儿童福利机构内类家庭养育技术指南

1DBXX/XXXXX—XXXX儿童福利机构内类家庭养育技术指南本规范规定了儿童福利机构内类家庭养育服务、类家庭日常管理及评估的基本要求。2规范性参考文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。MZ010-2013《儿童福利机构基本规范》MZ012-2014《类家庭寄养管理办法》3术语和定义3.1类家庭SimulationFamily由福利机构接收监护的儿童，被安置在类似家庭养育环境下的机构养育模式。3.2被接收儿童AcceptedChildren18周岁以下，父母双亡，或查找不到生父母，符合国家孤、弃儿收养程序规定，由民政部门监护、委托儿童福利机构供养的自然人。4类家庭养育目标4.1为失亲、失依、失养的儿童提供类家庭生活条件和环境4.1.1类家庭应提供安全充满爱的环境。4.1.2类家庭应聘用有爱且尽职的养父母。4.1.3应建设安全有爱的类家庭环境。4.1.4类家庭中应有私人物品、私人空间及个人展示的场所。4.2类家庭应提供专业先进的科学养育模式4.2.1类家庭养父母应有科学养育理念。4.2.2类家庭养父母应有回应儿童需求的理念。4.2.3养父母应有责任感与规范化的技能。2DBXX/XXXXX—XXXX4.3类家庭应促进儿童全面健康发展4.3.1应促进儿童人格及品格的发展。4.3.2应促进儿童情感的发展。4.3.3应促进儿童认知和语言思维的发展。4.3.4应促进儿童身体全面的发展。4.3.5应促进特需儿童潜能发展。5类家庭基本要求5.1机构5.1.1机构应在政策、规范、专业和人性化管理等方面给予支持。5.1.2机构应拥有对0至18周岁儿童和青少年的监护权或委托监护权；对进入类家庭的失依、失养儿童和社会事实无人抚养儿童有承担临时监护责任的能力和权力。5.1.3机构内建立类家庭，应当通过上一级人民政府民政部门的同意并获得支持；同时也可以依法通过与社会组织合作、接受社会捐赠等途径，来保证类家庭儿童的养育费用、养父母的劳务补贴和相关的工作费用。5.1.4机构应明确制定对类家庭服务的规范框架，包括但不限于：进入服务儿童的条件、儿童年龄、儿童的残疾程度、每个类家庭的儿童数、养父母的资格条件及义务职责等。5.1.5机构应与社会工作、医疗康复、心理健康教育和文化教育等方面的专职工作人员合作，指导并支持类家庭。5.1.6机构应通过部门间的合作、资源共享等方式保障类家庭的运营。5.2经费5.2.1福利机构应保障类家庭运营经费，包含儿童生活费、类家庭生活支出等相关费用。5.2.2儿童日常支出参考比例：伙食费60%、日用品及衣物20%、水煤电费10%、交通及其他10%。5.3类家庭招聘及员工职业5.3.1员工应具备儿童抚育、教育的相关经验。5.3.2员工应无条件接纳、尊重每名儿童，无论其残疾与否。5.3.3员工应具备一定的沟通能力和社会活动能力。5.3.4员工应具备持续学习、吃苦耐劳的精神。5.3.5员工应具备良好的公民道德，身心健康、无不良嗜好。5.3.6员工体检结果应符合机构的要求。5.4类家庭顾问5.4.1类家庭顾问应具备大专以上文凭，社会工作、公共事业专业或通过培训具备类家庭管理知识与能力。5.4.2类家庭顾问应具备但不限于类家庭教育、儿童发展等相关知识。5.4.3类家庭顾问应具备一定的组织能力和管理能力，能独立解决问题。3DBXX/XXXXX—XXXX5.4.4类家庭顾问应具备良好的观察能力和倾听技巧，善于沟通。5.4.5类家庭顾问应通过学习和反思，具备指导和培训类家庭养父母的能力。5.4.6类家庭顾问应具备计算机操作技能。5.5类家庭养父母5.5.1每户类家庭应招聘一对35至55岁的合法夫妻作为类家庭的养父母。5.5.2夫妻应共同居住在机构提供的居室，专职母亲负责儿童生活照料，父亲可外出工作。5.5.3专职母亲应具备初中以上学历，具备书写能力和良好的表达能力。5.5.4养父母应通过三甲以上医院正规体检，身体健康、无慢性病、身体障碍、传染病和精神类疾病。5.5.5父亲每周应回到家中不少于4天。5.5.6类家庭养父母应具备养育经验、并接受至少一周的岗前培训。5.5.7专职母亲应具备同情心和责任感。5.5.8从事过护士、教师、保育等工作的人员优先。5.6进入类家庭的儿童5.6.1进入类家庭儿童应为亲情缺失儿童。5.6.2应对进入类家庭的儿童进行初始评估。5.6.3无特殊情况，进入类家庭3个月的儿童不应调换。5.6.4每户类家庭儿童合理搭配，人数为3-5名。5.6.5进入类家庭儿童应是健康、轻度或中度残疾儿童。重度残疾儿童及患有精神疾病、传染病、重大疾病的儿童不宜进入类家庭。5.7儿童初始评估5.7.1儿童进入类家庭前要进行初始评估，包括对儿童身体发育发展水平及障碍程度基本评估。5.7.2通过访谈保育人员和实地观察，如实为儿童填写《初始评估表》，并配上三天内照片或小视频。见附录《儿童初始评估表》。5.8儿童发展评估5.8.1在日常工作中，养父母应配合教师为儿童填写《儿童能力发展评估表》。见附件《儿童能力发展评估表》。5.8.2机构相关部门应定期开展儿童发展评估，了解儿童在类家庭中的养育质量。5.8.3类家庭顾问和机构相关负责人应根据儿童初始评估及阶段性发展评估，帮助类家庭养父母制定新的养育目标。5.9特殊情况5.9.1由机构监护的失亲、失养大龄儿童或重度障碍儿童，可给予个别安排，同时应考虑专职母亲的工作时间和工作量，以及个人养育教育和康复能力水平。5.9.2在机构监护儿童数量多，资源少的情况下，在征得专职母亲同意后，每户类家庭可适当增加儿童数。6类家庭招聘流程4DBXX/XXXXX—XXXX6.1招聘公告6.1.1福利院根据本地区、本机构的需求及行政规范、财务规范、人事规范的要求拟定招聘公告内容。见附件《招聘公告》。6.1.2应聘者应提交身份证、结婚证等证件，并填写申请表格。6.1.3应对应聘者进行资格审查。6.2面试6.2.1了解应聘者基本信息、诚信信息以及需求信息。6.2.2了解应聘者文字书写能力和归纳思维能力。6.2.3应让对方了解工作和服务对象的实际情况，了解应聘者的价值观和工作能力。6.2.4应通过实际操作，了解应聘者的育儿经验和技能。6.3笔试6.3.1应聘人员应参加笔试，笔试方式可包含选择题和问答题。6.3.2笔试内容应包含但不限于：儿童发展知识、儿童养育知识、营养学知识、居家安全与类家庭急救等。6.4体检6.4.1通过面试的应聘者需通过三甲医院的健康体检。6.4.2患有心脏病、高血压、糖尿病、肿瘤等危害自身健康的慢性风险性疾病患者不宜录用。6.5培训6.5.1通过笔试、面试和体检的人员应接受岗前培训，培训内容详见11培训与专业学习。6.6试用期6.6.1通过面试、笔试和体检的人员可进入试用期。6.6.2如养父母在上岗一段时间后，出现情绪烦躁、缺乏耐心、不善于与孩子沟通，或因身体疲劳难以胜任的情况，此时类家庭顾问应对其进行指导支持，帮助他们进入工作角色。6.6.3试用期间，养父母可提前一周提出辞职。机构负责人和顾问可根据养父母工作表现选择辞退或进行调整（此间工资按天数计算）。6.6.4试用期结束后，机构负责人及类家庭顾问应对类家庭进行评估考核，合格者视为试用期满。见附件《专职母亲试用期职业要求》。6.7签订爱心协议6.7.1试用期合格的应聘者应签订劳动合同和爱心协议。6.7.2爱心协议本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，明确机构与专职母亲（甲乙双方）的权力义务，并承诺共同遵守。6.7.3爱心协议以双方签字为承诺依据，即日生效。见附件《类家庭劳务协议》。7房屋、场地及设施设备要求5DBXX/XXXXX—XXXX7.1类家庭住房7.1.1类家庭住房靠近机构或位于机构院内，类家庭应在同一区域，周边有绿地和活动空间。学校与类家庭有安全步行道（或专车接送儿童）和安全警示，在可控的管辖区范围内。7.1.2每个类家庭单元面积不低于120平米，确保有三间卧室、一个大客厅，并配备专用厨房和宽敞的专用卫生间（两个卫生间更佳）。7.1.3类家庭单元空间应采光和通风良好。房间内墙面、地面内装修颜色柔和。窗户、楼梯安装护栏和扶手。进出口铺设无障碍通道，如果房屋选在高层，应配备有电梯。7.1.4每间卧室面积不小于12平米。儿童卧室男女分开，每个儿童都有自己的床和独立的柜子及桌子。7.1.5类家庭内应保证客厅宽敞，其大小能容纳类家庭成员一起用餐、游戏和学习。7.1.6卫生间面积不小于10平米。应设有适合儿童身高位置的马桶和洗脸池。洗澡区铺设防滑垫，必要时为脑瘫儿童安装墙壁扶手，提供沐浴椅、浴盆。7.1.7厨房面积不小于8平米，位置远离卧室，并有良好的抽油烟通道和设备。配置安全厨柜、冰箱以及各种厨用小电器，以及充足的炊具、食具。7.1.8保证每户类家庭有晾晒全家衣被的场地，以及可放置各类杂物的空间。7.2住房安全7.2.1类家庭住房杜绝使用危楼及有安全隐患的建筑。7.2.2安全通道、疏散楼梯、安全出口标识明显；应装有紧急照明设备和消防设备。7.2.3消防栓、灭火器材质清楚、完好、无损。7.2.4类家庭住房在院外的，从住房到机构的必经路线应有指示性路标。7.2.5房屋内家具、门窗等设施无裸露的尖锐部分。7.2.6水、电、燃气无安全隐患，专人定期检修，有检修记录。7.2.7房屋应根据实际情况安装护栏。7.3住房设施7.3.1住房装修应避免空气污染，甲醛等有害挥发物应符合国家标准。7.3.2每个房间应安装有独立照明设备，光线可调节。7.3.3房屋内应安装有温度调节设备，如空调、风扇、电暖器等。7.3.4家具、玩具、居家物品等采购应为符合国家标准的合格产品。7.3.5住房内外通道应符合无障碍要求，以保障肢体障碍特需儿童移动的要求。7.3.6住房设施请参考附录《类家庭设施清单》。7.4居家安全7.4.1类家庭区域建有防火安全通道，楼梯设扶手，平台设围墙，走廊、室内窗户设有护栏，地面平整干燥，室内无化学污染源。7.4.2电器及插座安全，家具边呈圆角，卫生间铺设防滑垫、扶手，坐便器及漱洗盆的位置适合儿童身高，并为特需儿童配备安全浴具。7.4.3类家庭用的刀、剪、打火机、热水瓶等物品应放置在儿童取不到的位置，化学消毒清洗剂、药物、易爆品应收藏入柜。7.4.4根据儿童年龄配备安全达标的玩具，玩具定期检查、清洗、消毒。7.4.5应将细小物品、尖锐物品、药品、杀虫剂等妥善收纳，防止儿童误食。6DBXX/XXXXX—XXXX7.4.6应配合福利机构做好传染病预防工作，备有预防传染病的宣传材料及相应物资。7.4.7组织养父母参加各类安全教育、意外伤害急救等培训课程。7.4.8遇到紧急情况应立即上报。7.5顾问办公室7.5.1类家庭顾问需要有办公室来处理行政工作，召开会议，存放档案材料和各类备用物资。7.5.2类家庭顾问办公室应设在类家庭单元楼，方便顾问随时对类家庭进行督察指导。7.5.3顾问办公室应放置相关办公设备，如办公桌椅、文件柜、座椅等。7.6类家庭区活动室7.6.1类家庭中应设置类家庭区活动室。7.6.2活动室有助于类家庭儿童随时与邻里伙伴在安全空间开展融合集体活动，开展游戏康复训练，为特需儿童康复和安全训练提供有效空间。7.6.3类家庭活动区应摆放玩具、书籍，详情见附录。7.6.4面积较大的类家庭可以在室内或走廊划分出儿童活动区角，以利儿童在寒暑雨雪天气在室内开展娱乐活动。8.1类家庭基本养育原则8.1.1类家庭养父母及类家庭顾问应接纳并尊重儿童，无论儿童身体状况如何。应尊重儿童隐私，不以任何非正式渠道对外传播儿童个人信息。8.1.2应平等对待类家庭中的每个儿童，严禁体罚、变相体罚、辱骂等伤害儿童的行为。8.1.3类家庭养父母应关爱儿童，为儿童提供安全、清洁、健康、舒适的生活环境。8.1.4养父母应与儿童进行互动，建立情感依恋，满足儿童的情感需求。8.1.5养父母应时常观察并解读儿童的需求，且及时回应儿童的各种需求。8.1.6应在类家庭内为儿童提供学习、娱乐和社会活动的支持，满足儿童的发展需求。8.1.7应保障儿童发育所需的营养需求，强化营养保障，包括但不限于每日肉类、蛋、奶等的供应。8.1.8注重对类家庭婴幼儿的合理喂养和日常护理，做好婴儿期各项保健。注重类家庭儿童营养均衡，增强体质，预防疾病。8.1.9应关注类家庭内儿童的心理健康，为类家庭内儿童提供医疗保健等服务。8.1.10制定类家庭一日流程，定时作息，培养良好睡眠、饮食、学习习惯。8.1.11儿童卧室光线柔和，空气流通，被褥保持干燥清洁。儿童四季衣物干净整洁。8.1.12针对特需儿童个体自理能力水平，养父母有责任照料孩子能力水平达不到的起居需求，但同时对特需儿童进行自理能力培养。8.2儿童生活服务8.2.1餐饮基本要求8.2.2专职母亲应训练儿童咀嚼能力，确保儿童营养均衡摄入。8.2.3从集体喂养到类家庭饮食的过渡期，儿童食物应易消化、易咀嚼，营养丰富均衡搭配。8.2.4主副食、荤素食物之间要根据营养成分和比例进行科学组合。7DBXX/XXXXX—XXXX8.2.5不同体质、不同疾病、不同年龄儿童应提供不同饮食，控制不同食时、食量。8.2.6器具要求8.2.6.1为残疾儿童提供适合的餐具。如无法购买，应请康复师设计制作适合的餐具。8.2.6.2厨房内食物应分类摆放，避免生熟交叉。8.2.6.3冰箱内生熟分开摆放，冷藏室从上到下依次摆放熟食、半熟、生食，并由保鲜盒或保鲜膜分装保存。8.2.6.4配有生熟分开的案板和刀具，案板干净无霉斑。8.2.6.5刀具应放置在刀架内。8.2.6.6每日消毒餐具。8.2.6.7筷子3-6个月更换一次。8.2.6.8儿童杯、碗、筷、勺等餐具一人一物。8.2.7食物要求8.2.7.1家中有婴幼儿时，应为婴幼儿准备单独的餐具，并单独烹调食物。8.2.7.2婴幼儿食物应清淡、营养丰富、易消化。8.2.7.3儿童青少年应均衡营养，荤素搭配，避免重油、重糖、重盐。8.2.7.4食物应清洁、卫生、新鲜，禁止食用三无食品、变质食品及不明来源的野生动植物。8.2.7.5儿童应避免食用腌渍熏烤食品，包括但不限于腊肉、熏肉、泡菜等。8.2.7.6在两餐之间合理安排水果或零食。8.2.7.7应选择成分健康的零食，避免食用含有人造奶油、氢化植物油、代可可脂等添加剂的零食。8.2.7.8应了解儿童是否有对某些食物过敏，避免进食导致过敏的食物。8.2.7.9保证每日足量饮水，避免饮用含糖高的饮料。8.2.7.10膳食平衡建议见附录《类家庭儿童养育膳食建议》。8.2.8用餐8.2.8.1养父母应与儿童一起用餐，保持愉快的用餐氛围。8.2.8.2养父母为儿童提供合适的桌椅和餐具。8.2.8.3养父母应鼓励儿童自主进餐。8.2.8.4低龄幼儿及中重度特需儿童在需要时，应在养父母的帮助下进餐。8.2.96个月-1岁婴儿饮食8.2.9.1应为婴儿准备固定的奶瓶，选用安全奶嘴。8.2.9.2每次使用完成后，清洗干净并倒扣控干。8.2.9.3每天应消毒奶瓶。8.2.9.4根据婴儿需要调配方奶粉。8.2.9.5喂奶时应抬高婴儿头部，喂奶后将婴儿竖直抱起，轻拍背部。8.2.9.6鼓励婴儿独立抱奶瓶喝奶。8.2.9.7增加辅食时，从糊状食物开始逐渐添加。8.2.9.8每日补充维生素AD。8.2.101-3岁幼儿饮食8.2.10.1应从乳制品喂养为主过渡到添加多种辅食。8DBXX/XXXXX—XXXX8.2.10.2应选择营养丰富、易消化的食物。8.2.10.3应根据个体儿童体质、咀嚼能力、消化能力单独为幼儿烹调食物，每餐荤素搭配，保证蛋白质、脂肪、维生素、碳水化合物、维生素的均衡摄入。8.2.114-6岁学龄前儿童饮食8.2.11.1确保每日食物多样化，以谷物为主，包含但不限于：大米、杂粮、面食、肉类、蛋类、乳制品、蔬菜、水果、菌类、豆制品等。8.2.11.2保证每日三餐两点。8.2.11.3培养儿童良好的饮食习惯，不挑食、不偏食。8.2.11.4鼓励儿童帮助养父母准备简单的食物，布置餐桌及收拾碗筷。8.2.12学龄期儿童及青少年饮食8.2.12.1保证一日三餐足量供应。8.2.12.2早餐以谷物、蛋奶、水果蔬菜为主。8.2.12.3正餐保证三菜一汤，荤素搭配，增加蛋白质和脂肪摄入。8.2.12.4晚餐不宜过多，睡前可以提供牛奶。8.2.12.5鼓励儿童青少年帮助养父母准备饭菜，饭后整理，照顾其他类家庭成员。8.2.13衣着8.2.13.1衣着应按照一定规则摆放：——每名儿童有自己独立的衣柜空间。——衣服按照季节和类型进行分类摆放。——衣服叠整齐，方便拿取。8.2.13.2应保证类家庭儿童有足量换洗衣物，同类型衣物不少于三套。8.2.13.3儿童衣着应合适得体，婴幼儿衣服应以纯棉为主。8.2.13.4为儿童提供合适的鞋，不同季节不少于两双。8.2.13.5应及时清洗儿童衣物，无异味。8.2.13.6衣物清洗时应分类。8.2.13.7内衣内裤及袜子应每日清洗。8.2.13.8鼓励学龄儿童学习清洗自己的内衣和袜子。8.2.14晨间照料8.2.14.1设定起床时间，以人工唤醒或提供唤醒轻音乐。8.2.14.2鼓励有自理能力儿童完成穿衣、整理床铺、大小便、洗脸、刷牙、梳头。8.2.14.3辅助有部分自理能力儿童完成穿衣、整理床铺、大小便、洗脸、刷牙、梳头。8.2.14.4为有身体功能障碍的儿童提供坐姿椅、站立架等辅助用具。8.2.14.5卫生间的毛巾、牙具等应一人一物；摆放位置应符合儿童身高，方便儿童使用。8.2.15晚间照料8.2.15.1儿童入睡前关好门窗、拉好窗帘，调暗灯光。根据季节冷暖调节好卧室温度，夏季不低于26度，冬季不高于20度。8.2.15.2鼓励儿童做睡前清洁，铺床、脱衣、整理衣物。8.2.15.3检查床铺是否有细小尖锐物品。9DBXX/XXXXX—XXXX8.2.15.4协助自理能力有障碍的儿童清洁、脱衣、铺被。8.2.15.5如有需要，儿童可以带一个安抚玩具入睡。8.2.15.6整理特需儿童辅具，保障儿童轻松睡眠。8.2.15.7遵照康复师要求，为脑瘫儿童设置软垫或骑枕。8.2.16睡眠照料8.2.16.1幼龄儿童入睡前应有人陪护，建议讲睡前故事安抚儿童入睡。8.2.16.2应为婴幼儿及学龄前儿童安装床挡。8.2.16.3应为有癫痫及兴奋躁动儿童加装床挡。8.2.16.4睡前提醒儿童如厕。如有需要夜间定时提醒儿童如厕，或更换尿不湿。8.2.17儿童个人卫生8.2.17.1冬季每周沐浴1-2次，春秋每周沐浴2-3次，夏季应每日沐浴1次。8.2.17.2如儿童有需求应每日沐浴；污染后及时沐浴。8.2.17.3每日早晚清洁口腔。8.2.17.4男生应每月理发一次，保持整洁。女生可根据需要定期理发。8.2.17.5每周修剪指（趾）甲，保持光滑平整。8.2.18排泄8.2.18.1培养幼儿定时坐盆的习惯。8.2.18.2及时更换幼儿的尿布或尿不湿，并清洁皮肤。8.2.18.3指导青春期女孩生理期使用卫生用品。8.2.18.4观察儿童大小便的性质、次数、颜色、量和形状，有问题时及时就医。8.2.18.5卫生洁具应及时清洁消毒。8.2.19类家庭卫生8.2.19.1垃圾每日处理，不隔夜堆积。8.2.19.2居室内每日清扫保持清洁。8.2.19.3每月大扫除一次，可鼓励儿童加入。8.2.19.4每季度清洁玻璃一次。8.2.19.5床上用品应整齐摆放，每两周清洗一次床单被套。8.2.19.6应每周晾晒盖被一次。8.2.19.7根据季节更换不同厚薄的被褥。8.2.19.8家中玩具应定期消毒。8.2.20游戏和运动8.2.20.1每个年龄阶段儿童的玩具、游戏材料或运动材料不少于五种。8.2.20.2玩具及运动器材应购买质检合格，安全无毒且环境友好的产品。玩具及材料建议见附录《类家庭设施清单》。8.2.20.3养父母应主动发起游戏，并积极邀请儿童参与。8.2.20.4在游戏和运动中，养父母应多给予儿童鼓励和支持，比如拥抱、牵手、鼓掌、微笑、语言鼓励等。8.2.20.5游戏和运动中，养父母应促进类家庭中儿童之间的互助与合作。DBXX/XXXXX—XXXX8.2.20.6养父母应为儿童提供大量户外运动，如散步、户外游戏、观光等。8.2.21购物8.2.21.1应根据类家庭需要进行购物。8.2.21.2养父母应每日去超市或菜场采购新鲜蔬菜、水果及肉类等。8.2.21.3应根据儿童生长需要每季度或半年购买衣物。8.2.21.4应根据儿童学习、游戏和运动需要购买相应的材料。8.2.21.5鼓励养父母在节假日带儿童外出共同采购。8.2.22周末及节假日活动管理8.2.22.1养父母应安排好儿童周末及节假日的居家活动，并保障儿童居家安全。8.2.22.2周末及节假日外出活动时，应提前向机构报备，并保障儿童外出安全。8.3儿童康复服务8.3.1院内康复师应为类家庭中需要康复的儿童制定个体计划。8.3.2康复师应定期到类家庭中指导养父母为残疾儿童进行类家庭康复。8.3.3需要康复的儿童，每天在家中进行康复的时间不少于四十分钟。8.3.4类家庭康复以生活康复为主，养父母应根据儿童的身体情况多鼓励儿童进行练习。8.3.5康复师应协助养父母为儿童制定个体康复目标，目标具体可测量。8.3.6促进儿童在家中进行生活康复，包括但不限于：——鼓励和协助肢体障碍儿童练习独立移动的能力。——辅助肢体障碍儿童练习独立吃饭、清洁、穿衣、如厕的能力。——帮助唇腭裂儿童做口唇训练，并多与儿童讲话。——为自闭症儿童提供与其他儿童共同游戏的机会。——听障儿童需在家中佩戴助听器，辅助儿童练习听说能力。——为视力障碍儿童提供无障碍环境设置，包括可通过触摸识别的墙面、生活用品和学习用具，以及设置声音引导。——帮助智障儿童练习生活自理能力，进行认知启蒙及语言训练。——其他残疾儿童类型应按照康复师的指导进行居家训练。8.4辅助医疗及保健服务8.4.1机构为类家庭儿童建立健康医疗档案，保管儿童各类健康信息，包括体检报告、观察室记录、医疗记录、疾病诊断、疾病用药、防疫接种、以及入院、入类家庭时间和发育发展评估记录。8.4.2机构为类家庭中0-6岁儿童定期预防接种，登记并管理预防接种信息，避免遗漏和忽视。8.4.3养父母应保持日常观察，若发现儿童身体不适，应及时报告机构医务人员。8.4.4若类家庭中有需要手术的儿童，应由养父母或由机构人员、第三方指派人员为儿童提供相应的术前术后护理。8.4.5机构为类家庭配备固定医护人员，定期走访，培训养父母急救知识。包括但不限于：窒息、癫痫、溺水、烫伤等。8.4.6养父母与管理人员和医护人员保持联系，保存相关的电话号码和联系方式。8.4.7类家庭儿童享受优先就诊。机构医护人员应根据儿童病症，采取上门服务、定期随访、指导养父母等方式对儿童进行健康管理。DBXX/XXXXX—XXXX8.4.8类家庭儿童若有重症疾病发生，机构应立即将儿童转出类家庭，送到专业医院进行治疗，并根据医嘱来决定儿童出院后的休养环境。8.4.9应为儿童提供牙齿及口腔保健。8.4.10应为有需要的儿童提供外耳及听力保健。8.4.11为儿童及青少年提供必要的心理疏导和心理支持。8.4.12机构应定期对养父母提供健康教育培训，宣传传染病预防知识和各类儿童急救知识，不少于三个月一次。8.5儿童教育及发展服务8.5.1类家庭儿童发展原则8.5.1.1身体发展：确保儿童有自己的卧室、床铺、玩具和活动材料，生活区有安全并适合儿童游戏活动的室内、户外环境。8.5.1.2语言发展：养父母与儿童保持每天的交流与倾听，鼓励儿童充分表达个人意愿和见解，为儿童阅读和书写提供支持。8.5.1.3社交发展：养父母为儿童的人际交往创造机会，组织各种类家庭活动、邻里互动、外出购物、参观、陪伴儿童参与各种节日联欢聚会，指导儿童学习人际交往礼仪。8.5.1.4认知发展：针对儿童不同能力水平给予不同认知水平支持。如类家庭阅读，数学认知，类家庭音乐，类家庭游戏，观看视频，作业辅导等等。8.5.2类家庭教育原则8.5.2.1根据儿童年龄选择早期教育、学前教育、普通教育、特殊教育和职业教育。8.5.2.2养父母应尊重儿童的经历，关爱儿童心理健康，营造适宜的学习环境。8.5.2.3养父母应及时回应儿童的需求，解决儿童当下的问题。用微笑、拥抱表达对儿童的喜爱。8.5.2.4养父母应表扬儿童的优点，即使儿童进步缓慢。8.5.2.5养父母应鼓励儿童不断尝试和努力。8.5.2.6养父母不过度照料儿童，提供儿童练习生活自理的机会。8.5.2.7养父母应发起亲子游戏，邀请儿童共同参与。8.5.2.8天气允许时，每天提供不少于1小时的户外活动。8.5.2.9应维护家中儿童的网络健康和安全，避免儿童长时间使用电子设备，7岁以下儿童每日看电视或电子设备时间累计不超过1小时，学龄期儿童视学校教学要求酌情定时。8.5.2.10为儿童提供外出的机会，包括但不限于：购物、游玩、旅行、夏令营、冬令营、参过博物馆、动物园等。8.5.3早期教育8.5.3.1为类家庭中6个月-3岁儿童提供早期教育，可以进入福利机构内的早教服务或参加社区早教活动。8.5.3.2养父母每日与6个月-3岁儿童互动时间不少于1小时。8.5.3.3互动中注意与儿童的眼神及情感交流。8.5.3.4互动中应主动与儿童说话，发展儿童的语言能力。8.5.3.5为6个月-3岁儿童搭建类家庭游戏区，促进儿童在游戏区进行探索。8.5.4学前教育DBXX/XXXXX—XXXX8.5.4.1为类家庭中4-6岁儿童提供学前教育，可参加机构内学前教育服务或送入社区幼儿园。8.5.4.2应注意培养学前儿童的自理能力、认知能力、语言能力、社交能力。8.5.4.3养父母每日与学前儿童互动时间不少于1小时。8.5.4.4养父母每日为学前儿童提供绘本阅读时间和机会，累计不少于半小时，周末不少于1小时。8.5.4.5养父母为学前儿童提供类家庭游戏材料、绘画材料和手工材料，每学期更新一次。8.5.5普通教育及特殊教育8.5.5.1类家庭中的适龄儿童应进入普通学校或特殊学校就读。8.5.5.2应为儿童提供课外辅导的机会。8.5.5.3应为儿童提供学习特长的机会，包括但不限于音乐、体育、绘画、书法等。8.5.5.4为儿童营造良好的学习氛围，类家庭中应配有书架和不同类型的书籍。8.5.5.5建议安排类家庭读书时间，每日不少于半小时。8.5.5.6每日户外活动不少于1小时，节假日不少于2小时。8.5.5.7为适龄儿童提供青春期教育及性教育。形式包含但不限于：讲故事、看书、看动画、同性别示8.5.6儿童康复、特教支持保障8.5.6.1重视并相信特需儿童潜能，不放弃、不歧视、不贴标签，不区别对待，营造适应学习的环境，保障其有尊严、有质量的受教育权益。8.5.6.2机构相关部门应建立康复教育融合体系，形成养教康治一体化。8.5.6.3养父母配合机构定期为儿童做能力评估，制定个体教育计划（IEP），将儿童养育、教育、康复、医疗融为一体。8.5.6.4以融合教育为核心，类家庭和相关部门信息共享，相互支持配合，共同实施儿童个体教育计划。8.5.6.5积极创造条件，打破福利机构“围墙”，让养父母带特需儿童走出去，把社会公益组织和相关人员请进来，“结对子”、“手拉手”，通过形式多样的活动，扩大提升特需儿童社会融合度。8.5.7特殊物资、器材支持保障8.5.7.1特需儿童需要在物资和器材辅助下才能充分发挥其潜能，机构应为类家庭配置满足儿童需要的助行器、轮椅、靠垫等辅具。8.5.7.2养父母应帮助儿童使用辅具，鼓励和坚持儿童持续使用。8.5.7.3矫肢椅——适用于身体软弱无力或肌肉僵硬的儿童。——矫肢椅的高低大小要与儿童的年龄、身体相适应。——在使用矫肢椅时可尝试在儿童的膝盖下、后腰部以及双腿之间垫入小枕头或依靠物，帮助儿童保持较好的坐姿。——矫肢椅的头部支架、背部支架，以及脚部支架都需要根据儿童的身体部位进行调试，托架和座位的高度应根据儿童上肢活动舒适度进行调节。8.5.7.4步行器——步行器适用于扶着物体能站立行走，或者短距离行走感到疲惫的儿童。——使用步行器时，注意调整步行器的高度方便儿童用双手扶住，一般儿童双手略低于腰部。——使用步行器行走的时间和距离可慢慢增加，养父母可记录每天的步行时间。8.5.7.5儿童轮椅——适用于不能行走，但可以独坐的儿童。DBXX/XXXXX—XXXX——使用轮椅时，要注意检查安全带、刹车和踏板高度，如果儿童的躯干需要更多的支撑才能坐稳，可以在其膝盖下、腰周部以及双腿之间垫入小枕头或依靠物。——养父母要为坐轮椅的儿童重新摆放和调整类家庭中的家具位置，以方便儿童使用轮椅在类家庭空间中自由活动。8.5.8类家庭与机构教育部门的家校合作8.5.8.1养父母和机构老师保持互访沟通，提倡“养父母进学堂，老师下厅堂”的家校合作氛围，促进特需儿童全面健康发展。8.5.8.2制定《家校联系手册》，互通家校教育措施。8.5.8.3养父母应和机构老师保持互访沟通，了解儿童在机构内或学校内的情况。9资料管理9.1顾问资料9.1.1顾问应按时完成工作资料的准备、书写和整理，并分类存档。9.1.2顾问应定期为类家庭冲洗照片。9.1.3顾问资料包括但不限于：——每户类家庭基本资料，包括养父母登记表及附件，儿童登记表及附件；——家访记录册；——顾问季度工作报告；——年度总结汇报；——儿童初始评估资料；——儿童个体教育计划；——类家庭培训计划、内容资料及培训总结。9.1.4季度报告与年度总结汇报应至少包含但不限于以下内容：——类家庭走访记录：时间、人员；——本季度类家庭运营重大问题及解决方案；——本季度类家庭活动照片；——有待解决、需要支持的问题；——目标及计划。9.1.5儿童评估资料应包括：——儿童基本信息：姓名、性别、年龄、出生年月日、民族、一寸相片、儿童生活短视频。——儿童初始评估信息：使用儿童发展评估表、初始评估表或PEDI评估表等相关评估表的评估结果，评估表应客观反应儿童进入类家庭时的能力和发展水平。评估表见附录。——儿童阶段评估信息：评估量表结果、根据评估结果制定的阶段支持计划等。9.1.6儿童个体教育计划：——若家中有儿童参与个体教育计划（IEP），应保存相关档案。——个体教育计划应包括儿童近期和长期的发展目标，以及在类家庭中的支持方法。——个体教育计划由康复师、教师、养父母等小组成员共同制定。9.1.7类家庭培训计划及总结：——顾问每周组织短会，每月组织一次专业培训。DBXX/XXXXX—XXXX——顾问为类家庭开展的培训及活动应存档。——内容应至少包含培训的主题、目的、过程、照片及总结反思。9.2类家庭存放资料9.2.1类家庭内资料应至少包含以下内容——儿童成长记录；——类家庭相册及儿童相册；——儿童作品；——儿童个体教育计划。9.2.2儿童成长记录要求——记录内容为儿童记录发展过程中的各项能力表现。——应记录儿童在生活中的特殊时刻和值得纪念的日子。——应体现儿童的长处、兴趣和需求。——记录内应拍摄儿童的活动照片嵌入记录，并加以注释。——记录应定期、持续而不间断。——每次记录需标明时间。——记录首页标明儿童的进院时间、进类家庭时间。——儿童成长记录使用客观真实完整的描述性词句，字数150~200字。见附件《儿童成长记录表》。10类家庭运营管理10.1类家庭员工职业操守与工作职责10.1.1专职母亲有责任通过不断学习，使自己具备养育、抚育、教育、康复等专业知识技能。10.1.2养父母需要了解、尊重和保障儿童的各项权益，以儿童利益最大化为指导思想，遵守法律法规，保护儿童身心免受伤害。10.1.3养父母在现有资源范围内，须配合机构、学校需求，确保儿童获得特教、康复服务。支持特殊需求儿童在接受特别照顾基础上，参与社会，提升个人发展能力。10.2类家庭顾问工作职责10.2.1类家庭顾问专职管理类家庭，做好指导、监督、协调、培训、记录、以及各项服务工作。10.2.2类家庭顾问应服从机构行政管理，接受专业指导，负责类家庭各项事务，带领团队遵守各项制度。10.2.3类家庭顾问每天不定时家访，了解类家庭饮食、清洁卫生及类家庭亲子互动情况，并观察儿童身体、学习、生活、康复等情况，协调与儿童工作相关的人际关系，随时帮助类家庭解决问题。10.2.4指导养父母撰写儿童成长记录与类家庭生活报告，协助类家庭做好儿童相册。10.2.5定期组织类家庭周会和小培训，指导养父母学习儿童抚育、康复、教育等方面的知识和技能。10.2.6完成各种报表、文件填写、存档。协助机构对类家庭评估、考核。10.2.7类家庭顾问应不断学习提升工作能力。10.2.8类家庭顾问应邀请社工、医生等其他专业人员合作培训，带动团队共同提高。10.3类家庭养父母职业操守DBXX/XXXXX—XXXX10.3.1养父母接受福利院委托的儿童监护义务，承担对类家庭儿童的养育责任，保障其权益及人身安全；10.3.2养父母通过学习，以专业的抚育、教育理念为指导思想，关爱、照顾儿童，满足其生存、情感、教育、营养、安全、身心健康等方面的各项需求；10.3.3养父母应为儿童创建一个安全、健康、舒适的生活环境，精心安排和照顾儿童的生活。合理安排儿童作息时间、户外活动、学习游戏等常规流程；10.3.4养父母应合理搭配儿童饮食，为不同年龄、不同体质、不同咀嚼消化能力的儿童制订食谱，同时保障儿童食品卫生安全。10.3.5养父母应随时保持类家庭内外整洁，爱护公物，勤俭持家，维护类家庭一切设施的安全；10.3.6养父母有义务支持儿童的能力发展，建立健康的兴趣、认知和行为规范。帮助特需儿童早期干预、加强类家庭辅助性康复训练；10.3.7养父母应配合机构特教老师、康复人员，以及儿童就读社区的学校老师，共同担负对儿童的教育义务；10.3.8专职母亲应对儿童进行日常观察与评估，撰写儿童成长记录，定期撰写类家庭生活报告，建立类家庭相册，并及时向顾问反映儿童成长情况和疾病障碍状况；10.3.9专职母亲应注重日常学习，参加团队组织的周会与小培训，接受季度、年终的评估与考核；10.3.10机构可安排星期天妈妈轮流替代机构内专职母亲在其家庭工作8小时，保证机构内专职母亲每周有一天休息日；10.3.11类家庭内不得宴请或留宿亲朋好友。养父母的亲子女可在类家庭短期居住（按天计算生活费，全年不超十五天）；10.3.12养父母不得随意要求调换类家庭内儿童，特殊情况必须经类家庭负责人及相关领导商议后决10.4机构配合管理10.4.1机构应制定相应的管理制度，包括但不限于：类家庭规章制度、经济管理制度、类家庭安全制度、类家庭养父母考核制度、类家庭水电及公物管理制度、突发事件应急预案。10.4.2机构负责人和顾问相互配合，对类家庭养父母定期培训、对儿童和服务质量定期评估。10.4.3机构负责人和顾问相互支持，对养父母工作进行年度考核。10.4.4机构至少每两年为类家庭养父母安排一次体检，家庭儿童按MZ010-2013《儿童福利机构基本规范》要求进行体检。关注儿童健康医疗、特教康复等方面的需求。10.4.5机构负责人与顾问、养父母共同配合，为学前、学龄儿童办理入托、入学、环境转换等相关手11培训与专业学习11.1培训组织11.1.1类家庭工作人员应当参加培训。11.1.2类家庭培训分为岗前培训和日常培训。11.1.3岗前培训应由相关专家组织培训，不少于一周。11.1.4日常培训由顾问定期组织，不少于每月一次，每次不少于2小时。DBXX/XXXXX—XXXX11.2培训内容11.2.1岗前培训11.2.1.1养育培训，包括但不限于情感依恋、回应式教育抚育、类家庭的重要性、特需儿童的了解及基本的应对策略、紧急状况的应急处理方法（咳呛、高温惊厥、烫伤、癫痫）等，不少于8小时。11.2.1.2环境设施培训，不少于2小时。11.2.1.3环境安全培训，不少于2小时。11.2.1.4日常照料培训，包括但不限于，洗浴、喂食、生病就医康复中儿童的日常护理等，不少于8小时。11.2.1.5儿童保健与康复培训，不少于4小时。11.2.1.6档案书写培训，不少于2小时。11.2.1.7顾问及养父母职责，不少于2小时。11.2.2机构培训11.2.2.1机构应定期组织顾问培训，每月一次，每次不少于2小时。11.2.2.2顾问走访类家庭应根据发现的问题定期组织培训。11.2.2.3机构应当为类家庭负责人及类家庭顾问提供外出学习和参观的机会，不