2023年业务知识-中国人寿保全测试知识考试冲刺-历年真题演练带答案

（图片大小可任意调节）2023年业务知识-中国人寿保全测试知识考试冲刺-历年真题演练带答案第一卷一.参考题库(共20题)1.存在借款的保单失效后，若未能在两年内成功复效，保单状态置为（）A、有效B、失效C、销户D、永久失效2.犹豫期解除合同若公司已支付过体检费，应从（）中扣减已付体检费。A、保费B、销售人员佣金C、保单3.保险费垫交的时点为宽限期间届满的（），垫交保费的利息从垫交之日起计算。A、当日B、受理日C、次日4.复效必须由（）亲笔签名A、投保人B、被保险人C、受益人D、法定继承人5.对于权益转换后的新合同，被保险人在新合同生效之日起（）日内因疾病死亡可以作为保险责任。A、365B、60C、1806.若保单处与（）状态，则不能转帐付费。A、保费垫交B、借款C、质押D、有效7.下列保全服务项目中，通常会需要核保的有（）。A、权益转换B、增加保额C、复效D、新增附加险8.清单汇交人申请解除汇交事件号下的个人保险合同，必须得到该合同投保人的书面同意，退保金划回（）指定的银行账户。A、汇交单位B、投保人C、被保险人D、业务员9.对于选择自动垫交保费权益的保险合同，保险费自动垫交的时点为（）A、宽限期届满的次日B、保单生效对应日C、宽限期间的最后一日D、保单生效对应日的次日10.出国告知及授权处理时，需要提供的资料有（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、《授权委托书》C、投保人身份证明、出国人员身份证明、受托人身份证明D、保险合同11.下列属于一人办结的业务有（）A、减额交清B、补充告知C、职业变更D、变更受益人12.普通个人寿险保险合同补/换发及合同构件、《附加险生效通知书》补焕发工本费分别是（）。A、5元B、8元C、10元D、免收13.99版条款对于保单权益转换得规定为（）A、无任何规定B、50周岁前C、合同生效满一年后D、合同生效满二年后且被保险人年龄未买45周岁之前14.延迟报案的分红险保险合同，如果出险时间在应派发红利日期之前，报案时间在应派发日之后，当期红利（）A、不予派发B、予以派发C、部分派发D、以上说法都不对15.以下哪种情形不能办理权益转换（）A、合同效力中止B、保费自动垫交C、借款D、赔案已受理16.保单借款需要提供的资料有（）A、保险合同B、投被保人身份证件C、投保人存折D、被保人签名或出具同意借款的声明17.司法、行政机构申请处置投保人保险合同时，须提供法院判决书、（），退保金应以银行转账方式转入司法机构指定的账户当中。A、权益单位介绍信B、指定经办人的身份证明C、保险合同D、投保人身份证明18.团体保单的投保人信息变更主要是指投保人的（）等项目的信息变更或补充说明。A、单位注册名称、投保单位法人、营业（通讯）地址B、联系人、联系电话C、行业类别D、证件类别、证件代码E、单位交费账户名称/号码19.有关借款业务规则，下面说法正确的是（）A、发生豁免的保单不能借款B、发生重大疾病理赔的保单不受理借款C、犹豫期内可以申请借款D、借款比例可超过现价90%，但必须由省公司审核。20.团单投保人解除合同应备资料（）A、保险合同变更申请书（团体/汇并件）B、保险合同和办理人（合同载明联系人）身份证明C、投保单位银行账户信息D、受托人身份证明（非合同载明联系人时提供）第二卷一.参考题库(共20题)1.误保退保申请时间与保单生效日期间隔不得超过（）日A、30B、60C、半年D、902.权益转换99版险种规定申请时间必须在合同生效满（）年。A、1B、5C、2D、33.权益转换99版险种规定申请时间被保险人的年龄必须在未满（）周岁之前。A、50B、45C、60D、554.万能险利率结算日为每月1日，保险公司根据上一个月的（）状况，确定自上月结算日至本月结算日之间的（），并在该结算日起6个工作日公布。A、保单投资B、实际投资C、利率结算D、结算利率5.保全业务日结必须遵循（）A、及时日结原则B、业务系统处理信息与原始业务资料的一致性原则C、业务资料移交的及时性和准确性原则D、统一日结6.生存金、满期金选择银行转账方式领取，若保单处于（）等状态下，则暂不转账给付。A、保费垫交B、借款C、质押D、冻结7.养老金领取方式的变更申请时间为（）A、保险合同约定养老金领取日之前B、保险合同约定养老金领取日之后C、合同成立的任意时点D、不得变更8.生存金领取方式变更时，需要提供资料（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、被保险人（生存金受益人）身份证明、受托人身份证明C、保险合同D、投保人身份证明9.保单借款时，保险合同原件核对后必须（），并向投保人出具《资料交接凭证》A、由投保人留存B、10万元以上质押保险合同C、质押在保险公司D、留存复印件10.保全申请受理为面向客户服务流程，它包含（）A、受理初审B、受理登记C、临柜处理D、客户离柜11.权益转换的条件有下列哪些（）A、合同生效满一年B、合同生效满二年C、被保险人年龄未满45周岁D、被保险人年龄未满60周岁12.已购买过增额交清保险的保险合同，失效期间出险的（）A、对所有保额进行理赔B、只对增额部分进行理赔C、只对原保额进行理赔D、不予理赔13.强制复效是指（）等造成客户保险合同的失效或永久失效，需要恢复保险合同效力的处理。A、系统停机B、转账信息录入错误C、销售人员挪用保费14.客户申请变更《国寿英才少儿保险》投保人，需要提交到核保部门核保，应在（）环节后，提交核保处理。A、受理初审B、经办录入C、复核审批D、收付费15.若客户在挂失的同时，申请办理（），仅做挂失处理，不再补发保险合同。A、退保B、满期给付C、理赔D、红利领取16.如果已经领取重大疾病保险金或者开始领取年金的，如何办理减保、退保（）A、根据条款约定判断B、条款约定可以退保的可以做减保处理C、条款约定不能退保的则不可以做减保处理D、条款有没有约定都可以做减保处理17.团体类业务投保人解除合同公司须收回（）A、保险合同B、保费发票C、个人凭证18.无效合同的处理原则是可以返还投保人所交保费，应注意扣除借款及利息，已领取（）。A、生存金B、红利及利息C、养老金D、佣金19.同时有保费垫交和借款功能的险种有（）。A、康宁终身保险B、康宁定期保险C、国寿英才少儿保险99版D、国寿金色夕阳养老年金保险（A）2000版20.在哪些情况下暂不受理保单转移业务（）A、长期护理保单B、失效、永久失效C、理赔中D、满期终止E、借款第三卷一.参考题库(共20题)1.意外险职业变更处理原则中提出条款中没有约定职业变更加、退费处理办法的险种，职业变更风险增加时当期（），连续投保时按（）A、加费B、不加费C、新职业类别处理D、按系统之前录入的职业类别2.人寿保险单具有（），在其范围内，可以由保险人自动垫交保险费，从而使超过宽限期而尚未缴付保险费的保险合同继续保持有效。A、现金价值B、保险费C、保险金额D、责任准备金3.权益转换时，各险种均不能转换为（）A、国寿英才少儿两全保险B、子女教育金B保险C、康宁终身保险D、康宁定期保险4.退保金计算规定保单年度中现金价值等于上一保单年度未现金价值减去本保单年度初的生存保险金给付，加上本保单年度已交的净保费。下面哪些险种属于此计算方法（）A、96版88鸿利终身保险B、66鸿运保险（A、B）C、鸿寿养老金保险D、97版重大疾病定期保险5.保全业务受理单整合了5项单证，分别为申请书、批单、领款通知书、（）和（）A、确认书B、资料交接单C、批单D、补充告知问卷6.垫交还款时必须一次交齐所有（）A、保险费B、利息C、保险费及利息7.个人汇交保险合同的转换应备资料有（）A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》B、《汇交申请书》C、汇交人身份证明D、投保人身份证明E、受托人身份证明8.超过保单犹豫期，不在受理保单犹豫期解除合同，只能做保单（）处理A、撤销B、回退C、退保D、注销9.死亡证明材料包括（）A、死亡医学证明书B、户籍死亡注销证明C、尸检报告D、丧葬证明10.99版险种申请权益转换时间必须在合同生效满两年后且被保险人年龄未满（）岁之前。A、40B、45C、50D、5511.关于犹豫期撤单保单丢失，下面说法错误的是（）A、因为挂失7天才生效，为避免超出10天犹豫期，所以撤单保单丢失可以不挂失，出具说明直接撤单即可B、必须挂失，可在挂失生效当天进行撤单系统可以处理，过期则系统不允许撤单C、如为公司原因丢失，则由责任人承担工本费D、挂失撤单无需打印保险合同12.权益转换后的新合同可以有以下约定（）A、被保险在新合同生效之日起180日内因疾病死亡可以作为保险责任B、被保险人在新合同生效之日起二年以内的自杀不属于责任免除范围C、被保险在新合同生效之日起90日内因疾病死亡可以作为保险责任D、被保险人在新合同生效之日起一年以内的自杀不属于责任免除范围13.生存保险金申请资格人有（）A、受益人B、条款明确规定生存金受益人的，受益人即为条款规定对象C、条款未明确规定生存金保险金受益人，被保险人可以指定本人或其第一顺序合法继承人为生存保险金受益人D、投保人14.除保险合同另有规定外，已经发生理赔但责任未终止的被保险人减少时，退保金为（）。A、现金价值B、扣除赔款后的剩余保费C、退保手续费D、零15.有关保全平台前台业务处理规则，下面说法正确的是（）A、可在平台内处理允许一人办结的万能险业务B、集团业务在平台处理，目前系统不支持银行自动转账方式C、老业务复效不能在平台处理，集团业务可以D、短险系统业务目前不能在平台处理16.目前仍无法在保全平台处理，需通过工单系统上报的业务有（）A、大额集团生存领取B、老业务大额生存领取C、万能大额账户支取D、短险误保退保。17.同期增加和减少的被保险人保全（）必须一致，且（）相同。A、生效日B、承保要素C、职业D、变动人数18.对于投保人解除保险合同，下面说法正确的是（）A、主险合同退保，其所附的附加险应同时退保B、以趸交方式增加保额后的保险合同和已购买过增额交清保险的保险合同申请退保时，应对原保额和增额部分分别处理C、投保人免交（豁免）保费后退保，若条款未约定不得解除合同或其他限制的，按现金价值退保D、保险公司赠送的保险可以退保，但退保金为零19.万能险犹豫期内不受理（）申请。A、续交保费B、保全C、额外保险费交费D、理赔20.权益转换后，可作为转换后险种的是（）A、国寿英才少儿两全保险B、国寿康宁终身保险C、99鸿福两全保险D、金色夕阳养老年金保险第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:B3.正确答案:C4.正确答案:A,B5.正确答案:C6.正确答案:A,B,C7.正确答案:B,C,D8.正确答案:B9.正确答案:A10.正确答案:A,B,C11.正确答案:A,C12.正确答案:C,D13.正确答案:D14.正确答案:B15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:A,B,C,D17.正确答案:A,B,C18.正确答案:A,B,C,D,E19.正确答案:A,B,C20.正确答案:A,B,C,D第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:C3.正确答案:B4.正确答案:B,D5.正确答案:A,B,C6.正确答案:A,B,C,D7.正确答案:A8.正确答案:A,B9.正确答案:C10.正确答案:A,B,C,D11.正确答案:B,C12.正确答案:B13.正确答案:A,B,C14.正确答案:C15.正确答案:A,B,C16.正确答案:A,B,C17.正确答案:A,C18.正确答案:A,C19.