倡国内外集资修复长城的代表区段，发展旅游业。案例我国旅游规划与开发的回顾3、加速发展阶段特点1986年中国政府将旅游业确立为正式的产业部门，旅游业进入加速发展阶段旅游资源的规划进入了以市场需求为导向的产业化规划阶段内容上注重对旅游客源市场的分析，对旅游业及与其相关的各个经济部门加以系统化的规划，旅游规划数量开始增多。1993年中国科学院地理科学研究所和国家旅游局合作，制定了《中国旅游资源普查规范（试行稿）》为编制长期旅游规划提供科学依据。我国旅游规划与开发的回顾4、提升发展阶段特点参与编制的人员由单一的旅游学专家扩充到经济学、社会学、生态学、人类学、心理学等学科。旅游业的快速法扎那引发了对旅游业发展进行规划的需求，全国出现了争相编制旅游发展规划的热潮。开始注重与国际接轨，有的省份在编制旅游规划时聘请国外著名的规划公司。一些新兴的理论和科技被引入了旅游规划的编制之中。我国旅游规划与开发的回顾第三章

中外旅游规划与开发的回顾与展望第三节研究热点第一节历史回顾第二节趋势展望第二节旅游规划与开发的发展趋势展望全球化趋势市场化趋势生态化趋势创新化趋势发展趋势全球化趋势区域旅游市场竞争的范围日益全球化旅游规划编制模式和规划团队全球化第二节旅游规划与开发的发展趋势展望市场化趋势旅游产品项目市场化旅游规划与开发组织过程的市场化运作第二节旅游规划与开发的发展趋势展望创新化趋势规划思维理念创新规划产品开发创新规划方法

技术创新规划项目内容创新第二节旅游规划与开发的发展趋势展望惠安县青山湾旅游度假区功能分区“一湾、两翼、三功能组团”

惠安县青山湾旅游度假区功能分区“项目规划创意”

生态化趋势第二节旅游规划与开发的发展趋势展望绿色主题形象绿色项目创意绿色景观设计绿色规划理念开发理念的生态化建设过程的生态化产品项目的生态化主体形象的生态化第三章

旅游规划与开发的发展及趋势

第三节研究热点第一节历史回顾第二节趋势展望第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发城市旅游资源丰富功能齐全

历史悠久的古迹建筑、城市中心区的购物消费区、城市广场休憩区、城郊的主题公园、度假区。

经济中心、文化中心、信息中心、物质流通中心、人员流动中心等中心功能。例如：如意大利的罗马、法国巴黎、美国纽约、洛杉基、瑞士布鲁塞尔、西班牙巴塞罗纳、希腊雅典、新加坡、中国北京、上海、香港以及世界上著名的宗教城市如麦加等。城市旅游规划与开发1.城市旅游规划与开发的背景2.城市旅游规划与开发的主要内容3.城市旅游规划与开发的趋势城市旅游规划与开发城市旅游规划与开发的背景城市大规模的兴起与发展城市正成为区域活动中心背景城市功能不断拓展与提升城市旅游规划与开发1.

城市游憩系统的规划与开发城市旅游规划与开发的主要内容建成区的旅游规划与开发边缘区的旅游规划与开发

城市游憩系统是指吸引旅游者停留下来的旅游景点、娱乐场所、设施等吸引物所组成的综合体。游憩系统空间划分城市旅游规划与开发2.

城市旅游服务系统的规划与开发城市旅游规划与开发的主要内容3.

城市旅游线路的规划与开发4.

城市旅游环境的规划与开发城市旅游规划与开发城市旅游规划与开发的趋势注重环境创新注重人文关怀注重参与体验注重文化发掘城市旅游规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发（三）生态旅游规划与开发的原则第三节国内外旅游规划与开发研究的热点（二）生态旅游的概念（一）生态旅游产生的背景（四）生态旅游规划与开发的主要内容生态旅游规划与开发（一）生态旅游产生的背景工业化大规模的兴起与发展城市环境生态质量下降与恶化可持续观的提出与建立生态旅游规划与开发（二）生态旅游的概念Ecotourism

通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。在旅游过程中人们可以了解旅游区的文化和生态，增强环境保护意识，并以此为旅游区的居民创造就业机会，促进当地经济发展，为自然生态环境的可持续利用贡献力量。生态旅游规划与开发（三）生态旅游规划与开发的原则原则整体优化原则特色原则可持续发展原则生态旅游规划与开发（四）生态旅游规划与开发的主要内容内容生态旅游资源与环境的评估生态旅游政策与保障机制建立生态旅游产品的开发与保护生态旅游人为活动承载力分析生态旅游规划与开发生态旅游规划与开发的趋势注重生态保护注重环境优化注重持续发展注重相关发展生态旅游规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发第三节国内外旅游规划与开发研究的热点（一）会展旅游的概念（三）会展旅游规划的内容体系（二）会展旅游的特征会展旅游规划与开发（四）会展旅游规划的开发趋势

通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易，旅游观光，进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。（一）会展旅游的概念会展旅游规划与开发会展旅游一般商务旅游会议展览活动奖励旅游（MIEC）MIEC:

Meeting—会议，IncentiveTour—奖励旅游，ExhibitionorExposition—展览会或大型博览会，ConferenceorConvention—大型会议会展旅游规划与开发组团规模大消费档次高停留时间长季节性弱利润丰厚（二）会展旅游的特征会展旅游规划与开发（三）会展旅游规划的内容体系经贸活动城市设施都市文化旅游服务行业管理会展旅游规划与开发会展旅游规划的开发趋势关注一线城市的发展拓展二线城市的布局提升三线城市的认知培植会展旅游的品牌会展旅游规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读（二）主题公园的规划与开发的内容（一）主题公园的概念主题公园规划与开发

主题公园是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物，是介于自然资源和人文资源之间的边际资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。（一）主题公园的概念主题公园规划与开发themepark太空飛碟中国的深圳世界之窗美国的迪斯尼“您给我一天时间,我给您一个世界”MakeWorldHappy！（二）主题公园的规划与开发的主要内容主题公园的主题选择主题公园的功能布局主题公园的项目创新文化维度市场维度本体维度主题公园的线路设计商业维度主题公园规划与开发我国主题公园规划和开发的趋势主题选择特色化主题功能多样化技术手段创新化主题项目体验化主题公园规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发（一）扶贫旅游及其产生的背景（三）扶贫旅游规划的主要内容（二）扶贫旅游对于当地的影响扶贫旅游规划与开发（PPT）（一）扶贫旅游及其产生的背景政府宏观政策的支持引导全面建设小康社会的大局区域经济均衡发展的需要贫困地区资源存量的富足扶贫旅游规划与开发（PPT）（二）扶贫旅游对于当地的影响

扶贫旅游是一把“双刃剑”，它毫无疑问会推动当地经济的发展，但同时也造成当地本土化特色的消失、文化氛围的破坏、资源消耗的加快、自然环境的污染等社会问题。扶贫旅游规划与开发（PPT）（三）扶贫旅游规划的主要内容1、构建完善的环境保护机制2、设计公平的社区参与机制3、采用多元化旅游项目形式4、适当完善旅游服务的设施扶贫旅游规划与开发（PPT）我国扶贫旅游规划和开发的趋势开发模式的创新化开发手段的科技化产品项目的特色化开发与保护和谐化扶贫旅游规划与开发（PPT）第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发（三）假日旅游的规划（二）假日旅游的特征（一）假日旅游的背景和概念假日旅游规划与开发（四）假日旅游的规划与开发的趋势（一）假日旅游的背景和概念旅游大众化时代的到来节假日时间的持续延长人们收入水平不断提高国家政策的导向和扶持旅游基础服务设施完备假日旅游规划与开发（一）假日旅游背景和概念广义：假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动狭义：假日旅游则是特指我国公民在春节、“五一”和“十一”等长假（黄金周）的旅游活动。假日旅游规划与开发（二）假日旅游的特征1.旅游态势呈“井喷型”2.旅游主题趋于“大众化”3.旅游行为属于：“无序型”4.旅游消费呈“数量扩张型”5.旅游客源流向呈“多样型”6.旅游浪潮出现迅速“周期型”假日旅游规划与开发（三）假日旅游的规划假日旅游规划与开发假日旅游产品的多元化开发2.假日旅游市场营销渠道的规划3.假日旅游辅助服务设施的规划（四）假日旅游的规划与开发的趋势注重产品多元化开发组合注重营销渠道的创新开拓注重旅游市场的全球渗透注重项目创意性规划设计注重旅游对目的地的影响假日旅游规划与开发第三节旅游规划与开发的研究热点解读城市旅游规划与开发生态旅游规划与开发会展旅游规划与开发主题公园规划与开发扶贫旅游规划与开发假日旅游规划与开发文化古迹旅游规划与开发（一）文化古迹旅游的概念（二）文化古迹旅游的资源（三）文化古迹旅游的规划文化古迹旅游规划与开发（四）文化古迹旅游规划与开发的趋势（一）文化古迹旅游的概念

历史遗迹保护基金组织将文化古迹（遗迹）旅游定义为：为了体验能真切反映过往的人和故事的场所、文化遗物和活动的一种旅行，它涵盖文化、历史和自然的资源。文化古迹旅游规划与开发（二）文化古迹旅游的资源

联合国教科文组织认为，文化遗产旅游的资源为社区内发展起来的，对生活方式的一种表达，这种表达经过世代的传递而延续下来，包括了习俗、惯例、物品、场所、艺术表现和价值等。

根据世界遗产的评定标准，世界遗产可分为文化遗产、自然遗产、文化自然复合遗产以及口述与非物质遗产等四类。文化古迹旅游规划与开发（三）文化古迹旅游的规划1、制定保护规划和计划2、实施严格的容量标准文化古迹旅游规划与开发（四）文化古迹旅游规划与开发的趋势关注文化遗产开发与社区参与问题关注文化遗产开发与环境保护问题关注文化遗产价值的深度挖掘问题关注文化遗产的产品生命周期问题文化古迹旅游规划与开发第四章

旅游资源的分类与评价第一节旅游资源概述第二节旅游资源的类型第三节旅游资源的调查第四节旅游资源的评价旅游资源的概念旅游资源的特征第一节旅游资源概述旅游资源的概念旅游资源是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。第一节旅游资源的特征观赏性和体验性时限性和区域性多样性和综合性垄断性和不可迁移性永续性和不可再生性吸引力的定向性变化和可创新性第一节按照旅游资源的基本属性分类按照旅游资源的景观组合分类第二节旅游资源的类型按照旅游资源的吸引力级别分类旅游资源国家标准的分类其他旅游资源的分类标准按照旅游资源的基本属性分类按基本属性分类自然旅游资源人文旅游资源第二节按照旅游资源的景观组合分类水光山色奇洞异石流泉飞瀑阳光海滩气象与气候生物景观景观组合分类自然旅游资源人文旅游资源第二节历史遗迹民族风情城乡风光旅游商品及风味佳肴景观组合分类自然旅游资源人文旅游资源按照旅游资源的景观组合分类第二节按照旅游资源的吸引力级别分类吸引力级别分类国家级世界级区域级地方级第二节旅游资源国家标准的分类我国于2003年10月实施首个旅游资源认定国家标准——《旅游资源分类、调查与评价标准（GB/T18972-2003）》。在该标准中，旅游资源被分成8个主类和37个亚类，共155个基本类型。八个旅游资源主类分别是地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景象、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品和人文活动，详细见课本P109-110。第二节其他分类方法自然景观名胜古迹人工建筑商业科学考察民俗风情和宗教其他旅游资源的分类标准第二节第三节旅游资源调查旅游资源调查的类型旅游资源调查的内容旅游资源调查的程序旅游资源调查的方法详查概查旅游资源调查的类型第三节环境调查自然环境调查人文环境调查调查区的概况气候条件地质地貌条件水体环境生物环境历史沿革经济状况社会文化环境旅游资源类型调查旅游资源组合结构调整旅游资源开发现状调查旅游资源规模调查资源赋存状况调查旅游资源调查的内容第三节调查准备阶段实地调查阶段成立调查小组收集整理基础性的资料明确调查目的数据整理阶段旅游资源普查旅游资源详细勘察旅游资源调查的程序第三节实地测量法统计分析法遥感法分类对比法直接询问法调查方法旅游资源调查的方法第三节第四节旅游资源的评价旅游资源评价的原则旅游资源评价的内容旅游资源评价的方法旅游资源评价的成果形式旅游资源评价的原则客观实际的原则全面系统的原则符合科学的原则效益估算的原则高度概括的原则力求定量的原则第四节旅游资源特点和结构的评价旅游资源环境的评价旅游资源开发条件评价旅游资源评价的内容第四节特性和特色价值和功能数量、密度和布局旅游资源评价的内容旅游资源特点和结构的评价第四节旅游资源环境的评价自然环境社会环境经济环境环境容量和承载力旅游资源评价的内容第四节旅游资源开发条件的评价旅游资源评价的内容区位条件

客源条件

投资条件

建设施工条件

第四节1.定性评价方法2.定量评价方法一般体验性评价美感质量评价三三六评价法资源及环境综合评价法旅游资源评价的内容第四节美感质量评价心理物理学派专家学派认知学派或心理学派经验学派或现象学派定性评价方法旅游资源评价的内容第四节三三六评价法定性评价方法三大价值三大效益六大条件旅游资源评价的内容第四节三大价值历史文化价值艺术欣赏价值科学研究价值旅游资源评价的内容第四节经济效益社会效益环境效益三大效益旅游资源评价的内容第四节地理位置和交通条件类型和地域组合条件容量条件客源市场条件开发投资条件施工难易条件三大条件三大条件旅游资源评价的内容第四节技术性的单因子定量评价综合性定量建模评价法旅游资源评价的内容1、定性评价方法

2、定量评价方法第四节集中考虑典型关键因子，进行技术性的适宜度或优劣判断．成熟的方法海滩和海水浴场的评价滑雪旅游资源评价康乐气候分析溶洞的评价1.技术性的单因子定量评价第四节主要方法层次分析法指数评价法价值工程法2.综合性定量建模评价法第四节

第一步，对影响旅游资源功能的因素进行分解第二步，对分解出来的各项功能因素进行评价计分，由底到高分别记０－５分，再将每一类影响功能因素的各因子的得分进行汇总第三步，根据公式计算功能评价系数与各因素的标准分值第四步，将各类因素的标准分按其内部各因子的得分比重分配，得到各因子的标准分价值工程法第四节功能因素旅游资源的Ａ自然因素Ｂ人文因素Ｄ旅游条件Ｅ旅游环境容量Ｆ物产Ｇ其他Ｃ景区规模因素第一步价值工程法第四节第二步

取四分以上作为主要因素，其余为次要因素，对旅游资源时针对其主要因素进行评价因素ＡＢＣＤＥＦＧ得分19.410.96.84.43.21.70功能评分平均数表价值工程法第四节第三步功能评价系数＝某类因素得分数／各类因素得分之和各类因素的标准分＝功能评价系数＊１００因素ＡＢＣＤ评价系数0.4670.2630.1640.106标准分46.726.316.410.6主要因素功能评价系数和标准分数表价值工程法第四节第四步因素标准分因素标准分乐山市凉山洲A４６.７Ａ１

５.５２.４４０５Ａ２１４.０１０.５８.８Ａ３８.０５.０７.０Ａ４６.０５.１３.５Ａ５９.２８.０６.０Ａ６４.０３.５２.２B２６.３Ｂ１１４.０１０.５８.３Ｂ２４.１３.７１.２Ｂ３－Ｂ４４.２１.８３.６Ｂ５４.０３.５１.８C１６.４１０.７６.４D１０.６８.０３.３E７２.７５６.６标准分计算结果一览表价值工程法第四节层次分析法是指将复杂的问题分解成若干层次，在比原问题简单得多的层次上逐步分析．首先，对研究问题的各种影响因素进行归类和层次划分，在总目标（最高层）之下划分出准则层，约束层以及决策层等，不同层次间的因素构成多目标决策树，然后对决策树中的总目标及子目标（准则，约束等）分别建立反映影响因素之间关系的判断矩阵．

层次分析法包括旅游资源的价值，旅游景点的规模，旅游资源的条件．层次分析法第四节资源定量评价资源价值景点规模旅游条件观赏特征科学价值文化价值景点组合环境容量交通通讯饮食旅游商品导游服务人员素质愉悦性奇特度科学考察教育科普历史文化宗教朝拜休养娱乐便捷安全可靠费用完整度总目标层评价综合层评价项目层评价因子层旅游资源评价模型树第三步总评价的拟定，即在前两步的基础上，建立表达旅游资源特质，旅游需求与旅游资源之间关系的若干量化模型三步法第一步调查分析旅游资源开发利用现状，吸引能力及外部区域环境；调查内容要求有准确的统计定量资料第二步调查分析旅游要求，内容包括：游客量，旅游者人口构成，逗留时间，旅游花费趋向，需求结构，需求的规律性见下页指数评价法第四节最后，可以应用调查结果和评价指数确定旅游资源的旅游容量，密度，需求规律性和开发顺序＝第项旅游资源在全部旅游资源中的权重＝第项旅游资源的特质与规模指数＝旅游者对第项旅游资源的需求指数＝旅游者资源总项数第四节旅游资源评价的成果形式《旅游资源调查报告》《旅游资源区实际资料表》《旅游资源图》第四节

旅游规划与开发的市场分析与营销策划第一节旅游规划与开发市场分析的内容第二节旅游市场调研的程序和方法第三节旅游规划与开发的营销策划第五章宏观环境分析市场偏好分析市场竞争分析第一节旅游规划与开发市场分析的内容宏观环境分析人口因素经济因素社会因素政治因素文化因素区位因素宏观环境分析第一节第一节市场偏好分析1、旅游者特征及行为特征2、旅游者消费结构和模式3、旅游者对该地旅游接待的满意程度竞争者的识别评估竞争者的优势与劣势评估竞争者的反应模式明确主要竞争者识别竞争者战略判断竞争者目标第一节市场竞争分析市场分析的内容竞争者的识别评估竞争者的优势与劣势评估竞争者的反应模式规划开发与经营目标市场占有率与市场地位影响规划开发与经营的因素面临的障碍赢利能力及销售增长率第一节市场竞争分析竞争者的识别评估竞争者的优势与劣势评估竞争者的反应模式

缓慢反应者

局部反应者

隐蔽反应者

激进反应者第一节市场竞争分析旅游市场调研的程序旅游市场调研的方法第二节旅游市场调研的程序和方法旅游市场预测及其方法

旅游市场调查的程序调研准备阶段调研实施阶段分析整理阶段第二节旅游市场调研的程序旅游市场调研官方统计资料的搜集现场观察调查法面谈和电话询问抽样调查第二节旅游市场调研的方法简单移动平均法季节变动分析法成长率预测法时间序列预测法相关预测法仿真模型预测法第二节旅游市场预测及其方法目标市场的选择营销渠道的设计市场调研与市场分析的程序和方法第三节旅游规划与开发的营销策划营销战略的策划1.市场细分及其标准市场细分的概念

从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程。第三节目标市场的选择1234地理细分人口细分心理细分行为细分市场细分的标准第三节1.市场细分及其标准1.列举潜在的旅游者的不同需求2.分析潜在的旅游者的不同需求3.细分市场的初步调查

4.为细分市场取名第三节1.市场细分及其标准2.目标市场选择的原则可测量性可进入性可盈利性可操作性第三节3.目标市场选择的策略无差异市场策略差异性市场策略集中式市场策略第三节传统的营销渠道创新的营销渠道旅游分销商2.大众媒体3.户外媒体4.专业媒体第三节目标市场的选择1.区域内免费信息发放2.互联网3.旅游交易会产品升级战略网络营销战略营销组合战略形象制胜战略竞争优势战略品牌支撑战略

营销对策第三节营销战略的策划旅游形象设计旅游区形象推广第三节1.形象制胜战略旅游区形象识别系统（TCIS）理念识别系统（MIS）视觉识别系统（VIS）行为识别系统（BIS）第三节旅游形象设计第三节旅游形象设计旅游区形象推广1.形象制胜战略统一性针对性效益性推广原则第三节旅游区形象推广旅游区SWOT分析营销竞争战略决策第三节2.竞争优势战略

不同SWOT状态下的营销决策

SWOT评价结果营销原则营销战略方向营销决策优势+机会开拓产品认知占领市场、领导同行、增强旅游区实力优势+威胁进攻品牌塑造集中优势、果断还击、提高市场份额劣势+机会争取个性凸现随行就市、速战速决、抓住市场机会劣势+威胁保守有效回收随低费用、急流勇退、占领角落市场第三节第三节2.竞争优势战略旅游区SWOT分析营销竞争战略决策战略决策差异化战略低成本战略集中战略市场领先战略第三节营销竞争战略决策旅游品牌塑造旅游品牌营销战略管理品牌决策具体设计服务提升有形展示第三节3.品牌支撑战略旅游品牌营销战略决策品牌活力高低低高品牌认知品牌更新战略品牌培育战略品牌扩展战略品牌推广战略第三节3.品牌支撑战略旅游产品升级的具体内容产品生命周期各阶段的营销战略第三节4.产品升级战略产品形式创新产品功能提升产品内容扩充服务质量强化第三节4.产品升级战略旅游产品升级的具体内容产品生命周期各阶段的营销战略第三节4.产品升级战略阶段经营环境开发策略开发目标成长期产品知名度需求量小竞争者少刺激基本需求介绍产品建立分销网络渗透定价提高产品知名度尽快进入和占领市场成长期市场迅速扩展分销渠道增多产品市场占有率提高竞争者逐渐增多扩大产品利益宣传品牌选择分销渠道适当调价强化产品和提高服务质量迅速扩大销售能力成熟期市场趋于稳定分削渠道定型营销费用增加竞争激烈改进产品，降低成本强调市场细分提升旅游区形象充分利用分销渠道实施价格战略保持市场占有率延长产品生命周期衰退期需求量减小竞争者减少调整产品组合集中营销维护旅游区声誉保留分销关系削价或大幅度降价有计划地淘汰滞销产品两大转变经营理念销售方式

二维结构（产品、质量）

四维结构（产品、质量、个性、时间）

面对面销售

网上交谈式销售第三节5.网络营销战略服务业的营销组合旅游规划与开发中的市场开发组合第三节6.营销组合战略产品Product价格Price促销Promotion渠道Place人People有形展示Physicalevidence过程Process营销组合7P框架第三节第三节6.营销组合战略服务业的营销组合旅游规划与开发中的市场开发组合营销管理决策核心4P

旅游产品组合实施促销方案分销渠道组合制定价格策略第三节旅游产品组合实施产品差异化战略针对细分市场确保产品和服务质量第三节实施促销方案推式策略拉式策略旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者第三节分销渠道组合

即旅游产品使用权在转移过程中所经过的各个环节连接而成的通道．旅游市场分销渠道组合主要包括分销渠道的选择，渠道成员的协调，激励与评估以及分销渠道的改进等内容．第三节制定价格策略（1）当旅游区推出新的产品或服务时，采取渗透价格策略，以尽快收回成本，提高市场占有率．（2）针对关键细分市场展开价格促销活动，提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额，并削弱竞争者的地位．（3）当旅游区能将产品控制到较底水平时，可采取合理的降价策略，以扩大销售量和阻止竞争者进入．（4）以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣，刺激中间商和顾客的购买积极性（5）对某种旅游项目实行亏本销售，同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润第三节一湾：光明之城，假日海岸西翼——天堂湾康体休闲区：搏击大海，挑战极限

东翼——光明顶景观休闲区：

登临光明之巅，祈盼和平曙光

滨海娱乐休闲功能组团：

闽风岛韵放飞心情，福海蓝天畅想人生

中心主题广场功能组团：

再现光明之都，寻觅海丝足迹

海景度假休闲功能组团：

尊贵的品质生活，别样的海景体验

青山湾旅游度假区分区形象一湾两翼三功能组团第一节旅游规划与开发的主题定位第二节旅游规划与开发的主题形象定位第三节旅游规划与开发的功能分区

第六章旅游规划与开发的主题定位与功能分区第一节旅游规划与开发的主题定位旅游规划与开发的主题旅游规划与开发主题定位的内容主题Theme旅游规划的理念核心决定发展方向和特色旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观。旅游规划与开发的主题第一节历史文化和发展目标旅游功能和旅游产品或项目旅游形象基础层支撑层表象层旅游主题的内涵层次结构第一节旅游规划与开发的主题旅游发展目标定位旅游功能定位旅游形象定位第一节旅游规划与开发的主题1、旅游发展目标的定位任务成就什么？总体目标目的为了什么？概念性目标指标完成什么？数值性目标发展目标的组成结构第一节旅游发展目标分类的标准按旅游发展目标的内容分类按旅游发展目标的属性分类第一节1、旅游发展目标的定位旅游发展目标终极目标阶段目标中期目标前期目标远期目标概念性目标数值性目标基本目标激励目标旅游发展目标分类（按内容）1、旅游发展目标的定位第一节旅游产业发展目标文化发展目标文化发展目标文化发展目标文化发展目标旅游发展目标分类（按属性）1、旅游发展目标的定位第一节旅游发展目标的框架满足个人需求提供新奇经历创造具有吸引力的“旅游形象”1、旅游发展目标的定位第一节2、旅游功能定位政治经济环境目标市场期望技术资金实力旅游基础资源旅游功能定位第一节

旅游形象是在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、服务展示、公关活动在旅游者心目中确定一个明确的综合感知形象，借助此形象定位，一个庞大而属性综合的旅游区在旅游者的人际传播和区域市场中便有了一个明确的立足点和独特的销售优势。综合感知形象市场销售优势3、旅游形象定位第一节第一节旅游规划与开发的主题定位第二节旅游规划与开发的主题形象定位第三节旅游规划与开发的功能分区

第六章旅游规划与开发的主题定位与功能分区第二节旅游规划与开发的主题形象定位旅游主题旅游形象及其特征旅游主题形象的定位及推广旅游主题形象的塑造方法旅游主题形象的传播策略是某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价，它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。旅游区的生命,也是其形成竞争优势最有力的工具概念第二节旅游主题旅游形象及其特征部分城市旅游形象：昆明：昆明天天是春天大连：北方明珠，浪漫之都南通：追江赶海到南通承德：游承德，皇帝的选择银川：塞上明珠，中国银川成都：天府之国，璀璨明珠西安：华夏脉源，千年帝都，思路起点，秦俑故乡部分景区旅游形象：华山：自古华山一条路神农架：神农架，人与自然可爱的家庐山：中国庐山，春如梦，夏如滴，秋如醉，东如玉功能泛征幻像心理特征实征山东：国泰民安，情系泰山安徽：其实安徽真的很美曲阜：旅游到曲阜，胜读十年书吉林：呼吸吉林河南：大河之南，锦绣中原青岛：碧海蓝天，红瓦绿树内蒙：自然、纯洁、浪漫，圆您梦中情节南京：博爱之都安徽：安徽·黄山之灵·徽居之魂桂林：山水桂林湖北旅游形象？美学角度的旅游主题形象构成构成要素第二节旅游主题形象历史形象现实形象发展形象待发掘已发掘内在实力外显活力发展战略发展潜力旅游指标的要素指标构成体系构成要素第二节原生形象旅游欲望搜寻信息次生形象评价比较备选旅游目的地决策选择实地旅游复合形象形成过程角度对旅游主题形象构成构成要素第二节综合性稳定性可塑性1.内容的多层次性2.心理感受多面性1.旅游区客观物质基础2.游客相同的心理机制特征第二节第二节旅游规划与开发的主题形象定位旅游主题旅游形象及其特征旅游主题形象的定位及推广旅游主题形象的塑造方法旅游主题形象的传播策略形象定位三要素

主体个性传达方式受众认知旅游主题旅游形象的定位及推广第二节避强定位策略对强定位策略名人效应策略近强定位策略旅游主题形象定位策略超强定位策略旅游主题旅游形象的定位及推广第二节麦当劳形象策划企业简介：世界上最大的快餐集团，创始人是麦克和迪克，1961年公司所有权转到美国人克罗克——快餐业鼻祖之手，自1965上市以来扶摇直上，在全球创建起了汉堡王国。企业理念:Q、S、C&V”（质量、服务、清洁、价值）行为规范:“小到洗手有程序，大到管理有手册”《麦当劳营运训练手册》《岗位工作检查表》《袖珍品质参考手册》《管理发展手册》企业标志：M——公司英文名称(MeDonald’s)的第一个字母，黄金双拱门——象征双臂打开，表示欢乐与美味，象征着麦当劳以“Q、S、C+V”像磁石一般不断地把顾客吸进这座欢乐之门

麦当劳叔叔——麦当劳的吉祥物，亲切幽默，象征着祥和、友爱和欢乐，象征着麦当劳叔叔永远是顾客的朋友和社区的一分子，他时时刻刻为儿童和社区的发展贡献自己的一份力量。麦当劳形象策划20世纪50年代末麦当劳开始做电视广告，开创了食品餐厅业做电视广告的先河；自1959年开始，麦当劳公司开始与加盟者签约规定：必须把营业额的2.5%用于广告行销；1963年，麦当劳第一次做全国性的广告——在《读者文摘》上登了一整页广告以及两三个30秒的电视广告；1964年，麦当劳开始雇用全国性的广告公司策划制作广告；古柏高公司所做的广告词：“所用的番茄酱已相当密西根河的水流量”，“所使用的面粉可以填平科罗拉多大峡谷”，“如将卖出的汉堡连接起来，可以环绕地球几圈”；参加公益活动：如学校乐队、童子军等，麦当劳每年要拿出4%的所得用于各项赞助活动；邮寄宣传品：日本的麦当劳公司，拥有电脑贮存有全国60万儿童的出生年月日，每当他们生日的时候，总会收到生日卡片；儿童故事人物：汉堡神偷、吉事汉堡市长、麦克警察以及奶昔小精灵传媒沟通麦当劳形象策划

品牌推广内容：致力于品牌广告、公关、市场推广、餐厅展示等全方位的品牌传播，媒体宣传计划、新品研发和上市辅导、商业运作和内部市场营销等。

品牌推广活动主题：“我就喜欢”（年轻人的鲜明个性宣言）

品牌LOGO：黑色背景，一改传统红色（黑色更有“酷”感）

品牌口号：“我世代，我个性，以我为主”（替代了“常常欢笑，尝尝麦当劳”）

品牌广告：风格动感、时尚、包括音乐、体育、时尚和娱乐元素

品牌形象代言人：

“超级男孩”贾斯汀担任麦当劳全球电视广告代言人，并在系列广告中演唱“I’m

LOVIN’it”的主题歌；王力宏肩负麦当劳全球品牌广告华人地区的主题曲代言人（两大代言人均为全球或地区的青年时尚偶像）？麦当劳品牌再定位第二节旅游规划与开发的主题形象定位旅游主题旅游形象及其特征旅游主题形象的定位及推广旅游主题形象的塑造方法旅游主题形象的传播策略旅游形象识别系统（TIS）节庆及公关活动传统宣传材料旅游主题旅游形象的塑造方法第二节湖北省农村旅游十二大景点旅游节庆活动荆州春节传统庙会

国际农民风筝节

襄樊七彩花卉节

宜昌荆楚特色端午节

梁子湖捕鱼旅游节

钟祥乞巧民俗文化节

土家风情文化旅游节

梦里水乡渔家文化节

木兰重阳登高节

武当武术文化旅游节

神农文化旅游节

咸宁竹文化节第二节第二节旅游规划与开发的主题形象定位旅游主题旅游形象及其特征旅游主题形象的定位及推广旅游主题形象的塑造方法旅游主题形象的传播策略正面强化策略负面消除策略多样化形象稳定型形象幽默型形象否定型形象旅游主题旅游形象的传播策略第二节——2001年中国体育健身游——2002年中国民间艺术游——2003年中国烹饪王国游——2004年中国百姓生活游——2005年中国旅游年（内）跨入崭新世纪，畅游神州大地（外）中国——新世纪新感受——2006年全国旅游宣传主题为：“2006中国乡村游”宣传口号为：“新农村、新旅游、新体验、新风尚”

中国旅游主题及宣传口号多样化形象第二节稳定型形象山水桂林幽默型形象统一润滑油：多一点润滑，少一点摩擦否定型形象最没有美国特色的城市

——阿拉巴马第二节第一节旅游规划与开发的主题定位第二节旅游规划与开发的主题形象定位第三节旅游规划与开发的功能分区

第六章旅游规划与开发的主题定位与功能分区第三节旅游规划与开发的功能分区旅游功能分区的原则旅游功能分区的方法典型的空间布局模式旅游线路的优化设计功能分区原则突出分区集中功能合理规划动线视线保护旅游环境协调功能第三节旅游功能分区的原则在旅游区域内设定n个地域样本计算各个样本空间之间的距离，并按照相邻样本空间之间的共性，将其划分为n-x类针对上述的n-x类地域空间形式，进行同类或相邻地域样本的合并最终将会形成无法继续合并而产生n-x-y个典型少量大型区域，这就是最终需要的对旅游区的空间划分旅游功能分区的方法第三节同心圆式布局环核式布局

社区-旅游吸引物综合体布局典型的空间布局模式典型的空间布局模式第三节1.旅游线路的界定2.旅游线路的演化与产生3.旅游线路的类型4.旅游线路的设计原则框架和程序旅游线路的优化设计第三节湖北省六条旅游精品线路“两坝一峡”新三峡之旅：三峡大坝、葛洲坝和西陵峡；世界遗产·三国文化之旅：“六古”；中国四大道教名山之首的武当山