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文档简介

2024年社会工作者职业水平《社会工作实务(初级)》考试重点题型汇编(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(25题)1.在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以()为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。

A.儿童权利理念B.儿童福利制度因素C.儿童法规政策要素D.评估要素

2.某光荣院孤老优抚对象日益减少,因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下,为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周,就有多名社会老人申请并入住,社会工作者小毛发现,光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况,小毛的工作重心应该是()

A.帮助孤老优抚对象融入社区

B.引导孤老优抚对象接纳社会老人

C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象

D.协助社会老人适应光荣院的环境

3.社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作中,邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划,带领情景模拟活动等。小梁在小组工作中的上述安排,其目的是()。

A.促进服务对象的社会融入B.提升服务对象的就业技能C.发挥服务对象的正面影响D.提高服务对象的自决能力

4.为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗,社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中,小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中()。

A.行为改变的强化B.行为改变的表达C.行为改变的认同D.行为改变的支持

5.以家庭为中心的方法要素不包括()。

A.以家庭为单位B.家庭全程参与C.链接资源网络D.聚焦社会工作者

6.残疾人专业关系建立的特殊性中,“我可以设身处地地理解你的感受”表达出的是()。

A.信任B.怜悯C.同感D.同情

7.社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现,小赵父母在家庭会谈中常责备小赵,不听小赵解释,家庭关系紧张。为此,小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法,接纳小赵内心的感受,并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习()的沟通技巧。

A.积极倾听B.主动引导C.问题聚焦D.现实反映

8.以下不属于优抚安置社会工作的是()。

A.军转复退军人安置社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作D.随军家属社会工作

9.下列各项中,不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。

A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标

10.在老年服务中,以下哪种属于老人最后选择的服务方式()。

A.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾

11.社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中,小王首先应该()。

A.与老师一起确立愿望清单B.与学生一起书写行为契约C.与学生一起商定目标行为D.与家长一起商定监督办法

12.社会工作者小李发现,初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李,他也想跟大家一起学习,一起活动,但觉得自己作业做得慢,成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩,因而感到自卑,与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻,不愿与他交往。久而久之,小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有()的特点。

A.动荡与稳定结合B.主体与客体互动C.实变与渐变统一D.理想与现实冲突

13.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()

A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络

14.芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见,实现自身价值,社会工作者大李了解到这个情况后,对他们的身体状况进行评估,邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术,并协助他们办理了营业执照。经过近一年的筹备,“芳华面包坊”正式开业。大李的上述工作属于残疾人康复服务中的()。

A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复

15.儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识,在婴幼儿身体快速生长和发育过程中,他们先学会抬头,后学会拍胸、坐立和行走,这一过程体现了儿童成长发展的()特点。

A.快速性B.阶段性C.顺序性D.差异性

16.医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互助能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.请患者在小组中反馈学习感受

C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

17.社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指()。

A.社区资源B.财力资源C.组织资源D.文化资源

18.医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现,面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中,其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况,用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的()。

A.情绪心理辅导B.临终关怀C.照护支持服务D.哀伤辅导

19.社会工作认为社区问题的解决主要应依靠(),相信他们有能力处理与他们日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等,居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

A.社区居民B.社会工作者C.志愿者D.业主委员会

20.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作,旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作,共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中,使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是()。

A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论

21.社工小李刚刚帮助小郭找到了一份工作,可是受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,小郭在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战,不能及时就业或者不完全符合自己的就业意愿。小李便协助小郭认真分析就业形势和自身优势不足,调整认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。此时,社工小李的做法属于()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

22.为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是()。

A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者

23.下列关于老年社区工作的表述,不正确的是()。

A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源,为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量

B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类

C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项

24.使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限,转向对多重个人系统进行干预的广博范畴的观点是()。

A.通才观B.干预观C.系统观D.整合观

25.当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于()。

A.否认B.忧郁C.讨价还价D.依赖

二、多选题(15题)26.社会工作者组织戒毒康复人员成立了禁毒宣传队,定期到社区开展禁毒宣传活动。通过故事会、演讲和情景剧等多种形式普及禁毒知识,使居民对戒毒康复人员的认识有了很大改观。矫正社会工作者开展的上述社区教育工作,其作用有()。

A.促进服务对象的社区融合

B.改变社区居民的偏见

C.深化社区矫正的综合治理

D.促使服务对象改过自新

E.丰富服务对象的文化生活

27.某社会工作服务机构承接了政府委托的留守儿童关爱服务项目。社会工作者小李计划采用以家庭为中心的方法开展服务,她首先在社区开展家庭监护能力评估,筛选风险家庭。小李应采用的评估指标有()。

A.父母的情感传递能力

B.父母给予孩子安全保障的能力

C.父母对社区资源的知晓情况

D.父母培养孩子解决社交问题的能力

E.父母为孩子提供持续一贯的情感关注的能力

28.为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复,社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈,了解老张的日常起居情况和居住环境,探问老张与家人的交往状况;之后,小王又联系了老张的主治医生,了解老张就诊和服药情况;此外,小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中,小王运用的资料收集方法包括()。

A.询问B.问卷调查C.观察D.利用已有资料E.咨询

29.某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识,掌握村落情况,他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》,查看了该村近年经济发展状况的数据资料;深入村民家中访问,与村民开座谈会,掌握了大量一手资料,为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括()。

A.查阅统计资料B.查阅研究报告C.查阅媒体报道D.访问社区居民E.进行民意调查

30.帮助服务对象,可以有很多不同的介入点,不同的介入点要解决的问题和满足的需要是不同的,要根据服务对象的具体问题和需要来决定,社会工作的介入有()类型。

A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.临时介入E.长期介入

31.社会工作者小张在社区走访时发现,一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病,该家庭四处举债,生活陷入困境。为此,小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时,小张首先详细了解了该家庭的债务情况,孩子的治疗情况。之后,小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有()。

A.家庭探访B.直接询问C.间接了解D.观察身体语言E.使用量表

32.企业社会工作者小付发现,实行“全面二孩政策”以来,企业怀孕女工的数量明显增加,其中部分女工出现了焦虑的情绪,担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务,适宜的做法有()。

A.开办压力舒缓工作坊B.提供孕期知识辅导C.倡导企业设置孕妇休息室D.开设孕妇自助小组E.陪伴孕妇去医院做产前检查

33.初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语,但最近几次考试成绩连续下滑,她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导,但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子,却因文化程度不高,帮不上忙,最近又失业了,感到自己很没用。针对这种情况,学校社会工作者可以()。

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

34.协助青少年开展自我探索,是青少年社会工作的重要服务手法之一,自我认识与自我探索服务的主要目标包括()。

A.帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性

B.提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力

C.协助青少年发掘内在的潜能,并使之得到充分的发展

D.帮助青少年解决就业的困扰

E.协助青少年能够自我接纳、自我完成,终至自我实现

35.依据家庭服务关注的焦点和目标的不同,可以将我国的家庭服务分为()等类型。

A.改善亲子关系的服务B.改善夫妻关系的服务C.改善婆媳关系的服务D.家庭救助与帮扶E.改善邻里关系的服务

36.社区居民老张向社区提出低保申请,社会工作者小王负责低保对象的识别工作,需要了解老张及其家庭状况,为此计划做家访。小王在家访过程中需要做的有()

A.观察老张一家的家居生活

B.走访老张之前的同事和朋友

C.观察老张住所的空间大小

D.用量表测量老张的人际关系

E.了解老张左邻右舍的情况

37.优抚安置社会工作服务对象的特点包括()。

A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力重D.身份具有特殊性E.需要层次多

38.新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后,各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程,儿童社会工作者需要开展的工作内容包括()。

A.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置

B.争取政策支持,建立跨部门的未成年人保护协调工作机制

C.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务

D.依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估

E.对照政策界定的服务对象,定期发放儿童津贴,提供基础福利服务

39.某科技公司开发出一款帮助老年人叫外卖和购买日用品的软件,以解决老年人吃饭难和购物难的问题,某社区很多老年人使用了此产品。社区社会工作者小李从促进老年人社会融合的理念出发,分析认为该软件虽然解决了老年人因身体功能和行动能力退化而产生的生活方面的困难,却没有关注到老年人心理和社会的需要。为减少老年人因使用这种生活软件对社会交往和社会融合的影响,小李可开展的服务有()。

A.在重阳节组织老年人到公园赏秋

B.为老年人提供“互联网购物”线上培训

C.组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市

D.倡导体现“人际交往”理念的智慧养老服务

E.入户为老年人提供一对一“网购”安全指导

40.刘大爷因脑梗后遗症行动不便,日常起居由老伴照料。前不久,老伴去世,刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估,以便为刘大爷提供合适的服务,小王在对刘大爷评估时,需要注意的有()。

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

参考答案

1.A在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以儿童权利理念为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。

2.B

3.C题干“邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息”体现正面影响。

4.C行为改变的认同:患者需在行为改变后赞许自己,将行为的改变归功于自己而非社会工作者。

5.D以家庭为单位的方法要素:(1)以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系,联合全体家庭成员。(2)聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。(3)家庭全程参与。从问题界定,到潜能分析,再到服务方案制订和落实,家庭全程参与服务过程。(4)建立良好关系。社会工作者与家长父母建立相互信任相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。(5)链接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。

6.C社会工作者要区分同感和同情,相信服务对象和社会工作者的付出是具有价值的信念。同感是社会工作者基于残疾人的权利的理解,敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象,表达出"我可以设身处地地理解你的感受"。

7.A在具体开展亲职教育辅导服务时,“父母效能训练模式”有较好的理论参考。该模式教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”,如何强化父母与子女之间的亲子关系,如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。积极倾听:即训练父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。故本题答案为A

8.D依托不同的服务载体,优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、军转复退军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。

9.B在社会工作实务的计划环节,设定目的和目标是服务计划制定的重要方法,其程序主要包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标,目标选择包括两个步骤:筛选目标和定义目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量、具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。

10.B养老机构的类型。养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分,从不需要任何协助的老年人的养老服务机构,直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构,而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。在所有老年人服务中,机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式。

11.C“行为契约法”是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术,它的主要原理是通过行为契约的商定、执行过程中的“强化”训练而改善行为。基本工作程序包括:1.确定目标行为;2.商定奖惩清单;3.书写行为契约;4.签字承诺;5.填写“执行记录表”。所以首先应该商定目标行为,答案为C。

12.B从心理发展的角度,青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的,因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求,都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一的诸多特点。根据题干小兵他也想和大家一起学习,一起活动,但是同学们认为小兵性格孤僻,体现的是主观与客观互动。故答案为B

13.B社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。

14.BA项,残疾人教育康复在国内的定义中是指狭义上的残疾人特殊教育,并非是国际上流行的残疾人的"全纳教育"。教育康复是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿和学龄期的青少年以及部分成年人,其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预,以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。B项,职业康复是指通过一系列措施,稳定且合理地解决残疾人的就业问题,主要是提供职业服务,如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择的安置工作。如果说教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质,那么职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。C项,社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。D项,社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。

15.C儿童身体的快速生长和发育的过程中,遵循从上到下、由近到远、从大到小、由低级向高级的顺序性。如婴幼儿先会抬头,后会抬胸,再会坐、立、行,这是从上到下的顺序。

16.C沟通技巧:如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”;如何向医护人员表达自身的需要及感受;如何倾听、询问医护人员的问题;组员间分享成功的沟通案例;也可以通过角色扮演提高沟通技。

17.D文化资源是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动。

18.A医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属及照护者的支持性服务,提升照护者的能力和提供喘息服务等;⑦临终关怀,医务社会工作者整合相关资源和信息,评估个案的身心社会需求,协调团队专业分工,并与服务对象共同协商医疗或照护目标,以提供支持性和适当性的照护服务方案,来维护其生命品质,达到强化个人与家属面对死亡的能力;⑧哀伤辅导,协助哀伤者进行预期性的哀伤处理,以及在合理时间内,帮助哀伤者表达正常的悲伤,并健康地完成悲伤任务,以提升重新开始正常生活的能力。

19.A社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民,相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等,居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

20.A青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。

21.B自我认知调整受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战,出现不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿等问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足,调整自己的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。

22.A个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法,是一种协助服务对象确认其所需的服务,并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。根据题干为社区老年人提供各种服务可知答案为A。

23.D老年社区工作基本的原则包括:采用优势视角;充权;统筹规划和资源链接与整合。选项中的原则缺少一项。本题考查的是老人社区工作的概念、特点、内容和原则。

24.A通才取向的社会工作为实现社会工作目标提供了一个现实途径。这一观点使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限,转向对多重个人系统进行干预的广博范畴。

25.C常见的负面反应包括:否认—不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退—恢复到以前的状态,以此拖延结案的到来。依赖—对社会工作者过分依靠。抱怨—对社会工作者的不满意。愤怒—表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。讨价还价—当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。忧郁—当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

26.AB社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是,由于矫正对象过去的行为造成对社会和他人的伤害,社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为,这是很正常的反应。但是这些反应对于矫正对象而言,却是融入社区成为正常社会成员的障碍。矫正社会工作者的一个重要的工作任务,就是通过社区教育的途径,改变居民对矫正对象的偏见,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯,使矫正对象顺利回归社会。

27.ABDE

28.ACDE收集资料的方法和途径包括:询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查。题干社工小王来到老张家中做家庭会谈,了解老张的日常起居情况和居住环境,这是属于观察的方法;询问老张与家人的交往状况,这是属于询问的方法;随后社工又联系了老张的主治医生,了解老张就诊和服药情况,这属于咨询的方法;还查阅了老张的社区档案,这属于利用已有资料。故本题答案为ACDE

29.ABDA项,“查看了该村近年经济发展状况的数据资料”;B项,“他们到向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》”;D项,“深入村民家中访问”

30.ABC介入的分类。1.直接介入2.间接介入3.综合介入

31.AB获得评估信息的方法有:1.直接询问;2.家庭探访;3.间接了解;4.观察身体语言;5.使用量表。“详细了解了该家庭的债务情况”属于“直接询问”,“小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况”属于“家庭探访”。最后题干强调的是“上述评估中,小张采用的方法有”,而不是强调“小张在社区走访”,所以C间接了解未在评估的做法中体现。故AB正确。

32.ACD本题考查的是企业社会工作的内容,针对“担心生育会影响职业生涯发展”这一情况,适合采用ACD的方法,B项没有明确表示女员工缺乏孕期知识,E项不是社工的工作内容。

33.ADE本题考查学校社会工作的内容。针对小平的情况,学校社会工作者应做的工作有:(1)与小平进行沟通,减缓她的焦虑情绪;(2)与老师探讨小平成绩下降的原因,找出提高其成绩的方法;(3)融合社会资源,请社区给予小平家庭更多的关注。

34.ABCE自我认识与自我探索服务的主要目

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