红星美凯龙商业报告30

红星美凯龙商业介绍2014年8月14日目录第一局部红星美凯龙集团简介1、集团介绍2、企业开展历程3、企业经营状况4、企业商业模式分析第二局部红星美凯龙案例分析1、北京区域店案例2、上海区域店举例3、天津区域店举例目录第三局部国内家居行业现状分析1、国内家居行业开展现状2、品牌家居产品介绍3、品牌家居企业商业模式分析第一局部红星美凯龙集团简介1、集团介绍梦想+创新

缔造中国家居流通业领导品牌始于1986，致力做中国最好的家居品牌。连续5年跻身中国民营企业500强前50位。截至目前，已在北京、上海、等90座城市开办了130家商场,市场总规模超过800万平方米。形成以Mall形态促进中国现代商业文明崛起的家居行业新模式开展时代2010年再度中选中国最具竞争力100家名牌家居改变生活创享家居之美企业文化经营理念“顾客是企业之本，创新是开展之魂〞红星美凯龙坚持以市场为导向、以品质为根底、以人才为根本、以创新为动力为企业宗旨，旨在从产品根本上提升品牌价值和推进红星美凯龙品牌化进程的层面来进行对全国市场的开发。“快乐学习，快乐工作，快乐生活〞的学习文化。学习理念企业荣誉2001年，被授予“中国质量万里行质量大家行活动〞无投诉单位。2002年，中国民营企业500强排名23位。2003年，被全国市场诚信建设组委会授予“全国诚信建设示范单位〞。2007年，红星美凯龙入围“CCTV年度十佳雇主〞。2008年，被中国品牌研究院授予“中国家居行业唯一标志性品牌〞称号。被中国企业文化促进会授予“企业文化建设荣誉单位〞。被上海市经济委员会、市商业学会和上海商学院联合授予“2008上海推动商圈开展典范企业〞称号。2009年，车建新董事长中选为中国建筑材料联合会副会长。2010年，红星美凯龙名列中国民营企业500强，第19位。红星美凯龙局部加盟品牌2、产品开展历程8代家居MALL开展史

缔造家居艺术与家居品味8代家居MALL开展史

缔造家居艺术与家居品味2006年2007年2008年2011年2013年106亿元营业额150亿元235亿元423亿元500亿元年份红星美凯龙迅猛开展成为中国家居业的第一品牌荣获“国内影响力品牌领袖大奖〞等集团创始人车建新荣获2013“年度品牌奉献人物〞大奖第一代第三代第五代第七代第八代第六代第四代第二代产品主要特征代表商业或生产地经营模式经营业态北京东四环店北京北四环店北京西四环店江苏常州店南京南京江苏常州江苏常州主题公园shoppingmall家居情景体验shoppingmall绿色环保商场品牌商场家居大卖场综合性大卖场前店后厂的家具专营店家具门市部91年88年99年97年03年00年08年06年商场内开设主题公园，设置实景样本间和自助设计中心等家居购物.娱乐.餐饮.休闲;更加注重效劳性产品为消费者提供家具、建材、家饰产品“一站式购物〞平台在商场建设中引入绿色环保理念率先推出由红星美凯龙负售后全责，建立连锁品牌商场及停车场引入更多家居类品牌，从家具市场转变为家居市场国外shoppingmall的做法，实现品牌捆绑式经营产自销+集中采购销售其它品牌产品个体产品经营家具、建材家具、装饰、建材家具、建材、装饰、装潢、家电、电脑家具、建材、装饰、装潢、家电、电脑红星美凯龙八代产品开展历程3、企业经营状况中、高档时尚品牌家具、国际品牌家具；卫浴、陶瓷、五金、地板、门业、油漆涂料等建材；橱具、布艺、工艺品等家饰用品。一、经营内容二、位置要求位于城市主干道交汇处、广场四周、十字路口、丁字路口、环路两侧，最好是传统家居、建材市场附近、城市重点开展方位；工程本身、周边或商圈内有非竞争性综合超市、百货店或其他专业市场；周边有多条公交线路通过，交通便利；商圈5km-10km范围内，常住总人口覆盖50-80万。三、建筑要求省会城市建筑面积7万㎡以上；待建土地50-100亩；多层店单层不低于1万㎡；首层层高6m，二层以上层高不低于5m；每1万㎡建筑面积，配100个停车位。4、企业商业模式分析自营加特许经营的连锁模式红星美凯龙把西方成熟的连锁模式运用于品牌家居市场，形成自有产权、自建物业、自主施工设计、独立经营的运营模式。自2006年起，红星美凯龙允许其他商家以合作、投资和加盟的方式连锁，然后交给红星美凯龙挂牌经营管理，所得利润按比例分成。多项并举求创新明确的客户定位红星美凯龙的定位是借鉴欧美国“购物商场〞的模式搭建一个商场平台，引入工厂、地区经销商来做“现场直销〞，家居都是国内外一线产品，多以中档为主。有形效劳与无形效劳相结合红星美凯龙会帮助入驻厂商找设计师，设计展位、展厅。通过这样的协同合作，提升了品牌厂商与红星美凯龙之间的黏度，通过与品牌厂商之间签订协议、利益捆绑从而形成合作联盟。多收入流模式红星美凯龙采用“纯租赁〞的形式，囊括了店铺租赁、促销金、营销、公共物业管理等费用，同时拥有自有产权、自建物业、自主施工设计。通过这种“车间化作业模式〞使得房地产物业不断升值。红星美凯龙商业模式的本质采用商业地产运营模式，盈利源主要是Mall形态家居商场的场租收入，类似万达广场。在区域大量投放广告，开展促销活动，吸引人流，提升了卖场场地价值，进而提高店面租金。利用连锁规模，与大的家具品牌商建立全国性的战略联盟关系，促使品牌商在各卖场投放品牌广告，获得更多的经营。红星美凯龙昔日出现的问题2008年地产市场行情看跌，红星美凯龙呈现疲态，很多卖场租户损失沉重。2009年金融危机期间，许多家居卖场都给予减租等各种形式支持商家，红星美凯龙的租金却在全国范围强势上涨，加之进驻本钱高，局部区域其经营商户亏损面在七成以上。2010年12月底，红星美凯龙以战略结盟为借口，要求商户必须向其缴纳200万元商业保证金和80万元推广费，遭抵触。红星美凯龙盈利模式准确把握市场动态，土地溢价，截止2010年，单是土地升值就达100多个亿〞。运用商业地产模式，赚取商户场地租金。买地、建商场、招商、开业的一体化运作模式〞，捆绑厂商，全国扩张，提升企业核心的竞争力及品牌知名度。依附于土地的垄断性，占有市场，招商引资，实现品牌溢价。〔品牌是商户品牌，还是红星自己品牌？？〕“产业平台+资本平台+地产平台〞的运营模式红星美凯龙资本运作方式把以前的地产、卖场作为抵押，到银行拿贷款换取新地块，进行扩张；以出让股权方式吸引投资客，于2007年募得了美国华平投资集团〔WarburgPincus〕2亿美元资金；引进私募基金,实现股票上市红星美凯龙商品结构与特点红星美凯龙打破了传统家居卖场单一销售的形式，集吃、喝、玩、乐、购于一体，是红星美凯龙第八代商城的雏形。红星美凯龙强调体验购物，打破传统家居购物模式，商场在设计是引进江南园林，构建起一个真正意义上的绿色生态购物广场。红星美凯龙品牌门槛高，加盟企业均为国内外知名品牌。诚信效劳，承诺售后负全责的效劳理念，为消费者提供购物无忧保障。红星美凯龙战略分析从公司层面战略分析1、成长型战略分析红星美凯龙有着对消费者需求变化的敏感性，提供从装修开始之后所需的建材、卫浴、家具、家电、装饰品等一系列产品，让顾客真正享受“一站式购齐〞的便捷效劳。2、密集型成长战略分析红星美凯龙借鉴沃尔玛、肯德基、欧培德等国际著名品牌地理战略策略，构建大型的家居购物中心，并进行全国大范围扩张。红星美凯龙战略分析从业务层面战略分析1、本钱领先战略红星美凯龙利用规模经济的本钱优势，在源头上控制产品的质量，而且比较同行业的国际品牌，红星美凯龙在价格要略低一些。2、差异化战略作为中国家居业唯一被授牌“中国绿色生态家居示范商场〞称号的商场。红星美凯龙一直以打造绿色环保家居商场为目标，为消费者提供绿色环保、健康的家居产品。红星美凯龙战略分析红星美凯龙自有品牌的开展通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性，从而开发出在功能、价格、造型等方面合理的新产品，最终使用自己的商标进行商品销售。自有品牌拥有强大的价格优势，节省许多中间环节，不需要支付巨额广告费。通过大型连锁店可以大批量销售，取得规模效益，降低了产品本钱。红星美凯龙商业地产模式分析第二局部红星美凯龙案例分析1、北京区域店铺举例北京区域商场信息北京东四环商场地址：北京市朝阳区东四环中路193号北京朝阳路商场地址：北京市朝阳区朝阳路高井村甲8号北京北四环商场地址：北京市朝阳区德胜门外北沙滩1号北京北五环商场地址：北京市朝阳区来广营西路59号〔顾家庄桥西北角〕北京西四环商场地址：北京市丰台区西四环中路113号京城首家体验式的家居购物商场--红星美凯龙家居体验购物广场〔红星美凯龙东四环店〕是红星美凯龙在全国的第30家连锁大商场所推出的销售概念，它把一个个体验式品牌精品店整合进一个大商场，而消费者可以在里面体验到西欧、美式、古典、现代等风格的居室样板间，体验式营销的出现和购物环境的改善将成为家居商场开展的风向标。红星美凯龙北京东四环商场简介工程地址：北京市朝阳区东四环中路193号〔大郊亭桥西南角〕所属片区：东南四环经营公司：红星家具集团乘车路线：31路、11路348路、657路、840路、740路、753路、35路大交亭站下车、地铁四惠站咨询：87951111、87756666(总效劳台)营业时间：周一至周五9：30-19：00

周六至周日9：30-20：00开业时间：2006年10月1日营业面积：10万平方米配套效劳：百盛百货商场、新加坡美罗城、世纪环球影城、迪卡侬体育运动名品店、沃尔玛、国美电器停车位：免费停车场，地下停车场、地面停车场，车位数百个根本信息工程位于朝阳区东四环大郊亭桥西南角。占据了东四环路与广渠路两个城市主干道的交汇路口，交通十分便捷。3分钟直达国贸，零距离接驳东四环城市快速路，直抵四惠桥，通达长安街；北临京城第二条东西交通大动脉两广路、广渠路及规划建设的轻轨7号线站台；500米紧扣财富大道，提速财富积累，同时对南城、北城、大兴、通州均有极强的辐射作用。区位优势红星美凯龙东四环店配套优势工程毗邻北京城市快速路边最大商业商务综合体，40万平方米多业态商业组合涵纳了国内外众多知名品牌的旗舰店。其中：百盛百货商场--最大单体百货商城，规模4万平米；新加坡美罗城--美罗城购物中心，世界级精品百货；沃尔玛超市--世界最大的仓储式超市；世纪环球影城--拥有7个厅1000个座位；迪卡侬体育运动名品店--最具代表性的新生活风向标。自西大望路东西横穿珠江帝景百万平米高尚社区，东至CBD东都的大郊亭一街、大郊亭二街、大郊亭三街，三条市政道路已列入规划，即将开工建设，可以全面满足区域顾客通行之便，红星美凯龙东四环店必将成为北京市东部主流家居商业中心。红星美凯龙外景经营分类经营品牌装修公司洲际、约克、实创、元洲、今朝、轻舟、天盛嘉森、大金空调、清新一族、铭家厨房用品,橱柜厨具美标厨具、金牌、得而达、老板、赛罗克橱柜、方太、伊瑞尔软水机、百强、LG、欧德尔、阿里斯顿、伊莱克斯、图腾宝佳、欧派、弗兰卡、海福莱尔、忆家、塞罗克橱柜、帕帝尼橱柜、华宝利橱柜、惠立橱柜、雷诺尼橱柜、法莱文橱柜、泰尔玛橱柜、百滋橱柜、科宝橱柜、GC、佰瑞麟橱柜、法洛可橱柜、大成罗克尼、尚品宅配、金牌橱柜、依耐斯、BEKO电器五金工具,电工电料,管材管件森德、日上散热器、顶固、佛罗伦萨、努奥罗、奥普、天力、太阳花散热器、适佳散热器、华琛、源动力墙地面材料惠达陶瓷、诺贝尔瓷砖、生活家木地板、久盛木地板、新中源瓷砖、圣象木地板、菲林格尔、益高、雅素丽瓷砖、亚细亚磁砖、北新、斯米克面砖、金意陶瓷、小石头、恒益、大自然、现代、蜘蛛、蜜蜂、金刚鹦鹉、卡洛斯、特佳、世友、科宝、康佰纳、柏年嘉华、书香门地、科冕、安拿度、艳芳达、碧莎、LD、磊富经营业态经营分类家居用品(窗帘、床上用品、饰物等)经营品牌穗宝床垫、艺丰舒达床垫、地毯五厂地毯、南方雅兰布艺、别丽美特墙纸、居佳伴布艺、欧丽雅布艺、百阳窗帘、大广联布艺、雅艺布艺、忆帘窗帘、AS、圣象壁纸、亚东、墙酷壁纸、朗饰、ULIO壁纸、新丽、K&Ｇ壁纸、欧美壁纸、米兰饰家、雅诗布艺、上景、绣色、京艺宝斋、恒春印象、天伟、大福、、卢浮宫地毯、欧品美家、星兴艺术、吴越春秋卫浴产品,陶瓷洁具TOTO、科勒KOHLER、美标洁具、美加华、惠达陶瓷、箭牌、法恩莎、摩恩、益高、喜彪洁具、尚高洁具、鹰牌洁具、英皇、科宝博洛尼、恒洁、欧路莎、东鹏、乐家、英士利、和成、迪玛、汉斯格雅、雅鼎、帝朗、卡西奥、利事达、德立、希恩、朗斯、杜拉维特、吉事多、浪鲸、九牧、AO史密斯、OXO卫浴、金牌洁具、卡思卡特、铂浪高、英皇澳斯曼、华亿达、席玛、高仪松下、维多利亚、巴伐利亚照明用品,灯饰灯具雷士照明、芬蒂基础建材与木材佛罗伦萨、努奥罗、太阳花、森德美迪、华琛散热器、奥华、友邦、适佳、源动力、艾度、登岳、居艺美门、窗TATA、云海、科宝博洛尼、顶固、史丹利、天地时、维卡门窗、图腾宝佳、珊嘉、博亮、施维尔、富禄、天东、好莱客、伟业、和玺、科来诺、思普深、玲珑、丝吉利亚、一统、龙甲防盗门、日上防盗门、上海比乐门业、大洋、凤铝、华泰龙、巴赫曼、丹麦风情、和室榻榻米、杰乐、、旺宅、盛联、欧宫丽殿、顺成电器阿里斯顿电器、伊莱克斯、中亚、BEKO电器、厨房文化经营业态经营分类客厅家具：视听柜、茶几、鞋柜、沙发经营品牌澳美家具、爱依瑞斯沙发、米洛家具、名美轩、百富、依诺维绅、一格装饰、国安佳美、芝华仕、标卓、阳光夏威夷、亚振、意风家具、半日、熊邦、左右、富宝、爱丽奴、阿马司、皮匠大师、环美、欧马、超舒适、宝居乐、思利明兰、豪中豪、贝尼尼、富莱斯、意特尔、非常空间、尚腾佳合、自由空间、小虎第一鞋柜、自然主义餐厅家具：餐桌、椅子亚美特、理想空间、华力世家、红苹果家具、华日家具、耐特利尔、百强、意风家具、皇朝家私、健威、国安佳美、巨卓、槟榔、玉庭、易美易家、书香情缘、香港尊贵、青岛一木、斯普利、金富来、美第奇、斯历广达、朗蒂克、楷模、和木居、国际公馆、荣麟世家、联邦卧室家具：卧室床、梳妆台、床头柜、卧室柜其他家具书柜、藤制家具穗宝床垫、广大、伊丽丝家具、大自然、米兰世家、大公馆、邓禄普、RH、爵宫、金豪斯、喜临门、玉庭、依思蒙沙、MPE、迪玛仕、国振、瑞奇凯特、伊甸园、马蒂斯、玛荷尼、美迪、莱礼欧邸、莱德贝格、爱蒙、蕾丝、富克拉、圆方园、黑格玛、雅露斯、梦甜甜、赫尔版纳、克蕾诗帝、今日、S@SA、眠之堡、科瓦、美国白兰、卡芬达、蒙娜丽莎、格兰朵、欧品家居、北欧艺家、欧品家居大风范、爱家伊人、欧典纳、德曼巴赫、PICK皮克、VERSAC、EPOCA、COLOMBOSTILE、FAMA、TURRI、杜莱、乔蒂亚、皇家、罗曼•迪卡、台湾点石、艾蕾、圣瓦伦丁、澳洲森林、亚瑟琳、R.H、米尼斯、世纪新贵、格至家饰、意适家、伯爵庄园、瑞时、路易世家、艾特利、金世尊、诺威科罗仕路、卡梅尔、美克斯顿、奥润雅特、圣斯克、青木堂、VERSACE：荷比先生、我爱我家、多喜爱、快乐驿站、芙莱莎、星星索、KUKA、松堡王国、天生赢家经营业态红星美凯龙业态分析内部导购图楼层分布楼层分布楼层分布楼层分布

经营理念：顾客是企业之本，创新是开展之魂。

价值观：勤奋和老实，有先付出精神。世间自有公正，付出总有回报。说到不如做到，要做就做最好。以提高经营管理水平为第一财富。

品牌：大卖场的价格，大商场的效劳。创中国著名商标，中国家居市场第一品牌。

信条：不怕做不到，就怕想不到；不怕没能力，就怕不投入。

精神：一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后。社会文化价值观：正义，节制，勇敢，智慧。

工程特色定位高档，引进国外购物中心SHOPPINGMALL，品牌店与园林化的空间有机结合，构建绿色生态购物广场。商场对产品出售后负全责，无忧消费保障诚信为本，让客户享受亲情效劳改“坐商〞为“行商〞，提供一站式购物效劳。引进国内外500多家知名国际品牌，提供优质的产品强调体验购物，规划上，引进有实力的地产商、家装公司和家居品牌一起打造多款风格的集成家居概念馆，让购物者身临其境，选购产品时就能体验到家的温馨。店内实景红星美凯龙竞争力分析商品质量负全责绿色环保同城比价三倍差价退款30天无理由退货送货安装准时达先行赔付设计师免费咨询家居参谋全程导购购物免费停车2、上海区域店铺举例上海红星美凯龙分布上海红星美凯龙真北店简介地址：上海市普陀区真北路1108号(新馆)、1208号〔老馆〕公交：837、143、876、948、750、947、827、727、62路、长征1路【梅川路真北路站】免费班车：2号线【北新泾站】3号出口、11号线【祁连山站】5号出口、3号4号线【金沙江路站】宁夏路出口转商场免费班车营业时间:09:30-17:30〔周一至周五〕09:30-18:00〔双休及节假日〕上海红星美凯龙真北店简介卖场概况红星美凯龙真北店一期和二期共计占地135亩，总规模达30万平方米，成为世界最大的家居MALL。商场配有多部自动扶梯、观光梯和大型货梯，共同构成了红星美凯龙独有的瀑布式人流，并拥有从1楼直达5楼的世界商场最长的自动电梯—太空电梯。商场内建有“公元2500年体验馆〞，通过悬浮电影让顾客像UFO一样地悬浮在空中遨游地球，通过整个空间表现出来的世界观，让参观者感受500年之后的遥远未来。红星美凯龙2050体验馆主要品牌3、天津区域店铺举例第三局部国内家居行业现状1、国内家居行业开展现状全国形成顺德、蠡口、成都、香河四大集约家具批发城，辐射全国甚至国外，成为中国家具终端航母。以红星美凯龙、吉盛伟邦、月星、好百年、居然之家五大品牌为主走，辐射全国。区域家具品牌运营商，锐气勃发，品牌、扩张开展迅速，如云南得胜、北京集美、兰州万佳、上海喜盈门等，均是当地深入人心的家居品牌卖场。中国家具物流高端个性，品质奢华。中国家具二三级市场，缺乏品牌运营商，是有待于开发提升的处女地。家居经营模式厂家直接经营的自产自销模式家具城模式各地经销商模式，如超市、商场、百货商店等自有品牌专卖店BSH〔Build、Sale、Hold〕模式2、品牌家居产品介绍居然之家简介居然之家成立于1999年，是以中高端为经营定位，为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式〞效劳，截止到目前，居然之家已在全国大中城市开办了92家分店，营业面积达500万平米，年销售额超过300亿元，连续9年蝉联“北京市十大商业品牌〞称号。居然之家是一个家居建材终端和流通业都极具知名度的复合品牌。零售业、批发业、物流业都包含其中，厂家、中间商、物流商所有的资金都在里边运转。多业态的“居然模式〞中出租的摊位，品牌专卖店、建材超市时尚屋、生活馆，均高度对接不同市场不同需求，实现资金快速回笼。居然之家开展战略居然之家“家居建材主题购物中心〞模式的特点提供从设计到装修，从购置材料到家具配套，从家居用品到家居饰品的一站式效劳。居然之家“家居建材主题购物中心〞实现家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场各种业态相结合。明确定位为效劳中高档收入人群，经营品种以中高档品牌为主，引领家居品质和时尚。诚信为本的效劳理念宜家家居〔IKEA〕于1943年创立于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有16家在中国大陆，分布于北京、上海等国内重点城市，它在全球设立了16个采购贸易区域，中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，2008年年营业额212亿欧元，宜家中国2010年销售额逾37亿元人民币。宜家家居经营理念宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、价格低廉的家居用品，实现美好生活。宜家产品系列种类繁多，在产品功能及家装风格上提供形态各异的精美家居产品，以满足不同人群需求。宜家产品以瑞典设计方法为根底，清新、健康的瑞典生活方式为导向，提供现代，实用，美观的家居产品。月星家居月星集团成立于1988年，是一家多元化的企业。业务包括商业地产、商业连锁、资本投资、家居产业等，业务普及世界38个国家和地区。月星是中国家具行业首获“中国名牌产品〞称号的企业；2007年，月星集团主商标被认定为“中国著名商标〞，雄居中国家居行业的前列。月星家居是月星集团旗下子公司，以海内外品牌家具集成为主体，同时集购物、休闲、效劳、鉴赏等多功能于一体的巨型经营综合体。如今月星家具已在全国拥有近20家大型连锁家居广场，总营业面积超过300万㎡，成为广阔高中档家居消费者的首选之地。主要荣誉家居集团月星家居集团依托月星集团的强大平台支持，以全面提升中国人的居家文化品质为宗旨，打造以海内外品牌家具、建材集成为主体的大型家居广场。月星家居学习英国百年老店哈罗德百货公司的品牌管理和经营理念，于今年实施上海澳门路店的“哈罗德〞改造方案，将该店打造成中国家居业的“哈罗德〞。打破国内家居广场内部商业布