会展风险管理课件

1導論風險與全面風險管理會展風險管理我國會展風險管理的現狀與對策風險與全面風險管理

（1）自二十世紀九十年代末起，伴隨著資訊技術的發展和全球經濟一體化，世界市場變化風起雲湧，風險數量及其複雜性也與日俱增。據美國一家公司統計，一個典型的大型跨國公司可以有多達11,000種的風險，其中能夠用現有的手段管理控制的只有2,600左右。也就是說所有其他75%的風險都由公司或者說主要由股東承擔。舊的風險管理範例不足以參考以化解當今有代表性的企業所面臨的風險，企業迫切需要新的風險管理方法和技術。風險與全面風險管理

（2）風險是指未來的不確定性對企業實現其經營目標的影響。

風險分為戰略風險、財務風險、市場風險、運營風險和法律風險。

戰略風險是指不確定因素對企業實現戰略發展目標和實施發展規劃的影響。財務風險包括利率和匯率的變動、原材料或產品價格波動、信用政策等不確定因素對企業現金流的影響，以及公司在理財方面的行為對企業財務目標的影響。市場風險是指未來市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不確定性對企業實現其既定目標的影響。運營風險是指包括供應鏈的管理、運營資源的合理調配、關鍵人員的流動、法律合規、監督檢查等涉及公司運營方面的不確定性因素對公司運營目標方面的影響。法律風險是指不同國家或地區法律法規環境的差異性、具體法律法規的新制定和變更給企業帶來的影響。風險與全面風險管理（3）風險管理是指如何在一個肯定有風險的環境裏把風險減至最低的管理過程，其中包括對風險的量度、評估和應變策略。

風險管理過程：風險識別（Identify）、風險分析（Analyze）、風險計畫（Plan）、風險跟蹤（Track）、風險控制（Control）和風險管理溝通（Communicate）

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Identify识别Analyze分析Plan计划Track跟踪Control控制Communicate溝通風險與全面風險管理

（4）全面風險管理是指企業圍繞總體經營目標，通過在企業管理的各個環節和經營過程中執行風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全全面風險管理體系，包括風險管理策略、風險理財措施、風險管理的組織職能體系、風險管理資訊系統和內部控制系統，從而為實現風險管理的總體目標提供合理保證的過程和方法。主要作用：

標本兼治，從根本上提高企業風險管理水準。達到與企業整體經營戰略相結合的風險最優化。使所有利益相關人瞭解企業風險現狀，保障各利益相關人共同利益最大化。避免企業重大損失。提升企業具體風險管理解決方案的效果。

會展風險(1)物質損失風險：包括各種財產和物資從運輸、安裝、參展、拆除、再運輸的整個過程中，由於自然災害或意外事故引起的直接經濟損失；(2)財務損失風險：包括財產和物資在上述過程中遭受物質損失，或會展所在地發生諸如戰爭、恐怖襲擊、環境污染、疾病爆發等災難性事件，導致會展推遲或取消，給組織者或參展者造成的損失；(3)法律責任風險：包括會展組織者或參展方在展覽過程中由於疏忽或過失，造成其他方的財產損失或人身傷亡，根據法律規定需要承擔的賠償責任；(4)人員損失風險：包括組織者、參展方的員工或臨時雇傭人員，在展覽過程中由於自然災害或意外事故受到的人身傷害（非展覽期間的風險不在此列）。會展風險管理實施會展風險管理,首先需要對會展專案本身有著深刻的認識和理解,通過理解會展專案去識別會展潛在的各種風險。在對會展專案風險識別的基礎上,評估進行會展風險管理的控制點。經過識別會展專案風險和測試風險管理的控制點,篩選確定剩餘的、需要著重注意的會展專案風險,並對這部分的剩餘風險作出進一步的說明。在會展專案實施的過程中,針對這部分風險採取專門措施進行風險管理和控制,從而最大程度地降低風險、控制風險。會展風險管理的實質:識別風險、篩選風險、控制重點風險、最終降低風險。

會展風險識別會展風險識別其目的是確定對會展有影響的風險會展風險識別方法：①頭腦風暴。專案成員、外聘專家、客戶等各方人員組成小組，根據經驗列出所有可能的風險；

②專家訪談。向該領域專家或有經驗人員瞭解會展中會遇到哪些困難。

③歷史資料。通過查閱類似專案的歷史資料瞭解可能出現的問題。

④檢查表。將可能出現的問題列出清單，可以對照檢查潛在的風險。

⑤評估表。根據歷史經驗進行總結，通過調查問卷方式判別會展的整體風險和風險的類型。

會展風險分析會展風險分析的目的是估計風險發生的發生概率和對會展的影響力，識別會展的重大風險並進行重點管理。

①定性評估。將發生概率和影響力分成3～5級，如VL、L、M、H、VH，通過相互比較確定每個事件的等級，然後通過分佈圖識別風險。

②評分矩陣。將發生概率和影響力用0～1之間的一個數字描述，然後找出那些“概率×影響力”乘積大的事件。

制定對策主要是對識別的風險進行評估,確定風險與風險之間的相互作用以及潛在的一系列後果,同時還需要確定風險的重要性和處理風險的優先次序。

①規避。通過變更會展計畫消除風險或風險的觸發條件，使目標免受影響。這是一種事前的風險應對策略。②轉移。不消除風險，而是將會展風險的結果連同應對的權力轉移給第三方（第三方應該知道這是風險並有承受能力）。

③弱化。將會展風險事件的概率或結果降低到一個可以接受的程度，當然降低概率更為有效。

④接受。不改變會展計畫（或沒有合適的策略應付風險），而考慮發生後如何應對。會展風險監控目的：一是監視會展風險的狀況，例如會展風險是已經發生、仍然存在還是已經消失；二是檢查會展風險的對策是否有效，監控機制是否在運行；三是不斷識別新的會展風險並制定對策，檢查風險控制的實際效果，評價會展的整體表現。常用方法：①會展風險審計：專人檢查監控機制是否得到執行。②偏差分析：與基準計畫比較，分析成本和時間上的偏差。③技術指標：比較原定技術指標和實際技術指標差異。我國會展風險管理現狀1．從總體上看，會展業風險管理水準較低，風險管理理念不強。2．較為注重顯性風險管理，對隱性風險管理重視不夠。3．較為注重內生風險管理，忽視外生風險管理。4．未能建立起有效的風險管理資訊系統，風險管理決策缺乏依據。5．風險管理理論滯後，風險管理人才不足。我國會展風險管理的職能定位政府、企業、行業協會三者在會展風險管理中的職能定位：1.政府應建立國家層面的經濟安全體系。2．會展企業應樹立危機意識，增強自身抵禦風險的能力。3.會展行業協會應建立一個有效的會展行業危機應急機制。我國會展風險管理對策1．實現會展經營方式的根本轉變，制定穩健的會展產業發展政策，為中國會展業風險管理構建良好的宏觀環境。

2．完善法律制度，為中國會展業風險管理提供制度支持。

3．實施全方位風險管理制度，強化社會風險管理理念，是中國會展業風險管理的重點。

4．強化風險管理理論建設和學科建設，為中國會展業風險管理提供理論指導。復習與思考風險管理的意義是什麼？什麼是風險管理過程?會展主要有哪些風險？會展風險管理的實質和內容是什麼？會展風險識別可以採用哪些方法？會展風險分析的目的是什麼？會展風險監控常用的方法有哪些？我國會展風險管理有哪些對策？2會展風險管理計畫

會展風險管理目標

會展風險管理的可行性分析報告

會展風險管理計畫過程

會展風險管理計畫的控制會展風險管理目標

對於風險管理這個功能來說，可能的目標是多種多樣的。其中包括：維持會展企業的生存使純粹風險的代價最小化防止可能出現的危機

風險管理目標的含義與作用

會展風險管理目標

會展風險管理的第一個目標和大自然的第一法則同樣是生存。即：保證會展企業作為在經濟中可以運作的一個實體持續存在。會展風險管理的目標就是要防止純粹風險帶來的損失，不使其阻止企業經營發展的實現。

風險管理目標的含義與作用

會展風險管理目標

由於風險管理的目標難以量化驗證，所以我們只能強調主觀因素，即：儘早、盡力、儘量、盡責。

儘早識別專案的各種風險盡力避免風險事件的發生儘量降低風險造成的損害盡責總結風險帶來的教訓

風險管理目標的含義與作用

四盡原則：會展風險管理目標

確定會展風險的目標是一項綜合性的工作，需要從風險管理的各個環節、各個方面加以考慮。會展風險的多目標性會展風險的首要目標風險管理的其他目標

會展風險管理目標的特點會展風險管理目標

在眾多目標中，以下幾個方面是最重要的：保證資源在損失後的充分性應對純粹風險的成本最小化應對危機滿足法律與合同的義務社會責任會展風險的多目標性會展風險管理目標

考慮到風險管理功能生存目標的重要性和成本的不確定性，我們提出了以下對於風險管理功能的首要目標。即：保護企業經營的有效性，即保證企業其他目標的實現不受到純粹風險而可能引起的損失影響。會展風險的首要目標會展風險管理目標

風險管理的其他目標損後目標損前目標生存經濟性經營的連續性應對危機盈利的連續性履行外部施加給企業的義務持續增長減少擔憂社會責任社會責任會展風險管理的可行性分析

SWOT分析中的S、W、O、T分別是指Strength（優勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threaten（威脅）。所謂SWOT分析，就是通過對會展專案（包括辦展機構）所具備的優劣和劣勢的分析來判斷其競爭實力，通過對展覽專案所處環境的機會和威脅的分析來判斷其發展潛力。會展專案的SWOT分析會展風險管理的可行性分析

基於會展專案SWOT分析的對策SO戰略發揮內部優勢利用外部機會WO戰略改進內部劣勢利用外部機會

ST戰略發揮內部優勢回避外部威脅

WT戰略改進內部劣勢回避外部威脅會展風險管理的可行性分析

市場環境分析會展專案的生命力分析場館執行方案分析會展專案的財務分析會展專案的風險預測會展專案可行性報告的要素會展風險管理的可行性分析

即：根據會展立項策劃提出的會展舉辦方案，在已經掌握的各種資訊的基礎上，進一步分析和論證舉辦會展的各種市場條件是否具備，是否有舉辦該會展所需要的各種政策基礎和社會基礎。會展專案可行性報告的要素——市場環境分析會展風險管理的可行性分析

即：從計畫舉辦的會展專案的本身出發，分析該會展是否有發展前途。只有具有發展前途的會展專案才有投資舉辦的價值，分析會展專案的生命力是要分析該會展的長期生命力。會展專案可行性報告的要素——會展專案的生命力分析

會展風險管理的可行性分析

即：分析該會展專案立項計畫準備實施的各種執行方案是否完備，是否能保證該會展計畫目標的實現。會展專案可行性報告的要素——場館執行方案分析

分析的重點：各種執行方案是否合理、是否完備和是否可行？會展風險管理的可行性分析

財務分析預測財務效果的計算和分析制定資金規劃價格定位成本收入預測盈虧平衡分析現金流量分析資金籌措會展專案可行性報告的要素——會展專案的財務分析

會展風險管理的可行性分析

政策風險技術風險財務風險市場風險經營管理風險合作風險會展專案可行性報告的要素——會展專案的風險預測

會展風險管理的可行性分析

（1）對會展專案進行論證。（2）論證會展專案可行性報告。對專案的必要性和可行性進行分析。針對專案建設方案與規模進行分析，對專案實施計畫與投資進行估算，進行資金籌措及效益分析。（3）撰寫新的會展專案可行性報告。對工程進行招投標，提出綜合評價與建議，形成新的會展場館可行性報告。會展專案可行性報告的格式會展風險管理計畫過程

風險計畫過程的要素：1、過程控制2、過程輸入3、過程輸出風險計畫（RiskPlanning）就是專案風險管理的一整套計畫，主要包括定義專案組及成員風險管理的行動方案及方式，選擇合適的風險管理方法，確定風險判斷的依據等，用於對風險管理活動的計畫和實踐形式進行決策。

會展風險管理計畫過程風險管理圖表專案工作分解結構

風險計畫技術和工具

會展風險管理計畫過程即：將輸入轉變為輸出的過程中所有的技巧和工具，它包含在風險管理計畫中，以幫助人們能清楚地看到風險資訊的組織方式。風險計畫技術和工具——風險管理圖表

風險核對表風險管理表格風險資料庫會展風險管理計畫過程即：將專案按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖，它可以將專案分解到相對獨立的、內容單一的、易於成本核算與檢查的工作單元，並能把各工作單元在專案中的地位與構成直觀地表示出來。風險計畫技術和工具——專案工作分解結構會展風險管理計畫過程風險計畫技術和工具——專案工作分解結構展前準備現場管理展後評估制定目標參展商行銷計畫類型層次數量會展專案分解結構簡圖會展風險管理計畫過程會展專案WBS舉例

會展專案展前準備制定目標制定行銷計畫組織計畫平面佈置圖確定承包商制定參展商條件實施資料庫管理印刷資料參展商宣傳觀眾宣傳參展商管理編制產品目錄現場工作觀念統計參展商統計開幕式現場管理協調展後活動拆除廢物清理控制消耗損壞情況展後調查展後評估報告會展風險管理計畫控制專案控制將貫穿於專案的整個實施階段，而且是一個動態過程，在不斷獲取專案跟蹤所得資訊的基礎上，要對所發現的問題及時採取措施解決。問題發現得越早，就越好改正。專案控制的基本方法：將跟蹤到的專案計畫執行資訊同原計畫相比，尋找偏差；仔細分析偏差產生的原因，並對未來發展趨勢進行分析；採取有針對性的糾偏措施。會展風險管理計畫控制計畫控制的構成要素：

資訊系統責任制度預警指標應急預案時間安排操作規程

會展風險管理計畫控制計畫控制的目標：專案的成本控制專案的進度控制專案品質控制會展風險管理計畫控制即：對辦展過程中的各個專案和相應執行計畫進行綜合考慮，以判斷該專案執行方案是否能保證會展按照預期的步驟和目標順利進行。會展專案執行方案的評估：復習與思考會展風險管理目標有哪些特點？會展專案的SWOT分析包括哪些要內容？如何撰寫一份詳盡的會展專案可行性報告？主要包括哪些要素？什麼是風險計畫？風險計畫在具體運用時有哪些技術和工具？試列舉工作分解結構圖（WBS，WorkBreakdownStructure）的具體步驟。專案的控制過程包括哪些內容？主要的控制目標有哪些？3會展風險識別風險識別原理會展風險識別概念

（*）會展風險識別的特點

（*）感知會展風險（*）分析會展風險（*）3.1會展風險識別概述風險識別（Riskdentification）就是對可能發生的各種風險進行系統的歸類和全面的分析，確定風險的來源，查明何種風險事件可能影響專案，並將這些風險的特性整理成文檔。1.風險識別概念2.風險識別依據風險識別的基本依據是客觀世界的因果關聯性和可認識性。

具體包括:

專案產品或服務的特點;專案的前提、假設和制約因素;可與本項目類比的先例.3.風險識別的關聯因素風險來源（Riskresources）：風險事件（RiskEvent）：風險徵兆（RiskSymptoms）:如時間、費用、技術、管理等。即給專案帶來積極或消極影響的事件。風險徵兆又稱為觸發器(Triggers)，是指實際的風險事件的間接表現。4.風險識別種類風險識別包括識別內在風險及外在風險。外在風險：超出專案工作能力之外的風險，如市場轉向或政府行為等。內在風險：專案工作組能加以控制和影響的風險，如人事任免和成本估算等。內在風險外在風險5.風險識別的過程(1)收集記錄資料；(2)風險定義及分類；(3)將風險編寫為文檔；(4)填寫風險管理表。3.1.2會展風險識別概念會展風險識別就是把會展專案的風險因數要素歸類，並分層查找出來。

制定風險應對計畫的依據專案計畫和控制的重要基礎工作風險分析的基礎性工作進行風險管理決策的基礎3.1.3會展風險識別的特點1.全員性：每個專案組成員的工作都有風險，每個專案組成員都有自的專案經歷和專案風險管理經驗。

2.系統性：決定了專案風險識別的系統性，即會展專案整個壽命期的任何一個環節均屬於風險識別的範圍。

3.動態性：根據專案內部條件、外部環境以及專案範圍的變化情況，適時、定期地進行專案風險識別是非常有必要和重要的。

4.資訊性：資訊的全面性、及時性、準確性和動態性決定了專案風險識別工作的品質和結果的可靠性和精確性，專案風險識別具有對資訊的依賴性。

5.綜合性:風險識別是一項綜合性較強的工作，除了在人員參與、資訊收集和涉及範圍等方面具有綜合性特點外，需要綜合應用各種風險識別的技術和工具。3.2感知會展風險

3.2.1專案風險識別的來源分佈範圍管理進度管理成本管理整體管理採購管理品質管理衝突溝通人力資源管理風險管理3.2.2風險識別技術和方法1.德爾菲法(DelphiMethod)它主要依靠專家的直觀能力對風險進行識別，即通過匿名徵求專家意見，逐步歸納、統計，再匿名回饋，再歸納、統計，直至在某種程度上達成一致才停止，故又叫專家意見集中法。2.頭腦風暴法(Brainstorming)頭腦風暴法又稱集思廣益法，是以專家的創造性思維來索取未來資訊的一種直觀預測和識別方法。頭腦風暴法包括收集意見和對意見進行評價。3.檢查表（ＣheckList）

用它進行風險識別時，將專案可能發生的許多潛在風險列於一個表上，供識別人員檢查核對，用來判斷某專案是否存在表中所列或類似的風險。4.情景分析法(ScenariosAnalysis)

通過有關數字、圖表和曲線等，對專案未來的某個狀態或某種情況進行詳細的描繪和分析，從而識別引起專案風險的關鍵因素及其影響程度的一種風險識別方法。5.專案工作分解結構(WBS)

工作分解結構圖(WorkBreakdownStructure)是將專案按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖，它可以將專案分解到相對獨立、內容單一的、易於成本核算與檢查的工作單元，並能把各工作單元在項中的地們與構成直觀地表示出來。6.SWOT分析

SWOT分析是一種環境分析方法，其基準點是對企業專案內部環境之優劣勢的分析，在瞭解專案自身特點的基礎上，判明專案外部的機會和威脅，然後對環境做出準確的判斷，繼而制定專案發展的戰略和策略，是一種總結專案近期特徵非常實用的方法。7.故障樹(FALT

TREES)法:故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成各種小的風險，或對各種引起風險的原因進行分解，這是風險識別的有利工具。風險風險風險風險風險風險3.2.3感知會展風險識別會展業發展中面臨的潛在風險多種多樣，主要有以下幾個方面：

設施建設中的風險；設施運營與維護過程中的風險；會展舉辦期間面臨的風險；

會展環境安全風險。3.3分析會展風險

3.3.1風險分析的概念:專案風險分析就是對將會出現的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進行恰如其分的分析和評估。3.3.2會展風險分析

（一）宏觀層面政治風險經濟風險市場風險政策風險行業發展行業部門聯繫財務指標分析市場化運作政策制定職能部門支持突發事件處置政權穩定戰爭內亂經濟發展程度產業結構配套設施（二）微觀層面

展館主辦方承辦方參展商服務參展定位

團隊組建資質齊全展後評估風險保障保險公司物流公司租賃及演藝被保護對象安全健康突發事件資金風險權利保障群眾復習與思考

1.風險識別的依據是什麼？具體包括哪些過程？2.會展風險識別的特點是什麼？3.風險識別技術和方法主要包括哪些？4.作為一個會展企業，主要可以從哪些方面感知會展風險？5.組織學生通過網路和實地調研等方式，收集某展會的相關資料，分析其可能存在的風險？並提出相應的防範建議。6.現有某項大型專業展會擬在當地會展中心的一號場館舉辦，一號場館的面積約有1.5萬平方米，預計首日現場人數可能達到近4.5萬人。請討論可能出現的突發事件或風險問題，並制定相關的風險預警方案。

4會展風險衡量風險估計風險衡量風險評估風險預警管理風險估計風險量是指各種風險的量化結果，其數值大小取決於各種風險的發生概率及其潛在損失。等風險量曲線，就是由風險量相同的風險事件所形成的曲線，不同等風險量曲線所表示的風險量大小與其與風險座標原點的距離成正比，即距原點越近，風險量越小；反之，則風險量越大。風險估計方法1．確定型風險估計（1）盈虧平衡分析（2）敏感性分析（3）概率分析2．不確定型風險估計主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數學期望原則、最大可能原則。3．隨機型風險估計主要有最大可能原則、最大數學期望原則、最大效用數學期望原則、貝葉斯概率法等。風險衡量風險衡量就是對風險存在及發生的可能性以及風險損失的範圍與程度進行估計和衡量。

風險衡量的內容：確定風險事件在一定時間內發生的可能性，即概率的大小，並且估計可能造成損失的嚴重程度。根據風險事件發生的概率及損失的嚴重程度估計總體損失的大小。根據以上結果，預測這些風險事件的發生次數及後果，為決策者的決策提供依據。

風險衡量的基本原則(1)全面周詳原則(2)綜合考察原則(3)量力而行原則(4)科學計算原則(5)系統化、制度化、經常化原則風險衡量的方法（1）

(1)概率：概率是用百分數或小數來表示隨機事件發生可能性及出現結果可能性大小的數值。０≤P（A）≤１式中：A表示某種隨機事件；P表示事件的概率逐漸趨於某個常數；P（A）表示常數P為事件A的概率；１表示必然事件的概率；０表示不可能事件的概率。

(2)期望值：期望值是一個概率分佈中的所有可能結果，以各自相對應的概率為權數計算的加權平均值，是加權平均的中心值。

(3)離散程度：離散程度是用以衡量風險大小的指標。表示隨機變數離散程度的指標主要有方差、標準離差和標準離差率等。①方差：方差是用來表示隨機變數與期望值之間的離散程度的一個數值。②標準離差：標準離差是反映概率分佈中各種可能結果對期望值的偏離程度的一個數值。③標準離差率：標準離差率是標準離差與期望值之比。風險衡量的方法（2）

(4)風險收益率風險收益率是指投資者因冒風險進行投資而要求的、超過資金時間價值的那部分額外的收益率。風險收益率、風險價值係數和標準離差率之間的關係可用公式表示如下：RR＝b•V在不考慮通貨膨脹因素的情況下，投資的總收益率(R)為：R＝RF＋RR＝RF+b•V上式中，R為投資收益率；RF為無風險收益率。損失頻率與損失程度損失頻率亦稱損失機會，是在一定時間內一定數目的危險單位中可能受到損失的次數或程度，通常以分數或百分率來表示。即：損失頻率=損失次數/危險單位數。損失程度是標的物發生一次事故損失的額度。損失程度=實際損失額/發生事故件數。損失頻率與損失程度一般成反比關係：即往往是損失頻率很高，但損失程度不大；損失頻率很低，但損失程度大。

風險評估

對風險進行評估時可以建立一個如下的四元陣列：[ri,li,xi，yi]其中，ri是風險，li為風險出現的概率，xi則表示風險損失大小，yi則表示期望風險。步驟：（1）定義會展專案的水準參照值（2）找出每組[ri,li,xi，yi]與每個水準參照值間的關係（3）估計一組臨界點以定義會展專案的終止區域（4）估計風險組合將如何影響風險水準參照值

損失控制損失控制措施必須以定量風險評價的結果為依據，才能確保損失控制措施具有針對性，取得預期的控制效果。(1)規避風險(2)減少風險(3)轉移風險(4)接受風險

風險預警管理風險預警管理是在對各種風險現象進行監測的基礎上去識別風險、衡量風險並對風險預先進行單項和綜合報警，並尋求預控對策的活動。

預警管理組織是發揮管理功能、實現管理目標的工具。預警管理系統的監視管理範圍，是企業高、中、低各管理層次及各橫向職能部門的活動範圍。預警管理的職能是對企業經營的全過程，各個風險事件發生的事前、事中和事後的各個環節進行監測、識別、評價、預測、預控並矯正不良發展趨勢，糾正各種管理失誤行為，使企業經營狀態步入良性軌道。

預警管理系統

預警管理委員會為最高決策機構，負責風險決策的制定；預警管理部門由專門行使預警管理職能的人員組成，負責對預警管理部門各項風險決策的實施及監督管理，並對企業外部環境進行分析，對各管理部門的管理行為進行監督。預警執行部門負責預警的具體貫徹、落實，負責對任何分佈點的管理行為、環境因素進行監督和預測，並向預警管理層反映風險狀況。需要說明的是其他各業務管理部門和業務部門必須接受和配合同級風險預警管理機構職能的發揮。

會展風險辨識

會展風險辨識就是指對會展風險進行鑒別，判斷其是否存在，並對尚未顯現的、潛伏狀態的風險進行系統地歸類和辨別。判斷的重點：

（l）會展風險源是否存在？

（2）會展風險是否已經形成？其風險要素是什麼？

（3）會展風險屬於什麼樣的種類？

（4）風險是否指向本企業？與會展風險相關的因素是否已經顯現？

（5）會展風險在發生過程中是否會變異？

（6）能否對會展風險進行定性與定量分析？

（7）是否發出報警，以引起有關人員的重視？等等。

風險測定會展風險的測定是對風險的有關參數進行測量、分析，對其發生的可能性和損失的範圍與強度進行估計和衡量，為制定會展風險管理方案提供技術數據。

會展風險測定主要回答以下問題：

（l）會展風險將在何時及何種情況下發生？

（2）會展風險的發生需要具備什麼條件？對於本企業來說，該條件是否已形成？

（3）會展風險將構成什麼危險？實際損失大小如何？

（4）會展風險發生的特徵是什麼？

（5）會展工作會暴露何種致命弱點？

（6）對會展風險的測定是否完全、準確？能否為制定對策與方案提供全部或部分資料數據？

會展風險的對策會展風險的對策是指對付風險的各種策略，它是在前兩步的基礎上，提出預防風險的措施和選擇風險工具。會展風險對策主要解決以下問題：

（l）是否明確風險的侵犯方向和攻擊對象？

（2）會展管理工作是否進人了風險防範狀態及如何進入狀態？

（3）是否採取了必要對策？這些對策能否形成方案？其管理措施、方法是否合理可行？

（4）會展風險發生變異時，風險管理方案能否適應？

（5）風險管理方案是否為最佳費用選擇？等等。風險措施運作風險措施運作是風險決策的具體化並加以實施。主要解決實際操作問題，也就是將主觀設計轉化為實際行為，對各種風險對策進行細化，落實到各個工作環節之中；將會展風險對策在實際中進行檢驗，發現存在的缺陷，及時進行回饋，視具體情況對方案補充、調整，對方案實施的費用進行計算，優化成本效益。

風險管理效果評估

對會展風險管理效果的評估，需要回答以下問題：

（l）風險管理策略是否符合企業會展活動實際？是否反映了具體會展風險的特點？

（2）是否適合於企業會展管理人員的素質狀況和工作特點？

（3）會展風險對策是否易於分解落實？

（4）風險管理的效果如何？是否實現預期目標要求？如果存在差異，其幅度有多大？

（5）風險損失較預計有無增加？若有增加，其原因何在？

（6）風險管理過程中是否出現失控區間？原因及後果如何？

（7）有何成功經驗？存在何教訓？如何借鑒？等等。會展風險預警管理的職能（l）警報職能。是對會展行為與會展管理週期活動以及會展環境進行監測、識別、論斷與警報的一種功能。通過設立各類行為可能產生失誤後果的界限區域，對某些可能的錯誤行為或可能的波動失衡狀態進行識別與警告，以此來規範會展管理系統的秩序與功能。（2）矯正職能。是指對會展行為失誤和會展管理波動進行預控和糾錯的一種功能。依照管理預警的資訊，對會展管理失誤與會展管理波動進行主動的預防控制並糾正其錯誤，促成管理過程在非均衡狀態下的自我均衡。（3）免疫職能。指對同類的失誤行為和管理波動局勢進行預測或迅速識別並採取有效對策的一種功能。當會展管理過程中出現了過去曾經發生過的失誤徵兆或相同的錯資訊時，它能準確地預測並迅速運用規範手段予以有效制止或回避。會展風險預警管理系統功能

（l）描述功能。即對會展過程中的風險狀態以及各種會展行為進行客觀描述。

（2）解釋功能。即分析各種現象發生的原因及活動背景，並就各種成因要素對現象的作用進行因果關係的解剖，詳細說明其關係，主要回答為什麼會發生此類現象。

（3）評價功能。即對上述各種現象及其成因和發展過程，從經濟及管理學角度進行價值評判，分析其利弊得失，回答現象的實際結果或本質是什麼。

（4）預測功能。即根據上述分析及企業佔有的資料與資訊，分析會展活動現象涉及因素的變化趨向，估算它們未來變化對會展活動現象發展可能產生的各種作用，由此回答會展活動現象的未來結果可能是什麼。

（5）對策功能。即根據預測結論，提出干預、控制或促進現象未來後果發生的管理對策與建議，同時指出調控現象的外在因素和內在誘導因素的途徑與手段，幫助企業做出決策。復習與思考什麼是風險量、風險量曲線？什麼是風險衡量?其基本內容是什麼？風險衡量的具體內容包括哪些方面？風險評價時特別要注意的是什麼？何為風險預警管理？其職能是什麼？什麼是會展風險預警管理系統的構建目標？5.會展風險控制

會展風險控制概述會展風險避免會展損失預防會展損失抑制會展風險控制成本5.1會展風險控制概述-1

在對會展風險進行識別和分析之後，根據風險評估的結果，本著增加企業股東價值的目的，公司要設計並選擇恰當的風險管理措施。

5.1會展風險控制概述-1

風險管理的措施包括：

1.控制型風險管理措施

2.融資型風險管理措施

3.內部風險抑制

損失控制減少風險行為的程度損失融資提高預防能力保險內部風險抑制對沖（套期保值）其他合約化風險轉移手段分散化自留與自保資訊投資主要的風險管理方法5.1會展風險控制概述-2控制型風險管理措施控制型風險轉移是指借助合同或協議，將損失的法律責任轉移給其他個人或者組織（非保險人）承擔。控制型風險轉移的方式出售分包簽訂免除責任協議5.1會展風險控制概述-2控制型風險管理措施的目標在風險成本最低的條件下，控制型風險管理措施的目標可以分為以下兩種：一是降低事故發生的頻率，二是將損失減小到最低限度。5.1會展風險控制概述-3控制型措施在風險管理程式中的位置控制型風險管理措施的理論基礎工程性理論多米諾理論能量釋放理論風險識別及評估控制型風險管理措施融資型風險管理措施5.2會展風險避免風險避免指有意識地回避某種特定風險的行為。風險避免是最徹底的風險管理措施，它使得風險幾乎降低為零。避免風險的方法主要有兩種，一種是放棄或終止某項活動的實施，另一種是雖然繼續該活動，但改變該活動的性質。風險避免主要適用於以下情況：（1）損失頻率和損失幅度都比較大的特定風險；（2）頻率雖然不大，但是後果嚴重且無法得到補償的風險；（3）採用其他的風險管理措施的經濟成本超過了進行該項活動的預期收益。5.3會展損失預防-1損失預防通過對風險鏈的前三個環節進行干擾來進行損失控制。即：（1）改變風險因素；（2）改變風險因素所處的環境；（3）改變風險因素和其所處環境的相互作用。5.3會展損失預防-1損失控制需要資源（時間、努力或者資金）的投入，因而就需要考慮增加損失控制行為的收益（降低的期望損失）和成本，從中找出最優的損失控制水準5.3會展損失預防-2

案例：風險預防---參展商合同國際會展管理協會（IAEM）為會展制定有展示標準，會展管理者可以據此為自己的會展制定展示規章制度。參展商合同中最常見的準則是對潛在風險的預防。消防條例搭建標準······5.4會展損失抑制-1減損通過降低損失發生時損失的規模而減少期望損失的行為稱為減損（lossreduction），損失減少的目的是為了減少損失的潛在嚴重程度。常用的損失減少措施包括：搶救——比如會展現場的緊急醫療事故；災難計畫和緊急事件計畫——預案一些措施同時具有損失預防和損失減少兩種功能隔離（segregationorseparation）分散化並不能改變直接期望損失，然而分散化可以降低間接期望損失。

5.4會展損失抑制-2案例：風險抑制---降低火災損失會展管理者必須制定計畫/預案，使得萬一火災發生能夠減少生命和財產的損失，從而降低火災風險。

5.5會展風險控制成本-1

是否選擇損失控制來降低風險，選擇什麼樣的損失控制措施，要在成本效益分析的基礎上決定。

風險管理的成本有形成本無形成本5.5會展風險控制成本-1

有形成本包括:（1）期望損失成本（2）損失融資成本（costoflossfinancing）（3）損失控制成本（costoflosscontrol）（4）內部風險抑制成本（costofinternalriskreduction）（5）殘餘不確定性成本（costofresidualuncertainty）（6）風險管理部門費用5.5會展風險控制成本-2風險成本之間的替代期望損失成本和損失控制成本之間的替代損失融資的成本和內部風險抑制的成本與間接損失的期望成本之間的替代損失融資的成本和內部風險抑制的成本與殘餘不確定性成本之間的替代會展風險控制—取得成本和收益的平衡5.5會展風險控制成本-35.5會展風險控制成本-4案例：安裝自動噴淋系統的成本和收益主要收益：（1）降低了直接財產損失和營業中斷損失的火災保險費；（2）降低了當每次發生額小於火災安全保險免賠額和可能的營業中斷損失超過保險金額上限時的期望損失。

5.5會展風險控制成本-4案例：安裝自動噴淋系統的成本和收益主要成本：（1）設備和安裝費用；（2）噴淋裝置的日常維護和維修費用。復習與思考1．風險管理的涵義？風險管理的措施包括哪些？2．控制型風險管理措施包括哪些？3．如何在會展風險管理中運用損失預防措施？4．如何在會展風險管理中運用損失抑制措施？5．會展風險包括哪些？哪些會展風險可以有效地避免、預防、抑制？6．何為會展風險成本最小化？如何識別會展損失控制的成本和收益？6會展風險財務處理會展財務風險涵義和內容

（*）會展財務風險的成因

（*）會展風險的財務處理方法（*）會展風險的非保險轉移（*）會展風險自留（*）6.1會展財務風險概述

6.1.1會展財務風險的涵義和內容會展財務風險的涵義

狹義的會展財務風險通常被稱為舉債籌資風險，是指會展企業由於舉債而給企業財務成果（企業利潤或股東收益）帶來的不確定性。舉債籌資一方面為滿足投資需要，擴大規模，提高收益創造了前提條件，另一方面也增加了按期還本付息的籌資負擔。廣義的會展財務風險是指在會展企業的各項財務活動中，由於內外部環境及各種難以預計或無法控制的因素影響，在一定時期內會展企業的實際財務收益與預期財務收益發生偏離，從而蒙受損失的可能性。投資風險利率風險現金流量風險籌資風險匯率風險會展財務風險內容6.1.2會展財務風險的成因會展企業財務外部環境複雜多變。(1)自然環境的不確定性;(2)政治環境的不確定性;(3)經濟環境的不確定性。會展財務主體的局限性所導致的財務決策失誤。6.1.3會展財務風險管理的意義瞭解風險的來源和特徵，正確預測、衡量財務風險，進行適當的控制和防範，健全風險管理機制，將損失降至最低程度，為會展企業創造最大的收益。會展企業財務風險管理的目標在於：6.1.4會展風險的財務處理方法自留風險是指會展企業或經濟單位、個人自己承擔部分或全部後果的風險財務處理方法。自留風險包括主動與被動自留風險兩種。

轉移風險是將可能再現的經濟損失後果轉嫁出去。這種以轉嫁損失後果為特徵的風險轉移包括保險轉移與非保險轉移。6.2會展風險的非保險轉移

6.2.1非保險轉移的涵義財務性非保險類風險轉移又稱為合同轉移，是指通過各類經濟合同將可能產生的潛在損失後果轉移給商業上的合作夥伴的方法。

6.2.2非保險轉移的優缺點優點：有利於促進全社會控制風險、減少風險。直接成本較低。具體操作措施靈活多樣。適用的對象比較廣泛。缺點

法律和情理的雙重限制。對合同條文理解的差異可能引發問題。轉讓人要承擔一定的代價。受讓人有時無力承擔所轉移的損失責任。6.2.3非保險轉移的適用條件

適用條件

１.轉讓人與受讓人之間的損失必須能夠明確地劃分。２.受讓人應當有能力並願意承受適當的財務責任。３.應用這種方法對於轉讓人和受讓人雙方應該都是有益的。6.2.4會展風險的非保險轉移會展風險非保險轉移最常見的情況：１.專案主辦方將合同責任和風險轉移給對方當事人。２.承包商進行合同轉讓或工程分包。工程品質。３.第三方擔保。

6.2.5會展風險非保險轉移實施方式1.免責約定免責約定是指合同的一方通過合同條款，對合同中發生的對他人人身傷害和財產損失的責任轉移給另一方承擔。２.保證合同保證合同是指由保證人對被保證人因其行為不忠實或不履行某種明確的義務而導致權利人的損失予以賠償的一種書面合同。6.3會展風險自留

6.3.1風險自留的概念風險自留就是將風險留給自己承擔，是從企業內部財務的角度應對風險。它包括兩個方面的內容：________和________。自保風險是企業本身通過預測其擁有的風險損失發生的概率與程度，並根據企業自身的財務能力預先提取基金以彌補風險所致損失的積極性自我承擔。承擔風險是指某種風險不可避免或該風險的存在可能獲得較大利潤或較少支出時，企業本身將風險承擔下來，自身承受風險所造成的損失。承擔風險自保風險6.3.2風險自留的類型

風險自留可分為計劃性風險自留非計劃性風險自留1.非計劃性風險自留

非計劃性風險是指沒有意識到某些風險的存在，或者雖然知道風險的存在，卻低估了潛在風險的嚴重程度而未引起重視，或者認為有些風險過於微小而未有意識地採取任何有效措施，以致風險發生後只好自己承擔。Next2.計劃性風險自留

計劃性風險自留是主動的、有意識的、有計畫的選擇，是風險管理人員在經過正確的風險識別和風險評價後作出的風險對策決策，是整個專案風險對策計畫的一個重要組成部分。1.我國會展企業的整體規模偏小。2.我國會展企業經理人員的風險管理意識薄弱。3.我國會展企業缺乏對風險的管理經驗。6.3.3我國會展風險自留的現狀1.與保險公司共同承擔損失。2.風險是不可保。3.企業自願選擇自留的方式承擔風險.6.3.4會展企業選擇風險自留的原因6.3.5會展風險自留的損失支付式

計劃性風險自留應預先制定損失支付計畫，常見的損失支付方式有以下幾種：1.將損失攤入經營成本。2.建立意外損失基金。（i）以年為單位，每年以營業費用的形式建立基金，發生損失後以該基金抵補。（ii）將損失在一個以上的會計年度進行分攤。3.借款。4.專業自保公司。復習與思考會展財務風險的涵義和內容是什麼？造成會展財務風險的成因包括哪些？會展風險有哪些財務處理方法？會展企業在哪些情況下可以採用非保險轉移？具體包括哪些實施方式？會展企業選擇風險自留的原因是什麼？會展風險自留有哪些損失支付方式？試選擇一個知名品牌的展會，分析其存在的風險並考慮採用哪些財務處理方法如何去規避？7會展風險的保險轉移

會展保險及其適用性會展保險的購買會展保險的索賠與理賠7.1.1保險的概念及要素

在日常生活中，“保險”往往被理解成穩妥、有把握的意思。比如把錢放到保險箱中很“保險”，是指丟失的可能性不大；把錢存入銀行比投入股市“保險”，是指遭受損失的可能性較小。但我們這裏所說的保險是一種通過轉移風險來對付風險的方法，最近幾年來在我國的應用得到了很大的拓展，被應用在包括會展在內的許多領域。

7.1.1保險的概念及要素

關於保險的概念，可以從多種角度來認識。

1．從經濟學的角度

2．從法學的角度

3．從風險管理的角度

綜上所述，保險這一概念有以下要素：

第一，特定風險事故的存在。第二，集合眾多的風險單位。第三，保費負擔，公平合理。第四，保險基金的建立。7.1.2保險在會展風險管理中的作用

補償風險損失，保障經濟生活安定會展主辦方可通過投保增加行業競爭點通過商業手段轉移會展風險

【案例7-1】參展商綜合保險

深圳第五屆高交會引進了個性化的保險服務，人保財險深圳分公司專門開發了一個名為“參展商綜合保險”的保險專案。這一保險專案包括兩部分：財產損失（包括財產破壞、失竊風險）和綜合責任部分。兩部分保險費均為100元。財產損失主要是用來保障參展商在保險期限內由於自然災害及意外事故造成的直接的物質破壞或滅失，其保障範圍為各參展商用於參展的財產，特約保險財產則包括可攜式通訊裝置、手提電腦、照相攝像器材等。參展商只需交納100元就可獲得保險金額為100000元的財產保障。其綜合責任部分包括公眾責任保險和雇主責任保險，主要是用於保障被保險人在參展過程中造成消費者、旅客及其雇員人身傷亡或財產損失的意外事故。這部分保險也是100元，獲得保險限額為200000元的公眾責任保險和限額為100000元的雇主責任保險。

資料來源：深圳商報，2003.11.13

7.1.3可保風險及其條件

保險是一種風險損失轉移機制，但需要說明的是，我們說保險能夠轉移風險損失並不是說保險能夠將風險事故轉移出去，投保後的房屋依然可能發生火災，被保險人也會仍然面臨生老病死。也就是說保險並不能承擔所有的風險，因此，有必要引入可保風險這一概念。7.1.3可保風險及其條件

可保風險是指保險可以承擔的風險，即投保人可以通過購買保險來轉移這種風險。一般來說，理想的可保風險需要同時具備以下條件：

1.可保風險是純粹風險而非投機風險

2.風險事故的發生是意外的，但風險損失本身是可以確定的

3.風險損失幅度要大小適中

4.大量獨立的同質風險單位存在

7.1.4會展保險的必要性

2001年9月25日，香港珠寶鐘錶展覽會在香港會議展覽中心閉幕，但是就在這最後一天，一個參展攤位有價值500萬港元的鑽石不翼而飛。2002年7月27日的烏克蘭國際航展，一架戰鬥機在進行特技表演時墜毀，釀成了人類歷史上最為嚴重的一次航展空難事故。“會展安全”也以放大的形式來到人們面前。2004年的“香港國際珠寶展”上，在開幕之日就發生了兩起珠寶失竊案。兩名參展商在兩分鐘之內被竊去價值200萬美元的鑽石，翌日又發生兩起盜竊事故，損失共達400萬美元。

7.1.4會展保險的必要性

2004年5月13日，第四屆國際上海珠寶展在上海虹橋地區的世貿商城拉開帷幕。當天下午發生失竊事件，失竊的鑽石大多為0．01克拉至０．15克拉小顆粒成品鑽石，總重量約為2100餘克拉，總價值約為69萬美元。

2004年6月24日，在香港灣仔會展開幕的國際珠寶展，在首日便發生兩宗鑽石失竊案件，總共損失22000美元。

由此可見，會展風險是客觀存在的，風險的存在讓人們領悟到了風險管理的重要性。要確保會展安全，有必要投保，通過保險轉移會展風險。因此，如何在展覽業乃至整個服務業中建立健全風險保障體系成為了我們必須應對的嚴峻現實。

7.1.5我國會展保險的現狀

目前國內保險公司針對會展市場專門設計的保險產品非常少；雖然保險公司有“展覽會綜合責任保險”這一險種，但保險範圍僅限會展參與者的法律風險責任，沒有涉及其他相關風險，保障很不充分。實際操作中會展組織者通常投保其他險種，大多限於展品本身的財產保險，責任風險也多限於“公眾責任”，而對會展取消或延遲等不易計量的風險很少涉及。由於國內保險需求者的風險意識不強和保險公司開發的會展保險的產品有限，國內會展保險市場還處於萌芽狀態。鑒於國內會展業蓬勃發展的現狀和越來越多的國際級會展在中國舉辦，會展保險研究也亟需與國際接軌。1.選擇保險險種2.確定保險金額3.研究保險費率4.選擇保險公司5.推敲保險條款7.2會展保險的購買7.3.1保險索賠

索賠是指在保險事故發生後，被保險人或受益人依照保險合同的規定，向保險人要求給付保險金的行為。這是被保險人實現其保險權益的具體體現。保險事故一旦發生，要求被保險人一定要做到以下幾點：

1.積極主動施救

2.損失通知

3.現場保護

4.損失舉證

7.3.2保險理賠

1.保險理賠的含義

保險理賠即保險的賠償處理，是指在保險標的發生保險事故後，保險人對被保險人所發生的合同責任範圍內的經濟損失履行經濟補償義務，對被保險人提出的索賠進行處理的行為。7.3.2保險理賠

從法律角度來看，理賠是履行保險合同的過程，是法律行為；從保險經濟角度來看，理賠是保險經營的最後主要環節，同時也是實現保險經濟關係的過程，屬於經濟範疇。7.3.2保險理賠

2.保險理賠的原則保險理賠工作中應該遵循一下原則：第一，貫徹“主動、迅速、準確、合理”的八字方針。第二，重合同、守信用。第三，實事求是。3.保險理賠的基本程式（1）出險通知

（2）確定理賠責任

（3）查勘定損（4）給付保險金（5）損餘處理及代位追償（6）註銷保單或變更保額理賠因不同險種而有所不同，一般程式為：7.3.3保險索賠與理賠中的爭議及其處理

在保險索賠與理賠過程中，保險當事雙方因對保險條款理解分歧而發生爭議的情況屢見不鮮。因此，有必要瞭解保險爭議的處理原則和處理方法。

保险索赔与理赔中的争议及其处理

处理原则处理方法1.處理原則

（1）誠信、適法。（2）文義解釋。（3）意圖解釋。（4）有利於被保險人。2.處理方法

處理保險爭議，主要方法有：（1）協商。（2）調解。（3）仲裁。（4）訴訟。本章小結

保險是一種風險轉移機制，通過這一機制，眾多的經濟單位結合在一起，建立保險基金，共同對付不幸事故。面臨風險的經濟單位，通過參加保險，將風險轉移給保險公司，以財務上確定的小額支出代替經濟生活中的不確定性。而保險公司則根據概率論中的大數法則，將眾多面臨同樣風險的經濟單位組織起來，按照損失分攤的原則，建立保險基金，使整個社會的經濟生活得以穩定。會展風險是客觀存在的，要確保會展安全，有必要投保，通過保險轉移會展風險。購買保險就是通過投保，使特定風險單位在保險金額或補償限額之內的風險，能夠用固定的保險費來代替。企業通過支付保險費，將風險轉移給保險公司，並具有了依照保險合同規定向保險公司索賠的權利。目前國內雖然還沒有針對展覽業的專門險種，但有很多險種卻適用於會展行業。如貨物運輸險、安裝工程險、雇主責任險和公眾責任險等。復習與思考1．選擇保險公司需要從哪些方面考慮？2．簡述保險理賠的原則。3．簡述保險理賠的基本程式。4．保險事故發生時，被保險方要做哪幾件事？保險雙方如有爭議，該怎麼處理？5．上海市兩年一度的國際花卉節是花事盛會，鬱金香是每次花卉節的主角，市里為此花鉅資在主要景點大量種植鬱金香。第四屆上海國際花卉節定於2004年4月9日至18日在上海市長風公園舉辦。按以往的情況，每年此時正是鬱金香的盛花期。不料，2004年上海的早春氣候反常，氣溫偏高，2月底甚至出現了30度以上的天氣。植物紛紛提前發芽出土，迅速生長，鬱金香也不例外。到3月中旬，多數鬱金香都含苞欲放，看來到花卉節期間，鬱金香花差不多都謝了。花卉節主辦單位心急如焚，最後決定找保險公司投保，要求保證在花卉節期間至少70%的鬱金香在盛花期。結果，沒有一家保險公司願意承保。試分析保險公司不願意承保的原因。8會展風險管理決策

風險決策方法損失期望值妥析法效用分析法財務分析法統計分析法概念:

以每種風險管理方案的損失期望值作為決策的依據，即選取損失期望值最小的風險管理方案。損失期望值妥析法損失期望值妥析法適用範圍在損失概率無法確定時的決策方法:最大損失最小化原則;最小損失最小化原則

在損失頻率可以得到時的決策方法:最常采用的決策原則是損失期望值的最小化，即計算並比較各種可供選擇方案下的損失期望值，選擇最小的作為最佳方案憂慮成本的影響憂慮成本的定義:運用數量方法選擇風險管理決策的過程中，需要把憂慮因素的影響代之以某個貨幣價值，從而產生了風險管理方案的憂慮成本。影響憂慮成本的因素

:損失的概率分佈;風險管理人員對未來損失的不確定性的把握程度;風險管理目標和戰略

效用分析方法效用定義:

人們從某事物中所得到的主觀滿意程度。在風險管理決策中，某事物是指風險管理者的投資決策

效用分析方法確定情形下的效用分析:指風險管理者進行風險決策後可以預知的結果

不確定情形下的效用分析指風險管理者無法預知的結果

不確定情形下的風險決策效用函數:

凹性效用函數:

凸性效用函數:

線性效用函數

:財務分析法財務分析法分類現金流動分析

Houston公式

保本分析

現金流動分析:投資回收期法回收期（T）=投資回收期越短，表示投資收回迅速，方案因此越可行。淨現值法將不同方案的現金流出和流入，都按一定的利率折算為同一時點的“現值”，從而進行比較的方法現金流動分析:內部報酬率法內部報酬率（IRR）是淨現值為0（即NPV=0）時的貼現率（資金成本），按此貼現率計算的現金流出現值與現金流入現值相等。內部報酬率是投資報酬率的盈虧臨界點，因而是企業進行決策時掌握的一個最低報酬率

Houston公式

公式一購買保險後企業年底的財務報表淨值（FPb）為FPb=NW-P+r(NW-P)式中：NW為年初報表的淨值；

P為保險費；

r為資金運用於非流動性資產或投資於一般企業有價證券的報酬率。

Housto