




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第加油站员工培训总结(3篇)
加油站员工培训总结(精选3篇)
加油站员工培训总结篇1
1、安排训练人员:
新员工上岗前,由于不熟悉加油站的工作,因此,加油站管理人员一定要安排足够的时间进行培训。从站内选择优秀员工做为训练人员,负责培训新来的员工,训练人员应具备以下特质:丰富的专业知识,有耐心;真诚、有上进心和责任心;了解受训者的心态;懂得正面激励的作用。
2、训练步骤
(1)准备工作
确定训练资料
明确训练地点
仔细思考训练时应注意的重点
依据需要,自我练习正确是程序
让被训练者感到自在
让被训练者了解到该操作的'重要性
让被训练者感到自己是团队中的一分子
(2)示范说明
强调人身安全的重要性,明确人是最重要的财富
说明学习本操作的训练流程
如果条件允许,播放录象教学,对重点内容反复播放
共同复习,逐项讨论,训练人员指导强调重点,解答问题
对加油站现出爱护、维护的态度,并说明设备爱护使用的重要性
激励发问,并清楚地解说
示范技巧:集中对方注意力,说话时注视对方,语气表情应热情友善,让对方感到自在,说话清晰,要求对方重复工作程序,以确定对方确实了解内容程序
(3)练习
让被训练者自己亲手做,训练人员在一旁提导
观察被训练者是否遵循所有的安全程序
赞赏鼓励其良好的表现
发现错误,立即修正,必要时再次示范特定步骤
以提问方式强调操作重点
让对方持续练习,逐步减少指导
(4)追踪考核
提问题或要求对方重复步骤重点,以判断被训练者对该操作的程序及标准的了解程度
在训练鉴定时,确定所有的步骤是百分之百符合标准
如有错误则给予指导,必要时则重复示范说明或指导联系步骤
程序鉴定完成后,以口头提出至少五个以上的相关问题,例如人身安全等问题,以确定对方有正确的认识
过程中对于被训练者的进步及成功应给予正面的肯定
鼓励被训练者经常阅读材料,以持续地维持标准的操作
3、训练排班
根据训练人员的时间及员工的时间进行培训班的制定(考虑到未来有些加油站有可能实行计时工的用工形式),排班时注意不要将训练时间定在加油站营运高峰期,一是新员工操作不熟练,会影响加油站营运质量;二是因为新员工在人多时会紧张,会影响新员工培训质量。
每个训练人员一次只能培训两名新员工,人多会忽略培训中的细节,而且照顾不到每一个被训练者。
4、职前简介
发放员工手册,工作服,工号牌。
进行职前简介,内容为:欢迎词,企业状况,宗旨与承诺,行为准则,组织结构,薪资,培训与发展
5、训练开始
按照训练四步骤进行培训,培训中注意理论讲解与实际操作的交替进行。
训练工时安排
油品知识:理论讲解1小时,加油站见习半小时。
加油站设备:理论讲解1小时,加油站见习半小时。
规范化服务:理论讲解1小时,加油站见1半小时。
接卸油、计量:理论讲解2小时,加油站见习1.5小时。
加油站交接班:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。
加油站安全及消防预案:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。
6、训练鉴定
培训结束后,由心理员员工进行的操作进行考核。不通过的进行再次培训,培训结束后进行鉴定,如还不能通过,则辞退。
7、追踪考核
每两个月至少要对员工的一个工作标准进行追踪考核一次,以保证持续地维持标准。如不能通过,要求一个星期内进行再次考核,如仍然不通过,则予以辞退。
加油站员工培训总结篇2
加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理
资金是企业的血液只有管好资金才能避免企业流血、失血、贫血等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传ic
加油站员工培训总结篇3
“千里之堤,溃于蚁穴”,这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。大连中石油“7.16”就是一个很好的例子,我们要把安全隐患消灭于摇篮之中。更要注重在生产销售过程中防微杜渐,时刻关注安全、安规操作,把安全工作时时刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全?无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害财产免于损失。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。这就是安全。因为加油站作为一个特殊行业,安全问题本来就非常突出。加油站由于车多人杂,部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。因为对于加油站来说,安全就是天,安全是我们中石化发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。
但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。可是有些人,只图方便,直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油,等等。想一想,这些可都是违章行为,这些都是事故隐患,既然是事故隐患,我们就要提高警惕防犯他。因为安全隐患就象是狡猾的敌人,他时刻都在观察着我们的违章行为,侍机想侵吞我们的企业财产。所以说,"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、设备和环境。而人是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控制的因素。因为人可以改变设备、环境的主体。因而"三要素"中人是主要因素。纵观加油站各类安全事故,任何一个事故发生后,总能找到原因,绝大部分都是"人"的因素。主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想,一个加油站,无论制度多细、责任多明确,奖罚力度多大,责任制不落实,员工不重视,仍旧会是废纸一张。因此,我们在强调对加油站安全管理的同时,要加强加油站安全管理责任制的落实,因为只有落实责任才是安全生产的.保障,而落实责任的关键就是要加强对"人"的管理。
正是基于此,我认为加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为,时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了,安全管理就做得严一点,等检查组走了之后依然如故,这样做往往会酿成大祸。值班负责人员要担负起第一负责人的责任,对违章行为实行:提醒—教育—监督,对屡教不改的做好登记并汇报给相关领导。管理人员要经常走动,督促员工,深化安全意识,做好每日巡查,做到发现一处、排除一处,对于给加油站提供积极有益的安全意见基于精神奖励和物质奖励。
抓好加油
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 石棉制品在航空航天材料的选择考核试卷
- 信托与医疗健康产业园区发展规划考核试卷
- 矿山水土保持与水资源管理考核试卷
- 糖果与巧克力战略决策考核试卷
- 纤维素纤维在食品包装的安全性与可持续性考核试卷
- 2025物业管理劳务派遣合同模板
- 2025年商家协议参考范本之《团购商品合同样本 商家协议参考模板》
- 2025员工借用合同格式样本
- 2025杭州市建设科技攻关项目合同书范本
- 2025授权代销印花税票合同
- 2025年广东省深圳高级中学高中园高考数学三模试卷(含答案)
- 上海2025年上海市卫生健康技术评价中心上半年招聘16人笔试历年参考题库附带答案详解
- 建设分包合同保证金协议
- 2025年甘肃西北永新集团招聘11人笔试参考题库附带答案详解
- 江苏省镇江市2024-2025学年下学期七年级数学期中试卷(原卷版+解析版)
- 学校岗位安全手册指南
- 2025-2030体外诊断仪器行业市场深度分析及发展策略研究报告
- 五方股权投资合作协议书合同协议范本模板8篇
- 幼儿园大班建构游戏中幼儿自主学习行为的研究
- 《特斯拉汽车供应链管理》课件
- 无人机操控 教学设计公开课教案教学设计课件
评论
0/150
提交评论