农行网点6S管理手册的工作责任

农行网点6s管理手册的工作责任整理（Sort）整顿（Straighten）清扫（Sweep）清洁（Shine）素养（Sustain）安全（Safety）01整理（Sort）0102确定需要和不需要的物品根据工作需求和市场变化，及时调整物品的种类和数量，确保网点运营的高效性。定期检查网点内的物品，明确哪些是工作中需要的，哪些是不需要的。对于不再需要或者过期、损坏的物品，及时进行清理和废弃。避免无用物品占用网点空间，保持工作区域的整洁和有序。移除不需要的物品定期清理和维护制定定期清理和维护的计划，包括清洁卫生、设备保养等。保持网点的环境卫生和设备良好运行状态，提高客户体验和员工工作效率。02整顿（Straighten）

对需要的物品进行分类和定位确定物品的用途和重要性对网点内的物品进行分类，明确各类物品的用途和重要性，以便进行合理的定位和管理。规划物品的存放区域根据物品的分类和用途，规划出合理的存放区域，确保物品能够方便地存取和使用。标识存放区域对每个存放区域进行明确的标识，包括区域的名称、用途和注意事项等，以便员工能够快速了解和识别。根据物品的分类和存放区域，制作相应的标识牌，包括名称、数量、规格等信息，以便员工能够快速找到所需物品。制作标识牌将标识牌张贴在相应的物品或存放区域上，确保标识清晰、易见、不易脱落。张贴标识牌随着物品的增减或存放区域的调整，及时更新标识牌，确保标识的准确性和有效性。定期更新标识牌标识和标记物品的位置将同类物品集中存放，避免不同类物品混放，保持存放区域的整洁和有序。分类存放定期整理规范管理定期对存放区域进行整理，将无用或过期物品及时清理，确保存放区域的整洁和有效利用。建立规范的管理制度，明确物品的存放要求和管理责任人，确保物品能够得到及时的管理和维护。030201保持物品的整齐和有序03清扫（Sweep）每日进行一次全面清扫，包括营业厅、客户休息区、卫生间等区域。每周对网点外围环境进行清扫，包括门前道路、停车场等区域。每月进行一次深度清洁，包括对玻璃、地板、灯具等进行彻底清洁。定期清扫网点环境确保所有设备和工作区域表面无污渍、灰尘和杂物。对电脑、打印机、复印机等设备进行定期清洁，保持其良好运行状态。及时清理工作区域内的垃圾，保持整洁有序的工作环境。保持设备和工作区域的清洁定期组织员工进行消防演练和安全培训，提高员工的安全意识和应对能力。对网点内的监控设备、报警系统等安全设备进行定期维护，确保其正常运行。定期检查消防器材是否完好有效，及时更换过期或损坏的器材。检查和维护消防设施和安全设备04清洁（Shine）

制定清洁计划和标准制定每日、每周、每月的清洁计划，明确清洁区域和责任人。制定清洁标准和检查制度，确保网点环境整洁亮丽。定期对清洁计划和标准进行评估和调整，以满足网点实际需要。定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备正常运行。根据需要采购和维护清洁用品，保证清洁工作的正常进行。对清洁设备的使用进行培训和指导，提高设备使用效率。定期检查和维护清洁设备保持网点地面、墙面、玻璃等公共区域的整洁和亮丽。定期对网点绿化植物进行养护，保持网点环境舒适宜人。监督和指导员工保持个人工作区域的整洁和规范。保持网点环境的亮丽和整洁05素养（Sustain）对违反规章制度和工作流程的行为及时制止和纠正。遵守农行网点规章制度，确保工作有序进行。遵循工作流程，提高工作效率，减少操作失误。遵守规章制度和工作流程定期开展员工培训，提高员工业务素质和服务水平。培养员工良好的职业素养，树立良好的企业形象。鼓励员工自主学习，提升个人综合素质。提高员工素质和职业素养培养员工良好的工作习惯，提高工作效率和质量。弘扬企业文化，增强员工归属感和凝聚力。通过团队建设活动，增进员工之间的沟通和协作。建立良好的工作习惯和企业文化06安全（Safety）确保员工严格遵守安全规定和操作规程，不违章操作，不冒险作业。建立安全责任制，将安全责任落实到每个员工，确保安全工作的有效执行。定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和安全操作技能。遵守安全规定和操作规程定期对网点内的安全设施和设备进行检查和维护，确保其完好有效。及时发现和修复安全设施和设备存在的隐患和故障，防止事故发生。建立设备维护档案，记录设备的维护和检修情况，保证设备的正常运行。检查和维护安全设施和设备加强员工的安全教育，提高员工的安全意识和应急能力。定期组织应急演练