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文档简介
河南大学2024/1/22七、方案与战略性方案胡斌方案与方案任务方案是对未来行动的规划。它是人们的客观对客观的认知过程。是重要的管理职能。方案的含义方案任务的含义广义狭义指制定方案、执行方案和检查方案执行情况的任务过程指制定方案,即根据实践情况经过科学地预测、权衡客观需求和客观的能够,提出在未来一定时期内要到达的目的及实现目的的途径。三、方案的义务-5W1H做什么Whattodoit?为什么做Whytodoit?何时做Whentodoit?何地做Wheretodoit?谁去做Whotodoit?怎样做Howtodoit?预算:数字化的方案图5-1方案的层次体系方案:一项综合性的方案规那么:最简单方式的方案程序政策战略目的愿景笼统详细使命方案任务原理限定要素原理限定要素是指妨碍组织目的实现的要素许愿原理任何一项方案都是对完成各项任务所做出的许愿灵敏性原理方案中表达的灵敏性越大,由于未来不测事件引起损失的危险性就越小改动航道原理方案制定后,在执行方案过程中,必要时根据实践情况作必要的检查和修订“凡事预那么立,不欲那么废〞这句话阐明?A.方案任务的重要性B.立法任务的重要性C.调查任务的重要性D.正确分析问题和处理问题的重要性关于方案的普遍性和次序性了解错误的选项是:A.方案任务是全体管理人员的一项职能B.一线基层管理人员制定的是任务方案C.高层的管理人员制定的是战略方案D.高层管理人员制定战略方案时根据的是根底管理人员制定的任务方案“估计能够出错的事情往往一定会出错〞“一件事出错其他事也跟着出错〞类似的话阐明了什么?A.决策的制定要果断且有自信心,否那么很难实现B.制定方案要树立权变的认识,问题出现要立刻制定相应的应变方案C.应变方案的制定是方案任务的一部分,应在方案过程中及早思索,不能等到问题出现的时候再仓促应对D.要留意分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论关于“方案赶不上变化〞的说法,下面哪种说法最有道理?A.变化快只需求企业制定短期方案B.方案制定出来后,在详细实施时要进展大的调整,因此方案的必要性不大C.虽然企业环境变化速度很快,还应该像以前一样制定方案D.变化的环境要求制定的方案更倾向于短期的和指点性相结合的方案第二节方案编制的程序、类型和方法
制定方案的程序一方案的分类二制定方案的方法三过去③研讨过去⑤拟订和选择可行性行动方案④预测并有效地确定方案重要前提条件③研讨过去,从过去找出一些规律⑥制定主要方案⑧制定预算⑦制定派生方案如今②认清如今未来①确定目的一、制定方案的程序步骤1步骤2估量时机市场变化的需求趋势竞争对手动向我们的优势我们的缺乏确定目的我们要向哪里开展计划实现什么目的什么时候实现实现目的步骤4步骤3步骤5确定前提条件实施方案的企业内部条件实施方案的企业外部条件拟定可选择的方案为了实现目的有哪些最有希望的方案评价各种备选方案本钱最低收益最大步骤7步骤6选择方案选择行动方案拟定辅助方案投资方案培训方案消费方案销售方案采购方案本钱方案步骤8编制预算工程预算工资预算采购预算销售预算方案的分类按方案期限分类长期方案中期方案短期方案按方案性质分类战略方案战术方案按任务职能分类人力资源方案消费方案销售方案等三、制定方案的方法滚动方案法网络方案法19992000200120022003滚动方案法的特点:“分段编制,近细远粗〞2000200120022003200420012002200320042005详细较细较粗详细较细较粗详细较细较粗(一)滚动方案法产生(二)网络方案技术网络方案技术于1950年代后期在美国产生和开展起来的。这种方法包括各种以网络为根底制定方案的方法,如关键途径法、方案评审技术、组合网络法等。根本原理网络方案技术的原理,是把一项任务或工程分成各种作业,然后根据作业顺序进展陈列,经过网络图对整个任务或工程进展统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,用最高的速度完成任务。关键途径实工序虚工序根本构成工序途径20活动确定新店址面试应聘者雇用和培训员工选择订购办公家具改建与安装家具接纳并装配迁入/开张2468101214161820开场自工程开场时计算的周数84961131例:某银行建立新直销部门的方案用甘特图表示21作业编号作业名称作业时间(周)→①提出任务0①→②调查需要6②→③制定计划3③→④产品设计6④→⑤产品试制12③→⑥车间1生产准备8⑤→⑥车间1学习生产工艺1③→⑦车间2生产准备10⑤→⑦车间2学习生产工艺2⑥→⑧车间1加工制造12⑦→⑨车间2加工制造15⑧→⑩产品装配1⑨→⑩产品装配122绘制网络图〔图一〕123456789106361212108121511第三节目的管理目的管理的含义一目的的性质三目的管理的作用五目的管理的特点二目的管理的过程四目的管理的含义
美国管理学家德鲁克1954年在<管理实际>一书中提出目的管理和“自我控制〞的思想。从方式上看,目的管理是一种程序和过程,它使组织中的上级与下级一同商定组织的共同目的,并由此决议上下级的责任和目的,并把这些目的作为运营、评价和奖励每个单位与个人奉献的根据和规范。导读案例—兴趣阅读:父子打猎
有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大“他看到了什么?〞老大回答:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。〞父亲摇摇头说:“不对。〞父亲以同样的问题问老二。老二回答说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。〞父亲又摇摇头说:“不对。〞父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。〞父亲高兴地说:“他答对了。〞目的管理的特点1、目的管理运用系统论的思想,经过目的体系进展管理2、目的管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度3、目的管理强调成果,实行“才干至上〞作为义务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目的具有如下特征:三、目的的性质1层次性2网络性3多样性4可考核性5可实现性6富有挑战性7伴随信息反响性四、目的管理的过程制定目的明确组织的作用评价成果实行奖惩执行目的制定新目的并开场新的目的管理循环优越性五、目的管理的作用〔一〕1.能有效的提高管理的效率2.能有助于企业组织机构的改革3.能有效的鼓励职工完成企业目的4.能实行有效的监视与控制,减少无效力动局限性1.目的制定较为困难2.目的制定与分解中的职工参与费时、费力3.目的成果的考核与奖惩难以完全一致4.企业职工素质差别影响目的管理方法的实施有效推行目的管理1.推行目的管理要有一定的思想和科学管理根底2.推行目的管理的关键是指点者3.目的管理要逐渐推行长期坚持目的管理短少什么?某市公安局长在行政管理培训学习目的管理方案时说:“我们经常有局里每个人为之努力的重要目的,我们的职责是公正地维护法律与次序的尊严,维护人民的生命财富平安。每一个人在局里任务的人都了解这些目的。每一个人都知道他们必需为实现上述目的献身,假设不这样做,他将被解职。我以为在企业中,可用利润、销售、本钱以及其他目的来衡量目的,当然,我们不能够用这些来检查我们的效力任务。但是这并不意味着我们没有实行目的管理,目的管理在我们这里并不是什么新颖玩意儿。〞这位公安局长以为目的管理仅仅是针对一切个人的,其实目的管理适宜于A组织B任务和工人C管理者D本人较早提出目的管理的人是?A泰勒B德鲁克C孔茨D法约尔在这工程标管理中,着重短少什么?A详细的考核规范B详细的个人目的C组织目的D个人目的与组织目的的结合点目的管理的根本实施过程是什么?A组织目的的实现B个人目的的汇总C确立、实施、评价目的的过程D总目的的实现在这个案例中,这位公安局长说的目的管理单纯是指?A个人目的B组织目的C企业最终目的D个人目的与组织目的的结合第四节战略管理战略和战略管理的含义一战略选择二一、战略和战略管理的含义对一个企业来说,战略是为了实现企业的使命和目的对所要采取的行动方针和资源运用方向的一种总体工程。战略经过维持和发明组织目的、环境与资源三者的配合,以开展出战略的一种管理程序。战略管理的目的是获得组织长期的获利和生长。。战略管理
〔一〕根本竞争战略选择二、战略选择本钱领先战略差别化战略目的集中战略1、本钱领先战略本钱领先战略又称低本钱战略,是企业在较长时期内,经过加强本钱控制和低廉的价钱来扩展市场占有率,从而在竞争猛烈的市场中获得竞争优势的战略。企业强调以低单位本钱价钱为用户提供规范化产品,其目的是成为其产业中的低本钱消费厂商。2、差别化战略差别化战略就是使企业在行业中别具一格,具有独特性,并且利用有认识构成的差别化,建立起差别竞争优势,以构成对“入侵者〞的行业壁垒,并利用差别化带来的较高边沿利润补偿因追求差别化而添加的本钱。3、目的集中战略〔专注化战略〕目的集中战略又称专注化战略,是指企业的运营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。〔二〕基于中心才干的战略类型中心才干企业内扩张战略中心才干企业外扩张战略1、中心才干企业内扩张战略〔1〕一体化战略〔2〕多元化战略〔3〕加强型战略〔1〕一体化战略一体化战略是企业在两个能够的方向上扩展现有运营业务的一种开展战略,它包括:前向一体化战略后向一体化战略横向一体化战略〔2〕多元化战略多元化战略同心多元化战略横向多元化战略混合多元化战略〔3〕加强型战略加强型战略市场浸透战略市场开发战略产品开发战略2、中心才干企业外扩张战略战略联盟虚拟运作出卖中心产品外扩张战略以下〔〕属于加强型战略?A产品开发B本钱领先C战略联盟D清算战略TCL正在谋划进军汽车知道领域,这一战略属于A企业战略B竞争战略C
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