2023-2030年职业培训服务行业调研及前景趋势预测报告

盛世华研·2008-2010年钢行业调研报告2023-2030年职业培训服务行业调研及前景趋势预测报告PAGE2服务热线圳市盛世华研企业管理有限公司数据权威·全面·系统·深度+可落地执行实战解决方案2030年职业培训服务行业调研及前景趋势预测报告2023-2030年职业培训服务行业调研及前景趋势预测报告报告目录TOC\o"1-3"\u第一章2022-2023年我国职业培训服务行业市场深度调研 7第一节职业培训服务行业市场基本情况 7一、职业培训服务行业市场现状分析 7二、职业培训服务行业市场特点分析 9三、职业培训服务行业市场规模分析 13四、职业培训服务行业市场结构分析 14第二节2022-2023年职业培训服务行业市场深度调研 17一、市场供求及其变动状况 17二、职业培训服务行业市场需求状况 19三、职业培训服务行业市场痛点分析 21四、影响职业培训服务需主要因素 23第二章2022-2023年我国职业培训服务行业市场竞争格局分析 25第一节职业培训服务行业市场竞争格局分析 25一、职业培训服务行业竞争格局分析 25二、职业培训服务行业竞争特征分析 26三、职业培训服务行业品牌竞争情况分析 27第二节职业培训服务行业市场竞争策略分析 29一、当前职业培训服务行业竞争策略分析 29二、职业培训服务行业企业核心竞争力分析 30第三节案例分析 32一、案例分析：中公教育 32二、案例分析：中国东方教育 33（一）公司概况：国内职业教育领先者，烹饪、信息技术、汽修、美业四大培训领域协同发展 33（二）股权结构：吴氏三兄弟实际控股，股权结构稳定集中 36（三）财务分析：疫情冲击下业绩波动较大，23H1收入恢复增长 37（四）公司看点：招生、教学、就业良性循环，新赛道扩张有望打开增量市场 42（1）招生、教学、学生就业良性循环，构筑核心竞争优势 42（2）创设新品牌，探索新赛道，打开新增长 58（五）风险提示 61第三章2023-2030年职业培训服务行业发展环境及影响因素 63第一节2023-2030年职业培训服务行业发展环境分析及预测 63一、经济社会环境分析 63二、政策环境分析 64三、产业对高技能人才需求分析 66四、技术环境分析 68五、职业教育助力青年未来职场发展 69（一）青年对职业培训机构持积极态度 70（二）青年希望职业教育打破“信息差” 70（三）青年希望职教能提升信息类技能 72第二节影响职业培训服务行业发展的主要因素 73一、影响职业培训服务行业运行的几种有利因素 73二、影响职业培训服务行业运行的几种稳定因素 75三、影响职业培训服务行业运行的几种不利因素 76第三节上下游产业链发展分析及其影响 78一、中国职业培训行业产业链构成 78二、上游行业发展分析及其影响 79三、下游行业发展分析及其影响 84第四章2023-2030年职业培训服务行业整体发展趋势预测 86第一节2023-2030年职业培训服务行业整体发展趋势 86一、发展形势 86二、发展方向 89三、行业发展趋势 92四、产业结构趋势 94五、产业形态趋势 95六、产业布局趋势 96七、科技创新趋势 98第二节2023-2030年职业培训服务行业市场发展趋势 100一、线上化趋势 100二、品牌化与高质化趋势 102三、内容特色化与高质化 103四、校企合作与产教融合趋势 105第五章其他发展趋势预测 108第三节产品创新与研发趋势 108一、多元化和定制化课程 108二、新技术的运用 108三、实践性教学 108四、定制化课程开发 109五、线上教育产品研发 109六、智能化教学产品研发 109七、跨学科教学产品研发 110八、教育大数据产品研发 110九、联合培训和跨界合作 111第四节市场需求变化趋势 111一、市场需求持续增长 111二、多样化需求凸显 112三、技能需求升级 112四、政策支持推动 112五、在线培训趋势增强 113六、国际化需求 113七、数据化需求 113第五节品牌竞争与市场格局趋势 114一、竞争趋势预测 114二、品牌竞争加剧 114三、市场集中度提高 115四、差异化竞争策略 115五、合作与兼并 115六、服务升级 116七、国际化发展 116第六节营销发展趋势 116一、社交媒体营销 116二、在线广告投放 117三、内容营销 117四、口碑营销 117五、联合营销 117六、个性化营销 118七、数字化营销 118八、品牌营销 118第七节渠道发展趋势 119一、线上渠道的崛起 119二、线下渠道的优化 119三、多元化渠道的整合 120四、社交媒体的运用 120五、渠道管理的加强 120第一章2022-2023年我国职业培训服务行业市场深度调研第一节职业培训服务行业市场基本情况一、职业培训服务行业市场现状分析中国职业教育培训可以分为学历与非学历职业教育培训。根据公司招股书援引弗若斯特沙利文，非学历职业教育包括职业技能教育和职业考试培训。学历职业教育包括中等职业教育及高等职业教育。非学历职业教育的受众横跨15岁至45岁，为非学历职业教育提供商提供了大量的需求及市场机会。其中，成熟的职业技能教育市场主要有信息技术、烹饪技术、汽车服务、财会板块构成。图表SEQ图表\*ARABIC17国内职业教育体系结构数据来源：公司招股书、教育部、广发证券发展研究中心市场规模逐年递增，非学历职业技能教育发展空间广阔。我国非学历职业教育培训对象年龄跨度达30岁（15-45岁），是各个教育领域中覆盖生命周期最长的一类。与其他类型的教育培训对象相比，职业教育的参培对象具有自控能力较强、学习目标明确、培训意愿强烈、培训收益显著、支付能力较强等特点。因此职业教育行业具有广泛的用户基础和巨大的发展潜力。根据弗若斯特沙利文数据，2021年中国职业教育培训市场总规模达7811亿元，预计在2026年增长至10979亿元，5年CAGR为7.05%。其中学历和非学历职业教育培训市场2021年收入分别为5596、2215亿元，2026年预期收入为7662、3317亿元，非学历职业教育培训市场5年CAGR8.41%，较学历职教市场CAGR6.49%更高。二、职业培训服务行业市场特点分析政府持续发文支持行业发展，职业教育在教育体系中的地位不断提高。尽管近年来国内职业教育行业收入及培训人次稳步增长，但劳动力市场仍缺乏熟练的技术人才。国家颁布了一系列的激励政策及法规，以促进优质职业教育和技术技能培训，旨在提供足够的优质职业培训以满足市场需求，培养大量具备熟练适用的技术技能的劳动人口，以及解决职业教育中未满足的需求以弥合雇主和学生之间的供需缺口。进城务工群体接近3亿人，从事第三产业占比超过50%，职业技能培训潜在群体庞大。职业技能教育服务对象为广大蓝领和潜在蓝领群体。根据国家统计局历年《农民工监测调查报告》，2022年农民工总量达到29562万人，其中从事第三产业的占比达到51.7%。从农民工年龄结构来看，30岁以下的“90后”占比为19.8%。根据教育部统计，职业技术培训机构2018年、19年结业生中进城务工人员分别为324万人和331万人，以此测算职业技术培训参培率仅为1.1%。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，到2020年我国从业人员继续教育目标达到3.5亿人次。根据弗若斯特沙利文的统计，2017年我国学历职业教育和非学历职业教育市场规模分别达4589亿元和3092亿元，13-17年复合增速分别为5.9%和7.0%。预计到2022年学历职业教育和非学历职业教育市场规模将分别达到6432亿元和4191亿元。图表SEQ图表\*ARABIC18我国进城务工人员数量和同比增速数据来源：Wind，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC19在第三产业就业的农民工比重过半数据来源：国家统计局，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC20我国农民工年龄结构分布数据来源：Wind，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC21我国职业教育市场规模及增速数据来源：弗若斯特沙利文，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC22普通高中及高等教育毛入学率数据来源：Wind，教育部，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC23我国民办中等职业学校招生数和在校生数数据来源：Wind，教育部，广发证券发展研究中心三、职业培训服务行业市场规模分析在政策法规鼓励支持、产业升级调整、职场环境变化和科技应用推广等多种因素的推动下，我国职业教育培训市场快速增长。据资料显示，2021年我国职业教育培训行业市场规模为7811亿元，同比增长7.9%。图表SEQ图表\*ARABIC242016-2021年中国职业教育培训行业市场规模情况资料来源：公开资料，华经产业研究院整理四、职业培训服务行业市场结构分析从行业市场结构来看，我国职业教育培训体系可划分为学历职业教育培训及非学历职业教育培训两类，其中学历职业教育培训是最主要的细分市场。但随着我国就业市场竞争日趋激烈，以及就业市场对人才资历的要求不断上升，非学历职业教育培训市场得以快速发展，市场占比也不断提升。据资料显示，2021年我国学历职业教育培训市场占比为71.6%，非学历职业教育培训市场占比为28.4%。图表SEQ图表\*ARABIC252016-2021年中国职业教育培训行业市场结构分布资料来源：公开资料，华经产业研究院整理3、非学历职业教育培训随着高等教育机构就学人数与日俱增以及中国就业市场对具备必要认证和资格的专业人员需求不断上升，促使越来越多即将毕业的大学生和年青的专业人士通过职业考试培训服务提高竞争力和就业机会，进而推动了我国非学历职业教育培训行业规模的增长。据资料显示，2021年我国非学历职业教育培训行业市场规模为2215亿元，同比增长9.3%。图表SEQ图表\*ARABIC262016-2021年中国非学历职业教育培训市场规模情况资料来源：公开资料，华经产业研究院整理从市场结构方面来看，职业技术培训是我国非学历职业教育培训行业最主要的细分市场，2021年市场占比达68.8%，其次为职业考试培训，市场占比为31.2%。图表SEQ图表\*ARABIC272021年中国非学历职业教育培训行业市场结构分布资料来源：公开资料，华经产业研究院整理第二节2022-2023年职业培训服务行业市场深度调研一、市场供求及其变动状况职业培训服务行业市场供求及其变动状况如下：1.市场需求：随着经济的发展和人们职业意识的提高，职业培训服务的需求呈现逐年增长的趋势。特别是在新经济、新技术、新业态的发展过程中，对于高素质、高技能人才的需求更加迫切，因此职业培训服务的市场需求将会继续保持增长。2.市场供给：职业培训服务行业的市场供给也呈现逐年增长的趋势。近年来，随着职业培训机构的不断涌现，市场供给量不断增加，但是行业内的竞争也越来越激烈。此外，一些机构存在质量不过关、虚假宣传等问题，也会影响市场供给的质量和稳定性。3.市场变动：职业培训服务行业市场的变动主要受到政策、经济、社会等多种因素的影响。近年来，政府加大了对职业培训服务行业的扶持力度，同时随着经济的发展和人们对于职业发展的需求不断提高，职业培训服务市场的需求也在不断扩大。4.市场竞争：职业培训服务行业市场竞争激烈，市场份额分散。一些大型机构占据了较大的市场份额，但是也有许多小型机构在市场中崭露头角。市场竞争主要表现在价格、服务质量、品牌影响力等方面。5.市场需求变化：随着社会经济的发展和人们对于职业发展的需求不断提高，职业培训服务行业的市场需求也在不断变化。一些新兴行业和新型职业的出现，对职业培训服务行业提出了新的挑战和机遇。同时，随着科技的发展，一些新型的职业培训方式和工具也正在不断涌现，这将对职业培训服务行业的市场供求产生重要影响。二、职业培训服务行业市场需求状况职业培训服务行业市场需求状况受到多方面因素的影响，包括经济发展、技术进步、政策支持等。随着经济的发展和技术的不断进步，职业市场的需求也在不断变化，对技能人才的需求也越来越高。同时，政府也在不断推进职业教育和培训的发展，为职业培训服务行业提供了更多的政策支持和市场机会。这些因素都为职业培训服务行业提供了广阔的市场需求。具体来说，职业培训服务行业市场需求的状况可以通过以下几个方面来分析：1.行业规模：随着职业市场的不断扩大和职业培训需求的不断增加，职业培训服务行业的规模也在不断扩大。根据相关数据，我国职业教育市场规模逐年扩大，年均复合增长率保持在较高水平，说明市场需求持续旺盛。2.需求结构：职业市场的需求结构是多样化的，包括各种技能人才的需求。不同行业、不同职位对技能的要求不同，因此职业培训服务行业需要针对不同的市场需求提供相应的培训服务。3.就业市场需求：随着经济的发展和就业市场的变化，职业培训服务行业的市场需求也在不断变化。当前，一些新兴行业和新型职业的出现，对职业培训服务行业提出了新的挑战和机遇。同时，随着就业市场的竞争越来越激烈，许多求职者需要通过职业培训来提高自己的竞争力。4.企业用人需求：随着企业竞争的加剧，企业对于员工的职业素质和技能要求也越来越高。因此，企业对于职业培训服务的需求也在不断增加。许多企业会为员工提供职业培训服务，以提高员工的职业素质和技能水平。5.个人发展需求：随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，个人对于职业发展的要求也越来越高。许多人希望通过职业培训来提高自己的职业素质和技能水平，以获得更好的职业发展机会和收入水平。6.政策支持需求：政府对于职业培训服务行业的政策支持也是影响市场需求的重要因素。近年来，政府加大了对职业培训服务行业的扶持力度，通过各种政策和措施来鼓励企业和个人参加职业培训，提高整个行业的发展水平和市场需求。7.需求趋势：随着经济的发展和技术的不断进步，职业市场的需求也在不断变化。未来，随着新兴产业的发展和传统产业的转型升级，对技能人才的需求将更加多元化和高层次化。因此，职业培训服务行业需要不断创新和升级，以满足市场需求。职业培训服务行业市场需求状况是持续增长的，但同时也面临着市场竞争加剧、政策支持不确定性等风险和挑战。因此，职业培训服务行业需要加强自身建设，提高教学质量和师资水平，加强政策支持和市场监管，提高学员参与度和认知度，以应对未来的市场变化和风险挑战。三、职业培训服务行业市场痛点分析职业培训服务行业市场存在以下痛点：1.获客成本高：由于竞争激烈，很多培训机构需要花费越来越多的广告费用才能吸引新的用户，导致获客成本较高。2.用户付费比例低：尽管职业培训服务行业市场需求持续增长，但是用户付费比例相对较低，部分用户对培训机构的信任度不高，导致流量变现困难。3.培训效果难以保证：传统的面对面培训方式存在地域限制和时间安排上的困难，无法实现灵活高效的培训，同时培训效果也难以保证。4.师资力量不足：优秀的师资力量是提供高质量培训服务的关键，但是目前职业培训服务行业存在师资力量不足的问题。5.市场竞争激烈：随着职业培训市场的不断扩大，越来越多的培训机构加入进来，导致市场竞争日益激烈。6.课程设置单一：部分职业培训机构的课程设置比较单一，缺乏针对性和个性化的培训方案，不能满足不同人群的需求。同时，一些机构存在“忽悠式”宣传，以夸大培训效果来吸引学员，导致学员花费了时间和金钱，但实际收获并不大。7.服务质量不稳定：一些职业培训机构的服务质量不稳定，可能存在教学水平不高、教学资源不足、服务态度不好等问题，给学员带来了不良的学习体验和服务体验。8.价格不透明：一些职业培训机构的价格不够透明，可能存在价格虚高、隐性收费等问题，给消费者带来了经济上的负担和困扰。为了解决这些痛点，职业培训服务行业需要加强自身建设，提高教学质量和师资水平，加强政策支持和市场监管，提高学员参与度和认知度。同时，也需要创新培训模式和方法，提高培训效果和用户体验，降低获客成本和用户付费比例。此外，还可以通过合作、联盟等方式加强师资力量的共享和优化资源配置，提高市场竞争力。四、影响职业培训服务需主要因素影响职业培训服务需求的主要因素包括以下几个方面：1.经济发展水平：职业培训服务需求与经济发展水平密切相关。随着经济的增长和产业结构的调整，企业对技能人才的需求不断增加，职业培训服务需求也随之增加。2.行业发展状况：不同行业的发展状况也会影响职业培训需求。随着行业的不断发展和变化，企业对于员工的技能要求也会不断提高，因此员工需要不断学习和提升自己的技能，以适应行业的变化和发展。3.政策法规：政策法规也会影响职业培训需求。例如，政府出台的一些鼓励企业培训员工、提高员工技能的政策，会促进企业对于职业培训的需求，同时也会促进职业培训市场的发展。4.人口结构和就业形势：人口结构和就业形势也会影响职业培训需求。随着人口老龄化和就业形势的变化，许多老年人和失业人员需要通过职业培训来提高自己的就业竞争力，同时也有许多年轻人需要通过职业培训来提高自己的职业素质和技能水平。5.个人发展需求：个人发展需求也是影响职业培训需求的重要因素。随着人们对于职业发展的要求不断提高，越来越多的人开始关注自己的职业素质和技能水平，因此对于职业培训的需求也在不断增加。6.技术发展：技术的不断进步和发展，使得新的技能和知识不断涌现，对职业培训服务的需求也相应增加。7.就业压力：就业压力也是影响职业培训服务需求的一个重要因素。当就业市场竞争激烈时，人们更倾向于通过职业培训提升自己的竞争力，从而增加对职业培训服务的需求。8.收入水平：收入水平的高低也会影响职业培训服务的需求。一般来说，收入水平越高的人群，对自我提升和职业发展的需求也越高，因此他们更倾向于接受职业培训。9.教育程度：教育程度也会影响职业培训服务的需求。教育程度越高的人，往往对自我提升和职业发展的需求也越高，因此他们更倾向于接受职业培训。经济发展水平、技术发展、政策支持、就业压力、收入水平和教育程度等因素都会影响职业培训服务的需求。第二章2022-2023年我国职业培训服务行业市场竞争格局分析第一节职业培训服务行业市场竞争格局分析一、职业培训服务行业竞争格局分析目前，我国职业教育培训行业市场集中度较低，以非学历职业教育培训行业为例，2021年按收入计的前五大市场参与者总市场份额为8%，其中排名前三的分别为中公教育、中国东方教育和粉笔，市场占比分别为3.1%、1.8%和1.4%。图表SEQ图表\*ARABIC282021年中国非学历职业教育培训行业市场格局资料来源：公开资料，华经产业研究院整理二、职业培训服务行业竞争特征分析职业培训服务行业的竞争特征主要表现在以下几个方面：1.培训机构多元化：职业培训服务行业中的培训机构种类繁多，包括大型培训机构、中小型培训机构以及在线教育平台等。这些机构在培训内容、课程设置、教学方式等方面都有所不同，能够满足不同学员的需求。2.市场竞争激烈：职业培训服务行业的市场竞争日益激烈，各个培训机构为了争夺市场份额，纷纷推出各种特色服务，如个性化学习计划、小班教学、一对一辅导等。同时，这些机构也会通过提高教学质量、降低成本等手段来提高竞争力。3.师资力量重要：在职业培训服务行业中，优秀的师资力量是培训机构的核心竞争力之一。一些知名的培训机构通常会与业内专家、教授合作，以提高教学质量和信誉度。4.培训内容更新快：随着技术的不断更新和市场需求的变化，职业培训服务行业的培训内容也需要不断更新。培训机构需要及时跟进市场趋势，不断优化课程设置和教学内容，以满足学员的需求。5.地域性特征明显：职业培训服务行业具有一定的地域性特征。不同地区的经济发展水平和产业结构不同，对技能人才的需求也不同，因此培训机构需要根据当地市场需求来制定相应的培训计划和课程设置。职业培训服务行业的竞争特征表现为培训机构多元化、市场竞争激烈、师资力量重要、培训内容更新快以及地域性特征明显等。这些特征也意味着职业培训服务行业需要不断创新和进步，以满足不断变化的市场需求。三、职业培训服务行业品牌竞争情况分析职业培训服务行业品牌竞争情况分析如下：1.品牌数量：当前职业培训服务行业品牌数量较多，各个机构在市场竞争中都有自己独特的优势和特点。2.品牌市场份额：在职业培训服务行业中，一些知名的品牌如东方教育、华图教育、中公教育、达内教育等在市场上占据了较大的份额。这些品牌通过多年的积累和发展，已经建立了较高的知名度和口碑，在市场竞争中具有较大的优势。3.品牌竞争力：职业培训服务行业的品牌竞争力主要体现在教学质量、师资力量、课程设置、教学方法、服务质量等方面。一些品牌通过不断提高教学质量和师资水平、创新课程设置和教学方法、提高服务质量等方式来提高竞争力，从而吸引更多的学员。4.品牌扩张策略：职业培训服务行业的品牌扩张策略主要包括线上线下的融合、跨地域扩张、国际化战略等。一些品牌通过拓展线上渠道、开设分校、进军国际市场等方式来扩大品牌影响力和市场份额。职业培训服务行业的品牌竞争情况较为激烈，各个品牌在市场份额、竞争力、扩张策略等方面都有自己独特的表现和优势。同时，随着市场的不断变化和技术的不断进步，职业培训服务行业的品牌竞争也将不断升级和创新。第二节职业培训服务行业市场竞争策略分析一、当前职业培训服务行业竞争策略分析当前职业培训服务行业竞争策略分析如下：1.差异化竞争策略：职业培训服务机构可以通过了解市场需求和竞争对手的情况，结合自身优势和特点，开发出与众不同的培训服务，以满足不同学员的需求。例如，可以针对不同行业、不同职位、不同学习需求的学员提供个性化的培训方案和课程设置。2.质量为王策略：提高教学质量是职业培训服务机构的核心竞争力之一。机构需要建立完善的教学管理体系，包括教师选聘、课程设置、教学内容安排、教学方法选择等方面，以提高教学质量和效果。同时，机构还需要加强师资力量的培养和引进，以提高教学质量和效果。3.创新发展策略：职业培训服务机构需要不断创新和发展，开发出适应市场需求的新课程和培训方式。例如，可以结合互联网技术，开发出线上线下的融合培训模式，提高培训效率和效果。同时，机构还可以通过技术创新，开发出新的教学方法和手段，提高教学效果和质量。4.品牌建设策略：建立知名品牌是职业培训服务机构的重要战略之一。机构需要通过提高教学质量、加强师资力量、创新课程设置等方式来提高品牌知名度和美誉度。同时，机构还需要加强市场推广和宣传，提高品牌曝光度和影响力。5.合作共赢策略：职业培训服务机构可以通过合作共赢的方式来提高市场竞争力。例如，可以与相关行业合作，开展实践教学和实习项目，提供更贴近市场需求的培训内容；可以与其他培训机构合作，共享资源、互利共赢；可以与政府、企业等合作，提供定制化的培训服务等。当前职业培训服务行业的竞争策略主要包括差异化竞争策略、质量为王策略、创新发展策略、品牌建设策略和合作共赢策略等。这些策略的实施需要机构全面考虑市场需求、自身优势和特点以及竞争对手的情况，从而制定出适合自己的市场竞争策略。二、职业培训服务行业企业核心竞争力分析职业培训服务行业企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面：1.课程研发能力：职业培训服务企业需要具备强大的课程研发能力，能够根据市场需求和学员需求，开发出高质量、实用的培训课程。这需要企业具备优秀的课程策划、教学设计、教学研发等方面的专业人才，能够不断推陈出新，提高培训课程的针对性和实效性。2.教学质量和效果：职业培训服务企业的教学质量和效果是核心竞争力的重要组成部分。只有提供优质的教学服务，才能够赢得学员的信任和口碑，提高市场竞争力和品牌影响力。教学质量和效果的提升需要企业加强师资力量的培养和引进，建立完善的教学管理体系，不断提高教学质量和效果。3.师资力量：优秀的师资力量是职业培训服务企业的重要资源之一。具有丰富教学经验、专业知识扎实的师资团队能够提供高质量的教学服务，吸引更多学员。企业需要不断加强师资力量的培养和引进，提高师资水平，以提供更加优质的教学服务。4.创新能力：职业培训服务企业需要具备创新能力，能够根据市场需求和技术的发展，不断创新培训模式、教学方法和课程内容，以满足学员的需求。企业需要关注市场趋势和技术发展，不断引入新的理念和技术，提高自身的创新能力。5.服务质量：职业培训服务企业的服务质量也是核心竞争力的重要组成部分。企业需要提供优质的服务，包括课前咨询、课程安排、教学管理、考试认证等方面，以满足学员的需求。同时，企业还需要加强与学员的沟通和互动，关注学员的学习情况和生活状况，提供更加个性化的服务。6.市场拓展：市场拓展是职业培训服务行业的重要发展方向之一。一些知名的品牌通过开设新的分支机构、扩大业务范围等方式来实现市场拓展。同时，一些新兴品牌也通过创新的业务模式、拓展新的市场等方式来实现市场拓展。7.价格策略：价格策略是职业培训服务行业的重要竞争因素之一。一些知名的品牌通过提供高品质的服务和优质的师资力量，保持较高的价格水平。同时，一些新兴品牌也通过提供个性化的服务、创新的教学方式等方式来降低价格水平，吸引客户。职业培训服务行业企业的核心竞争力主要体现在课程研发能力、教学质量和效果、师资力量、创新能力和服务质量等方面。只有不断提高这些方面的能力和水平，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。第三节案例分析一、案例分析：中公教育中公教育成立于199年，是一家大型的多品类职业教育机构，是国内招录考试培训领域的开创者和领导者，同时也是我国职业培训领域的领先企业之一。中公教育主要服务于18岁-45岁的大学生、大学毕业生和各类职业专才等知识型就业人群，主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块，提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。中公教育在全国超过1000个直营网点展开经营，深度覆盖300多个地级市。据资料显示，2022年中公教育业务营收为48.25亿元，同比下降30.19%。其中公务员序列业务占比为39.87%；视野单位序列业务营收占比为18.23%；教师序列业务营收占比为14.03%。二、案例分析：中国东方教育（一）公司概况：国内职业教育领先者，烹饪、信息技术、汽修、美业四大培训领域协同发展深耕职业教育三十余载，国内领先的职业技能教育提供商。公司自1998年由创始人吴俊保先生和吴伟先生在安徽创办新东方烹饪学校起，已深耕职业技能培训行业30余年，因其广泛的教育业务以及创新的教学模式累积了较高的知名度和赞誉，成为中国国内职业教育领域龙头企业，并于2019年6月12日在港交所上市。图表SEQ图表\*ARABIC29中国东方教育公司主要发展历程数据来源：公司招股书、历年年报、广发证券发展研究中心公司并行发展四大职业赛道，不断扩张相关品牌学校。公司横跨烹饪、计算机、汽修、美业四大赛道，拥有新东方烹饪教育、欧米奇西点、美味学院、新华电脑教育、信智原、万通汽修以及欧曼谛时尚美业教育七大品牌，持续不断拓展教育领域，未来还将探索美业、康养及AI等新领域。根据公司23年半年报，截至2023年6月30日，运营中的学校及中心数目达244所，包括新东方烹饪教育76所学校、欧米奇西点西餐教育所辖46所学校、美味学院所辖20个中心、新华电脑教育所辖38所学校、华信智原DT人才培训基地所辖20所学校、万通汽车教育所辖40所学校及欧曼谛时尚美业教育所辖4所。图表SEQ图表\*ARABIC30中国东方教育四大培训赛道及其下品牌数据来源：公司23年半年报、广发证券发展研究中心（二）股权结构：吴氏三兄弟实际控股，股权结构稳定集中公司股权结构集中且架构稳定，吴氏三兄弟持股近80%。公司通过VIE架构上市，设立新华创智作为WFOE来控制境内运营实体，境外公司中国新华职业100%控股内资公司新华创智，直接持有公司品牌之一美味学院的100%股权，并通过VIE架构持有安徽新华教育100%股权。吴俊保与吴伟、肖国庆为公司前三大股东，三人系堂兄弟关系，截至23H1，分别持股33.13%、22.51%、20.10%，合计持股比例达75.74%，从股权结构图可见，吴氏三兄弟对公司旗下各个职教业务品牌线均具有强有力的控制权，母公司对旗下子公司孙公司控制权均为100%。管理层团队稳定，深耕行业多年运营经验丰富。创始人吴伟担任董事会主席及执行董事，毕业于清华大学经济管理学院，有高级经济师资格，自2017年担任北京外国语大学董事会董事，负责集团总体管理及战略发展，肖国庆担任董事会副主席及执行董事，负责业务管理及向董事会提供意见与判断，吴俊保先生担任非执行董事，负责向董事会提供意见与判断，三人均拥有工商管理硕士学位，均拥有超20年的教育经历。图表SEQ图表\*ARABIC31中国东方教育公司管理层基本情况（截至2022年12月31日）数据来源：公司22年报、广发证券发展研究中心（三）财务分析：疫情冲击下业绩波动较大，23H1收入恢复增长营收受疫情冲击波动较大，积极应对后净利润逐步回暖。营收端，2018年至2019年，随着中国东方教育规模逐步扩大、开设的业务增加，公司业绩增速良好。2018、2019年公司营收分别为32.65、39.05亿元，19年增速达19.61%。2019年后受疫情爆发所致的线下招生与授课困难以及公办学校分流政策的影响，2020年公司营收规模降至36.49亿元，同比下降6.57%。在此期间公司通过设立线上招生授课模式、调整公司扩张决策等措施来积极应对疫情所带来的影响，2021年收入规模有所回升，同比增长13.45%。2022年再次受疫情冲击，营收小幅下降至38.19亿元。归母净利润端，受疫情影响在2020年大幅下降69.62%至2.58亿元，在公司积极应对下21-22年归母净利润逐渐企稳，分别为3.02、3.67亿元。23H1公司收入恢复正增长，但由于新生招生当年产生较高的营销费用，净利润仍处于下滑状态，预计进入次年将出现明显改善。图表SEQ图表\*ARABIC322018-2022年中国东方教育公司营业收入及同比增长数据来源：Wind、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC33中国东方教育公司归母净利润及同比增长数据来源：Wind、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC34中国东方教育公司分品牌营业收入（亿元）数据来源：Wind，广发证券发展研究中心整体毛利率受影响影响出现下滑，烹饪、汽修业务毛利率已筑底改善。20/21/22年公司毛利率分别为53.96%、51.02%、49.52%，毛利率下降主要系收入端受疫情影响、市场竞争加剧而出现下滑，而成本端则较为刚性。分品牌看，多数品牌受疫情冲击较大，2022年新东方烹饪与万通汽修毛利率有所回升，信息技术类品牌新华电脑毛利率小幅下降。欧米奇与美味学院毛利率下滑明显，华信智原整体呈上升趋势，后三个品牌由于学生规模相对较小，因而毛利率受招生波动影响更大。图表SEQ图表\*ARABIC35中国东方教育公司整体毛利率情况数据来源：Wind，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC36中国东方教育公司分品牌毛利率情况数据来源：Wind，广发证券发展研究中心疫情中逆势扩张销售费用率上涨。疫情期间，公司在整体营收下滑的情况下，逆势扩张成立多所新学校和中心，推广新学校的广告费用均计为销售费用，因此2020年、2021年、2022年销售费用率分别为22.70%、23.83%、24.78%，呈现上升趋势；管理、财务费用率则波动相对较小。图表SEQ图表\*ARABIC37中国东方教育公司三项费用率情况数据来源：Wind，广发证券发展研究中心（四）公司看点：招生、教学、就业良性循环，新赛道扩张有望打开增量市场（1）招生、教学、学生就业良性循环，构筑核心竞争优势1.招生：品牌口碑与媒体广告营销双作用，招生人数稳步上升公司先发优势明显，持续投入营销构筑品牌影响力。公司1988年即布局国内职业技能培训市场，主要发力烹饪赛道，并行开拓信息技术与汽修等技能培训子赛道。2016至2022年，公司销售费率整体呈上升趋势，在销售费用构成中，广告费用支出占比最高，公司通过长期的广告营销投入，构筑了较高品牌传播度与影响力。图表SEQ图表\*ARABIC38中国东方教育公司历年销售费用率（%）数据来源：Wind、广发证券发展研究中心互联网时代背景下巧用新媒体营销，品牌曝光度更上一层楼。除传统广告投放，在互联网快速渗透的趋势下，公司与多方媒体平台合作，积极布局新媒体营销。以新东方烹饪为例，公司签约国民艺人黄渤作为代言人，撰写《舌尖上的24节气》书籍；与《我去上学啦》第二季、《拜托了冰箱》、CCTV-7《聚焦新东方》、安徽卫视《思想有力量》等综艺与真人秀合作，并携手斗鱼、虎牙等直播平台实时直播网红厨师们的成长。集团旗下六大主品牌皆入住最火热的短视频平台——抖音、快手，通过短视频提升传播度，拓宽招生获客渠道。根据快手磁力引擎公众号数据，自2018年中国东方教育入驻快手，开展“我在快手学本领”相关活动，截至2020年，相关账号视频播放量近50亿，2000余万快手老铁成为其粉丝，新东方烹饪学校以产出传统美食文化、刀功炫技、翻糖文化等内容为主，全年总曝光量达20亿，互动量超200万。万通汽车学校以小剧场、汽车知识、汽车校园、学生故事内容为主，日前粉丝总量突破了110万；欧米奇西点西餐学校则以提供西点教程，美食剧场等内容为主，吸引了3.5亿次曝光，互动量更是超过5200万。在新媒体营销下打造完整IP，公司品牌曝光度更上一层楼。图表SEQ图表\*ARABIC39中国东方教育公司合作媒体平台数据来源：公司官网、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC40中国东方教育与斗鱼合作直播秀《上学吧，吃货们》数据来源：公司官网、广发证券发展研究中心品牌度持续累积，新培训/注册人次保持良好。公司以新培训/注册人数来反映招收学生能力及课程的受欢迎程度，2020-2022年，先后受公办职校分流及因疫情原因线下办学活动受限等原因，招生人数略有波动，但依旧维稳，并且三年制长期班占比持续提升。图表SEQ图表\*ARABIC41中国东方教育公司新培训/注册人数保持良好数据来源：公司官网、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC42中国东方教育新招生中三年制长期班占比持续提升数据来源：历年年报、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC43中国东方教育各品牌新培训/注册人次数据来源：公司历年年报，广发证券发展研究中心2.教学：优质课程与资深师资力量相结合，打造扎实教学硬件注重教材与课程研发，不断提升教学专业度与细分赛道课程匹配度。集团积极关注求职市场需求，持续改进教学内容与教材，并成立了教育研发机构－集团研究院。研究院下设研发中心、认证中心、教材中心，开展各专业模组研发、教材研发、认证业务实施及拓展、学历合作开发、以及对职业技能教育发展的调研与研究。同时，集团旗下各个品牌都各自设立课程研发中心，通过调研所处行业发展趋势和市场雇佣需求，挑选出具有较大增长潜力、对人才具有较大市场需求且存在供需缺口的若干个细分行业与专业，并不断迭代现有课程、整合学校资源开发新专业。新华电脑品牌率先成立新华教育（北京）研究院，在专业课程、教学系统、教研案例等方面共获得国家专利45项，连续推出“互联网+设计”、“互联网+技术”、“互联网+影视”、“互联网+营销”、“互联网+创客”五大互联网全方面课程，并针对IT都市新职场推出了“四新人才培养计划”；万通汽车品牌捕捉到新能源行业发展前景好、工资薪酬高，但人才紧缺的现状，率先开发“汽车运用与新能源工程师”专业，围绕新能源汽车维修与智能网联两大核心技术开展课程，旨在为行业输送专业技术人才；2020年成立的欧曼谛品牌，开设形象设计、美妆、美容、美发、美甲、健康服务与管理等特色专业和精品课程，培养高技能时尚美业人才，服务高端时尚美业。图表SEQ图表\*ARABIC44中国东方教育旗下各品牌专业数量和专业设置数据来源：公司官网，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC45新华电脑相关课程设计一览数据来源：公司官网，广发证券发展研究中心贯彻“实学实战”教育理念，理论付诸实践，增强学生实战技能。公司采用互动及项目为基础的教学方法，大部分实训课程为不超40名学生的小组授课形式，并配有模拟厨房、实训中心设施支持，从而提高学生参与度，增强其工作技能及提升其学习经验。如新东方烹饪学校有模拟厨房和餐厅、学生需要每天动手实操、在学期末菜谱及厨师长到校培训，烹饪也是订单班占比最高的品类；新华电脑学校与著名IT企业共同建立了多个技能培训平台及实训中心，万通汽车学校与知名汽车品牌合作建立培训中心，欧曼谛专为学生打造“世界技能大赛标准实训基地”、“国际大型T台秀场”、“欧曼谛高端时尚美业沙龙”等。图表SEQ图表\*ARABIC46新东方烹饪学校实训中心数据来源：公司招股书、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC47新华电脑学校实训中心数据来源：公司招股书、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC48欧米奇烹饪学校实训中心数据来源：公司招股书、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC49万通汽修学校实训中心数据来源：公司招股书、广发证券发展研究中心课程结构持续优化，三年长期课程占比提升。2022年长期课程和短期课程平均培训人数分别为13.0万人和1.2万人，同比分别增长+1.2%/-20.1%，长期课程就读学生占比达91.4%。近年来欧米奇和美味学院快速增长导致短期课程人数持续增加。从课程结构来看，客单价更高、培训周期更长的三年制课程学生占比持续提升，课程结构不断优化。2022年三年制学生占比达到60.3%，较2016年的10.9%明显提升。图表SEQ图表\*ARABIC50中国东方教育在读学生课程类别分布数据来源：招股书，历年年报，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC51中国东方教育公司长短期课程平均培训人数数据来源：招股书，历年年报，广发证券发展研究中心组建高素质教师团队，满足学生对高质量师资的需求。集团注重教学资源投资，组建拥有丰富行业经验的教师团队，兼具理论储备及技能实践。根据公司年报，截止2022年，东方教育全职教师/导师人数达到5075人，并且成立多个大师工作室以组织教师培训，提高教师业务技能水平；集团建立由集团事业部、院校及教师建立三级品质监督体系，通过日常教学检查、教学过程常态评估、教师教学信息回馈、学生定期测评，以及向学生和家长定期开展满意度调查等渠道，了解和掌握教学中的动态情况，并及时进行沟通回馈及调整，做到真正的为学生服务。集团旗下品牌新华电脑、万通汽车等组建“双师型”教师队伍，提供负责日常授课的“专职教师”与从名校名企邀请的“客座教师”组合授课模式，保证教学质量。图表SEQ图表\*ARABIC52中国东方教育公司历年教师/导师数量数据来源：公司招股书、历年年报，广发证券发展研究中心3.学生就业：校企结合+就业创业培训活动，为学生就业提供多元支持创新校企融合模式，截至19年公司上市时合作企业超28000家。公司开展校企结合的“订单班”，即与企业的合作定向就业课程班，非为目标班、联合培训、实习基地、特定订单四种班型，双方将针对优先录用及毕业生薪资、协议期限等方面协商并订立具有法律约束力的协议。根据公司招股书，新东方烹饪与烹饪知名品牌合作，其中包括希尔顿花园酒店、皇冠假日酒店及外婆家等知名公司。新华电脑教育与京东和联想合作提供订单班，与遨博、华为、今日互联、快手等共同新设立三大新优专业与四大王牌专业群，并与蚂蚁集团等互联网企业联合培养“高专业技能”和“高职业素质”人才。万通汽车教育举办“双高”人才培养计划，与京东、百度、比亚迪等知名企业建立合作关系。图表SEQ图表\*ARABIC53新华电脑开展校企融合企划现场数据来源：22年年报、广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC54万通汽修开展校企合作企划现场数据来源：22年年报、广发证券发展研究中心完整的就业创业培训制度，丰富的校友人脉，从核心处为学生就业创业提供保障。公司结合企业用人需求等实际就业导向的因素，从专业设置、职业规划辅导到实习机会与定向就业等，全方位多途径提升学生就业创业水平。集团除了通过多元化的校企合作计划安排毕业生就业的订单班，此外还提供各种就业相关资源及服务、就业顾问服务、线上平台的招聘信息及全国性的校友网络，以集团创就业部牵头，举办一系列大型创就业活动，如常规的校园人才双选会或企业专场招聘会、优秀毕业生咨询分享会等。截至2022年，集团在国内30多个城市设立创就业指导中心，各院校设置创就业办公室，配备专业的创就业指导老师为学生提供创就业平台和帮助，并开展关爱学生的暖心就业回访，充分了解学生就业情况。图表SEQ图表\*ARABIC55各学校品牌长期课程毕业生的引荐创业就业率数据来源：公司招股书、历年年报，广发证券发展研究中心“-”代表部分品牌当年并未开设长期课程（2）创设新品牌，探索新赛道，打开新增长1.新品牌：欧米奇与老牌优势学校新东方形成互补，协同效应较好2016年成立提供西点和西餐为主的高端专业烹饪培训品牌欧米奇，与新东方形成较好的协同效应。学校主要提供烘焙甜点、西餐料理、咖啡饮品和精品调酒四大专业。根据年报，截止22年末欧米奇开设46所学校。22年实现营收2.9亿元。22年欧米奇平均培训人次和新培训人次分别为4453人和11720人。欧米奇主打高端定位，与新东方已有课程形成有效互补，2022年欧米奇短期课程价格在800-39000元/年之间，长期课程价格在46000-72000元/年之间，欧米奇和新东方客单价分别为6.6万元/人和3.1万元/人，差异化明显。同时欧米奇和新东方可以实现教师、教学资源以及就业渠道上的高度协同，业绩释放较快。图表SEQ图表\*ARABIC56欧米奇成立以来主要业绩表现数据来源：公司招股书、历年年报，广发证券发展研究中心图表SEQ图表\*ARABIC57欧米奇专业设置和课程周期数据来源：招股书，广发证券发展研究中心2.新赛道：探索美业新领域，职业技能培训赛道间可复制性较强，成长可期公司未来将积极探索更多服务行业的职业技能培训。目前正在进行美容美发、AI和康养等新领域。公司凭借深耕职业教育近三十年积累的品牌认知度、课程研发经验、产业上下游资源以及扩张的校园网络可以帮助新业务迅速发展。公司现有的管理人员和营销推广战略也具备向新品牌的可移植性。公司2020年在成都开设第一家欧曼谛时尚美业学校。长期课程（2-3年）提供技能培训和学历教育，包括形象设计、化妆设计和婚礼策划、医美、健康服务和管理等专业；高技能特色专业包括艺术创意和形象设计、高端美发连锁店店长、国际时尚化妆等课程，时间在6个月-1年；同时开设有短期创业精品课程，时间在2周-3个月之间，包括新娘造型、美睫设计、美甲创意等专业课程。欧曼谛长期课程学费在13900-27800元之间，短期课程学费在5800-21800元之间。2022年新培训人数达到1509人，其中长期课程351人，短期课程1158人；平均培训人数为855人。我们认为中国东方教育在职业技能学校招生、运营、品牌打造、就业等环节拥有丰富经验，且可职业技能培训赛道间可复制性较强，公司在美容美发领域成长可期。图表SEQ图表\*ARABIC58欧曼谛时尚美业学校专业设置数据来源：公司官网，广发证券发展研究中心（五）风险提示（1）在校生人数增长不及预期公司招生规模恢复速度、生源结构、长期班学生留存率等可能受到就业大环境、下游用人需求波动、学生就业偏好等因素影响，或导致在校生人数及收入增长不及我们预期。（2）区域中心建设进展缓慢或效益不及规划预期区域中心建设进度存在一定不确定性，且区域中心完工后对周边生源的虹吸效应、申办高级技师学校甚至更高层次牌照的进度也可能不及规划预期。（3）新品类赛道拓展情况不及预期伴随现有业务逐步成熟，公司谋求烹饪内部课程的多样化并向美业、康养及AI等新品类赛道拓展，但公司在这些赛道尚无足够的经验，可能存在供给未能恰当满足需求或拓展支出过高等情形。（4）行业政策、法规变化风险公司业务开展受相关政策和法规的影响较大。如果相关政策和法规出现对于人力资源服务行业整体的不利变化，则公司的经营与发展都可能受到影响。第三章2023-2030年职业培训服务行业发展环境及影响因素第一节2023-2030年职业培训服务行业发展环境分析及预测一、经济社会环境分析经济社会发展对职业教育提出新要求职业教育需适应经济和技术发展以及人力资源开发需要随着我国进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整不断加快，劳动力供需的结构性矛盾显现：低技能劳动力供给过剩，工资低、竞争激烈，就业压力大。高技能人才需求日益增长，而有效供给不足。最终结果就是一方面人才就业难，另一方面企业招工难。需要更加有效的职业教育体系来缓解人力资源的供需矛盾。图表SEQ图表\*ARABIC59经济和技术发展需要适配的职业教育体系以满足人力资源需要二、政策环境分析职业教育是我国现代教育体系的重要组成部分，特别是近年来国家对职业教育的重视程度不断提高，党中央、国务院做出加快发展现代职业教育的重大战略部署。同时，国家还积极鼓励支持社会力量兴办职业教育，引导公办和社会力量举办的职业院校共同开发课程和教材等教育资源；承认社会力量举办的职业院校与公办职业院校具有同等法律地位，依法享受相关教育、财税、土地、金融等政策；要求加强职业教育科研教研队伍建设，提高科研能力和教学研究水平。近年来，国家多次发文鼓励现代职业教育的发展，23年7月，教育部明确了职业教育中期发展重点任务，提出“到2025年，分三批支持300所左右的中国特色、具有较高国际化水平的职业学校；300个左右全国性实践中心；300所左右全国性信息化标杆学校”，还要求以大数据、虚拟现实、数字孪生等信息技术赋能职业教育。可以预见，在国家政策的大力支持下，行业发展前景十分广阔。图表SEQ图表\*ARABIC60职业教育政策资料来源：教育部，中国政府网，信达证券研发中心图表SEQ图表\*ARABIC61学历职业教育和非学历职业教育的划分资料来源：粉笔招股书，弗若斯特沙利文报告，信达证券研发中心三、产业对高技能人才需求分析“十四五”对技能人才增长提出明确目标。21年我国技能人才仅占就业人员总量的26%+，其中高技能人才比例仅占技能人才近30%，我国技能人才占比，尤其是高技能人才占比，仍有较大提升空间。人社部印发的《“技能中国行动”实施方案》明确了十四五期间技能人才要实现新增4000万人以上的目标，并对高技能人才的占比制定了目标。随着产业结构的升级，我国对新一代信息技术、新材料等技术密集型领域的人才需求不断加大。当前劳动力市场供需错配问题明显，有望推动职业教育需求不断增长。图表SEQ图表\*ARABIC62我国主要就业形式资料来源：人社部，中国政府网，信达证券研发中心我们预计未来职业技术培训有望更加贴合产业升级人才需求。随着高技术产业投资力度的加大和增加值贡献的提升，这些产业的就业吸纳能力增强，同时部分传统产业会转移或退出，释放出来的劳动力需要通过进一步的技术和技能培训进入到高技术产业。因此，我们认为，高技术产业相关的技术和技能培训有望在中长期体现出旺盛的需求，而布局这些赛道的职业技术培训公司有望充分受益。图表SEQ图表\*ARABIC63高技术产业投资增速资料来源：Wind，国家统计局，信达证券研发中心四、技术环境分析职业培训服务行业的技术环境主要包括互联网技术、人工智能、大数据等新兴技术的发展和应用。这些技术的应用为职业培训服务行业提供了新的机遇和挑战。首先，互联网技术的普及和应用，使得职业培训服务行业可以通过在线教育平台、网络课程等方式，提供更加便捷、灵活的学习方式，满足学员的个性化需求。同时，互联网技术也使得职业培训服务行业可以通过大数据分析、人工智能等技术，对学员的学习行为和需求进行深入分析，提供更加精准的教学服务和课程推荐。其次，人工智能技术的应用也为职业培训服务行业提供了新的方向。例如，智能语音识别、智能图像识别等技术可以应用于教学管理和教学质量监控中，提高教学效率和教学质量。同时，人工智能技术还可以通过机器学习和深度学习等技术，对学员的学习行为和需求进行深入分析和预测，提供更加个性化、精准的教学服务和课程推荐。最后，大数据技术的应用也为职业培训服务行业提供了新的机遇。通过收集和分析学员的学习行为数据、课程评价数据等，企业可以深入了解学员的需求和反馈，不断优化课程设置和教学方式，提高教学质量和效果。同时，大数据技术还可以帮助企业了解市场趋势和竞争对手情况，制定更加精准的市场策略和竞争策略。职业培训服务行业的技术环境主要包括互联网技术、人工智能、大数据等新兴技术的应用和发展。这些技术的应用为职业培训服务行业提供了新的机遇和挑战，企业需要不断关注和应用新技术，以提高教学质量和效果，提升市场竞争力。五、职业教育助力青年未来职场发展当前，青年群体的职业选择丰富多元，特别是近年来快速兴起的新产业、新业态，催生了大量新职业，涌现了拥有多重身份、职业、生活方式的“斜杠青年”。同时，青年群体也面临着较大的就业压力。为加强青年就业服务，《中长期青年发展规划（2016－2025年）》明确提出“加强青年职业培训，健全面向青年的劳动预备制培训计划，落实职业培训补贴政策”的要求。随着新技能、新知识、新业务提出的更高要求，以及学历提升、职称考试等带来的挑战，越来越多青年选择参与职业教育培训。调研发现，青年群体对于长期学习、持续进修持积极态度，在这一过程中，很多青年通过职业教育培训机构来提高自己的能力。如粉笔的数据显示，2023年第一季度新注册用户同比增加18.59%；2022年全年，用户线上听课/做题的日均时长上，听课时间在“30分钟—2小时”的比例最高，占比44.21%，做题时间在“小于30分钟”的比例最高，占比56.54%。相关职业教育培训机构也为此积极开展智能化职教服务，主动提供丰富的课程资源和多元培训信息，帮助青年群体打破岗位“信息差”、拓展择业观，积极融入数字经济时代浪潮，如粉笔开设考公务员、考教师资格证、考事业单位等公开课、Office等课程，新东方拓宽职业教育布局，多家机构积极满足青年群体的职业规划需求，促进青年高质量发展。（一）青年对职业培训机构持积极态度调研数据显示，在寻求第三方培训机构的青年群体中，大多数对职业培训机构持积极态度，认为培训机构可以让自己“保持个人职业竞争能力”“不断更新，紧跟行业发展”，仅6.19%的青年认为“没有必要”。这表明，青年群体在长期学习的过程中，认可第三方职业培训机构的重要性。（二）青年希望职业教育打破“信息差”通过精准化传达岗位信息与需求，可为青年节省时间精力、降低错配率。公开数据显示，66.60%的青年希望用人单位能够准确传达岗位信息，减少岗位信息差。调研数据显示，超六成青年希望通过参与职业规划课程或职业教育培训提升就业准备能力、了解更多信息，超五成青年希望借此辅助职业定位决策、做好“学校—职场”的过渡。这表明，职业教育培训在青年群体中得到较高的重视。图表SEQ图表\*ARABIC64青年群体希望参与职业规划课程或培训达到的效果数据来源：人民数据&粉笔《青年职业规划调研问卷》据分析，职业教育培训机构可为青年搭建桥梁，提供丰富的课程资源和多元的培训信息，宣传相关毕业生就业政策，助力青年群体进一步了解就业知识、转变就业观念，提升就业能力和综合素质，打破就业信息不对称的局面。如粉笔在公务员考试、教师资格证及招考、事业单位考试、其他职业教育板块等，通过自研智能批改系统，深耕探索人工智能大模型、机器学习技术等领域,为青年群体职业规划的需求提供自主化、多元化、多层次的支持。新东方也入局职业教育，开拓新兴市场，探索职业教育培养。（三）青年希望职教能提升信息类技能当前，随着数字化、智能化水平提升，青年群体在职业规划上面临数字化的机遇窗口期。青年群体提升个人职业素养，一方面促进职业发展，另一方面也希望能够更加适应数字化变革。调研数据显示，88.81%的青年提升个人职业素养的目的是“促进职业发展，实现加薪升职”；76.12%的青年希望“提升信息类技能，适应数字化变革”。这表明，除了升职加薪的“原动力”外，如何适应数字化变革、增强自身信息类技能，成为青年群体必须面对的问题。中国劳动和社会保障科学研究院《2023数字生态就业创业发展报告》数据显示，绝大多数青年通过自学（78.1%）及职业教育平台（48.2%）来弥补数字技能的不足。同时，借助数字化手段在线学习，也是青年群体提高自身就业能力的重要方式。如粉笔2023年中期业绩报告指出，截至2023年6月30日，粉笔线上平台累计注册用户约5620万名,平均月活用户数约920万，同比增长约22%。这表明，职业教育平台在推动青年群体提升数字技能方面发挥重要作用。为此，不少职业教育培训机构探索“人工智能+教育”发展路径，助力青年群体抢抓数字窗口期。如粉笔先后开发并投用了RTC互动直播系统、集成数据平台、智能批改系统、光学字符识别等技术设施，用人工智能赋能职业教育，帮助青年群体进一步挖掘发展潜能，促进青年积极融入数字经济发展新浪潮。图表SEQ图表\*ARABIC65青年群体提升个人职业素养的目的数据来源：人民数据&粉笔《青年职业规划调研问卷》第二节影响职业培训服务行业发展的主要因素一、影响职业培训服务行业运行的几种有利因素影响职业培训服务行业运行的几种有利因素包括：1.政策支持：国家对于职业培训服务行业给予了高度的重视和支持，通过制定相关政策和规划，为职业培训服务行业的发展提供了指导和保障。2.市场需求增长：随着经济的发展和社会的进步，人们对于职业技能和知识的需求不断增加，为职业培训服务行业提供了广阔的市场空间。3.技术进步：互联网、人工智能、大数据等新兴技术的发展，为职业培训服务行业提供了新的平台和工具，使得培训服务更加便捷、高效、个性化。4.国际化趋势：随着经济全球化的推进，职业培训服务行业也逐渐走向国际化，为国内外的学员提供更加多元化的培训服务。5.优秀的师资力量：职业培训服务机构如果拥有优秀的师资力量，将能够提供高质量的教学服务，提高学员的学习效果和满意度，增加市场竞争力。6.创新的服务模式：职业培训服务机构通过创新的服务模式，如线上线下结合、定制化培训等，能够满足不同学员的需求，提高市场占有率。7.良好的教学质量和口碑：职业培训服务机构如果能够不断提高教学质量，严格把控教学环节，将能够赢得学员的信任和口碑，从而吸引更多的学员。职业培训服务行业运行的几种有利因素包括政策支持、市场需求增长、技术进步、国际化趋势、优秀的师资力量、创新的服务模式以及良好的教学质量和口碑等。这些因素为职业培训服务行业的发展提供了有利的支持和保障。二、影响职业培训服务行业运行的几种稳定因素影响职业培训服务行业运行的几种稳定因素包括：1.行业规范和监管：职业培训服务行业受到相关部门的规范和监管，包括教学标准、教学质量、证书发放等方面。规范的行业监管可以保障职业培训服务的质量和信誉，促进行业的健康发展。2.市场竞争格局：职业培训服务行业的市场竞争格局是影响行业运行的重要因素之一。如果市场竞争激烈，企业需要提高教学质量和服务水平来吸引学员，同时需要加强合作和联盟，提高自身的竞争力。3.经济发展水平：职业培训服务行业的发展与经济发展水平密切相关。经济发展水平高的地区，人们对于职业技能和知识的需求更高，职业培训服务市场也更加广阔。4.技术更新换代：职业培训服务行业的技术环境不断更新换代，新兴技术的出现和应用将不断推动职业培训服务行业的创新和发展。5.法律法规环境：职业培训服务行业的法律法规环境是影响行业运行的重要因素之一。健全的法律法规可以保障企业的合法权益，规范市场秩序，促进职业培训服务行业的健康发展。6.人力资源供给：职业培训服务行业的发展需要充足的人力资源供给，包括优秀的师资力量、管理人员等。人力资源的供给状况将直接影响到职业培训服务行业的发展。职业培训服务行业运行的几种稳定因素包括行业规范和监管、市场竞争格局、经济发展水平、技术更新换代、法律法规环境以及人力资源供给等。这些因素对职业培训服务行业的发展产生着持续的影响，企业需要密切关注这些因素的变化，及时调整经营策略，以适应市场的变化和需求。三、影响职业培训服务行业运行的几种不利因素影响职业培训服务行业运行的不利因素主要包括以下几点：1.培训效果不佳：职业培训服务行业的核心是提供高质量的培训服务，如果培训效果不佳，不能满足学员的需求和期望，将影响到企业的声誉和学员的满意度，对行业运行产生不利影响。2.师资力量不足：职业培训服务行业需要优秀的师资力量来提供高质量的教学服务，如果师资力量不足，将影响到培训质量和效果，不利于行业的健康发展。3.市场竞争激烈：职业培训服务行业的市场竞争激烈，如果企业不能有效地进行市场调研、制定竞争策略和提升服务质量，将很难在市场中立足。4.政策环境不利：职业培训服务行业的发展受到政策环境的影响，如果政策环境不利，如政策限制、法规调整等，将对企业运行产生不利影响。5.技术更新过快：新兴技术的不断出现和更新换代，对职业培训服务行业提出了更高的要求。如果企业不能跟上技术更新的步伐，将难以满足市场的需求，不利于行业的持续发展。6.学员参与度低：学员的参与度和反馈对职业培训服务行业至关重要。如果学员参与度低，反馈不足，将影响到企业的服务质量和培训效果，不利于行业的运行和发展。职业培训服务行业运行的不利因素主要包括培训效果不佳、师资力量不足、市场竞争激烈、政策环境不利、技术更新过快以及学员参与度低等。这些因素对职业培训服务行业的运行产生着不利的影响，企业需要关注这些因素的变化，及时采取措施应对挑战，以保持行业的健康发展。第三节上下游产业链发展分析及其影响一、中国职业培训行业产业链构成中国职业培训行业由上游的培训需求群体、中游的培训服务商、下游的岗位与相关企业行业组成图表SEQ图表\*ARABIC66中国职业培训行业产业链构成二、上游行业发展分析及其影响毕业生就业问题促使职业培训行业需求暴涨中国高校毕业生人数逐年上涨，毕业生的就业也成为社会最关注的焦点之一，对职业培训需求逐渐增加职业培训作为学校与职场的重要桥梁，随着就业市场的逐步严峻而需求暴涨，应届生，学生更多地选择借助职业培训提高求职与职场竞争力。图表SEQ图表\*ARABIC67毕业生就业情况统计（2021–2022年）中国高校毕业生就业情况不容乐观；毕业生中实现单位就业的比例由2021年的56.9%下降至2022年的50.4%。虽然比例下降，但人数上由490万增至542万左右，就业市场竞争十分激烈；毕业生中慢就业的比例由2021年的12.8%增至2022年的15.9%。人数由110万增至171万左右，相较2021年，增加近60万余人的就业落实出现滞缓。失业率上涨情况加速职业培训行业的需求释放受多方影响，中国失业率呈现上扬走势，其中年轻职场人的失业情况尤为突出图表SEQ图表\*ARABIC68中国全国与城镇失业率情况（2016–2022第一季度）来源：国家统计局图表SEQ图表\*ARABIC69中国城镇不同年龄失业率情况（2021–2022年5月）来源：国家统计局职业培训全周期多角度满足求职需求职业培训为职业教育中的非学历性教育领域，覆盖范围广泛，覆盖到职业生涯各个方面的多个阶段图表SEQ图表\*ARABIC70职业培训范围广职业培训虽然属于无学历职业教育领域，但发展较为成熟，覆盖范围广。基本素质类培训，包括基础文化知识、道德提升、法律教育以及情商培养等，主要提高个人软实力，或结合岗位要求进行定制化培训；职业知识培训，包括就业政策梳理、职业内容讲述、职业规划指导以及劳动安全与保护知识等。协助求职者了解有关就业方针以及不同职业的异同与发展前景；掌握求职技巧、入职程序等；专业知识与技能培训，包括传授专业知识、培养专业技能和积累专业实践。属于职业培训中最直接解决就业的板块；社会实践类培训，包括各种社会公益活动、义务劳动、参观学习和勤工俭学等。帮助个人提高生活与职场阅历，增加社会经验。图表SEQ图表\*ARABIC71全周期多角度覆盖职业培训行业市场化程度更高，因此发展迅猛，基本可以完成全周期多角度覆盖。职业培训实现多角度覆盖。四大板块基本覆盖到个人职场所需，包括情商提高、沟通能力提高与情绪管理等素质类软实力提高；了解岗位职能、熟悉招聘流程、提高面试技巧、简历撰写技巧等职业知识类实力提升；专业理论知识、实践技巧、与实战全周期的专业知识与技能的掌握与提高；职场体验类、就业类等实践活动增加社会与职场阅历。基本满足任何具备职场要求学员的培训需求;职业培训实现全周期覆盖。无论是个人处于求职期、职场就业提升期或是再就业时期，均可以通过职业培训来获得针对性的个人提升，可以选择不同的细分板块来满足当下的职业需求。三、下游行业发展分析及其影响中国职业培训行业为各行业输送大量人才，根据接收人才行业的明显区域特征，进行定向输送培训人才的聚集程度与地区的经济发展程度高度相关。特别是经济发达地区的对于高新技能类与生活服务类培训后的人才吸纳度更高，而就业技术类因其岗位需求的广泛性，分布较为分散，相关人才或选择就近就业，整体分布在全国范围内。图表SEQ图表\*ARABIC72人才区域分布图表SEQ图表\*ARABIC73人才分布特点第四章2023-2030年职业培训服务行业整体发展趋势预测第一节2023-2030年职业培训服务行业整体发展趋势一、发展形势我国职业教育行业增长空间广阔。我国职业教育行业空间广阔。根据弗若斯特沙利文预测，我国的职业教育行业的市场规模从16年的5,167亿元增至21年的7,811亿元，CAGR达8.6%，预期26年将会达到1万亿元。图表SEQ图表\*ARABIC74我国职业教育行业市场规模（亿元）资料来源：粉笔招股书，教育部，人社部，弗若斯特沙利文报告，信达证券研发中心“人口红利消失，产业结构升级，职业教育是填补人才缺口的重要手段。”2023年11月17日，多鲸教育研究院发布的《2023中国职业教育行业发展趋势报告》（下称《报告》）指出，在就业和招工的两难问题上，职业培训需求进一步被激发。《中国劳动力市场技能缺口研究报告》预计，“十四五”期间结构性失业人口规模将达到1460万人，“十五五”期间将达1490万人。教育部数据显示，2023届高校毕业生的规模达1158万人，同比增加82万人，高校毕业生人数逐年上涨，再创新高。加之经济形势严峻，就业市场承压。智联招聘《2023大学生就业力调研报告》显示，2023届高校毕业生中，57.6%的学生进入就业市场，同比增长七个百分点；18.9%的学生慢就业；选择在国内继续深造的人数同比下滑；慢就业及自由职业，合计占比高达近三分之一。与此同时，2023年考研报名人数增长为六年来最低。《报告》认为，继续深造学历减缓背后，是中国人才供需结构性失衡的困局。进入21世纪，中国的人才培养结构以本科生、研究生为代表的研究型人才培养占比远超应用型人才。自2016年起，专科毕业生的就业率开始高于本科，前者攀升的同时，后者持续走低。人才供需结构失衡，难以满足国家产业化升级要求。另一方面，中国“老龄化”、“少子化”等社会结构性问题矛盾日渐突出，人口红利消退。在产业升级对人才技能提出更高要求、就业市场竞争持续加剧的双重背景之下，劳动力市场就业和招工两难问题并存。据人社部统计，2022年中国技能人才仅占就业人口总数的26%，高技能人才占技能人才的28%。人社部印发的《技能