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文档简介

第实用的考核方案模板汇总(32篇)

实用的考核方案模板汇总(精选32篇)

实用的考核方案模板汇总篇1

一、目的

1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)

根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评

(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;

(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等

(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分

(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)

②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)

员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。

(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。

②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)

③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)

④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)

注:非营业员岗位:工作职责履行情况占30%,临时工作任务执行情况占20%,业务技能测试成绩占20%。

2、机关职员考评

(1)机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)

(2)机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)

①行为品格(5%):从百分考评记录考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件考评员工职业素质

②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)

③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)

员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)

①业务测试和专业知识测试(10%)针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

②日常工作的自我管理情况(10%)如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)

③临时性工作任务执行情况(10%)针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)

④工作职责履行情况(20%)直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)

⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评

(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。

(2)考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。

(3)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①言行品格(10%):从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。

②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)

行政部办公室平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;

人事部公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;

销售经营部主动、热情、灵活、敏锐等;

市场企划部机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;

财务部认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;

企管部灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等

③工作态度(5%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。

部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)

④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。

日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议

(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

①部门工作安排与分配(10%)考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)

②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)

③部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)

④部门临时工作任务的完成情况(5%)考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)

⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)

⑥各项财务指标考核(10%)经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。

⑦各项综合能力评定由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)

⑧二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。

注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。

四、绩效考评具体执行步骤

1、每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;

2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;

3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。

4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。

5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),

注:绩效改进面谈期间同时也是考核申诉期间,具体按考核申诉规定执行。

7、每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。

8、每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。

9、每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。

10、下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分

(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:

提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;

宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;

为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;

收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。

组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;

监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;

针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;

收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;

整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。

(二)绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。

在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:

设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;

对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;

按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;

为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。

协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。

(三)企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。

六、绩效考核审诉制度

员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。

对申诉的处理程序如下:

1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。

2、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

3、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。

4、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。

七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;

了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

八、绩效考评结果处理

1.考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。

2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。

3.前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。

4.后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。

5.对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。

6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。

九、附则(待定)

十、各种附表(待定)

品行考评所用各种量表:

1、《百分考评汇总统计表》遵章守纪分数(人力部用,见附表3)

2、《员工病事假等情况统计表》出勤分数(人力资源部用)

3、《顾客意见统计表》考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)

4、《典型事件记录表》考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)

5、《民主评议表》考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)

6、《职业素质评议表》考评管理人员职业素质;

业绩考评所用量表:

1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》考评员工的专业知识掌握情况;

2、《销售完成率统计表》考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3)

3、《个人工作计划和总结评定表》评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)

4、《临时性工作任务执行评定表》评定所有参与员工的任务完成情况;

5、《日常工作职责履行记录表》考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。

6、《部门工作计划和总结、目标评定表》考评管理人员工作计划和组织执行能力;

7、《民主评议表》考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)

其他量表:

1、《绩效考评反馈信息表》绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。

2、《绩效改进面谈记录表》绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。

3、《绩效考评论断评估表》绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。

说明:

1、以上所列各种表格均是此绩效考评方案暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解。

实用的考核方案模板汇总篇2

根据区政府《关于开展“为民、亲民、惠民”活动的实施意见》文件精神,为进一步明确工作责任,确保“为民、亲民、惠民”活动的有效开展,特制定本方案。

一、考核对象

政府工作部门、乡镇政府、街道办事处。

二、考核内容及评分标准

1、加强领导,认真推行(5分)

(1)各单位行政一把手要高度重视,切实把考核方案所列各项工作摆上重要的工作日程。各责任单位要召开专门会议,进行专题研究,成立专门的工作领导小组,制定具体的实施方案,方案中要提出具体的量化指标,明确今年应解决的问题、完成时限和保证措施,细化工作任务,并将具体实施方案于6月5日前报区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室(区政府326办公室),未进行部署和设立专门机构的扣2分,未按时报送方案的扣1分。

(2)各单位要根据“为民、亲民、惠民”活动《实施意见》和考核方案要求,确保各项任务按时按质按量完成,于今年6月30日和12月30日分别以书面形式报告区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室。并适时向区政府和“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室报送相关信息。未按时报送的每次扣1分。

(3)各单位为民、亲民、惠民的好做法、好经验得到区政府以上书面肯定的或表彰的,每项加2分。反之,受到通报批评的,每项扣2分。

(4)认真做好宣传发动工作。宣传氛围不足的扣1分。

2、勤下基层,深入调研(5分)

(1)区政府领导及政府系统各级各部门领导干部每年下基层不少于3个月,到联系点开展工作一般不少于4次。

(2)各级各部门主要负责人亲自动手年内撰写2篇以上的调研报告,单位副职要撰写1篇以上的调研报告。

(3)通过“联系卡”、“民情日记”、调研报告等方式进行考核,未完成每项扣1分,调研报告少一篇扣1分。

3、主动下访,认真接访(5分)(责任单位:各参加考核单位;协助单位:信访局)

(1)高度重视信访工作,变接待上访为主动下访,对排查出来的信访隐患,做到件件有着落,事事有回音。不重视信访工作,未深入基层排查处理信访隐患的扣1分,互相推诿扯皮造成集访等后果的每次扣2分。

(2)本单位不发生5人以上的集访事件和恶性信访事件,本系统5人以上集访比上年度下降。按时报送信访信息,服从信访调度。本单位发生5人以上集访或本系统集访上升的每次扣1分。不按时报送信访信息,不服从信访调度每次扣1分。

4、改进作风,提高效能(8分)

(1)加强作风建设,强化效能监察,认真开展机关纪律作风集中整顿活动。作风飘浮,纪律松懈扣1分;对区政府交办的事项未及时完成或者应付了事的,每次扣1分。

(2)认真贯彻实施行政许可法,加快政府职能转变。切实抓好制度建设,规范行政行为。制度不健全扣1分;对服务对象按照规定应当办理的事项,不予受理或者拒绝办理的,每次扣2分;不按时办理的扣0.5分;未制定便民、利民服务措施的,或执行不到位且群众反映较大的,每项扣1分。

(3)深入推进政务公开,提高政府公信力。对政策规定、工作职责、审批事项、办事指南、工作流程和便民措施等应向服务对象公开而未公开或者应告知而未告知的,每项扣1分。

(4)认真完成建议提案工作,做到答复率和满意率100%。未完成的单位每一件扣1分。

5、推进“三化”,统筹城乡(10分)

(1)建设好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶叶等“五大”特色农业基地。培植龙头企业。对现有18家农业企业进行改组、改造,做大做好“裕湘”食品等省级农业名牌产品。搞活市场流通,大力发展蔬菜、茶叶、花卉等各类专业协会、专业合作社和农民经纪人协会,完善农产品交易市场。(责任单位:农办、农业局、蔬菜局,协助单位:各相关单位)

(2)在矿产品及有色金属产业链上包装好2个以上项目,引进投资过亿元的战略投资者2户。加快工业园区建设,着力抓好北湖工业园二期开发以及智通科技产业园、石盖塘工业小区的基础建设。筹建华塘工业节能小区。加快云锡、宏生、电铅等重大项目的建设进度,促使项目尽快投产见效。全年实现规模以上工业产值、增加值增长20%,规模以上工业企业实现利润增长12%,新增规模以上工业企业5家,年创税收过500万元的企业2家,过1000万元企业1家,万元工业产值能耗下降5%。(责任单位:经济局、科技局、石盖塘工业小区、煤炭局、工业园;协助单位:各有关单位)

(3)抓紧郴城西区开发建设,抓好农村通电、通讯、通路、通水建设,全面完成五个建制镇的城镇规划编制工作,促进农村人口向小城镇有序转移,全区城镇化水平达到74%以上。(责任单位:建设局、万利公司;协助单位:各有关乡镇)

(4)以上每一分项未达到扣1—5分。

6、关注弱势,改善民生(10分)

(1)全面推行农村低保,在现有2777名农民参加农村低保的基础上扩大到4000人;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇)

(2)充分考虑失地农民的切身利益,普遍实行低保,城市低保做到应保尽保;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)

(3)建立健全城乡养老制度,办好农村敬老院,加速中心城区福利院建设;(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)

(4)实施“零就业家庭”就业援助,落实各项就业再就业优惠政策,确保城镇登记失业率控制在4%以内;(责任单位:劳动和社会保障局;协助单位:各有关乡镇、街道)

(5)依法依规处理好改制企业社会遗留问题;(责任单位:经济局;协助单位:各有关单位)

(6)进一步做好大病救助工作,救助病种由现在的三大病种提高到九大病种。(责任单位:民政局;协助单位:各有关乡镇、街道)

(7)全力办好为民办实事工作。(责任单位:各有关单位)

(8)以上每一项未达到扣1—5分。

7、立足“三基”,创优环境(10分)(责任单位:水利局、交通局、公路局、农办、财办、建设局、经济局、教育局、卫生局、监察局、治理办,协助单位:各乡镇、街道)

(1)加强基础设施建设,全力抓好农村通电、通讯、通路、通水等工作。

(2)积极稳妥地推进我区商贸、建筑、交通等系统企业改革工作,深化文化、教育、卫生等各项社会事业改革。

(3)做实六大基础产业。

(4)深入开展“打基础、创环境”活动。确保“两园两区”、江源水库、武广铁路客运专线等省、市、区重点项目顺利推进,不发生大的影响经济环境案件。

(5)以上每项未达到扣1—5分。

8、繁荣文化,促进和谐(7分)

(1)努力争创“全国科技进步示范区”。(责任单位:科技局,协助单位:各有关单位)

(2)巩固提高“两基”成果,基本普及高中阶段教育,着力改善农村中小学办学条件,重点加强乡镇初中、中心小学及边远山区寄宿制学校建设,完成农村现代远程教育工程;加速城区学校“扩容提质”,完成十一完小新校区的建设。(责任单位:教育局,协助单位:各有关乡镇、街道、部门)

(3)加强区乡公共医疗卫生体系和突发性事件应急处置体系建设,重点抓好市三医院建设,改善乡镇卫生院办院条件,加快农村新型合作医疗步伐,推进发展社区医疗卫生服务,积极开展北湖农民健康行活动。(责任单位:卫生局,协助单位:各有关乡镇、部门)

(4)加快建设乡镇文化综合楼、郴州市图书馆和郴州影剧院,规范管理文化市场抓好体育综合楼、游泳跳水中心二期工程、体操训练基地建设。(责任单位:文化局、体育局,协助单位:各有关乡镇、部门)

(5)加快福利院建设,全面完成福利院一期主体工程建设。(责任单位:民政局)

(6)全面推行新型农村合作医疗制度。启动新型农村合作医疗试点工作。(责任单位:卫生局,协助单位:各有关乡镇)

(7)以上每项未达到扣1—5分。

9、亲民务实,勤政为民(40分)

全面完成区委区政府和上级业务单位安排的各项工作任务。各单位工作受到国家级、省级表彰的分别加5、4分,排名全市前三位的加3分,排位为全市倒数后三位的扣3分。被区以上通报批评的扣1—3分。

三、考核评分的几点说明

1、考核工作由区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室会同区人事局、区监察局组织实施,区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室负责日常工作。

2、考核总分为100分,并实行加减分制。扣分不超过该项目最高分,奖励加分以最高级别加分,不重复加分。

3、未注明责任单位的均为各参加考核单位。

4、加分项目由被考核对象提出申请并附有关证明材料,经区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室审核后予以确认。扣分项目经区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室审核有关材料后予以确认。

5、区政府将进行专项和不定期督促检查并印发督查通报,同时将完成情况列入年度考核范畴,年终进行总结表彰。对因工作不力未完成任务的责任领导、责任单位、协助单位进行通报批评,并取消本年度的评优评奖资格。

6、本方案由区“为民、亲民、惠民”活动领导小组办公室负责解释。

实用的考核方案模板汇总篇3

为了保证学校考核评优工作按照公开、公正、公平的原则圆满完成,并通过考核评优工作,充分肯定每一位教职员工为学校工作做出的贡献,同时,找出差距,促进队伍建设,推进南周事业发展,特制定本方案。

一、组织领导:

考评领导小组成员:

考评工作小组成员:

二、考核与评优对象:

1、在编(含自收自支编)在职在岗的专业技术人员、行政职员、工勤人员按学年度参加考核与评优;

2、校聘人员(临时工和代课人员)和尚未入编的在岗人员参加考核但不参加评优;

3、行政干部单列一组考核,行政职员分处室考核;

4、有严重违反师德规范(如体罚学生、乱收费以及家教家养屡禁不止等)、违犯国家计划生育政策或违犯国家法律构成犯罪事实者,有在维护学校安全稳定工作中负有重大失职责任者,考核执行一票否决;在全员聘任制中属非正式聘任者,有旷工一次或全年累计事假一周、病假一个月者,在维护学校安全稳定工作中负有一定失职责任者和工作中有不服从学校安排者,评优实行一票否决。

三、考核等级与评优指标:

1、考核等级分为:优秀、称职、基本称职和不称职;

2、评优候选人名额到组,按各组人数20%的比例提名(7舍8入);

3、评优名额全校平衡,基数420人,比例15%,共有指标63人。

四、工作程序:

领导小组会→大会动员→年级组长、教研组长会议、个人总结填表→分年级组、教研组述职、民主评议、双线提名候选人→领导小组会→候选名单公榜→归纳核实候选人情况→考评小组会→领导小组会→初榜→定榜→上报。

五、日程安排:

16周:领导小组会。

17周:大会动员、组长会议。

17—18周:分组述职、候选人公榜,整理材料。

19—20周:考核小组会、初选名单公示、定榜、结束工作。

六、分组和候选人名额分配情况:

1、按学科分组:

北校区:第一组:语文组8个;第二组:数学组7个;

第三组:外语组7个;第四组:物理组3个;

第五组:生物组2个;第六组:政治组2个;

第七组:地理组2个;第八组:化学组3个;

第九组:历史组2个;

第十组:音乐、美术组1个;

第十一组:体育组2个;

第十二组:研究性学习、计算机1个。

南校区:第一组:语文组4个;第二组:数学组4个;

第三组:英语组4个;第四组:物理组1个;

第五组:化学组1个;第六组:生物组1个;

第七组:政治组1个;第八组:历史组1个;

第九组:地理组1个;第十组:体育组1个;

第十一组:艺术组1个;第十二组:综合组1个。

2、按年级分组:

北校区:第一组:高三年级16个;第二组:高二年级13个;

第三组:高一年级12个;

第四组:实验室、信息中心、图书馆3个;

第五组:教务、教科、招办3个;

第六组:教育处:3个

第六组:总务、办公室、工会、保卫:4个;

南校区:第一组:初三年级5个;第二组:初二年级9个;

第三组:初一年级6个;

第四组:职员工人组8个;

3、行政单列组(含北校区、南校区)3个。

七、注意事项:

1、本次考核虽然已经停止执行原三年连优晋升一档工资的政策,但考核是否称职必将成为今后每年一次晋升工资的重要依据,特别是在考核中被评为优秀者,亦有可能享受今后的奖励政策,故有请全校教职员工认真对待;

2、填表按年度,述职和考核按学年度;

3、填表统一用碳素笔,不能折叠表格;

4、每人述职时间为三分钟,重点谈实绩;

5、各小组提名不得突破候选指标,如出现得票并列,必须进行多次筛洗;

6、各小组提交名单,一定要附推荐票数。

长沙市南周中学

实用的考核方案模板汇总篇4

一、违反工作纪律工作效能,包括以下情况:

1、会议纪律方面:未经批准,无故不参加会议;开会迟到早退;开会时交头接耳;开会手机未调振动静音、接听手机;会场抽烟。

2、上班纪律方面:上班迟到、早退;工间擅自离岗;上班时间上网玩电脑游戏、看小说、炒股,非工作有关的网上聊天;不能保持办公室整洁等。

3、公车管理方面:公务车辆不按规定停车入库;公车私用;车辆带病上路影响行车安全;公务车辆司机边开车边打电话;不能保持车辆整洁等。

4、上报工作材料方面:每月28日前需上报的工作效能月报、每周一下班前需上报的上周服务事项及服务对象联系方式等要求上报材料,有时间要求,未能按时上报的。

5、服务态度方面:被群众举报不作为,有向服务对象“吃、拿、卡、要”,态度较差,不按公示办结时限完成工作等行为,经查证属实的。

二、工作人员请病假事假,必须按规定程序报批,请事假半天以内由科室单位负责人批准;两天(含两天)以内书面请假由分管领导签字批准;两天以上由局主要领导签字批准。请假条交局纪检监察室备案。中层正职请假一天以上(含一天)须向局主要领导汇报。工作人员请病假的,需有医生开具的病假证明。

三、违反以上工作纪律工作效能的处理办法。

1、被市效能办查实的处理:正式职工每次扣20__元,临时工当场辞退。正式职工第二次被市效能办查实的,除扣除20__元外,给予当年年度考核为“基本称职”,

2、被局查实的处理:第一次扣当事人200元;第二次扣当事人1000元;第三次扣当事人20__元;第四次开始除扣当事人20__元外,给予当事人当年年度考核为“基本称职”。

3、各科室单位负责人要管理好下属工作人员,各单位工作人员违反工作纪律工作效能,被市效能办查到一次,或被局查到三次,取消该工作人员及科室单位负责人当年评优评先资格及干部提拔任用资格,取消该科室单位评优评先资格。

4、各科室单位所属工作人员中,有被市效能办查到第二次,或被局查到第四次的工作人员,科室单位负责人连带每次扣20__元。

5、每月通报违反工作纪律工作效能情况,并在局机关大楼一楼大厅公示。

实用的考核方案模板汇总篇5

一、考核内容

1、BB市级健康养殖小区建设

2、本级牧业小区建设

3、种畜禽场建设

二、考核标准

1、BB市级健康养殖小区标准

(1)养猪小区:商品猪存栏600头以上或存栏种母猪300头以上。商品猪每头在25公斤以上,种母猪在100公斤以上。

(2)养鸡小区:蛋鸡存栏在10000只以上或蛋种鸡存栏5000只以上;肉鸡存栏1.5万只以上或肉种鸡1万只以上。商品蛋鸡达到40日龄以上,商品肉鸡达到20日龄以上,种鸡达到60日龄以上。

(3)养牛小区:肉牛存栏300头或饲养种母牛150头以上,奶牛存栏100头以上。种母牛和奶牛要达到6月龄,体重150公斤以上。

(4)养羊小区:成龄羊存栏量达到500只以上。

(5)养兔小区:成龄兔存栏5000只以上或种母兔存栏20__只以上。

(6)养鹅小区:成龄鹅存栏20__只以上或种鹅存栏1000只以上。

(7)养鸭小区:成龄鸭存栏8000只以上。

(8)养鹿小区:成龄鹿存栏200只以上。

(9)特产小区:成龄貂、狐、貉存栏500只以上。

2、本级牧业小区标准

牧业小区是指离开村屯,由三个以上饲养户组成,达到如下饲养标准:育肥猪存栏1000头以上、成龄母猪存栏100头以上、肉牛存栏200头以上、成龄奶牛存栏50头以上、鹅存栏5000只以上、肉鸽存栏5000只以上、肉鸡批存栏2万只以上、蛋鸡存栏1万只以上、成龄兔存栏20__只以上、成龄蛋鸭存栏3000只以上、经济动物、珍禽存栏价值50万元以上。

3、种畜禽场标准

取得种畜禽生产经营许可证,并达到如下数量:肉种牛场、奶牛种牛场基础母牛达30头以上,并配套种公牛3头以上;肉种牛场种公牛价值在100万元以上;种猪场基础母猪达100头以上,并配套种公猪10头以上;父母代种禽场3000套以上;种兔场基础母兔1000只以上。

三、考核办法

1、BB市级健康养殖小区考核办法

每新建1个BB市级健康养殖小区得50分。

乡镇按照牧联字[20__]3号文件规定标准申请备案,考核组按照BB市验收结果认定。

2、本级牧业小区考核办法

每新建1个本级牧业小区得25分。

乡镇先申请备案,考核组逐个考核验收,予以确认。

3、种畜禽场考核办法

每新建1个种畜禽场得75分。

乡镇先申请备案,考核组逐个考核验收,予以确认。

四、奖励办法

市财政列支40万元做为奖金,各乡镇、街道按分得奖。

实用的考核方案模板汇总篇6

根据《教育部、财政部、人事部、中央编办关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》(教师[]2号)及省地县特设岗位计划招聘实施方案要求:“鼓励特岗教师3年聘期结束后,继续扎根基层从事农村教育事业。对自愿留在本地学校的,要负责落实工作岗位,将其工资发放纳入当地财政统发范围,保证其享受当地教师同等待遇”。我县20__年招聘的特岗教师三年服务期将于今年八月期满,为全面掌握我县20__年服务期满“特岗”教师服务期间的基本情况,科学评价服务期满“特岗”教师工作,为评价录用服务期满“特岗”教师的工作提供依据,做好服务期满特岗教师的工作岗位安排,根据《__县20__年农村义务教育阶段学校特设岗位教师接转方案》,经局党组研究决定,对20__年“特岗”教师进行综合考核。特制定以下方案:

一、考核原则

整个考核工作要始终坚持“公平、公正、竞争、择优”的基本原则,结合本县实际,以科学的考核评价机制调动广大特岗教师的工作积极性,促进教师综合素质和工作能力的提高,以积极鼓励高校毕业生长期在我县农村中小学扎根立业为宗旨,努力营造良好的用人环境。

二、考核对象

20__年招聘,到20__年6月一直在岗的特岗教师。

三、考核内容

(一)履行岗位职责情况

1、坚持正确的育人导向,遵守教师职业道德,爱岗敬业、积极进取、顾全大局、团结同事,为人师表、关爱学生;

2、工作勤奋、教学严谨,服从组织安排,没有无故迟到、早退、旷缺课等现象;

3、认真履行工作职责,扎实做好教育教学及班主任等各项工作。

(二)学习、培训情况

1、按要求参加省、地、县、乡(学校)组织的各类培训,学习效果显著;

2、积极参加校内外教研活动,每年主讲公开课2-4节以上,撰写1篇以上教育教学论文和2篇以上教学反思总结(__字以上);

3、虚心好学,主动听课,每年听课达相关要求;认真学习教育教学理论,有摘录教育、教学信息资料笔记;

(三)业务能力情况

1、上课:能胜任所任教学科的教学工作。

2、撰写教案:能熟练撰写教案。

3、能按要求批改作业、辅导学生、开展课外活动等。

(四)工作业绩情况

1、教学成绩(以中考或学年统考成绩及辅导学生竞赛、课外活动取得的成绩为依据)。

2、教科研成果(以本人所提供的有关证件为依据)。

3、受表彰奖励情况(以本人所提供的荣誉证或表彰文件为依据)。

四、考核时间、程序及办法

(一)考核时间

20__年7月5日至7月31日。

(二)考核程序

1、县成立考核工作领导小组,制发考核方案文件等;

2、特岗教师服务的教辅站要以站为单位成立考核小组,负责组织本站的考核工作;

3、被考核教师本人及所在学校要下载并据实填写《__县特岗教师工作考核备案表》;

4、及时通知被考核教师撰写工作总结,按要求做好考核相关准备工作;

5、被考核教师服务学校配合教辅站组织对本校纳入考核的特岗教师进行考核,按考核标准认真逐项打分;

6、教辅站结合学校意见,确定考核等级,考核采取百分制。(总分在90分以上为优秀、总分为80-89分为合格、60-79分为基本合格、总分在60分以下为不合格),形成考核意见;

7、县考核领导小组审查考核结果,确定接转对象。

(三)考核办法。

考核采取听、查、看、访、测评、座谈等方式进行,县考核小组根据考核成绩,分别按照优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,确定服务期满的特岗教师的考核结果。

凡查实属以下四类对象的,考核直接认定为不合格:

1、有体罚或变相体罚学生造成严重影响等违反师德行为的;

2、在一年内连续旷工15天、累计旷工30天的;

3、不服从工作安排,经教育不改,造成对学校、教育主管部门不良影响的;

4、服务期满的特岗教师在服务期间,有二年所任教学科教学成绩在全乡(镇)学年统考中同级别同类别排倒数第一名的;

5、有其他违纪违法行为的。

五、考核结果的运用

1、考核为优秀等次特岗教师,上报县教育行政主管部门表彰作为今后评先选优,晋级提拔的重要依据之一;

2、考核为基本合格及以上等次的特岗教师,服务期满本人要求继续留在农村学校任教者,予以留任;

3、考核定为不合格等次的服务期满的特岗教师,根据有关文件精神解除协议,不再留用。

六、工作要求

1、各乡镇(学校)要高度重视服务期满特岗教师的考核工作,要及时成立考核小组,必须在规定时间内完成考核工作,逾期完成工作任务的站校,县不安排本乡镇接转教师所需经费,后果自负。各站校要严格以20__年特岗教师安置文件上的人员为依据按要求对服务期满特岗教师进行考核,并形成客观的考核结论和鉴定意见,为县考核小组提供真实的考核依据;

2、服务期满后凡愿意留下继续在农村学校任教的特岗教师,必须由站、校签署同意留用意见和本人签署的明确的“自愿留用”意见,否则,不予留用;

3、凡申请留用的特岗教师,经县考核领导小组研究同意后继续留用。

4、请各乡镇教辅站按本方案认真组织考核,考核表及应上报材料(含20__年7月份工资发放清册电子版)务必完善后于8月10日前上报县教育局特岗办,材料严格按原聘用文件顺序收交。

七、组织领导

为加强对服务期满特岗教师考核工作的领导,成立__县教育局特岗教师考核工作领导小组。具体考核工作由县教育局组织实施。

组长:_

副组长:_

成员:_

实用的考核方案模板汇总篇7

一、考核原则

坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

二、考核主体

卫生院绩效考核领导小组依据《乡卫生院绩效考核方案》、《乡卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,医疗岗0.12,中医中药岗0.12管理岗0.12,信息岗0.11,护理岗0.115,西药剂岗0.11,妇幼保健0.115,收款岗0.11。

三、绩效考核内容:

德。勤。绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。

⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。

⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量,包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。

⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率。包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等,是否都能达到合格的要求。

⑷群众满意度是指听取群众的意见,对每个职工实行满意度测评。

⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的,当月无内部绩效工资。

四、考核标准

㈠针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。

㈡院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

㈢德、勤考核标准和方法(25分)

1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分)

⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣1分。

⑵收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。

⑶科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。

⑷规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。

⑸擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。

⑹医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县局处理。

⑺提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣1分。

⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并实施诫勉谈话。

⑼工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣1分。

⑽科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。

⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度,一次扣2分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣5分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。

⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌,发现一次每人扣1分,并实施诫勉谈话。

⒀因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。

⒁工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救,发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现一次扣2分,超服务能力接诊,不及时转诊,发现一次扣5分。

⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐心、细心,不在上班时间外出兑换小币,不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。

2、考勤(15分)

⑴严格实行24小时值班制度。医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的,多出勤一天加1分,满勤另加2分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。

⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未及时签到一次扣1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,另扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资。

⑶按时参加集体会议和学习,无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。

⑷坚持24小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角,应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律责任。服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣1分。

⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗,有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天,按日平均绩效工资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天,晚婚、晚育加30天,独生子女加30天,剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。

⑹病假:小病提倡坚持上班,大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半,一月以上不享受绩效工资,3个月以上请示主管部门后解决。

⑺事假:3天内科室内部调剂,超过3天必须经院长批准,但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。

㈣服务质量考核标准和方法(35分)

1基本医疗质量考核标准方法(35分)

①20%,做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣2分,有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录,扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分,并依法依规进行另外处罚。

②查当月住院工作:住院指征不明确,不严格执行合作医疗制度,不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%,扣2分;不填写院感监测表,住院病历及时归档,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写,出现2例待岗。

③不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分;不积极参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。

2、护理质量考核标准方法(35分)

查当月护理工作情况,不严格执行各项规章制度(护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)扣6分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录,一样达不到标准扣4分;常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分;急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。

3、妇幼保健考核质量标准方法(35分)

查当月妇幼保健工作情况,不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分;一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分;孕管、儿管登记不合格每例扣2分;各种报告信息不及时、不规范,每份扣2分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时,每份扣2分;有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分;项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分;孕产妇住院分娩不按规定提供补助,每例扣2分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸,每例扣2妥;不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分;不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分;不积极参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分;不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分;严格《出生医学证明》发放,严禁胎儿性别鉴定,做不到的扣2分,责任自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。

4、公共卫生服务质量考核标准方法(35分)

查当月各项规章制度落实情况,各项法律、法规落实情况,如不遵守或不落实扣2分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上,扣2分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%,扣2分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上,扣1分;预防接种门诊管理和运行不规范,扣1分;一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范,扣2分;疑似预防接种副反应处理不及时,报告不及时,扣2分;不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案,扣2分;居民健康教育知晓率达不到50%,扣1分;不积极参与辖区内健康档案建立,扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的,扣1分;辖区内健康档案归档不及时,扣1分;辖区内健康档案的管理率小于80%,扣1分;传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上,扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的,扣1分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的,扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理,扣1分;对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理,扣2分;不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的,扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%,扣1分;不积极参与乡村卫生服务一体化管理,扣2分。

5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法

兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次,生化1分/人次,心电0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位,扣2分;查检验、心电登记本,漏登一例扣2分;抽查检验报告单,发现一张不合格或不准确扣2分;检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理,发现一次扣4分;院感落实不到位扣2分;检验设备维护不到位扣2分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分;发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分;发现一例检验不及时、报告不及时扣4分;不积极配合开展公共卫生服务项目的,每次扣4分。查看当月放射、B超登记本,发现漏登1例扣2分;发现检查不及时、报告不及时扣4分;发现报告单书写不完整或不正规扣2分;临床与放射诊断符合率、临床与B超诊断符合率小于90%,扣4分;科室不卫生扣2分;防护做不到位扣2分;片子不统一归档扣2分;机器设备保养不到位扣2分;严禁胎儿性别鉴定,发现一例当年无工资,所有责任自负。

6、财务收款质量考核标准方法(35分)

查看当月不严格执行各项财务制度扣4分;不依法设账扣2分;档案管理不规范扣2分;结算不规范,收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分;发现现金、存款登记不及时扣2分;发现现金与票据不相符扣2分;登、记账发现错、漏,一次扣2分;不按规定收费一次扣2分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分;新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分;私自将公款借给他人或贪污、挪用,一次扣4分,除追缴公款外,并依法从严处理。

7、中西药房质量考核标准方法(35分)

查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未达到100%扣4分;处方划价准确率未达到100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分;发现申购目录外药品扣4分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分;药品报损无客观原因解释,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生,每月处方不按期汇总对账扣2分;发错药一次不及时更换扣2分,造成差错事故责任自负;发现私自进购药品扣2分;特殊药品保管不当扣2分;药房管理脏、乱、差扣2分。

㈤服务数量考核标准和方法(30分)

2、医生当月考核数量:

⑴门诊西医处方0.15分/人次,中医处方0.3分/人次(无登记不得分),夜班9点后0.5分/人次(无登记不得分)出、急诊1分/人次(无登记不得分),住院3分/人次(无病历不得分),手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、_光片0.2分/人次。

⑵公共卫生科:建健康档案60人/月,村室督导数5个/月,健康教育宣传栏7块/月,其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于20__年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5分,随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。

⑶护办室任务数150人次:超任务后加分:肌注皮试0.075分/人次,输液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手术2分/每人,门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次,特护,病房看护病人另加0.1分/小时,(无登记不得分)。灌肠导尿2分/人次,

⑷西药房:任务数350人次:超任务后加分:每张处方划价0.02分取药0.08分,中药每张处方划价0.05分,取药0.5分,药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。

⑸收款室:任务数350人次:超任务后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。

⑹办公室完成一体化管理任务,完成各科室、村卫生室帐务、报表,药品零差率销售、防范推诿病人,基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次,负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科:检查、指导三位一体人员5人/月;按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数;按月完成全镇儿保妇保,产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分,平产住院3分/人,新生儿采血2分/次,代金券按0.27分/人计算。

⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。

⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分,参与者每次奖励0.5分(有签到,有学习记录)。在本院网站发文章每篇奖励2分,向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分;

㈥群众满意度考核标准和方法(10分)

院内设有群众意见箱,公布投诉电话,制定病人投诉处理制度,每发现一次投放扣2分;每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷,群众满意度达不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

㈦否决性指标考核标准和方法

对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决,当月无内部绩效工资。

㈧责任扣除项目:

①下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任,当月无绩效工资:⑴依法行医,按章操作,严禁无证行医,无证行医或超出执业范围而引起的一切责任。⑵使用过的一次性医疗用品,因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确,误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿,超过500元的除罚款外,停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。

②下列情况之一者当事人承担全部法律责任及50%经济责任,另扣除50%绩效考核总分值。

⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单;处方、_光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失,造成纠纷或在相关案件中失去证据,其后果由当事人负责。(档案保存期不低于2年)

⑵药房验收药品,因质量不合格,未报告、验收登记项目不全、进药计划不周,造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒,遵方炮制,未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。

⑶一次性医疗用品销毁不当,登记不全而被罚款。

⑷在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。

⑸因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。

③对不主动或不执行院领导安排,不参加各种特殊、突发、紧急情况,不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者,当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。

七、绩效考核的管理与监督

1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则,经院委会讨论,职工会通过后执行,并报县卫生局业务股、计财股备案。于__年8月份开始试行内部绩效工资制。

2、每个职工绩效考核根据《镇卫生院岗位说明书》工作任务完成百分比,绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值,以及每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况,自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总,交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组,并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核,填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表,并将考核结果内部公示3天。

3、每月内部绩效工资发放表,要附《乡卫生院月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料,做为会计记帐的依据。

实用的考核方案模板汇总篇8

为加大人力资源开发力度,切实搞好绩效管理,有效开展对员工的绩效评价,结合矿业公司实际及06年绩效考核的运行情况,特制定本方案。

一、基本原则

(一)分层考核原则。既实行车间主任(工段长)、业务主管与现场技术岗位、普通管理岗位上的各类专业人分开考核的原则,将车间主任与业务主管放在一个系列里考核,现场专业技术岗位与普通管理岗位上的各类专业人员放在一个系列里考核;

(二)突出业绩原则。坚持以业绩为主,其它考核因素为辅的原则,使员工对公司贡献的大小成为考核成绩优劣的决定性因素;

(三)指标量化原则。对于所有纳入绩效考核的指标要尽量量化,确定量化目标,进行量化考核;

(四)客观公正原则。坚持考评方式与考评结果的客观、公平、公开、公正;

(五)职责明确原则。明确员工自身的岗位职责,按照矿业公司下发的整体绩效目标,层层分解组织绩效目标和个人绩效目标,责任落实到人,以责任目标为工作导向激励和促进工作业绩增长。

(六)责权利相一致原则。坚持考核结果与员工薪酬分配挂钩。

二、考核范围

1、受聘在矿业公司现场技术岗位、普通管理岗位上的各类专业人员及车间主任(工段长)和业务主管;

2、公司引进的大中专毕业生入矿当年不参加绩效考核,第二年参加绩效管理,但不参加其中的考核排名环节;

3、各单位可根据实际需要,按照逐级考核与下管一级的方法加大考核的深度和广度,将班组长乃至全体员工纳入考核之列。

三、管理周期

绩效考核采用周期性循环管理方式,为了便于操作,矿业公司实行岗位职责目标按月考核与基本素质半年考核相结合的考核方式。

四、考核评估

绩效考核共分为四个环节,分别为目标设定、督导平衡、员工考核、结果反馈。

1、目标设定

(1)单位目标确立:各单位要依据矿业公司下达的生产经营计划确立各自的成本、利润、产量、质量、安全等目标。

责任人:由各单位领导班子牵头,矿业公司各龙头部室参与协作。时间:每月月初。

(2)个人目标确立:员工个人目标包含自身的管理工作、相应的事务性计划和主要业绩指标,员工在设定目标时不能以指标代替管理工作,员工依据单位目标及职能和个人岗位职责确立各自的个人目标,专业相同或相近的员工在制定个人目标时,内容不得重复,要具体写出各自承担责任的业务部分,负责同一项目的,要分清主次,明确责任比例。个人目标确立后,由员工本人填写《岗位职责目标设定评价表》。

责任人:由各单位负责人牵头,员工个人和单位班子成员共同确立。时间:每月月初。

2、督导平衡

(1)目标调整:由于客观条件发生变化或上级目标发生变化,单位目标、个人目标可以根据客观实际进行适当调整。

负责人:由员工个人和单位班子成员共同确定。

时间:每个目标周期考核前。

(2)督导管理:由单位班子成员对员工的工作情况进行检查,及时发现员工的问题、困难并提供指导性意见及必要的帮助,同时给予中肯的鼓励,以激励员工完成工作目标。

负责人:单位班子成员。时间:不定期。

3、员工考核

(1)日常考核:班子成员在进行督导管理的同时要对员工的目标完成情况、工作态度、工作能力、质量安全等考核要素进行收集记录,同时给予必要、及时的表扬和批评。

负责人:班子成员。

(2)目标周期考核:班子成员在每个绩效管理周期结束后,要对组织及员工进行考核,以检查绩效目标的完成情况。

负责人:单位领导班子成员。时间:每月月末。

方式:(1)月末目标周期

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