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文档简介

关于大学生网上购物市场调查设计方案学校:南昌理工学院班级:12级工商管理本科(二)班组员:余柳秀、刘丹妮、袁秀琴、汪桔蓉、万亮指导教师:伍应环完成时间:2015年4月19日目录调查的背景……………2调查的内容……………2调查范围、地点、对象、分析单位及时间框架……2调查范围……………2调查地点……………3调查对象……………3分析单位……………3时间框架……………3调查资料的收集方法和分析方法……3资料的收集方法……………………3资料的整理方法……………………3(三)资料的分析方法……………………3成果形式………………3调查人员的组成、组织结构和培训安排……………4确定调查的时间进度和经费使用计划………………4(一)调查的时间进度安排………………41、准备阶段…………42、实施阶段…………43、结果处理阶段……………………4经费使用计划………4附:大学生网购调查问卷 第第页七、确定调查的时间进度和经费使用计划(一)调查的时间进度安排1、准备阶段(1)确定调查的具体题目,确定调查次课题的目的和意义(2)对题目进行操作化,使调查的内容更加具体(3)确定调查对象、调查地点、分析单位等(4)设计调查问卷2、实施阶段:以自填问卷法和当面访问的方式,由调查人员广泛的收集与此课题有关的各类信息。3、结果处理阶段:将通过调查问卷收集来的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的方式表述出来。(二)经费使用计划1、打印费:20元2、问卷调查费:50元3、统计费:70元附:大学生网购调查问卷同学们:大家好!现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百忙之中给与帮助和支持,谢谢您的合作!你的性别是:所在学院:1.您所在的年级是:()A大一B大二C大三2.你是否有网上购物的经历:()A有B没有(回答有的请接着回答3-10题,回答没有的请接着回答第11-15题,16-25两者都需要回答)你选择网上购物的理由是?(多选)()A节省时间、节约费用B学校去市区购物不方便C寻找新奇商品D出于好奇E时尚、款式新颖F受身边朋友影响G可以货比三家,没有营业员施加的压力你选择网上购物的支付方式?()A通过第三方担保(例:支付宝、易宝)B网上银行直接转账C电信支付方式(例:手机、固定电话)D货到付款在网上购物你经常选择的产品是(多选)()A书籍及影音类B衣服饰品C礼品D手机及数码产品E电脑及配件F生活和体育用品G美容化妆品H食品类I其他你在网上购物的频率?()A平均每季一次B平均每月一次C平均每礼拜一次D更多您平均每月的生活费用大概是()A600以下B600至1200C1200至1800D1800以上您平均每次购物的金额范围是()A100元以下B100至200C200至500D500至1000E1000以上你在网上购物遇到的主要困难是()A物品描述不清,难辨真伪B商品种类和网站数目太多C界面复杂,不易操作D在线支付方式不安全E网站速度太慢F到货速度太慢10.你觉得现在几大著名购物网站(淘宝、易购)有无不足之处11、你没有尝试过网上购物的原因是?(多选)()A不知道如何网上购物B习惯传统购物C商品质量难以保证D害怕网上支付不够安全E网上购物程序太麻烦具备了哪些因素你会选择网上购物?(多选)()A网站商家信用度高B价格低于市场价格C免费送货D开设赠送抵金卷E其他有人告诉你网上购物非常安全,货物质量也有保证你会选择网上购物吗?()A会B不会C有可能如果你尝试网上购物你会购买些什么物品?(多选)()A书籍及影音类B衣服饰品C礼品D手机及数码产品E电脑及配件F生活和体育用品G美容化妆品H食品类I其他你将来会尝试网上购物吗?()A会B不会C不好说你身边的同学、朋友中有人选择网上购物吗?()A非常多B少部分人C很少人D几乎不在网购中哪些因素对您影响最大?(多选)()A价格B邮费C网友评价D卖家信用E实物F其他你所能接受的最长到货时间是?()A24小时内B3天内C一星期内D无所谓19.你了解网上购物的流程吗?()A非常了解B了解不多C有点不了解D完全不了解你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)()A非常B有点C一点都不21.你觉得网上购物的可信度有多少?()A80%--100%B60%--80%C40%--60%D40%以下你有无网上购物受骗的经历()A有B没有23.如果你在网络购物中遇到购买的物品有质量问题或和网上图片有偏差,你会怎么做?()A反正东西不多,吃点亏算了B非常生气,再也

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