商场安全防范措施制度

商场安全防范措施制度

2、当心进门时一边打手机一边东张西望的客人。

3、对于一次性购置大额商品的客人要非常当心。

4、未收到货款时，不允许发货给客人，当收到钱时先验明真伪，找好零钱确认后，再开发票或有关票据，最终为客人包装商品。

5、大额商品不允许客人自己动手拿取，客人需要看时必需是效劳员单品拿给客人，不行多拿以免在混乱中出错。

6、两个以上客人随便参观选购时要通知监控中心，要在监控可视范围内操作，站位于客人正方，不行让客人站在内侧。

7、客人多时要通知大堂，尽可能保证商场有2个效劳员在现场效劳。

8、开发票或找钱时要随时留意客人，不能只埋头做事，而对客人的`言谈举止不闻不理。

9、大额商品离柜前要给客人展现清晰，对于客人要求换货、换钱、退货之类的要求肯定要非常当心，不

允许放松警觉，避开忙时给客人制造有机可趁的机会。

10、遇到特别状况，保持镇静，做到面不改色，动听的留住客人，并马上通知大堂和监控中心帮助处理。

商场计算机中心安全防范措施2023-04-2108:03|#2楼

计算机中心主要负责商场网络系统、MIS系统和财务系统等信息化处理工作，同时保障商场信息系统的安全、高效、稳定运行。结合公司加快信息化建立和安全治理的要求，特制定计算机中心安全责任防范措施。

一、安全责任范围

1、保存重要数据的效劳器或数据磁带，应做到专机专用，专人负责。每日晚班人员必需进展当日商场数据的系统备份工作。效劳器应用系统必需设置操作权限及密码，防止他人非法操作或侵入。

2、严格根据公司的权限治理制度进展系统访问授权，经批准的书面申请由计算机中心定期整理并归档。

3、前台POS设备每日需巡场一次，检查、维护并记录设备运行状况。

4、定期升级网络杀毒软件和检查防火墙。不允许随便在设备上使用移动硬盘、光盘和U盘。若要使用文件或程序应先用杀毒软件进展扫描查杀。日常工作中不允许关闭网络防病毒软件（驱除舰）。

5、严禁利用BT、电驴、迅雷等下载工具下载与本职工作无关的事项。严禁任何人、任何时间使用办公计算机玩嬉戏、看视频、谈天等。

6、做好数据备份工作，重要文件不要存放在C盘或桌面，应存放在其他盘上，并设置专用文件夹名称，提高系统崩溃时恢复数据的胜利率。

7、疼惜公司设备，定期清洁除尘，做好散热工作，下班后或者长时间不用时要关闭或设置省电待机状态，同时关闭连接的相关外设电源。

8、各部门办公计算机的专用名称和IP地址等网络配置信息由计算机中心统一安排，不允许随便更改，以免影响网络其他电脑设备正常使用。

9、计算机中心将定期与行政人事部对各部门计算机系统使用状况进展检查并考核。

二、安全责任人：

1、计算机中心主管为第一安全责任人，全面负责日常安全工作的预防、

检查、监视。

2、部门相关技术资料及备件设备的保管由专人分管，责任人要准时整理、并归档，严防丧失、损坏。

3、计算机中心关健设备使用安全责任人：

各岗位对个人使用计算机设备的安全负责；办公区内其他公共设施的安全由全体人员共同负责，重要设备的安全使用安排详细人员负责监视，详细安排如下：

主干交换机柜等设备安全使用责任人为计算机中心主管；

效劳器和UPS电源安全使用责任人为工程师；

财务效劳器和磁带机(效劳器备份设备)安全使用责任人为助理工程师；POS备用设备和空调安全使用责任人为前台POS维护人员；

PC备用设备和饮水机安全使用责任人为后台PC维护人员。

监视人员要熟识设备的使用方法