按板块事务销售流程管控导航

CONTENT000CONTENT000000 如何开展有效的销售管控 收楼及办证风险预警 回款激励机制及措施 按揭工作职责及回款措施 快速签约及风险管控 开盘认购流程管控加快按揭款加快按揭款回笼的集中开盘流程设置要•收楼风险预各区域回款情况对16年集团回款奖惩加快回款的有效措加快签约有效签约特殊操作销售风险电话营销及前台来电接新客接新客派宣传资料轮候主持验筹认购电话营销及前台来电接新客接新客派宣传资料轮候主持验筹认购书打印及核刷卡收款走流选楼筹客认认购书签开票复核完特殊操作签约流程指重开认购签约交款签约资料办理按揭手问询合同签署合同打印2016-8-机密文4主要流程区设置把控要主要流程区设置把控要 选房 2 签约 4132016-8-机密文5打印签到2016-8-机密文2016-8-机密文62016-8-机密2016-8-机密文72016-8-机密2016-8-机密文8首先，价格必须提前审批，并结合开盘完成销首先，价格必须提前审批，并结合开盘完成销控每栋独立印背面带贴推售••销控只喷规划用贴纸粘贴价••机密文2016-8-92016-8-机密2016-8-机密文完成任务开盘当天签约的好处2016-8-机密文该幢80套单位客户已签署购房合同，剩余161、针对未售单位，暂不1、针对未售单位，暂不对外销售，待所有信息调整公示后，再对售、检查已售单位合同及其附件是否有注明上述情况，并核对情况告知书派发客户情况，把控已售单位存在的风险程度。3、重新调整公示资料并进行公示，合理调整销售输出口径，规避风同时引导客户选购2016-8-机密文123123批量认购后，马上快速签约足2016-8-机密文.客户认购后观望，不肯按时签客户未准备充足首期2016-8-机密文与银行制定按揭流程确定签约流程与银行制定按揭流程确定签约流程目当地政府限制无法于集中推售当天具备签约条件的项目，必须上报区销负责人，由区域营销负责人做好签约工作的把控销售中心延期申请最迟不能超出应签约日期当天递至营销中心区域汇总各项目认购处罚，形成《应签未销售中心延期申请最迟不能超出应签约日期当天递至营销中心区域汇总各项目认购处罚，形成《应签未状业流程审签约加、减限1项目营转非开盘或开盘直系亲状业流程审签约加、减限1项目营转非开盘或开盘直系亲属转项目营销负责人—区域营销负责项目营销负责人—区域营销负责人—大区营销签约变更付款成数/付款方/项目营销负责人—项目财务—区域营销负责转银行审项目营销负责人—区域营销负责除银行审批不通过原因成熟区域：项目营销负责人—区域营销负责转新单位合同成交价不低于成熟区域：项目营销负责人—区域营销负责成熟区域：项目营销负责人—区域营销负责成熟区域：项目营销负责人—区域营销负责11主责：公主责：公司类业务主责：客户按揭业务开某销售某销售中心一客户欠供2期，银行从我司账户划扣了保证金偿还欠供款。经核《保证函》履行，严重损害公司利益••按揭版块不清晰本岗位的工作责，没按规范要求将《保证函移交财务审核及签发•按揭专员不熟悉所负责板块银现《保证函》与银企协议相矛之处•销售事务统筹未做好管控，未期全面自检，未及时发现问题扩大了风险范围回款越快，奖励越高，欠款追收越慢回款越快，奖励越高，欠款追收越慢，扣罚越大2016-8-机密文2016年奖惩类内奖励措1、当月应收及未到期提前回款×01%×档位系数（105、1、0.95）×目标完成系数（实际回款率/目标回款率）；2、区域全年实际回款率大于年目标3%，回款额小于40亿，奖6-20万；回款额大于40亿小于80亿10-30万；回款80亿以上奖16-40万3、法院起诉按实际回收金额0.5%奖励，退楼按（合同价-已交款-应扣未扣违约金）×0.2扣罚措1、16年前欠款按时间段进行万分之二至万分之2、16年新增欠款3个月内扣罚万分之1.5；3-6个月万分之2；6-9个月万分之3；9-12个月万分之53、涉诉未收回欠款×0.1%处罚奖惩对区域总裁、财务总、营销总及对应追快速签约后，快速回款遇到快速签约后，快速回款遇到的2016-8-机密文回款率8%）（回款率%2016-8-机密文前置预审客户按件2016-8-机密文仍未签署的，销售中心寄发《催签按揭合同通知书》仍未签署的，销售中心寄发《催签按揭合同通知书》客户原因，欠按揭款欠款1个4、自付欠款的催4、自付欠款的催每月1号整理下个月应交款欠款满1个月寄发催收函、欠款满2个月寄发律师函、欠满6个月起诉，低首付（已交款低于总楼价15%），则款3个月进行起诉保存好证据：如催收信、律师信件回执、通话录音按集团要求与区域客户关系管理部按集团要求与区域客户关系管理部明晰收楼办证工作职责的同时，双方建立有效的工对接机制，共同推进收楼办证工作开工作职验楼、预约收楼金、收取收楼办证用接待客户收楼楼、办证对接要2机密文寄发收楼信单位