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文档简介

零售店铺精细化管理客户信息登记表的名词解释客户信息登记表的数据分析依据提交流程客户登记表及日常统计中的名词解释名词解释:珠宝参谋:不是一般的销售人员,是能给顾客建议并促成交易的销售人员客户类型:新客户、VIP客户、意向客户、散客备注:了解客户详细信息、如顾客家庭情况、收入、工作等。日期销售顾问客户类型客户姓名客户电话销售数量销售金额成交单号备注客户信息登记表数据分析依据----数据透视表·成交率与流失率:成交率=成交单数/进店客户数量流失率=未留信息顾客数量/进店顾客数量·以每天店面整体成交率、流失率情况或以参谋每周成交率、流失率情况提交流程参谋填写店长汇总店长信息录入区域经理每天上报每天汇总销售分析每周汇总销售分析意向客户后期跟踪人员变开工作交接

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