某信息技术公司岗位工作制度

某信息技术公司岗位工作制度

岗位工作手册

为贯彻落实公司、信息部“推行精细化管理”实施方案及会议精神，本

着“精细管理、科学进展”的原则，进一步提升我处的管理水平，强化执行

力，推进与加快我处设备管理、安全管理、节能减耗工作的管理步伐，走精

细化管理、精细化维修、保护，精细化操作之路，确保全年通讯无障碍，特

制订一下岗位工作手册：

1、信息化保护处管理制度

2、信息化保护处处长岗位职责

3、资料管理员的岗位管理制度

4、材料保管员的岗位管理制度

5、保护人员岗位管理制度

6、工具材料管理制度

7、每月工作例会制度

8、值班日记制度

9、职工请销假制度

10、请示报告制度

11、卫生值日制度

12、保护人员的技能学习日记

一三、障碍登记薄

14、材料领用登记薄

一五、职工绩效考核办法

16、信息化保护处与其他管理部门之间关系

17、企业信息化保护处管理的内容及要求

一八、集团程控交换机、调度系统、指令系统的分布及其功能情况

19、通讯系统保护设备的分布情况及各调度的联系表

20、如何保护调度总机、指令系统、电话等设备

21、监控系统的分布情况

22、监控系统保护设备的分布情况

23、如何保护监控设备

通过精细化管理工作流程，进一步完善管理制度，进一步强化信息化保

护处的执行力与制造力，使集团内部管理精益化，经济效益最大化。

一、信息化保护处管理制度

为完善信息化保护处的行政管理机制，建立规范化的管理，提高行政管

理与工作效率，使处内各项工作有章可循，照章办事，特制订本制度：

1、服从领导、听从指挥、认真负责，积极主动的搞好本处工作。

2、严格执行公司各项规章制度，努力工作、认真学习，不断进取，全

面提高本处的工作质量与效益。

3、要个执行技术、安全操作流程，严禁违章作业，防止意外事故发生,

在保证安全的前提下做好本职工作。

4、严格按照集团规定与业务流程，及时为各单位办理通讯与维修保护

业务。

5、严格执行月计划维修任务，按照统一保护、分片包干、责任到人的

制度要求，勤查、勤看、勤保护，发现问题及时处理，确保线路畅通，设备

运行正常。

6、定期与不定期的检查各单位系统状况，认真听取各部门意见，虚心

请教，潜心钻研，针对存在的问题提出合理改进方案，不断改进，让系统发

挥其最大作用。

7、发生问题，敢于负责，主动承担，发扬军事化团队精神，一切以集

团利益为重，尽快排除故障，确保生产。

8、不断学习，提高个人素养及专业技术，学到的知识要与日常的工作

紧密联系，做到学以致用，尽快应用到实际保护工作中，以习惯集团的进展

而要。

9、从个人做起，从身边的小事做起，爱护公物，勤俭节约，做一名合

格的安泰优秀员工。

二、信息化保护处处长的岗位职责

1、根据集团的要求与公司的年度工作安排，组织职工认真学习贯彻执

行，并结合本处的实际情况，制定信息化保护处的工作计划、措施，确保任

务的圆满完成。

2、尽职尽心的完成公司领导交给的各项任务，保证按时按质按量的完

成任务，使领导满意。

3、不断组织员工学习科学文化知识，不断增强对企业文化的学习与对

业务技术水平的提高，以习惯安泰集团的进展需要。

4、定期与不定期的征求用户对电话保护工作的意见，并针对存在的问

题，提出改进意见，使用户满意，保证通讯系统的畅通无阻。

5、主动积极协调好与集团其他厂或者者是部门的关系，特别是介休电

信部门，虚心同意电信部门的行业管理与技术指导，部断提高我们的技术水

平，以便更好的为集团服务。

6、经常向部门领导汇报工作，取得领导的支持。要相互团结，以诚相

待，为安泰信息化保护处多做奉献，使工作再上一个新的台阶。

三、资料管理员的管理制度

1、刻苦学习，认真工作，积极负责完成好领导交给的各项任务，做到

心中有数。

2、信息化保护处技术资料的收集、集团电话资料、监控资料等登记管

理是一门细致的工作，要不断学习'等基本的操作技能，力争把新资料登记

好，使新入人员一看一目了然，同时把旧资料保管好，确保有据可循、有据

可查°

3、技术资料属于信息化保护处的BaoMi资料，坚决不能外借，更不能

外泄。

4、把每月的资料核实后装档，以备日后查阅。

四、材料保管员的岗位管理制度

1、服从领导、听从指挥，努力学习，不断提高个人素养与工作能力，

完成好领导分配的工作任务。

2、遵章守纪，严格执行规章制度，树立良好的职业道德形象，做一名

合格的安泰员工。

3、认真做好材料、工具、仪表等电话器材的领用、登记保管，按规定

执行，未经领导批准，部的私用、不准外借。

4、爱护电话器材及监控器材，保管材料要认真负责，细致管理，堆放

有序，分类标号，做好保护后勤保障供应工作

5、库存材料每月底要清点一次，认真核对，以报表的形式上报领导审

核；对清点过程中有需要申报的材料，写清名称、时间，经领导批准签字后,

交物资部门进行购买。

五、保护人员岗位管理制度

1、服从领导、听从指挥，主动积极搞好自己担任的本职工作。根据统

一保护、分片包干、责任到人的规定，对自己分管的电话设备、监控设备做

到运行正常良好，畅通无阻。

2、严格执行各项规章制度，遵纪守法，做一名模仿的保护人员。

3、严格执行信息化保护处技术安全操作规程，严禁违章作业，防止意

外事故的发生。

4、执行月计划保护任务，保证当天的故障当天修好，团结一致共同完

成。个人包片要勤跑、勤看，及时发现问题，及时报告，保证整体与分片的

电话都好使，各点的监控图像都清晰，方便用户，服务公司。

5、不断学习，提高自身的素养及保护技术，以习惯安泰集团进展的需

要。

6、与电信部门、各厂家搞好关系，不断同意业务技术指导学习，为安

泰通讯奉献自己的力量。

六、工具材料管理制度

1、信息化保护处配发的工具、器材及保护材料，均属于公司所有，人

人都要爱护、节约使用，满足日常电话通讯、监控系统的需要。

2、领用各类材料、工具按程序进行报批审核规定，维修材料以月报计

划，以月领用，工程材料按预算报批。

3、所使用保护材料务必保证质量，劣质产品绝对不能用在正在运行的

设备上，否则造成后果要追究当事人的责任。

4、工具、材料进来有登记，领用有签字，做到账物相符。

5、电话维修材料、工程施工安装材料未经领导准许，不得挪作它用，

工具仪表不准私自外借。

七、每月学习例会制度

为了加强管理，认真贯彻执行集团全年工作任务，结合信息化保护处的

实际情况，特制订学习例会制度如下：

1、会议时间：每月1号上午8：30

2、会议地点：信息化保护处办公室

3、参加会议人员：信息化保护处全体人员

4、主持人：处长

5、会议内容：

①每人汇报上月保护任务的完成情况；工程完成情况；其他任务完成情况;

本月发生过的重大问题及处理结果；相互学习、相互交流，做到心中有

数；②时刻注意员工的思想动态及存在的问题并及时的教育；③遇到重

大事项及时申请，望集团其他部门协助解决。

6、因公或者因私缺席会议，需向处长请假。

7、有重要内容的会议请主管领导参加指导。

8、例会制度月月执行，无故不到者，将受到处罚。

八、值班日记制度

为了加强管理，使考核工作有凭有据，结合现状特制订值班日记制度。

1、值班日记分为两种：一种是障碍登记业务，一种是保护人员的保护

日记。

2、障碍登记业务记录当日上报的障碍数量及重要记事，保护人员将当

日的保护工作、处理障碍问题全部登记到障碍登记本上。

3、处理障碍日记要求每个员工认真填写，经检查发现有漏填或者者填

不全的要按考核标准分数。

4、关于弄虚作假，胡编乱造欺骗领导的，不事实求是填写日记的，

要严肃查处，屡教不改者辞退。

5、障碍登记日记、保护日记以天登记，以月装订，并装档案，以

备日后查阅。

九、职工请销假制度

1、请假需写请假条，请假一天报处长批准，三天的由部门主管领

导批准，三天以上的报公司分管副总批准。

2、职工每月可请事假三天，三天以内的扣当天工资的30%,超

过三天的天数全扣。

3、职工加班，经领导批准，有书面记录的，当月能够顶请假天数；

假如本人没有请假又加班的给予当天工资的30%嘉奖。

4、病假根据医疗部门建议书，视病情而定假期；病假原则上不扣

工资，但超出病假天数的工资以后，按工资的2倍扣除；病假期满后，

职工要主动向领导销假，续假务必履行手续。

5、婚丧假准假一周，不扣工资。

6、严禁“告假”，准不准不来上班，违者按旷工处理。

十、请示报告制度

1、信息化保护处是信息部门下设的一个处室，它的任务是保护全

集团的电话设施，监控系统及对讲机，保证集团电话畅通，服务于机

关处室，各个厂（如钢厂）。

2、信息化保护处严格执行集团“程序化”“标准化”“科学化”

“精细化”四大管理。关于重大情况务必填写请示报告表，领导批准

后方可办理。

3、信息化保护处发生重大事故应及时向主管领导报告，并履行书

面材料，将缺失降到最低。

4、信息化保护处工程施工前务必要有批准的施工方案，以防止发

生意外。

5、信息化保护处在集团正确政策的指导下，在部门领导的正确领

导下，努力学习，认真工作，认真执行请示汇报制度，取得了各级领

导对信息化保护处的支持。

十一、卫生值日制度

为了给大家的工作提供一个舒适的工作环境，贯彻执行集团清洁

生产条例，特制定卫生值日制度：

1、信息化保护处工作人员上班要衣着整洁，树立安泰崇高形象。

2、工作室内要保持清洁卫生，不脏不乱。

3、办公用品、电话设备器材、监控设备器材、要摆放有序。

4、工作场所不准堆放私人物品。

信息化保护处卫生值日表

H星星星星星

期期期期期期

—■二三四五

姓梁郭雷王

名建联鹏耀

文勇胜

5、假如发现值日者没有值日，罚值日一天；假如不听安排，甚至

与领导顶嘴，罚一个星期或者者辞退。

十二、保护人员的技能学习日记

为了提高技能技术水平，掌握电话维修技能，掌握监控维修技能，甚至

要掌握先进设备的技能技术，以习惯安泰集团的进展需要，特制订下列技术

学习制度：

1、每月十五号上午九点为技能学习时间（如遇特殊情况可改为下午两

点）

''2、要紧学习技能技术的安全操作规程，电话、监控、对讲机的基本原

理与基本的维修知识

3、学习关于电缆的操作规程如：（白、红、黑、黄、紫）、（蓝、桔、

绿、棕、灰），运用数学乘法原理可知能配25对线等。

4、要认真学习技术的培训，要现场进行比赛，看谁能更快、更准、更

有效的把工作做好，关于上进的职工要给予一定的鼓励（如奖励50元），

关于不求上进的员工要给予警告，甚至开除。

5、要将学习的技能技术与实践相结合，做到学以致用，循序进渐，不

断提高个人的思想素养与技能保护素养。

十三、障碍登记薄

为了规范信息化保护处的管理制度，确保障碍登记并及时处理障碍问题,

保证当天的情况当天做完，特制订下列制度：

1、每天上报的障碍要全部登记。

2、派出时间与修复时间要严格登记，严禁趁出去修电话的时间去办私

事。

3、故障原因一定要写清晰，以便大家一起学习，积存经验，方面以后

的工作。

4、具体形式:

日期故障电话查修派出修复故障备注

号码地址员时间时间原因

十四、材料领用登记薄

为了规范信息化保护处的管理制度，明确材料的去处，保证材料与其他

厂的核算对上号，确保费用的核算准确，特制订下列制度：

1、关于用了的材料要严格的登记在材料领用登记薄上，（时间、用往

何处、数量）等。

2、领用材料时要有领导的签字与材料管理员核对所领材料后，方可领

取。

3、领用材料务必严格登记，防止弄虚作假，以便更好的核对账务，核

对费用。

4、具体形式:

材料数量领用人时间备注

卜五、职工绩效考核办法

为了服务于集团，服务于基层，服务于生产，这就要求我们在日常的保

护工作中不能有丝毫的马虎与松懈，同时为了提高员工的工作积极性、主动

性；不断鼓励员工开发自己的潜能，求上进的精神，特制订下列考核办法：

信息系统管理部职工绩效考核表

岗位名称：姓名：考核日期:

项目及考核内容配分主管领导部门领导

能时时跟进、追踪所有工作，并能够准确、及时总结与

26-30

改进

工作任务

能积极跟踪工作，对困难工作尚需监督、指导20-25

30%

常需领导监督方可完成工作，10-19

经常不能完成任务10下列

在任何条件下都能准确、及时、保质完成工作20

完成任务质量尚好，但还能够再加强一五T9

工作质量20%

工作疏忽大意，但能够及时发现并改进10——八

工作质量不佳，经常出错，较大影响工作10下列

具有丰富的专业技能，能充分完成本职工作一三—五

工作技能一具有一定的专业技能，但对完成任务尚无障碍8-12

五%技能程度稍感不足，执行任务常需请教他人5-7

对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5下列

积极学习专业知识，提高业务水平，竭尽所能完成任务-1三---五

工作态度与有责任心、工作主动努力，对工作认真负责8-12

责任感一五%交付工作常需督促方能完成5-7

敷衍了事，无责任心，做事粗心大意5下列

具有很强的团队意识，主动协调，互帮互助9-10

团队意识10%具有一定的团队意识，肯应他人要求帮助别人5-9

团队意识较差，自由散漫，难与别人合作5下列

自觉遵守与保护部门、集团各项规章制度9-10

纪律性10%纪律观念不强,需监督，偶尔违反规章制度5-8

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5下列

总评总分：定量分：定性分：

考核人签名主管领导确认

十六、信息化保护处与其他管理部门之间关系

1、在部领导的指导下，组织起草集团通讯管理方面的措施与方案，报

有关部门与领导审查与批准后组织实施。

2、组织配合新上项目做好通讯设施的安装与通讯线路的接通工作，为

工程建设的顺利完成提供通信保障。

3、组织办理集团内部程控电话、指令电话、调度电话、宽带的开户审

批手续与拆迁工作，经主管领导批准后，组织架设线路与安装电话，组织维

修与话费结算。操作如下：

(1)集团内部程控电话由信息化保护处保护员实施安装

①需要安装程控四位数电话的单位，应当申请填写《程控电话安装申请

报告》，经报厂、部级领导签字，经部门领导批准后转信息系统管理部信息

化保护处组织实施。

②信息化保护处接到《程控电话安装申请报告》后由信息化保护处保护

员结合电信资料考察分析是否有条件安装，关于有条件的由信息化保护处联

系网通公司办理有关手续后，由信息化保护处保护员负责安装。

③信息化保护处保护员在程控电话数据开通48小时内，应按电信安装

标准予以安装。

④对暂无条件安装的，信息化保护处应提出建议。由申请单位配合改善

条件尽快实施安装。

(2)开通外线程序

①集团所有要开通拨打外线功能的部门应填写《开通外线申请报告》，

报告中要求注明开通外线的原因与所开通的号码，报副总批准后转信息化保

护处办理。

②信息化保护处接到《开通外线申请报告》与副总的批示后，负责联系

网通公司并负责办理有关手续，手续办妥后予以开通，同时由信息化保护处

保护员安装卡式智能管理电话并对话费进行有效操纵。

（3）集团宽带的开通调试安装由信息化保护处保护员负责

①集团需要开通宽带上网的单位由本单位写出《宽带申请报告》，报告

中要求写明开通的原因、用途，并写清晰需要开通的号码及具体安装的地点

报副总签字后转信息化保护处实施。

②关于个人付费的用户除写出开通原因、用途，所开通的号码及具体安

装地点之外还需要写明由谁来付费并留下个人固定的联系方式然后交信息化

保护处并按规定支付相应的费用。

③信息化保护处接到《宽带申请报告》后，严格审查有关的信息，并做

好相应的登记，同时与网通公司联系并负责办理有关的手续，手续办妥后信

息化保护处保护员应在48小时内予以安装并调试。

（4）集团各生产厂厂内的调度电话与指令电话由各厂电信保护员实施安装

①各单位在需要安装调度、指令电话时、由申请单位填写《调度电话安

装申请报告》或者者《指令电话安装报告》，其报告要求明确安装原因，安

装的具体地点与是否需要防爆功能等有关事宜，然后经本厂厂长签字报信息

化保护处。

②信息化保护处接到《调度电话安装申请报告》或者者《指令电话安装

报告》后，由信息化保护处保护员结合电信有关资料对现场进行勘察，关于

有条件安装的在信息化保护处保护员的监督指导下，由申请单位所在厂派出

厂区电信保护员实施安装。

③厂区电信保护员在接到安装任务时，务必在48小时内按要求予以接

通。

④对暂无条件安装的，信息化保护处应提出建议，由申请单位负责改善

条件尽快实施安装。

（5）对讲机的配置与保护

①集团各单位使用的对讲机由信息化保护处统一管理

②需要配置对讲机的单位应填写对讲机购置申请报告，申请报告应注明

使用对象与配置对讲机的必要性，报分管副总批准后转信息化保护处备案后

方可由物资公司采购。

③使用单位领用对讲机后应到信息化保护处进行台账登记、明确持机人、

统一编号、注册频道信号。

④对剪辑出现故障时，持有人应及时将对讲机送信息化保护处进行维修,

不得私自拆卸。

（6）拆机、移机程序

①各单位在拆机或者移机时应写出拆机话机或者移机的报告，报告内容

要求注明话机类型（程控、指令、调度）拆、移机原因及所拆、移机的具体

地点与号码，经厂长或者主管领导签字后，转信息化保护处办理。

②信息化保护处在接到《拆机、移机报告》后，应按照各自的分工通知

保护员在48小时内负责拆机或者移机。

③凡配置对讲机的单位由于工作变迁等原因，不再需要使用对讲机时，

应将对讲机交回信息化保护处，由信息化保护处再行分配。

4、组织保护员认真学习技能知识，并要求他们维修保护各厂区程控电

话、指令电话等，确保不影响生产，同时也希望各厂的领导能积极配合我们

的工作，努力做好通信方面的保障。

十七、企业信息化保护处管理的内容及要求

(1)信息化保护处根据生产的实际需要，结合集团进展的总体规划，编制

集团的电信进展规划与年度计划，并纳入集团《生产经营计划》进行管理。

①各单位在上新项目前对需要购置的电信设备，应将其电信功能与具体

要求书面报信息化保护处。

②信息化保护处应组织对各单位提出的电信功能与要求进行论证，必要

时应联系设备厂家进行协商，以满足各单位的要求。

③信息系统管理部要每年组织召开一次电信进展讨论会，征求各方面对

电信工作的意见，继而完善集团电信进展规划与编制年度计划。

(2)电信工程施工单位要严格在信息化保护处保护员的监督下，按国家或

者行业电信施工标准进行施工。

①工程管理部应督促施工单位办理电信工程开工手续。

②电信工程施工单位在施工前应将施工方案报信息化保护处审核后方可

开工；施工中信息化保护处保护员参与监督。

③电信处应根据施工方案督促施工单位对新建或者改建道路、建筑物进

行电信管道敷设、对新建项目中的桥梁工程预留电信管道位置、对建筑物应

当按照国家与集团有关规定进行电信布线并设置交接箱或者者分线盒；

④电信处应根据施工方案督促施工单位对新装电信总机设置配线架、线

序按国家标准接入并与分线盒一一对应；未按设计标准建设电信设施的，电

信处应会同工程管理部责令施工单位限期整改，并由施工单位承担电信工程

所需的全部费用，直至电信设施验收合格。

(3)电信电缆的敷设

①电信电缆敷设时首先应确定其规格、型号、长度是否符合设计要求;

②为了防止产生涡流效应，不一致的电缆应分工敷设；

③线路应尽量按最外径敷设，横平竖直，不能交叉，并注意不要损坏电

缆外部保护层的颜色；

④线路不应敷设在易机械损伤、有腐蚀性介质排放及有热源、强磁干扰

的区域；

⑤线缆铺设后应认真校线，注意悬挂电缆排及线号，剥线时不得损伤电

缆绝缘皮；

⑥电缆接线应按照对线接线，防止对线混乱。不一致组合的对线按照下

列组合顺序接线：蓝、橙、绿、棕、灰，为主色；白、红、黑、黄、紫为副

色，以二十五对为一组。

⑦未按规定敷设电缆，应责令其限期整改并承担所需费用。

(4)电信工程竣工后，施工单位上交的电信项目竣工图应符合电信标准的

要求，线路走向、分线盒位置、用户资料等有关手续齐全，电信处将会同工

程管理部对竣工工程的电信项目进行验收，验收合格后方可正式交付使用。

十八、集团调度系统、指令系统的分布及其功能情况

1、调度系统、指令系统的分布情况

总机统计

单位产品型号总容量有用容量出厂日期备注

120坐席双坐

生产总调度02数字程控调度总机80门20门2006.5

席

大机焦备煤中控02数字程控指令扩音对讲100门100门2004.9

化产中控02数字程控指令扩音对讲40门40门2004.9

大机焦调度02数字程控调度总机200门120门2004.9200单坐席

一电厂沈阳与光电子有限公司120门64门2007.01.20128单坐席

二电厂沈阳与光电子有限公司120门80门2007.01.20128单坐席

128坐席双坐

三电厂沈阳与光电子有限公司120门100门2005.11

席

洗煤调度C902型数字程控调度机120门120门2003.05120单坐席

炼钢厂1#炉02数字程控调度总机120门110门2004120单坐席

炼钢厂2#炉02数字程控调度总机120门40门2008120单坐席

炼钢厂1#炉指令02数字程控指令扩音对讲80门72门2004

石灰窑指令02数字程控指令扩音对讲80门64门2007.01

240坐席双坐

铁厂调度02数字程控调度总机200门72门2006

席

铁厂1#炉02数字程控调度总机80门50门2003.1280单坐席

铁厂2#炉02数字程控调度总机80门60门2003.1280单坐席

铁厂3#炉02数字程控调度总机80门40门2007.0480单坐席

供电部地调2000-06D申瓯通信80门32门2006.02.80单坐席

烧结调度02数字程控调度总机80门80门2004.1180单坐席

烧结配控02数字程控调度总机40门32门2004单坐席

烧结主控02数字程控调度总机40门32门2004单坐席

烧结指令02数字程控指令扩音对讲40门32门2004

高线指令02数字程控指令扩音对讲60门53门2009

高线调度02数字程控调度总机80门58门2009

程控总机2台

调度总机一五台

指令总机8台干熄焦与干熄焦电厂的两台总机未交接

开通外线2—五部对讲机608部

开通宽带71部

程控电话920部

调度电话988部

指令电话425部

电缆大约72000米左右

2、要紧介绍数字程控指令通讯系统

(1)要紧功能

①自动交换功能

任一分机均可通过拔号方式实现话路自动接续，用扩音呼叫方式代替交

换机的振铃呼叫，被叫用户摘机后进入正常对讲状态。

②强插通话功能

当被叫用户占线时，可通过拨特定号码实现插入通话，即三方通话，也

可利用优先处理次序实现插入通话。

③会议功能

具有全呼与组呼功能，可召开全体或者分组会议，用户可通过传声装置

收听讲话。已摘机用户通过受话器收听，也可挂机用传声装置收听，会议过

程中任一用户均具有发言权。

④优先处理程序

优先级别为全呼优先，组呼次之，选呼最低。低级别呼叫用户呼叫或者

通话过程中，如遇高级别呼叫来到，可被高级别呼叫插入，如今，该用户可

收听高级别呼叫内容，待高级别呼叫结束后，自动恢复低级别呼叫。

⑤自动复原功能

当被叫用户扩音系统启动而无人应答时，当主叫用户挂机后，被叫用户

自动关闭其扩音系统。

⑥任一用户分机通过主机具有如下功能：

A、全呼功能B、组呼C、选呼D、强插功能

(2)技术指标

①用户条件

A、环路电阻：21KQ

B、同意线间电容：W0.5MF

C、绝缘电阻：220KQ

②传输损耗

在27之间

③传输损耗随时间的短期变化W+0.2

④衰耗频率失真

(300400)-0.6〜+2

(400600)-0.6〜+1.5

(6002400)-0.6~+0.7

(24003000)-0.6〜+1.1

(30003400)-0.6-+3

⑤增益随输入电平变化

+3.0〜-400+0.5

-40~-500+1.0

-50〜—550+3.0

⑥杂音

衡重杂音:W—65

非衡重杂音：w-40

⑦串音衰耗：>-67

⑦扩音最大输出功率(1000)25每户

⑧扩音失真度(1000)W7%

⑨扩音频率特性(以1000为基准)3003400:+3

⑩安全指标：

抗电强度：在电源进线对地及机壳间施加一五00V,历时1无飞狐或者击穿。

绝缘电阻：在500()下测量电源进线对地及机壳不小于20MQ。

工作条件

A、温度：一五〜30℃

B、相对湿度：40%〜80%

C、工作地线的接地电阻为不大于5。

D、保护地线的接地电阻不大于8Q

E、电源：电压22010%,频率为50+5%

⑶工作原理

数字程控指令通讯系统主机以数字程控交换部分为核心，用扩音呼叫方

式代替交换机的振铃呼叫，主叫用户摘机拨通被叫号码后，被叫方的放大器

启动，主叫方通过扬声器呼叫被叫用户，被叫用户摘机后双方进入正常对讲

状态。

主机由程控交换部分与放大器单元构成。程控交换部分由电源、主控、时钟

信号音、会议、用户等单元构成，它们要紧完成自动交换、会议桥、及时放

大器的操纵等功能。其中主控单元完成对交换网络与用户单元的操纵，负责

数据、命令处理及其各类功能的实现工作。时钟信号音单元负责提供系统必

要2M、4M、8K时钟及为用户单元提供所需要的各类信号音，会议板可实现

多路语音信号的桥接，使系统在全呼与组呼时能实现多方通话。用户单元负

责为分机提供馈电电流，监视分机的摘、挂机状态，并将用户状态传送到主

控单元处理，用户单元具有编解码功能，还能够根据主控单元的操纵信号完

成对放大器的操纵。电源部分提供系统所需的工作电源与馈电电源。放大器

单元由四个放大电路构成，每个用户占用一路，每户最大输出功率25W,它

们的启动与关闭受交换部分操纵。

工作原理框图如图所示

（4）结构特征

系统由主机、分机、扬声器、音箱、分线盒及通讯电缆等构成。数字交

换部分使用插接式模块化结构，可方便地根据用户需要构成不一致配置，放

大器部分使用积木式集中扩音方式，便于扩充与保护。外线使用市话电缆，

四线制。

主机使用柜式结构，内部电路板与功放盒使用插接式安装。分机有壁挂式与

桌式两种结构。

（5）使用与保护

①使用方法

首先将分机电缆与功率线电缆连接好，使主机正常运行。

A、选呼

首先将分机连接好，拿起任一分机手柄，拨任一分号码（第一组内分机

拨1XX,第二组内分机拨2XX）.即可呼叫该分机，并与之通话。

B、组呼

拿起任一分机手柄，拨任一组号（0X）,可选通该组所有分机的放大

器，且该组内任一分机均可摘机发言。

C、全乎

拿起任一分机手柄拨“9”，可选通所接的所有分机，且任一分机均可

发50

D、强插功能

首先使甲分机与乙分机通话，拿起丙分机手柄，先拨“7”，再拨甲分

机号码，应能插入甲与乙的通话，任一分机挂机后，不影响另两方的通话。

E、优先处理程序

首先使甲分机与乙分机通话，拿起丙分机拨甲分机所在的组号，应能插

入甲分机的通话，当丙分机挂机后，甲乙分机可恢复通话。拿起丙分机拨

“9”应能插入甲分机的通话，待丙分机挂机后，可恢复甲、乙分机的通话,

待丙分机挂机后，可恢复甲、乙分机的通话。

F、自动复原

拿起任一分机的手柄，拨另一分机号码，选通该分机后，主叫用户挂机,

被叫分机应自动关闭其扩音系统。

3、要紧介绍02—数字程控调度系统

(一)、系统要紧功能及配置

(1)要紧功能

1、调度单键直呼分机

2、分机拨“5”直呼调度

3、操作键盘显示分机号码

4、主机忙闲状态显示

5、微机显示故障

6、调度跟踪转移

7、双音频脉冲话机全兼容

8、自动检测

9、调度强插、强拆

10、分机等级设置

11、调度与分机多方通话

12电话会议功能

一三、数据掉电保护

14、分机自动交换

一五、分机拨外线

16、中继多方出局

17、中继转换

一八、电脑话务员

19、中继数可任意

20、中继出局呼叫限制

21、传真服务

22、调度录音

23、有无线接口

(2)系统配置

1、系统要紧电路板

①主控板：整个系统的核心操纵部分，要紧由96系列单片机、交换网

络与测试电路构成。

②时钟信号音会议板：产生系统所需的各类时钟频率信号与拨号音、忙

音等各类信号音，并

③二次电源板：要紧电源模块与铃流模块构成，提供+5V、-5V电源及

频率25交流75V的铃流。

④普通用户板：提供八个用户接口电路

⑤环路中继板：提供八个环路中继接口

⑥键盘操纵板：64256门键盘的操纵

⑦数字中继板

⑧数字用户板

⑨磁石中继板

⑩载波中继板

2、系统配置情况

①简易型

一次电源、二次电源板、主控板、时钟信号音会议板等公用部分均不使

用备份方式，另外操作台使用单坐席（不配副台）

②标准型

一次电源、二次电源板、主控板、时钟信号音会议板等公用部分均使用

备份工作方式，操作台使用双座席（配置副台）

③豪华型

它是在标准型的基础上加配微机操作保护、电脑录音等一些附属外设。

（二）工作原理及设备简介

02一数字程控调度系统，它以96系列单片机的80C196作为操纵微处理

器，加拿大公司的8980构成512X512时分交换网络，88632c作为模拟用户

线接口，88632作为环路中继接口，两片8924提供64门会议通道。为了提

高系统的可靠性，系统公用板使用全部热备份工作方式，使用高级语言96

程序设计语言编程。

1、一次电源：给二次电源提供-48V电源

2、二次电源板：二次电源板要紧由两个模块（电源模块与铃流模块）构成,

提供+5V、-5V电源与25频率〜

75V的铃流。

3、时钟信号音会议板：

①时钟部分：

32.768的晶振通过74（）74分频，送到数字锁相环电路8941,提供出2M、

4M与8K的时钟信号，同时通过74（）393、74（）一三8、74244产生16条

板选信号。

②信号音部分：

单片机80cl96片012）、程序存储器27c64（U016）地址译码16V8（G1）、

触发器74（）74、锁存缓冲74373、8X3信道的数字交换网络8980（U0一三）

与协议操纵器8952（U0—五）构成了信号音部分，提供“拨号音”“忙音”

“空号音”“静音”“证实音”“回铃音”“催挂音”等主机所需的信号音。

③会议部分：

80cl96（U017）、16V8（U023）、74373（U0一八、U024）、27C64

（U022）与两片8924构成会议部分。

1、用户板：用户接口芯片8861、编解码与滤波器8965、双音频收号器

8870.

2、中继板：环路中继接口芯片88662.

3、键盘操纵板：操纵薄膜键盘

（三）工作环境

1、接地

工作地、保护地、建筑防雷地分开设置

工作地线电阻不大于5。

保护地线电阻不大于8。

使用综合接地或者联合接地时，接地电阻不大于0.5Q

机房内各机架的地线电位差不大于0.5V

2、环境条件

长期工作条件：

温度：0℃-35℃

湿度：20%-80%

洁净度:直径大于5的灰尘浓度W30000粒/立方米

灰尘粒子为非导电、导磁性与非腐蚀性

短期工作条件：

温度：0℃-45℃

湿度：20%-90%

贮运条件：

温度：-30℃+6