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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页计算机毕业实习报告范文把自身的专业学问用到了实践中,渐渐提高决问题的力量。为您供应《计算机毕业实习报告范文》最新范文,盼望对您大家有所借鉴!经过三个月的实习,让我不止把计算机专业学问用到了实践中,更重要的是让我明白了很多生存之道,为人处世的方法和提高了解决问题的力量。

我的实习单位是中国人寿厦门分公司的一个部门,虽然不是单纯的软件公司,没有每天都接触到计算机,不需要每天都跟代码打交道,但是作为计算机的毕业生,就业不行能都输送到软件开发岗位,许多都是计算机的应用,在中国人寿实习就是软件的应用。中国人寿是一个保险公司,公司历史悠久,是和共和国同年成立,这都是相比同业公司而言的。在厦门中国人寿分公司拥有九个支公司和三个部门,我就是在其中的一个部门实习。在信息沟通方面,具有很完备的信息管理系统。大大小小的管理系统就有六七十个,都是基于WEB的沟通系统。从业人员到高层的领导部门都有不同的管理系统,特殊是业务处理中心,客户服务中心,核保理赔的这些主要部门都有一体的系统。我能接触到的就是大部分都是营销有关的系统,但也有二十来个。有些是很常见的基于WEB的信息沟通系统,有些却还是很早以前没有鼠标掌握的系统。

技术的学问可以让我体现出我的专业性,在公司有许多同事对计算机都不是很了解,但是许多工作都是需要以计算机来帮助,我的实习岗位是组训助理,要做的事情之一就是培训,除了要培训他们的专业销售学问,同时也要培训他们使用一些帮助的工具。公司对业务员有一套比较完备的帮助系统EMSS系统。这个系统是关心业务员展业用的一个系统,里面的功能很强大。从业务员第一次见客户需要做的,记录的,到后期的追踪,到成为客户。整个过程都能通过这个系统完成记录,同时在这过程中需要的一些工具,比如客户的方案书,这个系统供应了一个很完善的设计,业务人员不需要很强的计算机实作力量就可以轻松地完成。还可以管理客户资料,把客户的信息统一管理,在客户要续保,或者生日时系统会自动供应警报。同时还可以每天的日程支配都可以依据这个系统完成。故此系统需要让业务人员充分利用其价值,就得教他们使用,许多人都不爱使用,觉得很费事,当然还有一个限制就是不是大家都有手提电脑,有些人的文化层次根本就跟不上时代前进的步伐了。一个系统的使用,往往能使用的都是某个模块,就像是EMSS系统,大家会用的就是方案书的制作,对软件来说的确是很铺张。

在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种力量,生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我有些感悟。

第一是要专心做事。做事情大家都可以做,但怎么样才能做好呢,尽力而为,全力以赴。都是一种态度,我觉得专心做事,最能达到把事情做好的地步。或许在开头时由于仔细事情做得会比较慢,但是长期养成一个仔细做事的习惯,可以让事情做得标准。把事情做好,作对,不用盼望没有人不知道。刚到实习岗位时,不是很习惯,由于这究竟不是在学校,而是接触一些比自己年纪更大的,假如事情没有做好,他们的一句话会更体现事情本身的重量。所以我非常的当心,尽量把事情做好。但是不是自己想就可以做好的,刚开头对许多业务学问也不是很熟识,所以我就遇到一个问题就努力去解决,在从这个事情发散开去,看看自己能不能想到其他会发生的事情,消失的问题。就这样渐渐的,我发觉很快,别人再问到相关的学问时,我就能答得上来了。真有种先见之明的感觉。所以只要专心去做事,进步就会很快。

其次是以学习的心态做事,在公司,我和同事们不同的就是,他们是为了生活来到公司上班的,而我是来实习的,我是来学习的。用这种心态做事,不会去计较得失。其实一个人的得失心假如太重的话,每天都在盘点自己的得与失,这是特别累的。用学习的心态做事,不会的时候就多问,不会担忧由于不懂而让经理们觉得自己学问缺乏。在遇到问题时准时的提出来,享有阅历的同事请教,立刻得到解决,下次遇到时就可以轻松了。用学习的心态去做事还有一个好处就是能学到许多别人的东西。人都有一种喜爱说的心理,表现的欲望。所以我就常常请教一些精英们,他们都很能说,其实在这请教的过程中不仅得到了他们的阅历还建立了一种信任的关系。人都是这样,喜爱说出自己的隐秘,然后又告知倾听者保密,有这层关系就会相互敬重。以学习的心态,以空杯的心态这样就可以让不会简单傲慢,我老爸常常提示我不能傲慢,到这个部门说实话,不是一个高端的群体,很多同事都年龄比自己小,有些时候说话真会搭不到一块儿去,感觉他们的学问面真要加强加强。假如不能虚心一点,很快就会落后,在保险公司,算是金融行业,刚开头去的时候对股票,期货,基金都一窍不通,但是他们或许都没有很高的学历,但讲起这些都条条是道。这就体现出自己的学问面还是很窄的,只是在自己的专业学问上了解多一些,而对金融方面就知道的少了。在公司有一个年纪较长得同事,是农业银行退休的,后来来到保险公司,他的为人虽然我不是很认可,但是只要听他讲股票期货这些金融方面的学问,我就会很佩服。或许人都是这样,喜爱敬重自己不知道的东西,总是憧憬自己没有的东西。或许也是这样,人类才不断地进步。我也是为了知道更多,开头学习这些金融学问。比尔盖茨说,二十一世纪是属于有学习力量的人。假如不时时用学习的心态面对工作,就很难在这个社会上生存,假如不用空杯的心态接受新的学问就很快就被社会淘汰。

第三是讲诚信,或许在学校的时候由于大家听到了太多这样的宣扬,又有许多活动都围围着诚信开展,高校生的心理都是有了抵触心情,这都是学校要教育大家要诚信,到了社会假如一个人不讲诚信就很简单别人隔离。要相互接触成为伴侣,假如不讲诚信就会令人反感,由于大家都是有选择权的。人无信不立,这是大实话。在公司,人多了什么人都有,就像是林子大了,什么鸟都有,的确是这样。现在的高校生虽然都有受过肯定的诚信教育,但真正能在行动上讲诚信的的确是不多,或许是由于这样,才有全国掀起诚意教育。在实习中,我们也有搞聘请,但是许多人都答应了下午几点到公司面试,但是误点了能打电话来的几乎没有。所以我在那常常会被经理们说,说现在高校生越来越不诚信了。虽然他们不是说我,但我却很有体会。我们的同事也有这样的,说好了几点到公司,但是却迟迟都不到。有些时候是经理找他们有事,让经理等,虽然经理不会由于他们吃到一次两次而fire人,但在领导的脑中就会留下印象,下次有什么好差事确定很难排上位。这就是区分。在一个公司假如树立诚信的形象就不会受到足够重视,这是一个特别严峻的问题,说明这个人在公司的价值已经无足轻重了,或许留住这个人只是为了让登记表上多一个名字,等到清人的时候,确定就是那些平常马马虎虎的人走人。在我们这样的半国企是这样,在外企就更严峻了,那叫自动消逝。在我熟悉的一个老者那,他告知我,在外企假如一个人在公司里资格老师,但是为人处事很马虎,不讲诚信,公司不会叫他走人,由于公司的进展还是有他的一份力气,所以董事会就会把他支配到一个没事可做的岗位,叫做边缘岗位,没有事情做,没有参加公司的决策,只是拿着以前的工资,没有什么福利,就这样,或许刚开头会觉得自己过的很逍遥,但是日子久了,没有人不会觉得无赖,所以就只有自动走人,这就是没有为人不好的后果。这个故事给我印象很深,其实社会的成分都是无形,表面上是一个很好的职位,这个好应当是前一辈们的说法,朝九晚五的工作,但是作为年轻人却是需要不断熬炼,不断学习才能进步的。所以一个人的进展和一个人的人平是分不开的。

第四是要敬重同事。所谓要想人敬己,先要己敬人。刚到公司自己的书生意气太重,做事好表现自己,不太会去考虑自己的行为会不会给别人造成不好的影响。爱出风头应当是想成就事情的人的一个优点,但也是一个缺点。或许自己的做法都是对的,比起同事的看法都好。但是却不能单刀直入地反对同事,反对别人也是要讲究艺术的。由于刚开头的稚嫩,让我吃了许多亏,往往我做的事,有一个年纪比较长的同事就会在背后给我挑刺,在同事之间就会留下一个不好的印象。虽说身正不怕影子斜,但是舆论的力气是很大的,一个事情原来只是很小的,但是一旦传出去就不是小事了。而且要解释都是很困难的。所以在吃过苦之后我就知道其实待人为善很重要,特殊是说话要讲究艺术。由于同事是每天一起工作的伙伴,假如把这个关系搞僵了,工作的乐趣就不存在了,会觉得事事都不尽自己的意愿,这样的心态就很难呆下去。

第五是沟通。在对下要敬重,对上要留意沟通,这方面我觉得我做得还不错。或许这是由于在学校担当了同学干部的关系吧,要常常和老师沟通是我的工作。所以在公司我也会给经理们沟通,把自己的想法跟经理讲,把自己对公司中发生的事发表自己的想法。由于在高层的领导是比较少了解到下面的人的状况,而我的工作就是要准时反馈下面的状况到上面。但这不是打小报告,不是把一些鸡毛蒜皮的事情上报,经理们才没有那么闲听一个书生的啰嗦,所以沟通也要讲究艺术的,要知道什么才是关键点,有句俗语不错,说打蛇要打七寸。这就需要平常要有敏锐地观看力量,要知道现在部门让经理们担忧的事情,对这些事情以自己现在的职位,依据同事的位置,不同角度去分析,最终得到的观点或许不是经典的,但肯定能让经理们觉得还是从实际状况动身来分析的。这就是专心,下次经理开会时或许就带上自己。这是一个不错的成长的机会。同时也建立了一层很强的信任防线。人都是在沟通中促进了解和信任的,而许多发生的误会也是在缺乏沟通中发生的,许多人没有沟通就自己在揣测,这样势必就越想越极端,导致短路,让简洁的事情简单了。所以良好的沟通能让自己很好的表现出来。

第六是不要怕吃亏。刚进这个公司,没有什么阅历,所以往往许多小事,琐事都是要我去做。刚开头,会觉得自己的力量就只限于这些事吗:过节了,要去买物品;置职场时,要吹气球。感觉很无聊,我想我是来学习的,不是来打杂的。但假如我越是这样想,就会觉得自己对这些工作越反感。后来我觉得不要这样消极地想,这些事情假如我不做,那就是要经理们去做了,那要我这个助理干嘛呢。所以我开头放宽心去做这些事。其实这些所事也就一会儿的功夫。从今我就大事小事都捡来做做,就是不闲着,这样过的还更踏实。和同事们相处,别人或许没有自己的心境,常会因他们的心情加压自己身上,这需要有吃亏精神,假如还是以硬对硬的话,势必会使境况危急。不如退一步,天宽地阔;忍一时,海阔天空。就是这个道理。我有这样的亲身经受,后来那

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