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文档简介

第页共页小区物业管理责任书模版物业管理责任书鉴于本小区为了更好地管理和维护小区的住户生活环境，特委托我公司担任小区物业管理工作。为了明确责任，规范工作，我公司与小区业委会共同制定了以下物业管理责任书，以明确双方的权责。一、维护小区的环境卫生1.定期组织对小区公共区域进行清洁、消毒等工作，保持小区的整洁、卫生。2.管理小区的垃圾分类和处理工作，确保垃圾分类能够得到有效执行。3.落实小区公共区域的绿化养护工作，保证绿化植被的生长和美观。4.组织、协调小区公共厕所、公共设施等的维修和保养工作，确保正常使用。二、维护小区的安全和治安1.制定和完善小区安全防范措施，加强小区的安全巡逻和监控工作，确保小区的安全。2.建立并做好小区业主信息登记和访客登记制度，加强对外来人员的管理。3.组织、协调小区的消防设备的维修和保养工作，保障小区的消防安全。4.加强与当地公安机关的合作，共同维护小区的治安秩序。三、维护小区的设施设备1.定期检查小区内的公共设施和设备（如电梯、水泵等），及时发现和处理故障。2.组织、协调小区设施设备的维修和保养工作，确保正常使用。3.加强对小区内电线、水管等基础设施的巡检和维护工作，保障居民的基础生活需求。四、履行物业管理相关职责1.建立并健全小区业主委员会制度，与业主充分沟通，听取意见并及时解决问题。2.根据小区规划、规章制度，制定相关管理制度和管理方案，确保小区管理有序。3.收取小区业主物业费，按规定使用物业费用，向业主公示物业费用使用情况。4.履行小区工作报告和财务报表的记录、上报及公示等相关职责。五、加强与业主的沟通与服务1.建立健全小区业主信息管理体系，及时更新和掌握业主的需求和意见。2.定期组织业主大会、业主代表会议等活动，加强与业主之间的沟通与交流。3.及时回应业主的问题和投诉，做到公开、公正、公平处理。4.提供必要的物业服务，包括修缮、维修、巡逻、绿化等工作。以上责任书仅为管理工作的基本要求，我公司将严格按照责任书的要求履行管理职责，维护小区的正常秩序和居住环境。同时，小区业委会也必须配合和支持我公司的工作，共同推动小区管理工作的顺利进行。本责任书自双方签署之日起生效，并在管理过程中进行定期评估和完善。（签署方）小区业委会：_________________________物业

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