在超市的实习报告

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在超市的实习报告时间：2022-06-0818:27:29专题范文投诉投稿

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在超市的实习报告

随着个人素养的提升，报告非常的重要，不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的在超市的实习报告，欢送大家共享。

在超市的实习报告1

两个月的效劳台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了许多，不管是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进展、学问的不断积存，我的接触面越来越广，对于问题的思索程度也日渐加深。实习过程中，上级领导屡次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信念与士气。总结这两个月以来的点点滴滴，感受颇多：

一、角色熟悉这段时间，我的主要实习岗位是效劳台接待员，因此对于这份工作熟悉最深刻：效劳台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，效劳的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通力量提高

作为一名前台接待员，作为超市的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对超市的整体印象，甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。固然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通力量上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发大事应变力量提高

在前台接待处工作，每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护超市的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理力量提高

通过这次实习，我深切的了解到，必需学会自己有力量的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力量，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积存阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。

4、效劳意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着超市。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着超市的制服就应当时刻都有为客人供应最好的效劳的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了来宾，为了来宾的一切，为了一切来宾。

（二）实习体会

1、自身缺乏与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言力量上依旧是无法非常流利的与客人进展沟通。日常入住凤凰城超市的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，超市主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语力量力量并非非常好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的超市工作阅历缺乏，导致工作上消失不应当消失的错误，为同事带来了很多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够细心，不够虚心承受同事的批判等等。但通过这接近四个月的熬炼，我已经在不断的改正值中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类超市旅馆9000多家，超市人才缺口超过10万。而且现在大局部的超市基层员工大局部都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的超市行业缺少的依旧是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依旧是无法成为一名治理人员的。作为一名治理人员还是必需有多年的工作阅历。其中，一线工作阅历是非常重要的。所以，作为马上毕业的大学生来说，肯定不行以眼高手低，必需作好承受挑战的心理预备。

在超市的实习报告2

我是一名大四学生，我在易初莲花工作中让我懂得了许多，作为一个大学生没有社会阅历人是不完整，因此我必需严密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了许多，比方我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人力气是弱小，集体力气是强大，实习报告《大学生超市实习报告》。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能帮忙我们团队里成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当毫不迟疑去帮忙他，使他感到集体暖和。这时他就会有这样想法：由于我团体好暖和，定要好好努力。

假设集体中某一成员在那边努力工作，那么其他集体成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级命令，一个有纪律团体本身就是一个好团体，我信任在纪律保证下团体无论他质量还是速度，肯定是优秀。你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作阅历同时，我也懂得了市场重要性，这也是由于经济体制构造所影响，社会主义市场经济占主导地位状况下，经济进展要亲密联系市场这个大环境，没有它，一切也不用谈，由于没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁钱呢?在我看来，大型超市是将来社会进展趋势，由于超市有几大优点：

一、购物便利；

二、物品种类繁多；

三、环境优雅；

四、总体效劳水平比拟完整；

五、卫生符合国家标准。

我在易初莲花担当盘点小组长工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必需准时地发觉下属困难，准时地进展帮忙，这是特别重要。在检查他们工作质量时候，发觉工作中错误时，我都会准时地订正，并且教育他们，这是我职责，也是我必需做，而在实际工作中我更多是去谅解他们，这可能与我工作时间长短有关。在工作中，我也发觉了更多好建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花价格相比上还是乐购好，缘由有许多，首先我觉得乐购地理位置比拟好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入顾客平均为60xxxx；其次他们门口时常有大型活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行会员卡号中这样，会员价与商品实际价是一样，只是看会员卡上积分，依据积分多少可以兑换礼品，在过年过节时候赠送礼品，这对顾客来说是特别暖和，虽然赠送商品并不多。这个在商品治理中就是布满了人性化。我记得余世维演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应当说谁，每个人多是集体一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉时候，我们应当要说这是我们错，而不应当推卸责任，由于你也是超市中一员，你代表整个超市形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发觉豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边效劳员聊起这件事时候，效劳员立刻叫来店长，店长立刻赔礼，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐钱，并且亲自赔礼。从今以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，由于这个店会负责起自己责任，让人放心。

在超市的实习报告3

本次我进展实习活动的单位是超市，它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实习活动圆满完毕，并且到达了我预期的目的。

一、实习预备

实习前期工作在实习前，我先了解了下四周几家超市的状况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为适宜的一家进展实习活动。在确认了进展社会实习的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实习一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示情愿供应力所能及的帮忙。

在正式超市进展实习活动前，我首先向相关负责人了解些详细的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟识。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实习活动的重点。为此，我首先了解了超市治理标准并记录了其中重要的几点：

1、效劳态度要仔细，要谨记顾客就是上帝。

2、工作勤奋努力，应当保持肯定的出勤率，对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖，奖罚制度清楚。

3、不行监守自盗，违者重罚。

4、应当按时上下班，不行迟到早退，有违者扣奖金。

5、超市内保持清洁，制止抽烟明火。

二、实习内容

在上班的第一天，负责人把我交给了人事部的经理。经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来也许分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来，他先让我熟识下超市内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程，好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了也许的了解，并熟悉到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实习重点也就放在了这两个方面，固然其它方面也会简洁的涉及一点，用来全面的完成我的实习活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流淌了一遍，做到了初步的熟识，我知道接下来的将会是几天劳碌的实习活动了。

超市的上班时间是8点整，我早上起来整理好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实习内容就是在超市正式员工的帮忙下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。

这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有特地的区域共你来区分摆放，但是由于现在接近新年，某些东西的消耗特殊巨大，就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避开不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去仔细的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，由于在超市买东西，上面的标价肯定要正确，避开标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的急躁和细心，才能完全胜任这项工作的。

我花了许多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮忙下，我才能顺当的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙，比方超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮助搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有帮忙保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特殊的多，我们主要进展了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作也许持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这个工作是在反复的对账与收账重复的，假如没有急躁，是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做，由于你要了解一下物品的也许价位，才能对特殊的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之，这个工作我始终做到我实习2周完毕，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最终，并且我的工作得到了经理的确定，自己的付出终于也没有白费。

三、实习体会

这就是我的第一次社会实习，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实习活动让我更新了观念，汲取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我的人生价值得到了表达，在那片宽阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深熟悉到了作为一个从事超市工的辛苦，做工作没有简洁与难之分，只要有付出，就肯定能都得到回报的。经过此次实习，我丰富了自身的社会阅历，同时也看到了自己身上所欠乏的急躁和细心，我今后肯定多参与社会实习活动，从各个方面来提高自己的力量。在最终，我要感谢给我实习活动时机的超市负责人以及在实习过程中给我指导和帮忙的各位姐姐们，感谢你们！

在超市的实习报告4

时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要完毕了，经过两年多专业学问的学习，这个学期我们最终要进展毕业实习了。

XX年2月27日，我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的

资料治理假如不标准、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比方说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应准时进展整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各治理分局特殊是小规模治理分局普遍存在：

1、治理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又特别繁重，造成工作中顾此失彼的状况;

2、局部经办人不能合理安排工作时间。

由于这两