社会工作专业毕业实习报告

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一、实习时间

20XX年1月21日至20XX年2月21日

二、实习单位

广州启智社会工作中心(天河南街家庭服务中心)

三、实习单位简介

启智社会工作服务中心是一所为政府和社会供应综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构，前身为广州青年志愿者协会启智服务总队，启智服务总队成立于1996年，进展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有，开展社会服务四十多项，服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会供应志愿者服务时间超18万小时。

启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号，其服务理念是“敬重，专业，专注”，其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、冲突调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。

四、实习目的

此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习，把握社会工作者的基本技能，熟识专业社会工作的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

五、实习岗位

青少年进展部

六、实习内容

(一)实习培训

正式进去实习期前，启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还赐予每位实习生安排了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。

(二)小组工作

在上级社工的指导下，我策划开展了两个爱好小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组方案书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。

(三)外展活动

在实习期间，我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经受后，才发觉外展是一个社工机构对外宣扬的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的沟通沟通，一方面能够让居民进一步熟悉社工、熟悉启智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺当开展做出了铺垫。

(四)家访活动

家访活动是获得当地居民信息最简洁直接的手段，我在中心实习的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能熬炼自己的应变力量和口头表达力量。而在家访活动中，我也曾遇见很多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照看家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不一般，这是我在家访中得到比学问更宝贵的体验。

(五)电话访问

电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随便简短，同时也节约来回走动的时间，因此在实习期间，我许多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了50多个电话，此举让我领会到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业学问，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必需有急躁，真诚。

(六)督导培训

在接近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实习生，我也非常幸运地能够参加其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，叙述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次沟通使用的沟通方法，从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的缘由。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。

七、实习体会

通过这次的实习，除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了肯定了解，并且能进行基本协作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

(一)首先，我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己的工作负责。比如：在小组活动的前期预备，跟进的人必需把参与人员一个个通知到位，并确定其是否能够出席，否则破坏的就不仅仅是一个人的工作，而是铺张了整个小组组员的时间，因此在工作的时候必需要严谨仔细。

(二)其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自己当同学看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己，严格遵守公司/机构的各项规章制度。

(三)最终，我认为在每一个岗位上我们都必需坚守自己的职业道德以及准时提高自身的职业素养，在工作中学习，在学习中思索，在思索中进步，才能不断的在该行业更好的进展，实现自我的价值。

社会工作专业毕业实习报告(二)

一、目前形势分析：

随着人们经济生活水平的不断提高，对生活质量的要求更高了，不仅重视物质享受，更加重视精神享受，室内装潢则是人们生活中看重的一个亮点。一个好的室内环境能给人们带来一份愉悦的心情。所以，装潢中的彩铅门在市场上越来越受消费者的青睐。一个好的装潢布局能体现仆人的内在品位或是名贵，或是高雅，或是庸俗。

如今，国家商用厂房、企业厂房、住宅建设的增长给门窗行业带来了新的机遇和较大的要求。据联合国统计一个国家正常的住宅建设指标为：每年住宅建设投资为资本总投资的30%~50%，约占国民总值的50%，住宅建设约占国家工程建设量的50%~60%。可见，住宅建设在社会进展中的地位，这就可以看出门窗行业的需求量多大。

二、优势在于产品的质量

1、产品优势：

我代理的产品采纳进口静电喷涂粉末，利用现在高科技，经整体高温固化环境处理，使其具有防腐性，抗老化性，使用寿命长，推控顺畅，不脱轨，质量肯定一流。它是将以前的铅类门窗、塑钢门窗加以改进，隔音绝尘，同属窗类，但它的优越之处在于它不仅外型美观，使用寿命长，无污染，隔音绝尘等特性，而且还有彩绘雕刻，贴片玻璃，颜色多样，，可以作为室内装潢的隔断。我的网上商店代理的产品品种齐全，分为：推拉式、平开式、锁具式等。我想，它是我们抱负的房屋精品，是我们首选的室内装潢材料。

2、产品劣势：

要想依托”廉价啦“经营这种产品并不肯定有想象中那么好，由于它不具有电脑零件、mp3那些小型产品那样灵活，对同学的吸引力大等特点，而且短期效益不会有那么突出，但我们要把眼光放远一些，像那些小产品虽然可能在短期可能达到肯定的成果，但他们的竞争非常猛烈，据分析，在”廉价啦“上销售mp3、电脑、手机等产品的商店就有好几家，更不用说其他网站上了，所以，我觉得我这种产品它的这一劣势也恰恰是它再不久的将来大放异彩的优势。另外，它的体积大的确存在着弊病，在售后服务上，我们担当着这么件大产品的运费等问题。在这一点上我们还将进一步实行措施。而且，现在的人们的消费观念并不认可网上购物，人们担忧网上的产品可能存在质量等一些毛病，所以，我们要打开我们这一行的市场还需要更大的努力。总体来说，我所代理的产品就是见效慢。

三、消费者分析

1、本产品的目标市场是面对全社会，消费群体更是无限的宽阔，尤其现在住宅建筑的进展如此快速，对门窗的需求量更是与日俱增。所以，装潢门的销售在不久的将来会成为一个热门行业。

2、本产品的全国各地拥有80多个代理商，每个商家都位于家具销售的繁华地段，那里都是人们购买家具的首选之处，应当说它的市场特别宽阔。

3、”廉价啦“是高校生零资本创业的网站，倍受社会的关注。知名度越来越高，我们的同学遍布全国，有着最快节的宣扬方式。又由于我们的价格比任何一家商店都要廉价，所以我们的顾客会日益增长。目前，长春地区人们的生活水平还处在进展阶段，价格仍是大多数人所最为看中的，那么我们就抓住了这样一个契机，把我们的商品推向社会。

4、据专家猜测高新区不久的将来将是长春最富有的地区，由于这是群英会集的地方，目前高新区正在大规模实行住宅建设，对本产品需求量甚大，尤其在沃尔玛四周的”东方家园“的建立，人们为了便利省时间，那里也将是人们购买家具的首选之地。所以对本产品又多了一个宽阔的销售渠道，我可以时常去”东方家